Domande generali
FAQ generali su VR CAM — capacità massima della scheda supportata, consumo di archiviazione giornaliero, avviso di scheda anomala, errore di aggiornamento e notifiche di allarme mancanti.
Domande frequenti di carattere generale su VR CAM.
Qual è la capacità massima della scheda di archiviazione supportata?
| Modello | Capacità massima |
|---|---|
| P1 | 64 GB |
| P2 | 128 GB |
| P3 | 128 GB |
| P4 | 128 GB |
| P6 | 128 GB |
Quanta capacità consuma un giorno di registrazione?
| Modello | Al giorno |
|---|---|
| P1 | 1.6 GB |
| P2 | 2.6 GB |
| P3-2 | 4.9 GB |
| P4 | 7.3 GB |
| P6 | 21 GB |
Perché viene segnalato un errore dopo aver inserito la scheda di archiviazione?
- La scheda TF supporta solo il formato FAT32.
- Il file system della scheda TF è danneggiato e il dispositivo non riesce a leggerla o scriverla normalmente: devi riformattarla prima di poterla usare.
- Se è inserita una scheda TF, apri la schermata "Impostazioni telecamera" e controlla lo stato della scheda TF. Se mostra "Normale", il problema è molto probabilmente dovuto alla rete: passa a un ambiente con una rete migliore e prova a riconnetterti.

Cosa devo fare se l'aggiornamento della telecamera non riesce durante la procedura?
- Riprova l'aggiornamento quando le condizioni della rete sono buone.
- Usa lo strumento di ricerca IP del computer per eseguire l'aggiornamento.
Perché non è presente la funzione di notifica di allarme?
- Verifica se le notifiche di allarme sono attivate nelle impostazioni della telecamera. (Vedi come aprire la pagina delle impostazioni della telecamera.)
- Verifica se all'app mobile è stata concessa l'autorizzazione alle "notifiche".
Registrazione e riproduzione
FAQ sulla registrazione e la riproduzione di VR CAM — come avviare e interrompere la registrazione, impostare la pianificazione e perché le registrazioni della riproduzione remota non compaiono.
Domande frequenti sull'IPC Router
Domande frequenti sull'IPC Router — impostazioni, abbinamento con un tasto, configurazione del ripetitore wireless, aggiornamento di NVR/IPC/router, errori di abbinamento e interferenze tra più router sullo stesso canale.
Centro Assistenza EseeCloud