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Centro assistenzaDomande frequentiVR CAM

Domande generali

FAQ generali su VR CAM — capacità massima della scheda supportata, consumo di archiviazione giornaliero, avviso di scheda anomala, errore di aggiornamento e notifiche di allarme mancanti.

Domande frequenti di carattere generale su VR CAM.

Qual è la capacità massima della scheda di archiviazione supportata?

ModelloCapacità massima
P164 GB
P2128 GB
P3128 GB
P4128 GB
P6128 GB

Quanta capacità consuma un giorno di registrazione?

ModelloAl giorno
P11.6 GB
P22.6 GB
P3-24.9 GB
P47.3 GB
P621 GB

Perché viene segnalato un errore dopo aver inserito la scheda di archiviazione?

  1. La scheda TF supporta solo il formato FAT32.
  2. Il file system della scheda TF è danneggiato e il dispositivo non riesce a leggerla o scriverla normalmente: devi riformattarla prima di poterla usare.
  3. Se è inserita una scheda TF, apri la schermata "Impostazioni telecamera" e controlla lo stato della scheda TF. Se mostra "Normale", il problema è molto probabilmente dovuto alla rete: passa a un ambiente con una rete migliore e prova a riconnetterti.
Schermata delle impostazioni della telecamera che mostra lo stato della scheda di archiviazione

Cosa devo fare se l'aggiornamento della telecamera non riesce durante la procedura?

  1. Riprova l'aggiornamento quando le condizioni della rete sono buone.
  2. Usa lo strumento di ricerca IP del computer per eseguire l'aggiornamento.

Perché non è presente la funzione di notifica di allarme?

  1. Verifica se le notifiche di allarme sono attivate nelle impostazioni della telecamera. (Vedi come aprire la pagina delle impostazioni della telecamera.)
  2. Verifica se all'app mobile è stata concessa l'autorizzazione alle "notifiche".

Registrazione e riproduzione

FAQ sulla registrazione e la riproduzione di VR CAM — come avviare e interrompere la registrazione, impostare la pianificazione e perché le registrazioni della riproduzione remota non compaiono.

Domande frequenti sull'IPC Router

Domande frequenti sull'IPC Router — impostazioni, abbinamento con un tasto, configurazione del ripetitore wireless, aggiornamento di NVR/IPC/router, errori di abbinamento e interferenze tra più router sullo stesso canale.

Indice

Qual è la capacità massima della scheda di archiviazione supportata?
Quanta capacità consuma un giorno di registrazione?
Perché viene segnalato un errore dopo aver inserito la scheda di archiviazione?
Cosa devo fare se l'aggiornamento della telecamera non riesce durante la procedura?
Perché non è presente la funzione di notifica di allarme?