Kit CCTV inalámbrico con batería

Manual de usuario (A031-V4.0) de los kits CCTV inalámbricos con batería de Hiseeu. Compatible con los sistemas Hiseeu WK-4C40-AT / WK-4C70-1T / WK-4TD504-AT y WK-10V-4HDC47-AT / WK-10V-4HC70-AT / WK-10V-4TD403-AT.

Aviso

El manual rápido de usuario presenta la mayoría de las funciones del sistema. Este manual de usuario puede contener información inexacta debido a las actualizaciones de hardware y software. Para obtener el manual de usuario más reciente, escriba a [email protected].

Precauciones de seguridad

• No coloque ningún recipiente con líquido sobre el producto.
• Utilice el producto en un entorno ventilado y evite obstruir las rejillas de ventilación.
• Utilice la fuente de alimentación incluida con el producto para evitar daños en el mismo.
• Utilice el producto dentro de su temperatura y humedad de trabajo estándar (indicadas en este manual o en el sitio web del distribuidor).
• El polvo en la PCB puede provocar un cortocircuito. Se recomienda limpiar el polvo de la PCB a tiempo para que el producto funcione correctamente.
• Respete la normativa y las políticas de su país y región durante la instalación.

Revisión al desembalar

Tras recibir el producto, compruebe todos los artículos según el embalaje del distribuidor, incluida la información. Si falta algún producto o está dañado, póngase en contacto directamente con el vendedor.

• NVR WiFi ×1
• Fuente de alimentación DC 12V 2A (para el NVR)
• Fuente de alimentación USB (para la cámara)
• Cámara con batería (Modelo 1 / Modelo 2 / Modelo 3 / Modelo 4)
• Cable HDMI
• Cable de red
• Ratón USB
• Bolsa de tornillos (para 1 unidad)

WK-4C40-AT / WK-4C70-1T / WK-4TD504-AT

Puertos del NVR

1. Puerto de antena: Las antenas dobles amplían el alcance del WiFi.
2. Puerto WAN: Conecta el NVR a Internet.
3. Ranura para tarjeta TF: Interfaz para tarjeta TF.
4. Interfaz HDMI: Conexión a televisor de alta definición.
5. Puerto USB: Conexión de ratón y unidad flash.
6. Fuente de alimentación: Entrada de alimentación DC (12V 2A).
7. RESET: Mantenga pulsado durante 3 segundos para reiniciar (borra la contraseña, la red y otros ajustes; esto no borra el canal de la cámara; suelte el botón y reinicie para aplicar los cambios). Continúe pulsando el botón de reinicio durante 10 segundos para restaurar los ajustes de fábrica (borra la contraseña, incluidos todos los ajustes, como los canales de cámara, etc.).

Cámara tipo bala

1. Antena WiFi: Conexión WiFi con el NVR.
2. Puerto USB: Adaptador de corriente USB de 5V.
3. Botón de reinicio: Empareja la nueva cámara con el NVR.
4. Botón de encendido: Mantenga pulsado el botón para encender/apagar la cámara.

Cámara solar motorizada (pan/tilt)

1. Puerto USB: Adaptador de corriente USB de 5V.
2. Botón de reinicio: Encienda la parte inferior de la cámara y mantenga pulsado el botón de reinicio durante unos 5 s.
3. Botón de encendido: Hay un botón de encendido para la cámara en el panel solar.

WK-10V-4HDC47-AT / WK-10V-4HC70-AT / WK-10V-4TD403-AT

Puertos del NVR de 10 pulgadas

1. Puerto de antena: Las antenas dobles amplían el alcance del WiFi.
2. Puerto WAN: Conecta el NVR a Internet.
3. Ranura para tarjeta TF: Interfaz para tarjeta TF.
4. Interfaz HDMI: Conexión a televisor de alta definición.
5. Puerto USB: Conexión de ratón y unidad flash.
6. Fuente de alimentación: Entrada de alimentación DC (12V 2A).
7. RESET: Mantenga pulsado durante 3 segundos para reiniciar (borra la contraseña, la red y otros ajustes; esto no borra el canal de la cámara; suelte el botón y reinicie para aplicar los cambios). Continúe pulsando el botón de reinicio durante 10 segundos para restaurar los ajustes de fábrica (borra la contraseña, incluidos todos los ajustes, como los canales de cámara, etc.).

Cámara domo motorizada (pan/tilt)

1. Antena WiFi: Conexión WiFi con el NVR.
2. Puerto USB: Adaptador de corriente USB de 5V.
3. Botón de reinicio: Empareja la nueva cámara con el NVR.
4. Botón de encendido: Pulse el botón para encender/apagar la cámara.

Pasos de instalación del panel solar

1. Gire el panel para calibrar la brújula e inclínelo 45° hacia arriba para captar la máxima luz solar.
2. Fije el accesorio de la cámara en la posición adecuada y, a continuación, fije la cámara al accesorio.
3. Conecte el cable de alimentación del panel solar al puerto USB de la cámara.

Instalación del disco duro

1. Abra la tapa del disco duro en la parte trasera del chasis y retírela.
2. Alinee el conector del disco duro con el puerto de conexión del NVR, inserte el disco duro y preste atención a la orientación del mismo.
3. Alinee el disco duro con su conector y empújelo hacia la izquierda para fijarlo.
4. Cierre la tapa del disco duro.

NVR de 10 pulgadas

1. Desatornille los 4 tornillos de la tapa.
2. Conecte los 2 cables del disco duro al disco, atorníllelo y coloque la tapa.
3. Cierre la tapa del disco duro.

Instalación del sistema

Conecte el sistema como se muestra en los pasos siguientes:

1. Conecte el NVR con el cable HDMI a su televisor HD o monitor de ordenador. Tenga en cuenta que los portátiles y los ordenadores todo en uno no son compatibles, ya que ambos son dispositivos de salida. El sistema de 10 pulgadas no necesita conectarse a un monitor adicional mediante cable HDMI.
2. Conecte el ratón (incluido) a un puerto USB de la parte trasera del NVR. A continuación podrá iniciar sesión en el sistema. En el sistema operativo encontrará todas las funciones, incluidas la vista en directo, la grabación, la reproducción, la copia de seguridad de vídeo y todos los ajustes.
3. Conecte un extremo del cable de red a la interfaz de red WAN del panel trasero del NVR y el otro extremo al router doméstico o punto de acceso de red. También puede conectarse a una red WiFi sin usar el cable de red.
4. Conecte el NVR a la corriente (utilice el adaptador de corriente más grande, de 12V 2A).
5. Encienda todas las cámaras. La primera vez que las use, cargue completamente la cámara con el adaptador de corriente DC 5V durante unas 12 horas.

Asistente de configuración

Tras encender el equipo, siga los pasos del asistente de configuración para completar los ajustes.

1. El sistema ofrece varios idiomas para elegir; puede seleccionar chino, inglés, español, etc.

2. Haga clic en Next Step para conectar su WiFi doméstico. Haga clic en Wireless network settings; el NVR buscará automáticamente las redes WiFi cercanas a su hogar. Seleccione su WiFi doméstico, introduzca la contraseña y haga clic en Connect.

3. Si muestra Healthy Network, significa que el NVR se ha conectado correctamente a Internet. A continuación, haga clic en Next step.

4. Active la opción Automatically set time. Si la hora es incorrecta, seleccione manualmente su zona horaria.

5. Compruebe si el NVR reconoce el disco duro. Si no lo reconoce, no se mostrará la información del disco duro. Puede consultar la pregunta frecuente Q6 para solucionarlo.

6. En el siguiente paso, tras encender las cámaras, el NVR se emparejará automáticamente con ellas sin necesidad de añadirlas manualmente. Puede comprobar si todas las imágenes se muestran en esta interfaz.

7. El último paso es configurar una contraseña para su sistema; a continuación, haga clic en Next Step. Por último, haga clic en Done.

8. Puede escanear el código QR para descargar la app y ver de forma remota.

Vista remota desde la app

Escanee el código QR de abajo para descargar la app, o busque "EseeCloud" en App Store o Google Play. Para ver una guía detallada, consulte la Guía de usuario de la app EseeCloud.

Registrar una cuenta e iniciar sesión

1. Vaya a la pantalla de inicio de sesión y haga clic en "número de teléfono".
   • a. Elija el código de región e introduzca el número de teléfono.
   • b. Mantenga pulsada la pelota de tenis con el dedo, arrástrela hasta el punto rojo y luego hasta la raqueta de tenis para pasar al siguiente paso.
   • c. Recibirá un código de verificación; introdúzcalo.
   • d. Introduzca el código y complete el registro correctamente.
2. Cuenta: Registre una cuenta con su número de teléfono o correo electrónico para iniciar sesión.
   • a. Haga clic en "Registrarse".
   • b. Regístrese con su número de teléfono/correo electrónico y haga clic en "Confirmar".
   • c. Mantenga pulsada la pelota de tenis con el dedo, arrástrela hasta el punto rojo y luego hasta la raqueta de tenis.
   • d. A continuación, recibirá un código de verificación. Introdúzcalo y establezca su contraseña. Después, haga clic en "Confirmar" para finalizar.
3. Inicio de sesión rápido: Después del primer inicio de sesión, la app reconocerá automáticamente su número de teléfono; la próxima vez podrá elegir "inicio de sesión rápido".
4. Más métodos de inicio de sesión: Puede iniciar sesión con una cuenta de WeChat, Google o Line.

Añadir dispositivo

Escanear para añadir: En la esquina inferior izquierda del NVR verá un icono de código QR. Haga clic en él para mostrar el Cloud ID y el código QR de su dispositivo. Cuando su Cloud ID aparezca como en línea, podrá escanear el código para añadirlo a su teléfono. Si aparece como fuera de línea, compruebe su red.

1. Haga clic en "Añadir cámara" en su app EseeCloud.
2. Verá distintas formas de añadir su sistema. Elija "Escanear para añadir". (La conexión Bluetooth está pensada para una sola cámara con batería).

Añadir dispositivo introduciendo manualmente el Cloud ID:

1. Haga clic en "+ dispositivo" en la app EseeCloud, haga clic en "Añadir manualmente" e introduzca el Cloud ID y la contraseña del NVR que estableció.
2. Asigne el nombre del dispositivo, haga clic en "Confirmar" y complete el proceso.

Opciones del menú

Haga clic con el botón derecho del ratón; verá las opciones del menú principal.

• Pantalla dividida: Cambia el estado de la vista; puede elegir ver varias cámaras o una sola.
• Reproducción: Accede a la interfaz de reproducción de vídeo para ver las grabaciones, y puede hacer clic en "Exportar vídeo" para descargar la grabación mediante una unidad flash.
• Cámara: Consulta los ajustes relacionados con la cámara añadida, como configurar el plan de grabación, la detección de movimiento, añadir cámaras adicionales, etc.
• Configuración del sistema: Gestiona todos los ajustes del sistema.
• Ordenar canales: Ajusta el orden de clasificación de los canales de las cámaras.
• Diagnóstico: Diagnostica el estado, la señal y la versión de firmware de las cámaras.
• Red: Consulta la conexión de red de sus dispositivos.
• Apagado: Funciones de cierre de sesión, reinicio y apagado.

Pantalla dividida

Cambia el estado de la vista en directo. Admite vista x1, x4, x6, x8, x9 y x10.

Reproducción

Haga clic con el botón derecho en la interfaz de previsualización de vídeo para acceder a la interfaz de reproducción. Comenzará a recuperar automáticamente el vídeo del día (reproducción de vídeo predeterminada). Seleccione el tipo de reproducción (reproducción de vídeo o reproducción inteligente), seleccione la fecha y el canal, y seleccione el tipo de grabación (movimiento, programada, figura humana); la grabación se recuperará en tiempo real.

Descripción de los botones:

1. Reproducir en pantalla completa.
2. Alternar entre 1 y 4 canales.
3. Activar el sonido.
4. Reproducir/Pausar.
5. Avance rápido 2x, 4x, 8x.
6. Línea de tiempo: Puede hacer clic en 24H, 1H, 30M en la esquina inferior izquierda para cambiar la unidad del eje temporal. En la zona con el eje temporal del vídeo, haga clic con el botón izquierdo del ratón para iniciar la reproducción desde el momento seleccionado.

Reproducción IA: Haga clic en la opción "Reproducción IA" de la esquina superior derecha y seleccione las opciones de figura humana y grabación por movimiento para ver únicamente los clips de vídeo del tipo correspondiente. La grabación en tarjeta SD no admite la reproducción inteligente.

Todas las grabaciones: Haga clic en todas las grabaciones para mostrar los clips de grabación del canal actual, y puede seleccionar las grabaciones del periodo de tiempo correspondiente para reproducirlas.

Descargar grabación

1. Inserte una tarjeta Micro SD con formato FAT32 para hacer copias de seguridad de los vídeos, algo fácil y cómodo desde la interfaz de reproducción de vídeo. Seleccione la ventana del canal que necesita respaldar → haga clic en el botón de copia de seguridad de vídeo en la esquina inferior derecha → seleccione la carpeta de exportación → haga clic en exportar.
2. Puede extraer el disco duro del NVR e introducirlo en su ordenador.
3. Descargue el software de copia de seguridad: http://download.dvr163.com/tool/DiskBackup.rar — para poder respaldar el archivo.
4. Debe descargar el reproductor en su ordenador: http://download.dvr163.com/tool/Video-player%20.zip — para poder reproducirlo.

Ajustes de cámara

1. Configuración de la cámara

• El icono del lápiz: Para distinguir mejor dónde está instalada cada cámara, puede asignar un nombre a cada una. Haga clic en este icono para nombrar la cámara.
• El icono de la papelera: Eliminar cámara.

• Configuración avanzada de la cámara (icono de engranaje): Actualiza periódicamente la imagen del canal de la cámara con batería una vez encendida.
• Actualización de la cámara (icono de subida): Seleccione la cámara que desea actualizar; puede elegir "Actualización en línea" o "Actualización por USB".

Añadir cámara: Tras reiniciar la cámara, haga clic en añadir cámara; el NVR buscará la cámara automáticamente.

A menos de 1 metro de la cámara, enciéndala. Una vez que la cámara haya arrancado, mantenga pulsado el botón Reset para reiniciar la cámara (para dispositivos con puerto de red, utilice un cable de red para conectarse a la red del NVR).

Manualmente: En esta interfaz puede ver la dirección IP de la cámara.

Haga clic en el icono de edición; podrá ver más información de la cámara.

2. Configurar el plan de grabación

Hay tres modos de grabación entre los que elegir.

• Máximo ahorro de energía: Cuando se detecta un evento, graba un breve clip de vídeo. Permite cambiar la duración de la grabación y la duración de la suspensión tras cada grabación. Duración de la grabación: permite seleccionar 5 s, 10 s, 20 s y 30 s.
• Mejor grabación: Cuando se detecta un evento, graba de forma continua hasta que finaliza.
• Grabación continua: Grabación ininterrumpida. Cuando el nivel de batería baja del 50%, cambia automáticamente al modo Mejor grabación. Cuando la batería supera el 80%, reanuda la grabación continua. Este modo consume energía más rápidamente y es adecuado para conectarse a una fuente de alimentación.

Grabar solo imágenes con figura humana: Para reducir las reproducciones por falsas detecciones de movimiento.

3. Detección de movimiento

Haga clic en "Ajustes de alarma de detección inteligente" en la interfaz de ajustes de la cámara; podrá configurar la detección de movimiento.

• A. Área de detección personalizada: Define el área de detección de movimiento. Si recibe muchas notificaciones de detección de movimiento, reduzca el área. De forma predeterminada, todas las áreas están seleccionadas (mostradas en rojo).
• B. Sensibilidad: Si recibe muchas notificaciones de detección de movimiento, seleccione la más baja; para recibir menos notificaciones, seleccione una más alta.

Las cámaras con batería admiten alarma sonora y luminosa. Cuando la cámara detecta movimiento, emite un sonido de alarma y enciende el foco por la noche.

• C. Alarma sonora: Actívela para que, cuando se produzca la detección de movimiento, la cámara emita un sonido para ahuyentar al intruso. Solo las cámaras con audio bidireccional admiten esta función.
• D. Alarma con foco: Actívela para que, cuando se produzca la detección de movimiento, el foco de la cámara se encienda para ahuyentar al intruso. Solo las cámaras con foco/proyector admiten esta función.
• E. Notificación push:
  • APP: El sistema enviará una notificación a su teléfono móvil. Pero primero debe añadir el dispositivo a su teléfono.
  • Configuración de correo electrónico: La función de correo electrónico obtiene los errores y la detección de movimiento del NVR; solo muestra un mensaje, sin imagen. Antes de configurar el correo, inicie sesión en su propia bandeja de correo para habilitar IMAP y SMTP. (Tenga en cuenta que las cuentas de Gmail actualmente no admiten la configuración de alarmas por correo debido a problemas de permisos).

• F. Configuración del periodo de alarma: Puede establecer distintos periodos de tiempo de alarma para reducir las alarmas frecuentes.

Tras configurar la cámara, haga clic en "Copiar ajustes de la cámara"; puede copiarlos directamente a otras cámaras, lo cual es muy cómodo. En el lado izquierdo del canal, seleccione las cámaras que desea configurar igual que las demás.

Configuración del sistema

1. Configuración general

• Idioma: Configura el idioma del sistema.
• Resolución: Es la resolución del monitor; la mejor resolución predeterminada es 1080p.
• Modo de salida de audio:
  • Modo HDMI: El sonido se transmite directamente al monitor a través de la cámara, y se reproduce a través del monitor del televisor.
  • Altavoz: Se transmite directamente al NVR y reproduce el sonido a través del NVR.
  • HDMI+Altavoz: El NVR y el monitor reproducen el sonido al mismo tiempo.
  • Desactivado: Solo imágenes, sin sonido.

2. Fecha y hora

• Establecer la hora automáticamente: Cuando el sistema se conecta a la red, utilizará automáticamente su hora local.
• Zona horaria: Busque la zona horaria de su ciudad para introducir la correcta.
• Horario de verano: Active esta opción y podrá establecer la hora de inicio y de fin del horario de verano según la hora local.

3. Red

Conexión al router (por cable): Cuando conecta el NVR a su router mediante cable de red, puede comprobar en esta interfaz si la conexión se ha realizado correctamente.

• DHCP: Red local adaptativa.
• Dirección IP: Dirección IP del NVR (cámbiela según su router para que coincida; los 3 primeros números deben ser iguales; el último no puede ser igual, de lo contrario mostrará un conflicto de IPC).
• Puerta de enlace: Use la puerta de enlace del router.
• Máscara de red: 255.255.255.0, no es necesario cambiarla.
• DNS preferido: Se recomienda usar 8.8.8.8.
• DNS alternativo: Se recomienda usar 114.114.114.114.
• Estado de la red:
  • Red correcta: Conexión a la red establecida correctamente.
  • Puerta de enlace inalcanzable: Significa que la puerta de enlace y la dirección IP del NVR no coinciden con las de su router. Haga clic en DHCP, obtendrá una IP estática, luego busque la puerta de enlace IP correcta de su router, por ejemplo 192.168.1.1, y entonces la dirección IP del NVR debe ser 192.168.1.***, que no puede ser igual a la de su router. (Error de solicitud de DNS: desactive DHCP para asegurar la conexión entre el NVR y su router).
  • Cable de red desconectado: Asegúrese de que el NVR está conectado al router mediante cable Ethernet.
  • Red ocupada: Desactive DHCP, cambie el DNS preferido a 8.8.8.8 y reinicie el NVR y su router.

Conexión al router (inalámbrica): Además de la conexión por cable, también puede conectar el NVR a su WiFi doméstico de forma inalámbrica. Seleccione su WiFi doméstico, introduzca la contraseña y haga clic en connect.

Red inalámbrica de la cámara:

• ESSID: Punto de acceso del NVR (para emparejar con la cámara, no se puede cambiar).
• Contraseña: Contraseña del punto de acceso del NVR, no se puede cambiar.
• Canal inalámbrico: Elija el correcto según la normativa de su país.
• Región: US (FCC), EU (EU), Asia (MKK).
• Canal adaptativo: El sistema seleccionará automáticamente los canales inalámbricos disponibles.

Repetidor de cámara:

Servicio de red:

• Habilitar servidor RTSP: rtsp://user:password@ipaddr:port/chN_M.264
  • user: El nombre de usuario es admin de forma predeterminada.
  • password: La contraseña está vacía de forma predeterminada.
  • Dirección IP: Dirección IP del dispositivo.
  • port: 80 o 554.
  • N es el número de canal: En la IPC es 0; en el NVR de 4 es 0–3; en el NVR de 8 es 0–7, y así sucesivamente.
  • M es el número de flujo de codificación: El flujo principal es 0 y el flujo secundario es 1.
• Alexa: Actívelo para poder conectar el sistema a Echo Show. Consulte Pasos para conectar con Alexa.

4. Diagnóstico

En esta interfaz puede comprobar la información de la cámara, por ejemplo, si el estado de la cámara es normal o anómalo, el valor de la señal, la versión, etc.

Más resultados de diagnóstico: Puede ver el flujo principal de cada cámara y el valor exacto de la señal.

5. Configuración de almacenamiento

Formatear: La primera vez que lo use, formatee el disco duro; haga clic en Reformatear para formatearlo; esto eliminará todas las grabaciones de su NVR.

6. Cuenta/App

Tras configurar todas las opciones, añada el dispositivo al teléfono móvil para recibir cómodamente la información de alarmas y ver de forma remota en cualquier momento y lugar.

Modificar contraseña: Si ya ha establecido la contraseña, puede escanear el código QR para añadir el dispositivo directamente.

7. Ayuda y soporte

Si tiene algún problema con el sistema de cámaras, escríbanos o llámenos cuando le venga bien; le ayudaremos a resolver su problema. Si no le respondemos a tiempo, puede visitar nuestro sitio web oficial; allí encontrará soluciones a algunos problemas comunes. Puede consultar primero los métodos que figuran en él, y le responderemos lo antes posible en horario laboral. También puede consultar nuestro Centro de ayuda.

Para manuales del sistema, guías de solución de problemas, preguntas frecuentes, tutoriales en vídeo y mucho más, visite https://www.hiseeu.com.

8. Restablecer

Tras restaurar los ajustes de fábrica, el NVR se reiniciará. Si comprueba que todas las cámaras se han eliminado, deberá volver a emparejarlas tras el reinicio del NVR.

Ordenar canales

Haga clic en esta opción; podrá mover el orden de posición de las cámaras con el ratón. (Seleccione un canal y arrástrelo a una nueva posición; haga clic con el botón derecho para salir).

Apagado

• Cerrar sesión: Cierra la sesión del usuario.
• Reiniciar: Reinicia el NVR.
• Apagar: Apaga el NVR y, a continuación, desenchufe el adaptador de corriente.

Control de luz

Haga clic con el botón izquierdo del ratón en la interfaz de transmisión en directo; se mostrará un pequeño menú, haga clic en el icono de la bombilla.

• Visión nocturna infrarroja: La cámara cambia automáticamente a imagen en blanco y negro por la noche. De día vuelve al modo diurno.
• Visión nocturna a todo color: Cuando se detecta que el entorno empieza a oscurecer, los focos se encienden automáticamente y se muestra una imagen en color.
• Voltear imagen: La posición de la imagen quedará boca abajo.

Sonido

Si no activa el icono de sonido, no oirá el sonido de la cámara.

Zoom digital

En la esquina inferior izquierda, desplace la rueda del ratón para hacer zoom en la imagen; verá un marco rojo, muévalo a donde desee ampliar y luego haga clic en "+ -" para hacer zoom. Si solo desplaza la rueda del ratón, solo hará zoom en la esquina superior derecha.

Micrófono

Haga clic en "Hablar" para decir algo en el monitor del NVR. El sistema sin monitor no admite esta función, ya que no lleva micrófono integrado y solo permite hablar a través de la app del móvil.

Control PTZ (solo para cámaras PTZ)

Si el sistema de cámaras que compra es una cámara tipo bala, la función PTZ no se puede utilizar. Sin embargo, el NVR admite la adición de 10 cámaras. Puede añadir otra cámara PTZ de nuestra marca.

• Control PTZ: Arrastre la tecla de dirección para mover el objetivo de la cámara arriba, abajo, izquierda y derecha.
• Velocidad: Define la velocidad a la que se mueve la cámara.

Ajustes de funciones de la app

Servicio en la nube

Haga clic en el icono de "servicio en la nube" para comprar almacenamiento en la nube. El NVR con disco duro no necesita comprar almacenamiento en la nube. El almacenamiento en la nube solo admite la compra de un canal cada vez, por canal.

Eventos y notificaciones

Consulte el mensaje y la foto de detección de movimiento, haga clic en la foto → Ver vídeo → vídeo completo para ver una reproducción de movimiento de 30 s.

Compartir

• Haga clic en el icono de compartir para compartir el dispositivo con los miembros de su familia.
• Permisos para compartir: Establezca los permisos para permitir que otros puedan consultarlo.
• Periodo de validez del código QR: Tiempo de validez del código QR para añadir el dispositivo a otro teléfono. Tras toda la configuración, haga clic en Completar para generar el código QR; el teléfono de la otra persona debe registrar una nueva cuenta de la app EseeCloud y escanear este código QR para añadirlo.

Reproducción

Haga clic en el icono de reproducción para ver la reproducción del dispositivo, seleccione el icono de canal para elegir el canal y el icono de calendario para elegir la fecha. No admite avance ni retroceso rápido. La función de avance rápido se admite en CloudStorage, lo que significa que debe comprar almacenamiento en la nube para la cámara. Haga clic en el icono "Ver todas las reproducciones" para descargar la reproducción en el teléfono.

Configurar las funciones del NVR

Haga clic en el icono de menú (tres puntos), vaya a ajustes; podrá configurar las funciones del NVR.

• Alarma sincronizada de la estación base: Cuando la cámara detecta un objeto en movimiento, el NVR emite un sonido de alarma.
• Volumen de la alarma: Volumen de la alarma del NVR.
• Ajustes de almacenamiento: Comprueba la memoria del disco duro y descarga los vídeos grabados. Si el disco duro está lleno, puede formatearlo directamente.
• Ajuste de la hora: Configura la hora y la zona horaria de todas las cámaras.
• Establecer contraseña: Establece una nueva contraseña para su sistema de cámaras. Tras configurarla, vuelva a introducir la nueva contraseña en su NVR.
• Configurar el canal Wi-Fi: Si la señal no es buena, se puede mejorar modificando el canal de la señal.
• Configurar WiFi: Tras conectar su WiFi, si el NVR está conectado mediante cable de red, desenchufe el cable de red y el NVR cambiará automáticamente a la conexión inalámbrica de su WiFi.
• Autorización del servicio de Alexa: Active esta opción antes de añadir el dispositivo a Alexa; de lo contrario, no podrá conectarse correctamente.

Pasos para conectar con Alexa

1. Tras activar la opción de Alexa, vaya a su app de Alexa e inicie sesión con la cuenta y la contraseña de comprador de Amazon.
2. Vaya a más, haga clic en "skill & games" → busque "EseeCloud" → haga clic en esta opción.

3. Haga clic en ENABLE TO USE → introduzca la cuenta y la contraseña de EseeCloud → seleccione DISCOVER DEVICES.
4. Espere 45 s para encontrar el dispositivo. Tras encontrarlo, podrá ver la cámara en Echo Show.

Dispositivo conectado: Puede acceder a un canal individual para configurarlo.

Opciones de la función de grabación en tiempo real

Modo SD y HD

Haga clic en el icono "SD" para cambiar de modo SD a HD. La cámara está en modo SD de forma predeterminada; para una imagen más nítida, cambie al modo HD. Dado que nuestro servidor no siempre puede admitir la visualización en HD, debemos cambiar manualmente a HD al ver en el teléfono móvil.

Ver más cámaras

Haga clic en el icono de cuadrícula para alternar la vista por x1, x4, x6, x8 o x10 cámaras.

Volumen activado/desactivado

Haga clic en el icono del altavoz para activar el volumen de la cámara. Todas nuestras cámaras admiten la función de audio; actívelo para oír la voz; tenga en cuenta que también debe subir el volumen del teléfono.

Audio bidireccional

En las cámaras con audio bidireccional, pulse el icono del micrófono para comunicarse.

CloudStorage

Haga clic en el icono "Comprar ahora" para ver los vídeos guardados mediante el almacenamiento en la nube, pero primero debe contratar los servicios de almacenamiento en la nube.

Captura de pantalla y grabación

Realice una captura de pantalla o grabe manualmente una imagen importante y guárdela en el teléfono móvil como prueba para el futuro. Tras grabar correctamente, haga clic en el icono "Más" → seleccione el icono "Álbum de fotos"; podrá consultar el vídeo en esta interfaz.

Vista horizontal

Haga clic en el icono de rotación para cambiar la visualización en pantalla vertical a vista horizontal.

Movimiento PTZ (solo para cámaras PTZ)

Haga clic en el icono del joystick para activar la función de movimiento horizontal y vertical, arrastre la tecla de dirección para mover el objetivo de la cámara arriba, abajo, izquierda y derecha.

Más funciones

Haga clic en el icono "Más" para abrir el panel Más funciones con las opciones siguientes.

• Activar detección de movimiento: Cuando la cámara detecta un objeto en movimiento, envía inmediatamente un mensaje de alarma.
• Seguimiento móvil: Cuando un objeto se mueve dentro del alcance del objetivo de la cámara, esta lo sigue y lo graba.
• Crucero: Active esta función y la cámara iniciará un crucero automático de 360° durante unas 4 horas y luego se detendrá.
• Doble pantalla: Activando y desactivando la función de visualización en doble pantalla, puede alternar entre una y dos pantallas para los dispositivos de primer plano.
• Calibración PTZ: Cuando hay una desviación en la posición de la cámara o el cabezal motorizado no puede girar a izquierda y derecha o arriba y abajo, basta con hacer clic en calibración PTZ y la cámara se calibrará automáticamente.
• Modo de visión nocturna: La visión nocturna tiene tres modos para elegir. Al hacer clic en el botón se cambia de un modo a otro.
  • Visión nocturna inteligente: Cuando la cámara detecta una persona u objeto, enciende el foco y la imagen cambia a todo color. Normalmente, por la noche es una imagen en blanco y negro.
  • Visión nocturna a todo color: Cuando se detecta que el entorno empieza a oscurecer, los focos se encienden automáticamente.
  • Visión nocturna infrarroja: La cámara cambia automáticamente a una imagen en blanco y negro por la noche. Durante el día vuelve al modo diurno.
• Sirena: Cuando descubra que alguien está entrando, haga clic en el botón de alarma y la cámara emitirá la alarma durante 14 segundos para ahuyentar al intruso.

Ajustes de la cámara

Seleccione el icono de engranaje para cambiar algunas funciones de la cámara.

Alerta de detección de movimiento

• A) Active la alerta de detección de movimiento.
• B) Establezca la sensibilidad de la detección de movimiento.
• C) Establezca el periodo de detección de movimiento.
• D) Active este botón y la cámara emitirá una sirena cuando detecte un objeto en movimiento.
• E) Active este botón y la cámara emitirá un foco de luz cuando detecte un objeto en movimiento.

Ajustes de grabación

• Modo de grabación:
  • Duración óptima de la batería: Cuando se detecta un evento, graba un breve clip de vídeo. Permite cambiar la duración de la grabación y la duración de la suspensión tras cada grabación. Permite establecer la duración de la grabación: 5 s, 10 s, 20 s y 30 s.
  • Vigilancia óptima: Cuando se detecta un evento, graba de forma continua hasta que finaliza.
  • Grabación ininterrumpida: Cuando el nivel de batería baja del 50%, cambia automáticamente al modo Vigilancia óptima. Cuando la batería supera el 80%, reanuda la Vigilancia óptima. Este modo consume energía más rápidamente y es adecuado para conectarse a una fuente de alimentación.
• Grabar solo cuando aparezca una persona: Actívelo para reducir las grabaciones falsas.
• Grabar sonido: Cuando está desactivado, no hay sonido al ver la vista en directo ni las grabaciones de reproducción.

Ajustes de imagen

• Modo de visión nocturna:
  • Visión nocturna a todo color: Por la noche, cuando detecta un objeto en movimiento, enciende el foco; o al revisar la transmisión en directo, la cámara encenderá el foco automáticamente.
  • Visión nocturna infrarroja: De día muestra imagen en color y de noche muestra imagen en blanco y negro. La cámara está en visión nocturna infrarroja de forma predeterminada.
  • Fotosensibilidad: Una sensibilidad alta facilita el cambio al modo de visión nocturna.

• Área de privacidad: Haga clic en "+" para definir el área de privacidad; la transmisión en directo dejará de mostrar esa zona.
• Marco de detección de figura humana: Una vez activado, la figura humana que se mueva en la pantalla quedará enmarcada.

Ajustes de almacenamiento

Puede comprobar el estado del disco duro y descargar vídeos.

Ajustes avanzados

1. Ajustes de funciones del indicador y del aviso de voz del dispositivo.
2. Función para comprobar la señal de la cámara.
3. Función para el ajuste de la hora.
4. Función para los ajustes de seguridad.

Para ver en ordenador MAC y Windows

• Eseecloud MAC: http://download.dvr163.com/tool/EseeCloud-mac-2.0.8_20200228.zip
• Eseecloud Windows: http://download.dvr163.com/tool/eseecloud/EseeCloud_Setup_3.0.8.0.exe

Seleccione inglés para instalar el software. Inicie sesión con la cuenta EseeCloud del teléfono (correo electrónico o número de teléfono y contraseña). En un ordenador Mac, haga clic en cambiar a inicio de sesión en la nube e introduzca la cuenta EseeCloud del teléfono. Tras iniciar sesión, el sistema de cámaras se sincronizará automáticamente en el ordenador.

• Seleccione el icono "Conectar vídeos" para ver la transmisión en directo de la cámara en el ordenador.
• Haga clic en el icono de reproducción para ver la reproducción.
• Haga clic en el icono de cambio de canal para cambiar el canal de visualización del 1 al 64.
• Haga clic en el icono de EseeCloud para ver la versión del software EseeCloud y el mensaje de detección de movimiento.

Preguntas frecuentes

Atención al cliente y soporte técnico

Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros:

• Llamada gratuita en EE. UU.: 1-917-338-1084 / 1-855-660-0999 (Disponible en horario del Pacífico de 6:00am a 12:00pm)
• Correo de Amazon: [email protected]
• WeChat ID: +8613392810296
• WhatsApp: +8615361562950
• Sitio web: www.hiseeu.com

También puede consultar nuestro Centro de ayuda.