Manual de usuario de EseeCloud CMS V3.0.1

Prólogo

¡Gracias por elegir nuestros productos! Es un gran honor contar con su confianza.

Para que pueda tener una visión general de nuestro producto CMS y facilitar su uso, hemos preparado especialmente este manual para usted, que incluye la introducción a las funciones, los pasos de funcionamiento, las precauciones, etc. Son guías imprescindibles para el uso de este producto.

Lea atentamente el manual de instrucciones antes de utilizarlo. Estamos seguros de que le será de gran ayuda para aprovechar este producto de forma eficaz. Además, si tiene alguna duda durante el uso, no dude en ponerse en contacto con nosotros; estaremos encantados de atenderle.

Modelo aplicable

Este manual está destinado al sistema de videovigilancia con cámaras CMS.

Aviso

Este manual puede contener apartados en los que las funciones o el funcionamiento del producto no coincidan, datos técnicos inexactos o errores tipográficos. Ante este tipo de problemas, nuestra empresa actualizará el contenido del manual conforme a las actualizaciones del producto y revisará periódicamente los productos de hardware y software descritos en este manual. El contenido actualizado se añadirá a la nueva versión de este manual sin previo aviso.

El contenido de este manual es únicamente una guía de referencia y no se garantiza que sea idéntico al producto real. Consulte el producto real.

Convenciones

Para simplificar las descripciones de este manual, se establecen las siguientes convenciones:

• El sistema de videovigilancia con cámaras CMS se denomina abreviadamente CMS o software;
• Los equipos DVR, NVR, IPC, VR CAM, WIFI IPC, etc., se denominan colectivamente equipos;
• «Hacer clic» se refiere al clic con el botón izquierdo del ratón y «doble clic» al doble clic con el botón izquierdo del ratón;
• Algunas imágenes son esquemáticas; consulte la interfaz real del software;
• En este documento puede aparecer un texto de «nota» para indicar que la operación entraña un posible riesgo y que ignorar el texto puede provocar errores o resultados imprevisibles.

1. Introducción al CMS

1.1 Introducción a las funciones

CMS son las siglas de Camera Monitor System (sistema de monitorización con cámaras). Es un cliente de videovigilancia para cámaras que ofrece funciones como vista previa de imágenes en línea, almacenamiento de vídeo, reproducción remota, gestión de dispositivos, descarga de vídeo y de pantalla, entre otras. Es compatible con dispositivos DVR, NVR, IPC, VR CAM, Wifi IPC y otros.

El CMS tiene las siguientes características:

• Modo de procesamiento mediante contenedores de la interfaz: En el diseño de la interfaz de los componentes del cliente se adopta cuidadosamente un procesamiento mediante contenedores, que simplifica el modo de cambio entre multipantalla y pantalla única, mejora notablemente la experiencia de uso en multipantalla y se adapta a la tendencia de desarrollo de los PC multipantalla.
• Modo de gestión por canales: En el diseño de los componentes del cliente se añade un modo de gestión por canales, abandonando el tradicional modo de diseño que tiene el dispositivo como eje central, lo cual se ajusta mejor a la dirección de desarrollo de la videovigilancia IP.

1.2 Entorno operativo

• Sistema operativo: Microsoft Windows 7 / Windows 8 / Windows 10 (sistema operativo en chino e inglés de 32/64 bits); OSX 10.9 o superior (sistemas de 64 bits en chino e inglés)
• CPU: I3 / 2.4 GHZ o superior
• Memoria: 4 GB o más
• Tarjeta gráfica: gráficos integrados (Intel HD 4000 o posterior), gráficos dedicados (NVIDIA GeForce GTX 460 o posterior)

2. Instalación e inicio de sesión

2.1 Instalación y ejecución

2.2 Inicio de sesión del usuario

2.2.1 Inicio de sesión local

• ① Introduzca la cuenta y la contraseña ② Haga clic para iniciar sesión
• El inicio de sesión local se puede realizar con la cuenta predeterminada admin (la contraseña inicial está en blanco).
• En el modo de inicio de sesión local puede elegir recordar la contraseña o el inicio de sesión automático (el inicio de sesión automático no es posible cuando está activado el estado de bloqueo automático).
• Haga clic en la cadena de «contraseña olvidada» del inicio de sesión para cifrarla. Las distintas cuentas corresponden a distintas contraseñas cifradas.
• El cuadro del número de cuenta puede mostrar las tres cuentas utilizadas más recientemente.
• Cambiar a inicio de sesión en la nube.

2.2.2 Inicio de sesión en la nube

• Inicio de sesión del usuario: ① Introduzca «cuenta + contraseña» ② Recordar contraseña e inicio de sesión automático (opcional) ③ Haga clic para iniciar sesión
• Registrar una cuenta: ① Introduzca «nueva cuenta + contraseña + correo electrónico» ② Haga clic en registrarse ahora
• Recuperar la contraseña: ① Introduzca «cuenta + correo electrónico» ② Haga clic para obtener el código de verificación e introdúzcalo ③ Introduzca una nueva contraseña ④ Haga clic para finalizar

3. Vista previa en vivo

3.1 Conexión / Desconexión

El estilo de lista en forma de árbol:

Conexión:

• ① Haga doble clic en el dispositivo/canal seleccionado para acceder al estado de vídeo conectado.
• ② Tras seleccionar el dispositivo/canal, haga clic con el botón derecho y elija «Conectar vídeo» para acceder al estado de vídeo conectado (Fig. 1).

Desconexión:

• ③ Tras seleccionar el dispositivo/canal conectado, haga doble clic para desconectar la conexión actual.
• ④ Tras seleccionar el dispositivo/canal, haga clic con el botón derecho y elija «Desconectar» para cortar la conexión actual.

El estilo de lista gráfico:

• ① Tras seleccionar el dispositivo/canal, haga clic en el botón de reproducción de la lista de dispositivos para acceder al estado de vídeo conectado.
• ② Tras seleccionar el dispositivo/canal, haga clic en el botón de detener de la lista de dispositivos para cortar el estado de conexión actual.
• ③ La operación de conexión/desconexión con el botón derecho es igual que en el estilo de lista en árbol. Puede consultar esa operación concreta.

3.2 Vídeo / captura de pantalla

Vídeo:

• ① Haga clic en el botón Grabar de la barra de herramientas para acceder al estado de grabación de vídeo (como se muestra en la Fig. 1 a continuación).
• ② Tras la operación de grabación, haga clic de nuevo en el botón de grabación para detenerla.

Captura de pantalla:

Haga clic en el botón de captura de pantalla de la barra de herramientas para acceder al estado de captura de pantalla (como se muestra en la Fig. 1 a continuación).

3.3 Modo panorámico

Modo panorámico

Acceder:

• ① Haga doble clic en la pantalla del canal para acceder al estado maximizado, haga clic con el botón derecho y elija «modo panorámico» para cambiar al modo panorámico; al acceder al panorama, el flujo de codificación cambia automáticamente a HD.
• ② Cuando la pantalla del canal está en modo de 1 pantalla dividida, la opción de modo panorámico está disponible en la barra de herramientas de la derecha. Haga clic para seleccionarla y cambiar al modo panorámico.

Salir:

• ① Haga clic en el modo panorámico de la barra de herramientas de la derecha y elija «Salir del panorama» para salir del modo panorámico.
• ② Salga del modo panorámico abandonando la pantalla desde el estado de pantalla dividida.

Modo de instalación:

• Suspendido: el sentido del recorrido es horario.
• De pared: el sentido del recorrido oscila de izquierda a derecha.

Modo de recorrido:

• Velocidad: el recorrido ofrece tres opciones: velocidad 3S / velocidad 40S / velocidad 60S, que corresponden a las velocidades lenta / media / rápida.
• Detener: pausa el estado actual del recorrido; haga clic con el botón izquierdo en el canal durante el recorrido o seleccione el botón de detener recorrido en el modo de recorrido para hacer clic.

3.4 Control PTZ

Recorrido / PTZ / Zoom / Enfoque / Diafragma / Preajuste:

La función de control PTZ solo se puede utilizar cuando el dispositivo PTZ (como una cámara domo) está conectado al dispositivo de control principal (como un NVR o un DVR).

El recorrido consiste en realizar directamente la operación de recorrido de la pantalla. El movimiento horizontal/vertical sirve para ajustar la dirección del objetivo y el zoom, sustituyendo así el aumento del objetivo.

• ①: Ajusta la velocidad del control PTZ (el nivel predeterminado es 6).
• ②: Ajusta la dirección del objetivo y el recorrido.
• ③: Ajusta el zoom y el enfoque de la cámara PTZ.
• ④: Establece y activa la posición preajustada; ajusta el objetivo a la posición especificada, define la posición preajustada, introduzca posteriormente la posición preajustada y haga clic para activarla; el objetivo se desplazará automáticamente a la posición especificada.

3.5 Número de pantallas divididas

El cliente ofrece 1 pantalla dividida / 4 pantallas divididas / 6 pantallas divididas / 8 pantallas divididas / 9 pantallas divididas / 16 pantallas divididas / 25 pantallas divididas / 36 pantallas divididas / 49 pantallas divididas; se puede alternar libremente entre estas nueve opciones de pantalla dividida.

Cuando el número de canales de dispositivo conectados es mayor que el número actual de pantallas divididas, la pantalla dividida mostrada aumentará automáticamente, hasta llegar a 49 pantallas divididas.

3.6 Otras funciones

• Cambio de nitidez: botones de alternancia entre SD SD y HD HD.
• Sonido: ① Canal de pantalla seleccionado ② Haga clic para activar/desactivar el sonido.
• Intercomunicador: ① Haga clic en el botón de intercomunicador para abrir el intercomunicador ② Mantenga pulsado el botón izquierdo sobre la conexión para hablar; haga clic en el botón de salir para cerrar el intercomunicador.
• Ayuda: Los botones de ayuda de cada interfaz contienen las instrucciones de la función correspondiente.
• Grabación: Cuando el canal de la vista previa en vivo está grabando, el icono parpadea.
• Apagar: ① Haga clic en el botón de cerrar sesión ② Haga clic en Aceptar para cerrar la sesión y volver a la pantalla de inicio de sesión.

4. Reproducción de vídeo

4.1 Reproducción de vídeo

Cuatro pasos de la reproducción: ① Seleccionar el canal del dispositivo ② Seleccionar el tipo de vídeo ③ Seleccionar la fecha de reproducción ④ Confirmar la búsqueda de vídeo

Para recuperar el vídeo se requieren tres condiciones: «canal del dispositivo + tipo de grabación + fecha de reproducción».

Los tipos de vídeo incluyen: detección de movimiento, detección temporizada, detección de alarma y detección manual. Por lo general, de forma predeterminada se pueden recuperar todos los tipos de vídeo.

La selección del canal del dispositivo puede afectar directamente al resultado de la búsqueda. Asegúrese de confirmar el estado en línea del dispositivo antes de grabar.

4.2 Reproducción temporizada

Reproducción temporizada: Seleccione la operación de reproducción temporizada, introduzca el punto de tiempo de grabación válido en el cuadro de tiempo y confirme para poder reproducirlo inmediatamente (el punto de tiempo válido se refiere a: el tiempo recuperado por la reproducción de vídeo).

Reproducción por arrastre de tiempo: Ajuste la escala de tiempo y arrastre el cursor de la línea de tiempo hasta el momento correspondiente (como se muestra en la Fig. 2 a continuación).

4.3 Sincronización de vídeo

Pasos: ① Recuperar el vídeo ② Marcar la sincronización ③ Punto de tiempo de conmutación

• Fecha: Marque el punto de tiempo de conmutación de la sincronización; la sincronización de canales no surtirá efecto.
• Hora: Marque el punto de tiempo de conmutación de la sincronización. El tiempo de grabación de cada canal no surtirá efecto de forma simultánea.

4.4 Descarga de vídeo

• Descarga por lotes: Introduzca el periodo que desea descargar como hora de inicio + hora de fin según las necesidades del intervalo de tiempo de grabación recuperado.
• Descarga por periodo de tiempo: El periodo de tiempo de la grabación también se mostrará en el recurso de descarga. Haga clic en el botón de descarga de cualquier periodo de tiempo según sus necesidades.

4.5 Otras funciones

• Control de reproducción: Admite el control de reproducción/pausa/detención durante la reproducción de vídeo; seleccione el formato de pantalla en la reproducción y haga clic para operar.
• Ajuste de la escala de tiempo: Si no se configura en el asistente de configuración, la escala de la línea de tiempo de reproducción será de 60 minutos de forma predeterminada. También puede modificar el valor de la escala haciendo clic en «Reducir» o «Ampliar» durante la reproducción de vídeo.

5. Gestión de equipos

5.1 Añadir dispositivo

• Añadir un dispositivo de la LAN: ① Acceda a la interfaz de gestión de dispositivos ② Actualice los dispositivos de la LAN ③ Marque el dispositivo y haga clic en Añadir (los dispositivos de la LAN se pueden filtrar introduciendo la IP/el ID en el cuadro de filtro).
• Añadir un dispositivo por cloud ID: Introduzca manualmente el «número de cloud ID + número de canal» del dispositivo, seleccione el «tipo» según la situación real del dispositivo y, para el resto, puede hacer clic en confirmar (la contraseña se puede seleccionar según los ajustes reales del dispositivo).
• Añadir un dispositivo IP/DDNS: Introduzca manualmente la «IP/DDNS + puerto + número de canal» del dispositivo, seleccione el «tipo» según la situación real del dispositivo y, para el resto, puede hacer clic en Aceptar.

② Añadir mediante entrada manual

5.2 Modificar dispositivo

• Modificación del dispositivo: En la interfaz de gestión de dispositivos o de vista previa, tras seleccionar el dispositivo y hacer clic en Modificar, se cargará la interfaz del dispositivo.
• Modificación de la zona: En la interfaz de modificación del dispositivo, haga clic en el cuadro desplegable de zona.
• Modificación del grupo: Tras seleccionar el grupo en la interfaz de gestión de dispositivos, haga clic en el botón de modificar para cargar la interfaz de información del grupo modificado.

5.3 Configuración remota

5.3.1 Configuración remota de VR CAM / gateway

Pasos de configuración: ① Dispositivo seleccionado ② Haga clic en Ajustes / Conectar dispositivo y haga clic en el botón Configuración remota (como se muestra en la Fig. 1).

• Información del dispositivo: El contenido incluye el modelo del dispositivo, el ID del dispositivo, el número de serie OEM y la versión de firmware (con función de comprobación de actualizaciones).
• Configuración de funciones: En la configuración se pueden ajustar el audio, el tono de aviso, el idioma de aviso, el modo de visualización y la resolución.
• Sistema de alarma: El contenido incluye la detección de movimiento, el envío de mensajes, la sensibilidad de la detección de movimiento y la función de sincronización horaria. Si está disponible el ajuste del horario de verano, podrá configurar el horario de verano.
• Ajustes de la tarjeta TF: Estado de la tarjeta TF, capacidad disponible / total y función de formateo de la tarjeta TF.

5.3.2 Configuración remota del NVR de la serie D82

Pasos de configuración: ① Dispositivo seleccionado ② Haga clic en Ajustes / Conectar dispositivo y haga clic en el botón Configuración remota.

• Ajustes generales: Configure la zona horaria, el formato de fecha, la fecha, la hora, el sonido de los botones, la transparencia del OSD y la resolución VGA del dispositivo.
• Configuración de canales:
  • Ajustes de codificación: Permite configurar el modo de codificación de cada canal, la resolución del flujo principal y secundario, el control del flujo de codificación, la tasa de flujo de codificación, la velocidad de fotogramas del vídeo y el formato de codificación.
  • Ajuste del color: El tono, el contraste, el brillo y la saturación de cada canal se pueden ajustar y copiar a otros canales.
  • OSD del canal: Se pueden modificar el título, el estado de visualización y la calidad de comunicación de cada canal.
  • Detección de vídeo: Se pueden modificar la duración de la alarma de cada canal, el tipo de detección, la sensibilidad, si se activa el envío de la diversa información de alarma, la selección del área de detección y la selección del horario de vigilancia, y se pueden copiar a otros canales.
  • Valor del flujo de codificación: Supervisa el flujo en tiempo real de cada canal.
  • Detalles del canal: Consulte el flujo principal, el flujo secundario y la versión de software de cada canal.
  • Ajustes de grabación: Puede configurar el tipo y la hora de grabación de cada canal. Hay tres tipos: temporizada, por movimiento y por alarma.
• Ajustes de red:
  • Ajustes de red: Puede modificar si se utiliza DHCP. Si elige No, puede modificar la dirección IP, la máscara de subred, la puerta de enlace, la dirección DNS y el puerto WEB del NVR.
  • Nombre de dominio dinámico: Puede modificar si se utiliza DDNS. En caso afirmativo, puede modificar el proveedor, el nombre de dominio, el nombre de usuario y la contraseña.
  • PPPOE: Seleccione si desea activar PPPOE. En caso afirmativo, puede modificar el protocolo PPPOE, el nombre de usuario y la contraseña. Puede consultar el estado de PPPOE y la dirección IP de PPPOE.
  • Ajustes inalámbricos: Puede consultar el ESSID y modificar el canal inalámbrico y la zona.
• Ajustes del sistema:
  • Información del dispositivo: Consulte el nombre del dispositivo, el modelo del dispositivo, el número de serie del dispositivo, la versión de software, la fecha de lanzamiento y el cloud ID.
  • Información de registro: Seleccione el tipo de entrada, la hora de inicio y la hora de fin, y haga clic en Buscar para mostrar el número, la hora y el contenido de los registros que cumplan las condiciones.
  • Gestión de usuarios: Muestra el número de serie, el nombre de usuario y si es un superusuario; permite crear un nuevo usuario, editar usuarios, eliminar usuarios y cambiar la contraseña.
  • Ajustes de fábrica: Elija restauración simple (ignora la configuración de canales y de red) o restaurar todo (restaura todas las configuraciones).
  • Actualización en línea: Seleccione el archivo de actualización local y haga clic en Actualizar firmware.

5.4 Agrupación de dispositivos

• Crear un grupo: ① Haga clic en el botón «Crear grupo» ② Escriba el contenido en el cuadro del nombre del grupo y haga clic en Aceptar.
• Añadir canal:
  • Acceder: ① Seleccione el grupo creado ② Haga clic en el botón Añadir canal.
  • Importar selección: ① Canal seleccionado ② Grupo seleccionado ③ Haga clic en el botón de importar selección.
  • Importar todo: ① Grupo seleccionado ② Haga clic en el botón de importar todo.
• Modificar / eliminar:
  • Editar: Seleccione el grupo y haga clic en el botón Modificar para modificarlo.
  • Eliminar: elimine el grupo o canal seleccionado y haga clic en el botón de eliminar para borrarlo.

6. Parámetros de usuario

6.1 Ajustes básicos

• Número de pantallas divididas: El número de pantallas divididas seleccionado se muestra tras volver a iniciar sesión; el CMS ofrece nueve opciones de pantalla dividida: 1/4/6/8/9/16/25/36/49.
• Idioma de visualización: Actualmente el CMS ofrece de forma predeterminada 9 idiomas de visualización, como el chino simplificado y el inglés. Al elegir volver a iniciar sesión, se cambiará al idioma correspondiente.
• Método de inicio de sesión: El modo de inicio de sesión en la nube es en línea. Necesita conectarse a la red externa al iniciar sesión. El inicio de sesión local no tiene este requisito imprescindible.
• Estilo de lista: El estilo de lista incluye forma de árbol y gráficos. El cambio solo afecta a la interfaz de vista previa en tiempo real y a la visualización de la lista de dispositivos en la interfaz de reproducción. La lista de dispositivos de las demás interfaces se unifica en el estilo de lista en árbol.
• Modificación de la ruta:
  • ① Ruta de las capturas de pantalla: el archivo de captura de pantalla se guarda de forma predeterminada en la carpeta snapshot y se puede guardar en otras rutas según sus necesidades.
  • ② Ruta de grabación local: el archivo de grabación local se guarda de forma predeterminada en la carpeta record y se puede guardar en otras rutas según sus necesidades.
  • ③ Ruta de descarga de vídeo: los archivos descargados de la reproducción de vídeo se guardan de forma predeterminada en la carpeta video_download y se pueden guardar en otras rutas según sus necesidades.
• Sincronización horaria de la vista previa: Marque esta opción para que la hora del dispositivo se sincronice automáticamente con la del ordenador durante la vista previa (solo compatible con ipc).

6.2 Ajustes avanzados

• Ajuste de la zona horaria: Se puede seleccionar la zona horaria local según la situación real.
• Bloqueo automático: Marque el bloqueo automático e introduzca el número entero de minutos en el cuadro de tiempo. Si no se realiza ninguna operación en el CMS dentro del tiempo introducido, el CMS se bloqueará automáticamente.
• Conectar vídeo automáticamente: Tras activar la conexión automática de vídeo al iniciar sesión, al iniciar sesión en el CMS este se conectará automáticamente a los dispositivos añadidos a la lista de dispositivos. El número de canales conectados es el número de pantallas divididas de los ajustes básicos.

7. Más funciones

7.1 Gestión de usuarios

• Nuevo usuario: ① Haga clic en Nuevo usuario ② Introduzca el nombre de usuario (obligatorio) + el nombre de la nota (opcional) ③ Haga clic en confirmar.
• Modificar permisos:
  • Predeterminados: Los permisos predeterminados incluyen 5 elementos: captura de pantalla, vídeo, ajustes PTZ, reproducción de vídeo y descarga remota.
  • Modificar: ① Haga clic en editar permiso ② Marque los permisos y los dispositivos/canales que se deben asignar a los nuevos usuarios (puede hacer clic para seleccionar todo) ③ Haga clic en confirmar.
• Otras funciones:
  • ① Borrar contraseña: Si olvida la contraseña de inicio de sesión del nuevo usuario, puede volver a iniciar sesión con el usuario recién creado borrando directamente la contraseña, conservando los datos de configuración internos.
  • ② Modificar la nota: Añada una nota, cambie la nota o elimine la nota; vaya a la operación de modificar nota.
  • ③ Eliminar usuario: Si considera que el usuario recién creado no es necesario, haga clic en eliminar usuario para borrarlo.

7.2 Consulta de registros

Consultar: ① Confirme «hora de inicio + hora de fin» ② Confirme el «tipo de registro» (que incluye: registro de alarma, registro de inicio de sesión, registro de operaciones) ③ Zona seleccionada ④ Haga clic en consultar.

7.3 Gestión de recursos

Captura de pantalla:

• Buscar: ① Seleccione «hora de inicio + hora de fin» ② Haga clic en buscar.
• Vista previa: ① El primer método consiste en seleccionar «vista previa» con la operación del botón derecho ② El segundo método es el archivo de captura de pantalla recuperado mediante clic directo.
• Eliminar: ① El primer método consiste en seleccionar «Eliminar» con la operación del botón derecho. ② El segundo método consiste en acceder al estado de vista previa de la captura de pantalla y hacer clic para seleccionar «eliminar».
• Ubicación: ① El primer método consiste en seleccionar «Abrir ubicación» con la operación del botón derecho ② El segundo método consiste en hacer clic en «Guardar ubicación» en la información del recurso.
• Información del recurso: «usuario, tamaño del recurso, resolución, nombre del dispositivo, canal asociado, hora de la captura de pantalla, ubicación de guardado», que incluye el contenido anterior (como se muestra en la Fig. 2).
• Cambio de tamaño: «Tamaño original, maximizar, acercar, alejar, información del recurso, eliminar»; el estado de vista previa de la captura de pantalla incluye los estados/funciones anteriores a los que se puede cambiar.

Vídeo:

• Buscar: ① Seleccione «hora de inicio + hora de fin» ② Seleccione el tipo de grabación (que incluye: vídeo de vista previa, vídeo de reproducción, todos los tipos de forma predeterminada) ③ Haga clic en buscar.
• Información del recurso: «usuario, tamaño del recurso, tipo de grabación, nombre del dispositivo, canal asociado, hora de la grabación, ubicación de guardado», que incluye lo anterior.
• Otras funciones: Los pasos de funcionamiento de las funciones «vista previa, información del recurso, ubicación, eliminar» son los mismos que para las capturas de pantalla. Para más detalles, consulte la operación en las capturas de pantalla.

7.4 Información del sistema

• Información de la versión: El contenido se muestra de la siguiente forma: «número de versión, fecha».
• Cambiar contraseña: ① Introduzca «contraseña original + nueva contraseña + confirmar nueva contraseña» ② Haga clic en confirmar ③ Vuelva a iniciar sesión para verificar la contraseña.
• Cerrar sesión: Haga clic en el botón «Cerrar sesión» para salir del estado de inicio de sesión de la cuenta actual.

8. Preguntas frecuentes