Logoמרכז העזרה של EseeCloud
Logoמרכז העזרה של EseeCloud
דף הבית
מרכז העזרה
פונקציונליות
תמיכה טכנית
שאלות לפני רכישה
שאלות נפוצות
VR CAM
שאלות נפוצות על IPC Router
Wireless Kit
קישור בשרשרת אלחוטירשתגישה מרחוקשמעוידאוניהול משתמשיםפעולות בסיסיותהקלטה ופליבקהגדרות לוגו אתחולפלט ותצוגהשילוב פרוטוקוליםאזעקהבעיות אלחוטכללי
IPC
NVR
DVR
שאלות נפוצות על אפליקציית המובייל
שאלות נפוצות נוספות
מדריך למשתמש
מרכז העזרהשאלות נפוצות

Wireless Kit

שאלות נפוצות על ערכת המצלמות האלחוטית — שרשור אלחוטי, רשת, צפייה מרחוק, אודיו, וידאו, הקלטה והפעלה, לוגו, תצוגת פלט, פרוטוקול, התראות ובעיות אלחוטיות.

קישור בשרשרת אלחוטי

כיצד להגדיר, להחיל ולהסיר ממסר קישור בשרשרת אלחוטי בין מצלמות ל-NVR.

רשת

שאלות נפוצות על רשת ערכת האלחוט — הגדרת IP ל-NVR, כשלים בהתאמת קוד, התנגשויות IP והפרעות ערוץ, גישה ברשת מקומית דרך IP, גישה מרחוק דרך ID, ופתרון בעיות מסך שחור בתצוגה מקדימה.

גישה מרחוק

כיצד להגדיר ולפתור בעיות גישה מרחוק ל-NVR דרך EseeNet ID ופלטפורמת הרשת.

שמע

כיצד להפעיל שמע ב-NVR וב-IPC כדי שהקלטות יכללו קול.

וידאו

פתרונות לתמונת וידאו לסירוגין או חסרה לאחר הוספת מצלמות ל-NVR או דרך ID של P2P.

ניהול משתמשים

שאלות נפוצות על חשבונות משתמש ב-NVR, פרטי כניסה ברירת מחדל, כללי סיסמה, שחזור סיסמה ומגבלות משתמשים.

פעולות בסיסיות

פעולות בסיסיות לערכת האלחוט — הוספת מצלמות, שיפור אות אלחוטי חלש, מיקום אנטנה, פתרון בעיות הפעלה מחדש/אתחול/בזר ב-NVR, שדרוג והגדרת שיוט PTZ.

הקלטה ופליבק

כיצד להגדיר מצבי הקלטה, לחשב אחסון, לגבות צילומים ולפתור בעיות פליבק ב-NVR.

הגדרות לוגו אתחול

כיצד לשנות את לוגו האתחול במקליט ומה לעשות כשלא ניתן לשנות את לוגו האתחול.

פלט ותצוגה

פתרון בעיות פלט תצוגה כגון הבהוב מסך לאחר חיבור מסך ל-NVR.

שילוב פרוטוקולים

שאלות נפוצות על חיבור מצלמות ONVIF של צד שלישי ל-NVR, פתרון בעיות כשל חיבור, טשטוש בתצוגה מרובת מסכים, מסך שחור/נשירות, והוספת מצלמות Hikvision ו-Dahua.

אזעקה

כיצד להגדיר התראות אזעקה בדואר אלקטרוני ב-NVR לזיהוי תנועה, כניסת אזעקה ואובדן וידאו, בתוספת פתרון בעיות אזעקה נפוצות.

בעיות אלחוט

כיצד להגדיר הגדרות אלחוט ולאבחן אות אלחוטי חלש או לא יציב בערכת האלחוט.

כללי

שאלות נפוצות על סנכרון שעון NVR, כשלי הפעלה, איפוס להגדרות יצרן וזיהוי כונן קשיח.

שאלות נפוצות על IPC Router

שאלות נפוצות על IPC Router — הגדרות, התאמת קוד בלחיצה אחת, הגדרת ממסר אלחוטי, שדרוג NVR/IPC/ראוטר, כשלים בהתאמת קוד, והפרעות ערוצים בין מספר ראוטרים.

קישור בשרשרת אלחוטי

כיצד להגדיר, להחיל ולהסיר ממסר קישור בשרשרת אלחוטי בין מצלמות ל-NVR.