Cámara de seguridad con batería

Manual de usuario (C014-V2.1) de la cámara de seguridad con batería Hiseeu.

Descripción de la apariencia

1. Panel solar
2. Soporte de pared
3. Lente
4. Foco e iluminación infrarroja
5. PIR
6. Luz indicadora
7. Micrófono

1. Altavoz
2. Alimentación (panel solar o adaptador de corriente CC 5V, 1A)
3. Tarjeta SD
4. Botón de reinicio
5. Encendido/apagado
6. Tornillo del soporte de pared

Pautas de seguridad

1. No coloque ningún recipiente con líquido sobre el producto.
2. Cargue la cámara durante 12 horas la primera vez que la use.
3. Use el producto en un entorno ventilado y evite obstruir las ranuras de ventilación.
4. Use la fuente de alimentación incluida con el producto para evitar daños en el mismo.
5. Use el producto dentro de su temperatura y humedad de funcionamiento estándar.

Instalación

• Asegúrese de que el equipo del paquete esté en buen estado e incluya todas las piezas de montaje. Si le faltan accesorios, póngase en contacto con nosotros.
• Durante la instalación, asegúrese de que la distancia entre la cámara y el router esté dentro del área con buena señal Wi-Fi.
• Asegúrese de que las paredes sean lo suficientemente resistentes como para soportar cuatro veces el peso de la cámara y el soporte.
• Instale la cámara lo más cerca posible del router e instale el panel solar en un lugar bien iluminado.
• Use Wi-Fi de 2.4G/5G para la conexión.

Colocación del panel solar

Forma incorrecta: Instalar el panel solar en lugares donde la luz solar esté bloqueada.

Forma correcta: Instalar el panel solar en lugares donde reciba luz solar directa. Asegure el ángulo correcto y suficiente luz solar para el panel solar.

Lea las siguientes precauciones antes de activar la cámara

1. Si necesita grabar y revisar las reproducciones de vídeo, inserte una tarjeta SD o compre almacenamiento en la nube; de lo contrario, solo podrá ver las imágenes de notificación cuando se detecte movimiento o una persona. (Puede ponerse en contacto con nosotros para obtener una tarjeta SD de 64G gratuita si la necesita).
2. Tenga en cuenta que, al insertar la tarjeta SD, debe asegurarse de que la cámara no esté cargándose en ese momento. (Si inserta una tarjeta SD mientras se carga, la tarjeta SD podría quemarse).
3. Asegúrese de que el Wi-Fi de su hogar sea de 2.4Ghz/5Ghz.
4. REINICIE la cámara manteniendo pulsado el botón de reinicio durante 7–30 s antes de conectarla.
5. Revise los ajustes y desactive la opción «detección solo de humanoides»; de lo contrario, la cámara solo detectará a algunas personas que entren en el área de detección.
6. Revise los ajustes y elija el «área de detección personalizada» correcta si la cámara no detecta ningún movimiento.
7. Tenga en cuenta que si la batería se agotó durante más de dos horas, cargue la cámara al menos 5 horas y luego enciéndala.
8. Tenga en cuenta que la cámara con batería es adecuada para lugares donde hay menos de 100 activaciones por día. (La duración de una carga completa es de tres meses si hay 100 activaciones por día).

Añadir dispositivo

Descarga del software

Busque la app gratuita EseeCloud en la App Store o Google Play. La app del teléfono se actualizará en ocasiones; si el menú de la app de su teléfono es diferente del menú del manual de usuario, póngase en contacto con nosotros para obtener el manual de usuario más reciente. Para ver un recorrido detallado, consulte la Guía de usuario de la app EseeCloud.

Registrar una cuenta e iniciar sesión

1) Número de teléfono — Vaya a la interfaz de inicio de sesión y pulse «Número de teléfono».

• a. Elija el código de región e introduzca el número de teléfono.
• b. Mantenga pulsada manualmente la pelota de tenis, arrástrela hasta el punto rojo y luego arrástrela hasta la raqueta de tenis para ir al siguiente paso.
• c. Recibirá un código de verificación; introduzca el código de verificación.
• d. Introduzca el código y complete el registro correctamente.

2) Cuenta — Registre una cuenta con su número de teléfono o correo electrónico para iniciar sesión.

• a. Pulse «Registrarse».
• b. Regístrese con su número de teléfono o correo electrónico y pulse «Confirmar».

• c. Mantenga pulsada manualmente la pelota de tenis, arrástrela hasta el punto rojo y luego arrástrela hasta la raqueta de tenis.
• d. A continuación, recibirá un código de verificación. Introduzca el código de verificación y configure su contraseña. Luego pulse «Confirmar» para finalizar.

3) Inicio de sesión rápido — Después de su primer inicio de sesión, la app reconocerá automáticamente su número de teléfono; la próxima vez podrá elegir «Inicio de sesión rápido».

4) Más métodos de inicio de sesión — Puede iniciar sesión con su cuenta de Wechat, Google o Line.

Añadir la cámara a la app móvil

Método 1 — Mediante conexión Bluetooth

Cargue completamente la cámara durante 12 horas la primera vez que la use.

1. Encienda la cámara.
2. Reinicie la cámara manteniendo pulsado el botón de reinicio durante 7–30 s.

3. Pulse «Añadir cámara» en su app móvil.

4. Active el Bluetooth — Habilitar.

5. Encuentre el nuevo dispositivo y pulse «Añadir».

6. Elija el Wi-Fi de su hogar. Tenga en cuenta que admite Wi-Fi de 2.4ghz/5ghz.

7. Espere a que la configuración se complete correctamente y luego podrá ponerle un nombre a su cámara.

8. Configure la alerta de detección de movimiento si necesita esta función.

Método 2 — Escanear para añadir

Cargue completamente la cámara durante 12 horas la primera vez que la use. Encienda la cámara.

1. Pulse «Añadir cámara» en su app móvil y luego elija la opción «Escanear para añadir».

2. Active el Bluetooth (o cancélelo para usar el método de escaneo con la cámara) y luego escanee el código de la cámara que está en el cuerpo del dispositivo.

3. Marque «escuchar el sonido del aviso del dispositivo» y pulse «Siguiente». Luego elija el Wi-Fi de su hogar (2.4ghz/5ghz), espere a que la configuración se complete correctamente, ponga un nombre a su cámara y configure la alerta de detección de movimiento si necesita esta función.

Para ver en el software EseeCloud en PC

Primero debe registrar una cuenta de EseeCloud en su teléfono móvil y añadir el dispositivo, para poder ver de forma remota en el PC. Este es el enlace del software EseeCloud.

• Windows: http://download.dvr163.com/tool/eseecloud/EseeCloud_Setup_3.0.8.0.exe
• MAC: http://download.dvr163.com/tool/EseeCloud-mac-2.0.8_20200228.zip

También puede escribir un correo a [email protected] / [email protected] (para EE. UU./CA) o [email protected] (para Reino Unido/UE).

• Introduzca la misma cuenta y contraseña de EseeCloud que en su terminal móvil y luego pulse iniciar sesión.
• Después de iniciar sesión con la cuenta y la contraseña, el dispositivo se sincronizará automáticamente con el ordenador.

Función de la cámara

1. Interfaz principal de EseeCloud

Pulse el icono de menú y verá cuatro opciones.

• a. Si desea recibir mensajes de alarma, active la opción «Notificación de alarma».
• b. Pulse Ajustes y podrá ir directamente a la interfaz de configuración.
• c. Pulse la opción «Editar» y podrá editar el nombre del dispositivo.
• d. La última opción es eliminar el dispositivo.

Almacenamiento en la nube

Pulse el icono de Servicio en la nube: puede comprar el servicio en la nube y cada dispositivo debe comprarse por separado. Hay dos modos de almacenamiento. Vídeo por movimiento significa que solo graba cuando la cámara detecta un objeto sospechoso. Vídeo de 24 horas graba las 24 horas, los 7 días de la semana.

Mensajes de alarma

Pulse el icono de Eventos, podrá consultar el mensaje de alarma y podrá seleccionar la fecha, el intervalo de tiempo y el tipo de movimiento, como todos los tipos, cambio en la imagen, alguien en movimiento, etc. El mensaje de alarma se sobrescribirá automáticamente después de tres días.

Compartir el dispositivo

Pulse el icono de Compartir, podrá compartir el dispositivo con su amigo o familiar.

• a. Pulse el icono «compartir», seleccione el permiso de compartición y la validez del código QR.
• b. Pulse «finalizar» en la esquina superior derecha para generar un código QR y luego comparta el código QR con otras personas.

Reproducción

Pulse el icono de Reproducción, podrá ver las grabaciones de la cámara, pero primero debe insertar la tarjeta SD o comprar el servicio en la nube.

2. Función de grabación de vídeo en tiempo real

1. Cambio entre SD y HD — Si la imagen de la cámara no es nítida, puede cambiar al modo HD, y EseeCloud mantendrá el modo HD en todo momento.
2. Sonido — Cuando vea la cámara, active el botón de sonido; de lo contrario, no podrá oír nada de la grabación de la cámara. Tenga en cuenta que también debe subir el volumen del teléfono.
3. y 4. Captura de pantalla y grabación — Puede hacer una captura de pantalla o grabar la imagen de un evento importante y guardarla en su teléfono móvil. Después de grabar correctamente, pulse «Álbum de fotos» y podrá consultar el vídeo en esta interfaz.

Audio bidireccional

Pulse el icono azul del micrófono para hablar y podrá comunicarse con su familia o sus visitantes; puede pulsar el botón rojo para terminar de hablar.

Más funciones

1. Detección de movimiento — Cuando alguien entra en el rango de monitorización, la cámara lo detecta de inmediato y envía un mensaje de alarma a su teléfono.
2. Modo de visión nocturna — La cámara con batería tiene dos modos de visión nocturna para elegir. Al pulsar el botón, cambiará al otro modo.
   • Visión nocturna a todo color: Cuando detecta que el entorno circundante empieza a oscurecerse, los focos se encienden automáticamente y muestran una imagen en color.
   • Visión nocturna infrarroja: La cámara cambia automáticamente a una imagen en blanco y negro por la noche.
3. Sirena — Cuando detecte que alguien está entrando, puede pulsar el botón de alarma y la cámara sonará durante 14 segundos para ahuyentar al intruso.

3. Función de ajustes

1) Alerta de detección de movimiento

Sensibilidad de la detección de movimiento: Si recibe demasiados mensajes de alarma erróneos, establezca la sensibilidad de la detección de movimiento en baja.

Ajustes del área de detección de movimiento: La cámara con batería tiene un sensor PIR integrado. Solo los objetos en movimiento con fuentes de calor (personas, animales, vehículos, etc.) activarán la grabación y las alertas. El área roja es el área de detección del PIR. Ajuste el ángulo de su cámara en consecuencia para detectar las áreas que desee.

2) Ajustes de grabación

Modo de grabación:

• Duración óptima de la batería: Cuando la cámara detecta el movimiento de un objeto, solo grabará el vídeo según la duración que elija. El tiempo máximo de grabación puede ser de 30 segundos.
• Vigilancia óptima: La cámara grabará hasta que termine el movimiento.
• Grabación ininterrumpida: Esta opción admite la grabación continua, pero cuando el nivel de batería esté por debajo del 50, cambiará al modo de duración óptima de la batería, por lo que es mejor enchufar el adaptador de corriente o el panel solar.

Grabar solo cuando aparezca una persona: Si instala la cámara en el exterior, activar esta opción puede ayudar a reducir las grabaciones y alertas provocadas por interferencias exteriores, como árboles y cambios de luz.

Grabar sonido: Si esta opción no está habilitada, la cámara no grabará sonido. Durante la reproducción, solo podrá ver el vídeo grabado sin sonido.

3) Ajustes de pantalla y sonido

Modo de visión nocturna: Si la cámara no es sensible al cambiar al modo de visión nocturna, puede aumentar la fotosensibilidad.

Volumen de llamada del dispositivo: Esta opción permite ajustar el volumen de la función de audio bidireccional.

Ajuste de zona de privacidad: Establezca el área de privacidad, y el área de imagen que configure quedará cubierta con recuadros de color.

Marco de detección de humanoides: Cuando la cámara detecta personas, captura las acciones de las personas sospechosas y las enmarca, y envía rápidamente la notificación de alarma.

4) Ajustes de almacenamiento

Puede ver el tiempo de uso del almacenamiento en la nube, el estado de la tarjeta SD y la capacidad de almacenamiento en la interfaz de ajustes de almacenamiento. Si ha insertado la tarjeta SD, pero no hay grabaciones, compruebe si el estado de la tarjeta SD es normal o si la capacidad de la tarjeta SD está llena; si está llena, pulse formatear para eliminar todas las grabaciones. Y también puede descargar vídeos en esta interfaz.

5) Ajustes avanzados

Indicador de estado: Cuando la cámara está funcionando, la luz indicadora amarilla de la lente parpadeará; la luz indicadora no permanecerá encendida todo el tiempo.

Aviso de voz del dispositivo: Puede seleccionar inglés o chino para la voz del aviso de reinicio de la cámara.

6) Ajustes de hora

Después de conectar la cámara correctamente, la hora que muestra la cámara puede ser diferente de la hora de su móvil. Pulse la sincronización de hora y se sincronizará automáticamente con la hora de su teléfono. Si la hora de la cámara sigue siendo incorrecta, puede seleccionar la zona horaria usted mismo.

La app admite la configuración del horario de verano en diferentes países.

7) Funcionar con Alexa

Si desea usar la función de Alexa, primero habilite la opción de Alexa en la app. Luego siga las instrucciones a continuación para conectar la cámara en Alexa.

1. Después de habilitar la opción de Alexa en EseeCloud, vaya a su app de Alexa e inicie sesión con su cuenta y contraseña de comprador de Amazon.

2. Vaya a Más, pulse «Skills y juegos» — busque «EseeCloud» — pulse esta opción.

3. Pulse HABILITAR PARA USAR — introduzca la cuenta y la contraseña de EseeCloud — seleccione DETECTAR DISPOSITIVOS.

4. Luego espere 45 segundos para encontrar su dispositivo. Después de encontrar su dispositivo, podrá ver la cámara en el Echo Show.

Hemos subido un vídeo sobre cómo añadir el dispositivo a Alexa, puede consultar este vídeo: https://www.amazon.com/vdp/02b7820dd64d4ad6a457fcfd8638e830

Preguntas frecuentes

Atención al cliente

Correo electrónico:

• [email protected] (para Amazon US&CA)
• [email protected] (para Amazon UK&EU)
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Whatsapp: +86 153 6156 2950

Tel: 855-660-0999 o 917-338-1084 (para Amazon US&CA)

Hora del Pacífico disponible: 6:00am–12:00pm

Web: www.hiseeu.com

Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros directamente a través de la app o consulte nuestro Centro de ayuda.