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Manual de usuarioHiseeu

Cámara de bombilla inalámbrica

Guía rápida de la cámara de bombilla inalámbrica Hiseeu (A037): aspecto, instalación, configuración de la app, funciones de la cámara y preguntas frecuentes.

Guía rápida (A037-V1.1) de la cámara de bombilla inalámbrica Hiseeu.

Lea atentamente esta guía rápida antes de usar el producto y consérvela debidamente.

Descripción del aspecto

Diagrama del aspecto frontal de la cámara de bombilla
  1. Luz de proyección (luz IR)
  2. Luz de proyección (luz IR)
  3. Luz de proyección (luz IR)
  4. Luz de proyección (luz IR)
  5. Lente dual
  6. Lente dual
  7. Micrófono
  8. Sensor de luz
  9. Base de la bombilla
Diagrama del altavoz, el botón de reinicio y la ranura para tarjeta SD
  1. Altavoz
  2. Botón de reinicio
  3. Ranura para tarjeta SD

Descripción

Sensor de luz: recoge el valor de luminosidad ambiental y enciende la luz infrarroja cuando la iluminación actual es inferior a 3 lux.

Botón de reinicio: cuando el dispositivo esté en funcionamiento, mantenga pulsado el botón de reinicio durante 8-10 segundos para restaurar los ajustes de fábrica. La cámara emitirá un aviso de voz.

Ranura para tarjeta SD: tarjeta TF, para almacenar y reproducir vídeo.

Descripción de los elementos

ElementoEspecificación
Base de la bombillaCasquillo E26/E27
Resolución4MP (2MP + 2MP)
ZoomZoom óptico 10X
SensorSensor CMOS de 1/2,9"
Tipo de conexiónInalámbrica o Bluetooth
Estándar inalámbrico2.4G, 802.11b/g/n
ObturadorAutomático
Modo de conmutación día/nocheFiltro infrarrojo IR-CUT
PTZHorizontal 355° + vertical 90°
AlmacenamientoMáx. 128GB
Codificación de vídeoH.265 (admite doble tasa de datos)
Reducción de ruidoAdmite 3D DNR
Volteo de imagenVolteo vertical

Instalación

  • Asegúrese de que el equipo del paquete esté en buen estado e incluya todas las piezas de montaje. Si le faltan accesorios, póngase en contacto con nosotros.
  • Durante la instalación, asegúrese de que la distancia entre la cámara y el router se encuentre dentro de la zona con buena señal Wi-Fi.
  • Esta cámara solo es compatible con Wi-Fi de 2.4G; no es compatible con Wi-Fi de 5G.

Métodos de instalación

Instalación y uso sencillos: úsela como una bombilla (enroscándola en una base de bombilla) o conéctela a un enchufe.

Uso como bombilla o conexión a un enchufe

Cómo encender la cámara

Encender la cámara: instale la cámara en una base de bombilla o en un enchufe; la cámara se encenderá automáticamente.

Conectar con un dispositivo

  1. La primera vez que la use, la cámara buscará automáticamente un dispositivo cuando la conecte a una base de bombilla o a un enchufe.
  2. De lo contrario, debe mantener pulsado el botón de reinicio de la cámara durante 8-10 s; entonces la cámara buscará y se conectará al dispositivo que necesite.

Añadir dispositivo

Configurar la app

Busque la app gratuita EseeCloud en la App Store o en Google Play. La app EseeCloud se actualiza periódicamente; si su menú difiere del de este manual de usuario, póngase en contacto con nosotros para obtener el manual de usuario más reciente.

Icono de la app EseeCloud y código QR de descarga

Para iOS, se requiere iOS 8.0 o una versión superior. Para Android, Android 4.4 o superior.

Para ver un recorrido detallado del registro y el inicio de sesión, consulte la Guía del usuario de la app EseeCloud.

Registrar una cuenta en la app

  1. Acceda a la página de inicio de EseeCloud y cambie a Cuenta.
  2. Haga clic en Registrarse para registrarse con su número de teléfono / correo electrónico y haga clic en Confirmar.
Pantalla de registro de cuenta
  1. Mantenga pulsada manualmente la pelota de tenis, arrástrela hasta el punto rojo y, a continuación, arrástrela hasta la raqueta de tenis.
  2. Recibirá un código de verificación. Introduzca el código de verificación y establezca su contraseña; luego haga clic en Confirmar para finalizar.
Pantalla de verificación de seguridad con la pelota de tenis
Pantalla de código de verificación y configuración de contraseña
  1. Inicie sesión.

    5.1 En la página de inicio, introduzca su número de teléfono y obtenga un código de verificación.

Página de inicio de sesión de EseeCloud con número de teléfono
Pantalla de verificación de seguridad con la pelota de tenis

5.2 Introduzca su cuenta y contraseña para iniciar sesión.

Pantalla de inicio de sesión con cuenta y contraseña

5.3 Inicio de sesión rápido: tras su primer inicio de sesión, la app reconocerá automáticamente su número de teléfono; la próxima vez podrá elegir Inicio de sesión rápido.

Pantalla de inicio de sesión rápido

5.4 Más métodos de inicio de sesión: puede iniciar sesión con una cuenta de WeChat, Google o Line.

Más métodos de inicio de sesión en la pantalla de inicio de sesión

Conectar la cámara a EseeCloud

Escanear el código QR de la cámara para conectarse

  1. Instale la cámara en una base de bombilla; la cámara se encenderá y girará automáticamente LA PRIMERA VEZ QUE LA USE. Si emparejó la cámara con un dispositivo anteriormente, debe pulsar el botón de reinicio de la cámara durante 8-10 segundos para luego conectarla a otro dispositivo.
Lista de dispositivos de EseeCloud con Añadir dispositivo inteligente
Etiqueta de reinicio y código QR en la cámara de bombilla
  1. Haga clic en Empezar > Marque La luz del dispositivo está parpadeando > Siguiente.
Pantalla de confirmación de encendido de la cámara
  1. Seleccione su Wi-Fi doméstico e introduzca la contraseña del Wi-Fi.

El nombre y la contraseña del Wi-Fi no deben incluir ningún carácter especial, y la contraseña del Wi-Fi no debe superar los 12 caracteres.

Pantalla para elegir el Wi-Fi de su dispositivo
  1. Aparecerá un código QR en su teléfono móvil. Apunte con el código QR del teléfono móvil hacia la lente de la cámara a una distancia de 15-25 cm. Cuando oiga el aviso de voz, haga clic en el botón azul de abajo, espere a que el dispositivo se conecte correctamente y, a continuación, edite el nombre del dispositivo.
Pantalla de escaneo del código QR del dispositivo
Pantalla de progreso de la configuración de red del dispositivo
Dispositivo añadido correctamente, asigne un nombre a su dispositivo

Conectar los puntos de acceso de la cámara para añadirla

  1. Instale la cámara en una base de bombilla; la cámara se encenderá y girará automáticamente LA PRIMERA VEZ QUE LA USE. Si emparejó la cámara con un dispositivo anteriormente, debe pulsar el botón de reinicio de la cámara para encenderla.
  2. Acceda a la app EseeCloud y haga clic en Añadir dispositivo inteligente > Otras formas de añadir > Conectar los puntos de acceso de la cámara para añadirla > Seleccione su Wi-Fi doméstico e introduzca la contraseña del Wi-Fi > Siguiente.
Añadir dispositivo, lista de más formas de añadir
Encienda la cámara, la luz del dispositivo está parpadeando
Elija un Wi-Fi de 2.4G para su dispositivo
  1. Ir a ajustes > A continuación, entre en la interfaz WLAN de su teléfono y busque el Wi-Fi que empieza por "IPC". Introduzca la contraseña. La contraseña es "11111111" (8 caracteres de 1). > Luego vuelva a EseeCloud > Ir a ajustes > Espere a que la cámara se conecte a su Wi-Fi doméstico > Asigne un nombre a su cámara.
Conexión por punto de acceso, abra los ajustes y seleccione WLAN
Lista WLAN que muestra el punto de acceso del dispositivo IPC
Conexión por punto de acceso, red actual conectada

Añadir la cámara a un kit de NVR inalámbrico

Para los NVR K8208 y K8210 (interfaz antigua)

  1. Instale la cámara en una base de bombilla; la cámara se encenderá y girará automáticamente LA PRIMERA VEZ QUE LA USE. Si emparejó la cámara con un dispositivo anteriormente, debe pulsar el botón de reinicio de la cámara para encenderla.
  2. Acérquela al NVR y busque la cámara en los ajustes del NVR: haga clic con el botón derecho del ratón y vaya a Gestión de vídeo → Código de emparejamiento, y espere a que la cámara mostrada se añada.
  3. O bien, haga clic con el botón derecho del ratón: Añadir inalámbrico → esperando el código de emparejamiento de la cámara; tras emparejarla correctamente, vaya a Gestión de vídeo para comprobar si la cámara se conecta correctamente.

El NVR y la cámara Wi-Fi deben estar conectados al mismo Wi-Fi.

Para los NVR K8508 y K8510 (interfaz nueva)

  1. Instale la cámara en una base de bombilla; la cámara se encenderá y girará automáticamente LA PRIMERA VEZ QUE LA USE. Si emparejó la cámara con un dispositivo anteriormente, debe pulsar el botón de reinicio de la cámara para encenderla.

  2. Acérquela al NVR y empárejela con el NVR antes de instalar la cámara en el exterior.

    2.1 Coloque la antena de la cámara y la antena Wi-Fi del NVR en paralelo.

    2.2 Haga clic con el botón derecho del ratón: entre en Cámara y haga clic en el icono + para añadir una cámara.

    2.3 Continúe al siguiente paso para acceder a "Encienda la cámara", luego continúe al siguiente paso y espere a que se busque la cámara. Cuando la cámara aparezca en la pantalla, continúe hasta finalizar; la cámara se añadirá automáticamente al NVR.

Visite nuestra tienda insignia de Amazon y busque la página de "Wireless System". Todos estos kits de NVR son compatibles con la cámara de bombilla.

Ver en el software EseeCloud en el PC

Registrar una cuenta de EseeCloud

  1. Primero debe registrar una cuenta de EseeCloud en su teléfono móvil y añadir el dispositivo para poder visualizarlo de forma remota en el PC. El enlace de descarga del software EseeCloud es https://www.hiseeu.com/pages/eseecloud-camera-system-app. Si necesita el software EseeCloud para ordenador, escríbanos a [email protected] (para EE. UU.).
  2. Introduzca la cuenta y la contraseña de su app móvil EseeCloud y haga clic en Iniciar sesión. No copie su cuenta ni su contraseña desde otro lugar; introdúzcalas manualmente.
Pantalla de inicio de sesión del software EseeCloud para PC

Sincronizar la cuenta con el PC

Tras iniciar sesión con la cuenta y la contraseña, el dispositivo se sincronizará automáticamente con el ordenador. Puede hacer clic en el botón de reproducción de la lista de dispositivos de la derecha para ver la cámara en directo.

Interfaz de visualización en directo del software EseeCloud para PC

Funciones de la cámara

Introducción a las funciones de los botones

Diagrama de funciones de los botones de la vista en directo de la app con números
  1. Cambio SD y HD: cambia la cámara del modo SD al modo HD. Dado que el servicio no admite el modo HD de forma permanente, debe cambiarlo manualmente cada vez que vea la cámara.
  2. Volumen: activa o desactiva el volumen de la cámara. Si no hay sonido, asegúrese de activar el volumen del teléfono.
  3. Captura de foto: captura una foto de la transmisión en directo; haga clic en Álbum de fotos para ver las fotos.
  4. Grabación manual: graba manualmente en el teléfono móvil; haga clic en Álbum de fotos para ver las grabaciones.
  5. Pantalla horizontal: gira la imagen a horizontal.
  6. Almacenamiento en la nube: haga clic aquí para comprar el servicio en la nube. Si inserta la tarjeta SD, no es necesario comprar almacenamiento en la nube, que no es gratuito.
  7. Mensaje de alarma: consulta la información de detección de movimiento.
  8. Posición preestablecida: puede configurar varias posiciones que ve con frecuencia. Solo tiene que hacer clic en el botón de transferencia en lugar de mover la lente de la cámara manualmente.
  9. Más:
    • Activar el icono de alarma de detección: cuando la cámara detecte el movimiento de un objeto, enviará inmediatamente un mensaje de alarma.
    • Seguimiento de movimiento: cuando un objeto se mueva dentro del alcance de la lente de la cámara, la cámara lo seguirá y lo grabará.
    • Recorrido: con esta función activada, la cámara iniciará un recorrido automático de 360° durante unas 4 horas y luego se detendrá.
    • Calibración PTZ: cuando haya una desviación en la posición de la cámara o el cabezal motorizado no pueda girar a izquierda y derecha o arriba y abajo, simplemente haga clic en Calibración PTZ y la cámara se calibrará automáticamente.
    • Modo de visión nocturna: la visión nocturna tiene tres modos para elegir. Al hacer clic en el botón se cambia de un modo a otro.
      • Visión nocturna inteligente: cuando la cámara detecte una persona o un objeto, encenderá la luz de proyección y la imagen cambiará a todo color. Normalmente, por la noche es una imagen en blanco y negro.
      • Visión nocturna a todo color: cuando se detecte que el entorno empieza a oscurecerse, las luces de proyección se encenderán automáticamente y mostrarán una imagen en color.
      • Visión nocturna infrarroja: la cámara cambiará automáticamente a imagen en blanco y negro por la noche. De día volverá al modo diurno.
    • Alarma: cuando detecte que alguien está entrando, haga clic en el botón de alarma y la cámara hará sonar la alarma durante 14 segundos para ahuyentar al intruso.
    • Sirena: active el icono y la cámara emitirá un sonido de aviso cuando se produzca una detección de movimiento.
  10. Función de micrófono: hable con alguien a través de la cámara. Haga clic en el icono del micrófono de abajo para poder hablar con otras personas y, a continuación, haga clic en el botón "Colgar" para finalizar la llamada.

Sonido

Cuando vea la cámara, abra el botón de sonido; de lo contrario, no podrá oír nada del audio grabado por la cámara. Tenga en cuenta que también debe subir el volumen del teléfono.

Captura de pantalla y grabación

Puede hacer una captura de pantalla o grabar una imagen importante y guardarla en su teléfono móvil como prueba para el futuro. Tras grabar correctamente, haga clic en Más → seleccione Álbum de fotos; podrá ver el vídeo en esta interfaz.

Vista en directo con los botones de captura de pantalla y grabación resaltados
Ventana emergente de más funciones con Álbum de fotos resaltado
Lista del álbum de capturas de pantalla y grabaciones

Control PTZ

Arrastre la tecla de dirección para mover la lente de la cámara arriba y abajo, a izquierda y derecha.

Control de dirección PTZ resaltado en la vista en directo

Función de micrófono

Cuando quiera hablar con alguien a través de la cámara, haga clic en el icono del micrófono de abajo para poder hablar con otras personas y, a continuación, haga clic en el botón "Colgar" para finalizar la llamada.

Controles de pulsar para hablar y colgar del micrófono

Zoom y enfoque

Haga clic en el botón rojo "Pro" del PTZ para ver las opciones de acercar y alejar el zoom.

  • Acercar y alejar: esta función solo sirve para la cámara con zoom óptico. Si compra una cámara con zoom digital, al hacer clic para acercar y alejar no habrá respuesta.
  • Enfoque: cuando acerque o aleje el zoom, si la cámara no está enfocada, haga clic en esta opción para enfocar manualmente. Sin embargo, si la imagen es normal, no haga clic en ella, porque dañará la nitidez de imagen de la cámara.
Controles de zoom y enfoque en la vista en directo

Si desea acercar la imagen de una cámara con zoom digital, deslice la pantalla directamente para ampliar la imagen.

Alerta de detección de movimiento

Pantalla de ajustes de detección inteligente

Sensibilidad de detección de movimiento: si recibe demasiados mensajes de alarma erróneos, configure la sensibilidad de la detección de movimiento en baja.

Control deslizante de sensibilidad de detección de movimiento Baja/Media/Alta

Periodo de detección inteligente: hay cuatro opciones para elegir el periodo de detección: todo el día, modo diurno (el tiempo de detección es de 8 a. m. a 8 p. m.), modo nocturno (el tiempo de detección es de 8 p. m. a 8 a. m.), o también puede personalizar el tiempo de detección.

Ventana emergente para seleccionar el periodo de detección de movimiento
Cuadrícula semanal de periodo de detección personalizado

Configuración del área de detección de movimiento: si desea detectar una posición concreta, puede configurar la detección de movimiento en modo Área o modo Cordón. Cuando alguien entre en el área de detección, se activará una alarma, lo que puede reducir las falsas alarmas.

Área de detección en pantalla, modo Área seleccionado
Área de detección en pantalla, modo Cordón seleccionado

Si el área de detección que configura es demasiado amplia, la cámara recurrirá de forma predeterminada a la detección de pantalla completa.

Configuración de la sirena

Puede activar o desactivar la sirena. Cuando alguien entre en el área de alarma, la cámara emitirá un sonido de alarma.

Pantalla del interruptor de configuración de la sirena

Configuración de grabación

Pantalla de configuración de grabación

Modo de grabación: hay dos modos de grabación para elegir: grabación por eventos y Grabación continua. La grabación por eventos significa que, cuando se detecten cambios en la pantalla, comenzará a grabar; el resto del tiempo entrará en reposo. La grabación continua significa que la cámara grabará todo el tiempo.

Ventana emergente para seleccionar el modo de grabación

Interruptor de grabación de sonido: si no activa esta opción, no podrá oír el sonido durante la reproducción ni en la vista en directo.

Grabación programada: para la grabación programada, puede elegir diferentes fechas y diferentes periodos de tiempo, y también puede crear varios planes horarios. Por ejemplo, puede seleccionar grabar solo entre semana o solo los fines de semana. También puede personalizar el horario de grabación.

Programación de grabación, añadir un periodo de tiempo
Añadir programación de vídeo, seleccionar periodo de tiempo
Añadir programación de vídeo, establecer periodo de tiempo de grabación

Configuración de imagen

Pantalla de configuración de imagen

Si el modo de iluminación no se puede configurar correctamente en las opciones de Más, también puede configurarlo en los ajustes de imagen. Además de estos tres modos, también puede elegir mantener la luz infrarroja encendida todo el tiempo, y la imagen permanecerá en blanco y negro tanto de día como de noche. Desactive la visión nocturna y siempre mantendrá la visión nocturna a todo color.

Ajustes del modo de visión nocturna, Inteligente y A todo color
Ajustes del modo de visión nocturna, Infrarroja y visión nocturna desactivada

a. Volumen de llamada del dispositivo: esta opción permite ajustar el volumen de la función de audio bidireccional.

Ventana emergente del control deslizante de volumen de llamada del dispositivo

b. Configuración de la zona de privacidad: establezca el área de privacidad y el área de imagen que configure se cubrirá con recuadros de color.

Pantalla de configuración del área de privacidad

c. Recuadro de detección humanoide: cuando la cámara detecte personas, capturará las acciones de las personas sospechosas y las enmarcará, y enviará rápidamente la notificación de alarma.

Configuración de almacenamiento

Pantalla de configuración de almacenamiento

En la interfaz de configuración de almacenamiento puede ver el tiempo de uso del almacenamiento en la nube, el estado de la tarjeta SD y la capacidad de almacenamiento. Si ha insertado la tarjeta SD pero no está grabando, compruebe si el estado de la tarjeta SD es normal o si la capacidad de la tarjeta SD está llena. Si está llena, haga clic en formatear para eliminar todas las grabaciones. Y también puede descargar vídeo en esta interfaz.

Lista de descarga de vídeo de la tarjeta TF

Preguntas frecuentes

Atención al cliente

Si tiene alguna pregunta, puede ponerse en contacto con nuestro servicio posventa:

  • Correo electrónico: [email protected]
  • ID de WhatsApp: +8613392810296
  • Sitio web: www.hiseeu.com
  • Teléfono: +1 917 338 1084 (disponible en horario del Pacífico: 5:00pm-12:00pm)

La app EseeCloud ofrece asistencia en línea personalizada. Para cualquier pregunta, póngase en contacto con nosotros directamente a través de la app para resolver su problema. También puede consultar nuestro Centro de ayuda.

Los productos Hiseeu superan estrictos estándares de prueba antes de salir de nuestra fábrica. Están certificados con las certificaciones CE, FCC y UL.

Cámara de Seguridad Celular 4G LTE

Manual de usuario de la Cámara de Seguridad Celular 4G LTE de Hiseeu (C016): características importantes, contenido de la caja, presentación de la cámara, configuración de la app EseeCloud, funciones de la cámara, suscripción 4G y preguntas frecuentes.

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Manuales de usuario y guías rápidas para los sistemas de cámaras de seguridad, kits y cámaras solares OOSSXX.

Tabla de contenidos

Descripción del aspecto
Descripción
Descripción de los elementos
Instalación
Métodos de instalación
Cómo encender la cámara
Añadir dispositivo
Configurar la app
Registrar una cuenta en la app
Conectar la cámara a EseeCloud
Escanear el código QR de la cámara para conectarse
Conectar los puntos de acceso de la cámara para añadirla
Añadir la cámara a un kit de NVR inalámbrico
Para los NVR K8208 y K8210 (interfaz antigua)
Para los NVR K8508 y K8510 (interfaz nueva)
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