Logoמרכז העזרה של EseeCloud
Logoמרכז העזרה של EseeCloud
דף הבית
מרכז העזרה
פונקציונליות
תמיכה טכנית
שאלות לפני רכישה
שאלות נפוצות
VR CAM
שאלות נפוצות על IPC Router
Wireless Kit
קישור בשרשרת אלחוטירשתגישה מרחוקשמעוידאוניהול משתמשיםפעולות בסיסיותהקלטה ופליבקהגדרות לוגו אתחולפלט ותצוגהשילוב פרוטוקוליםאזעקהבעיות אלחוטכללי
IPC
NVR
DVR
שאלות נפוצות על אפליקציית המובייל
שאלות נפוצות נוספות
מדריך למשתמש
מרכז העזרהשאלות נפוצותWireless Kit

גישה מרחוק

כיצד להגדיר ולפתור בעיות גישה מרחוק ל-NVR דרך EseeNet ID ופלטפורמת הרשת.

שאלות נפוצות בנושא גישה מרחוק ל-NVR וקישוריות עם EseeNet ID.

כיצד מגדירים גישה מרחוק ל-NVR?

  1. השתמש בכבל רשת עם חיבור אינטרנט פעיל וחבר אותו ליציאת הרשת בגב ה-NVR (חשוב מאוד); ודא שהכבלים מחוברים כהלכה.

  2. לחץ לחיצה ימנית בעכבר ← הגדרות מערכת ← הגדרות רשת ← סמן את התיבה ליד "השג IP אוטומטית", לחץ אישור, צא מהתפריט הראשי, הפעל מחדש את המקליט, והמתן כ-2 דקות. ה-EseeNet ID אמור לעלות לאוויר לאחר מכן. לאחר מכן, בטל את הסימון ליד "השג IP אוטומטית" ולחץ אישור.

הגדרות רשת ב-NVR עם האפשרות השג IP אוטומטית
מסך אישור הגדרות רשת ב-NVR
  1. אם ה-ID עדיין מוצג כלא מקוון או כ-"---" לאחר השלבים לעיל, שנה את יציאת הרשת ל-1111 והגדר את ה-DNS המועדף ל-120.80.88.88 (China Unicom) או ל-114.114.114.114 (China Telecom), לאחר מכן לחץ אישור. הפעל מחדש את המקליט והמתן כ-2 דקות.

  2. ניטור מרחוק ממחשב: כניסה דרך WAN (כלומר, הרשת החיצונית — כל רשת שאינה על אותו נתב נקראת WAN, לדוגמה China Telecom, China Mobile, China Unicom, או רשתות China Tietong). מכל מחשב מחובר לאינטרנט ברשת החיצונית, פתח את דפדפן IE והזן את הכתובת www.dvr163.com. השתמש ב-ID של המכשיר (EseeNet ID שלך), שם המשתמש admin, השאר את הסיסמה ריקה, ולאחר מכן היכנס.

דף הכניסה של EseeNet בכתובת www.dvr163.com

מדוע לא מצליח להיכנס ל-EseeNet לאחר כמה ימים?

  1. לחץ על דוגמת ההדגמה כדי לבדוק האם ניתן להיכנס. יכולת הכניסה מוכיחה שהשרת תקין.

  2. הפעל מחדש את המקליט.

  3. היכנס לנתב ובדוק האם UPnP ביצע מיפוי של יציאת המקליט. אם לא, יש להפעיל מחדש את הנתב (שים לב שחלק מהנתבים אינם מציגים את רשימת מיפוי יציאות UPnP).

קיבלתי ID אך לא ניתן להיכנס, ויציאת HTTP אינה מגיבה ל-ping. מדוע?

מקליט NVR ברשת מקומית עם מספר נתבים יכול לקבל ID אך לא להיכנס. ראשית הפעל את פונקציית UPnP על הנתב המחובר לרשת החיצונית, השבת את פונקציית UPnP על שאר הנתבים, ולאחר מכן הפעל מחדש את מקליט ה-NVR ואת הנתב המחובר לרשת החיצונית. אם עדיין לא ניתן להיכנס, אנא ודא האם הגדרות האבטחה של הנתב חסמו גישה מרשת חיצונית.

הגדרות הרשת מציגות את ה-ID כלא מקוון, אך אני עדיין יכול לצפות בווידאו מרחוק. מדוע?

  1. לחץ על "רשת בלחיצה אחת" בתפריט הראשי. תראה ש-EseeNet (P2P) כבר מסומן וה-ID מוצג כמקוון.
מסך רשת בלחיצה אחת המציג EseeNet P2P מסומן ו-ID מקוון
  1. האפשרות "הצג EseeNet ID במהלך תצוגה מקדימה" אינה מופעלת בהגדרות הכלליות — פשוט סמן אפשרות זו.

רשת

שאלות נפוצות על רשת ערכת האלחוט — הגדרת IP ל-NVR, כשלים בהתאמת קוד, התנגשויות IP והפרעות ערוץ, גישה ברשת מקומית דרך IP, גישה מרחוק דרך ID, ופתרון בעיות מסך שחור בתצוגה מקדימה.

שמע

כיצד להפעיל שמע ב-NVR וב-IPC כדי שהקלטות יכללו קול.

תוכן עניינים

כיצד מגדירים גישה מרחוק ל-NVR?
מדוע לא מצליח להיכנס ל-EseeNet לאחר כמה ימים?
קיבלתי ID אך לא ניתן להיכנס, ויציאת HTTP אינה מגיבה ל-ping. מדוע?
הגדרות הרשת מציגות את ה-ID כלא מקוון, אך אני עדיין יכול לצפות בווידאו מרחוק. מדוע?