Centro de Ayuda EseeCloudConfiguración de visualización remota en la app ESeeCloud
Instala la app ESeeCloud, registra una cuenta, añade tu dispositivo y visualiza tus cámaras de seguridad en directo desde cualquier lugar.
Para configurar la visualización remota, debes instalar la app ESeeCloud y registrar una cuenta. Así podrás acceder a las imágenes en directo de tus cámaras de seguridad desde cualquier lugar.
Instalar la app ESeeCloud
Descarga – Ve a la App Store o a Google Play Store para descargar la app ESeeCloud en tu smartphone o tableta.
Instalación – Tras la descarga, sigue las instrucciones en pantalla para completar la instalación.
Inicio de sesión – Una vez instalada, crea una cuenta con tus datos.
Crear una cuenta
- Crear cuenta – Introduce tu número de teléfono o correo electrónico, establece una contraseña y rellena la información de registro necesaria.
- Verificación – Se te enviará un código de verificación.
Verificación de la cuenta
Código de verificación – Revisa tus mensajes de texto o tu bandeja de entrada de correo (incluida la carpeta de spam) para encontrar un código de verificación, e introduce el código o haz clic en el enlace para verificar tu cuenta.
Completar la configuración – Una vez verificada, se te dirigirá a completar la configuración de tu cuenta dentro de la app ESeeCloud.
Añadir un nuevo dispositivo
Tras iniciar sesión, toca el signo + de la esquina superior derecha o elige Añadir cámara.
Si aparece la solicitud de permiso de Bluetooth «Activa los dispositivos cercanos», toca Cancelar. Los usuarios de iPhone pueden omitir este paso.
Desliza el dedo hacia arriba en la pantalla para ver más métodos para añadir dispositivos.
Cloud ID del dispositivo – Cada dispositivo tiene un Cloud ID único, que puedes encontrar en tu sistema NVR en Configuración del sistema > Red (interfaz antigua) o Configuración del sistema > App/cuenta (interfaz nueva).
Métodos para añadir dispositivos
Hay tres formas de añadir un nuevo dispositivo: Añadir por escaneo, Añadir por ID de cámara y Búsqueda LAN.
A. Añadir por escaneo
Escanea el código QR que aparece en la pantalla de tu NVR; lo encontrarás en tu sistema NVR en Configuración del sistema > Red (interfaz antigua) o Configuración del sistema > App/cuenta (interfaz nueva). Una vez encendido el dispositivo, escanea el código QR situado en el cuerpo del dispositivo o en la pantalla.
Si no es posible escanear debido al reflejo de la pantalla, utiliza otro método para añadir tu dispositivo.
B. Añadir por ID de cámara
- Entrada manual – Si es necesario, introduce manualmente el Cloud ID para conectar el dispositivo a la app.
- Usa el nombre de usuario y la contraseña de tu NVR – El nombre de usuario y la contraseña serán los mismos que los de tu NVR.
El número de ID se encuentra junto a la etiqueta del código QR en el cuerpo del dispositivo.
C. Búsqueda LAN
Acceder a los ajustes de LAN – Dentro de las opciones, selecciona Búsqueda LAN para buscar tu dispositivo local.
Lista de dispositivos – Tras la búsqueda, aparecerá una lista de los dispositivos locales. Selecciona los que quieras añadir.
Completar la configuración
Revisión final – Asegúrate de que todos tus NVR estén correctamente conectados a tu router doméstico mediante cable Ethernet o Wi-Fi y funcionen con normalidad.
Visualización remota – Para empezar a monitorizar tus cámaras de forma remota, solo tienes que tocar el botón de reproducción en la app.
Para más detalles sobre el uso de la app, consulta la Guía de usuario de la app ESeeCloud. Para preguntas frecuentes, visita el Centro de ayuda.
Guía de usuario de la app ESeeCloud
Cómo descargar, registrarte, añadir dispositivos y usar la vista en vivo y la reproducción en la app ESeeCloud 3.0.
Manual de usuario de EseeCloud CMS V3.0.1
Manual de usuario del cliente PC EseeCloud CMS (Camera Monitor System): instalación e inicio de sesión, vista previa en vivo, reproducción de vídeo, gestión de dispositivos, parámetros de usuario, más funciones y preguntas frecuentes.