Gestione utenti

Domande frequenti sulla gestione degli utenti del DVR, le credenziali di accesso e i limiti degli account.

Nome utente e password predefiniti del dispositivo

Nome utente: admin

Password: vuota (lasciare il campo in bianco)

Hai dimenticato la password di accesso al DVR?

Cosa fare se si dimentica la password?

1. Usa una calcolatrice per generare una password temporanea. Comunicaci l'ora mostrata sul DVR — anno, mese, giorno, ora, minuto e secondo completi — oppure scatta una foto e inviala, e calcoleremo una password temporanea per te. Poi accedi al DVR con questa password e vai su Impostazioni → Strumenti di sistema → Gestione utenti → Cambia password. Inserisci questa password temporanea come vecchia password, lascia la nuova password in bianco e conferma. Una volta completato, il DVR verrà ripristinato alle impostazioni predefinite senza password.

2. Assistenza remota per il ripristino delle impostazioni predefinite. Collega il DVR con un cavo di rete a un router con accesso a Internet, installa il software client PC su un computer collegato a quel router, apri il software e cerca l'indirizzo IP del DVR. Accedi a QQ su questo computer, poi invia una richiesta di assistenza remota all'assistenza tecnica del produttore e lascia che se ne occupi.

Lunghezza della password quando si aggiunge un account DVR

Non più di 10 lettere in inglese. La password può essere una combinazione di lettere e numeri.

Ci sono limiti sui caratteri e la lunghezza del nome utente del DVR?

Sia con lettere che con numeri, il nome utente può essere impostato su un massimo di 10 caratteri.

Qual è il numero massimo di utenti che la gestione utenti del DVR può aggiungere?

È possibile aggiungere un massimo di 12 utenti.