גישה מרחוק
כיצד להגדיר ולפתור בעיות גישה מרחוק ל-NVR דרך EseeNet ID ופלטפורמת הרשת.
שאלות נפוצות בנושא גישה מרחוק ל-NVR וקישוריות עם EseeNet ID.
כיצד מגדירים גישה מרחוק ל-NVR?
-
השתמש בכבל רשת עם חיבור אינטרנט פעיל וחבר אותו ליציאת הרשת בגב ה-NVR (חשוב מאוד); ודא שהכבלים מחוברים כהלכה.
-
לחץ לחיצה ימנית בעכבר ← הגדרות מערכת ← הגדרות רשת ← סמן את התיבה ליד "השג IP אוטומטית", לחץ אישור, צא מהתפריט הראשי, הפעל מחדש את המקליט, והמתן כ-2 דקות. ה-EseeNet ID אמור לעלות לאוויר לאחר מכן. לאחר מכן, בטל את הסימון ליד "השג IP אוטומטית" ולחץ אישור.


-
אם ה-ID עדיין מוצג כלא מקוון או כ-"---" לאחר השלבים לעיל, שנה את יציאת הרשת ל-1111 והגדר את ה-DNS המועדף ל-120.80.88.88 (China Unicom) או ל-114.114.114.114 (China Telecom), לאחר מכן לחץ אישור. הפעל מחדש את המקליט והמתן כ-2 דקות.
-
ניטור מרחוק ממחשב: כניסה דרך WAN (כלומר, הרשת החיצונית — כל רשת שאינה על אותו נתב נקראת WAN, לדוגמה China Telecom, China Mobile, China Unicom, או רשתות China Tietong). מכל מחשב מחובר לאינטרנט ברשת החיצונית, פתח את דפדפן IE והזן את הכתובת www.dvr163.com. השתמש ב-ID של המכשיר (EseeNet ID שלך), שם המשתמש admin, השאר את הסיסמה ריקה, ולאחר מכן היכנס.

מדוע לא מצליח להיכנס ל-EseeNet לאחר כמה ימים?
-
לחץ על דוגמת ההדגמה כדי לבדוק האם ניתן להיכנס. יכולת הכניסה מוכיחה שהשרת תקין.
-
הפעל מחדש את המקליט.
-
היכנס לנתב ובדוק האם UPnP ביצע מיפוי של יציאת המקליט. אם לא, יש להפעיל מחדש את הנתב (שים לב שחלק מהנתבים אינם מציגים את רשימת מיפוי יציאות UPnP).
קיבלתי ID אך לא ניתן להיכנס, ויציאת HTTP אינה מגיבה ל-ping. מדוע?
מקליט NVR ברשת מקומית עם מספר נתבים יכול לקבל ID אך לא להיכנס. ראשית הפעל את פונקציית UPnP על הנתב המחובר לרשת החיצונית, השבת את פונקציית UPnP על שאר הנתבים, ולאחר מכן הפעל מחדש את מקליט ה-NVR ואת הנתב המחובר לרשת החיצונית. אם עדיין לא ניתן להיכנס, אנא ודא האם הגדרות האבטחה של הנתב חסמו גישה מרשת חיצונית.
הגדרות הרשת מציגות את ה-ID כלא מקוון, אך אני עדיין יכול לצפות בווידאו מרחוק. מדוע?
- לחץ על "רשת בלחיצה אחת" בתפריט הראשי. תראה ש-EseeNet (P2P) כבר מסומן וה-ID מוצג כמקוון.

- האפשרות "הצג EseeNet ID במהלך תצוגה מקדימה" אינה מופעלת בהגדרות הכלליות — פשוט סמן אפשרות זו.
מרכז העזרה של EseeCloud