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Manual de usuario

Manual de la cámara con tarjeta 4G

Guía de instalación rápida de la cámara tipo bala con tarjeta SIM 4G: instalación y configuración del dispositivo, cómo añadirlo, gestión de la tarjeta 4G y recarga de datos, y resolución de problemas.

Este manual se aplica a la cámara tipo bala con tarjeta SIM 4G (versión de firmware V3.3.16). Antes de usar el producto, lea atentamente esta guía rápida de uso y consérvela para futuras consultas.

Sugerencia

Para más preguntas frecuentes sobre el emparejamiento, consulte el Centro de ayuda; vuelva a la página principal del Manual de usuario para ver otras guías.

Escanee el código QR con la app ESeeCloud para añadir el dispositivo rápidamente
Escanee el código QR con la app ESeeCloud para añadir el dispositivo rápidamente

Instalación y configuración del dispositivo

Interruptor DIP y conectores

Importante

Antes de configurar el dispositivo, compruebe la posición del interruptor DIP WIFI/4G:

  • Cuando el interruptor DIP está orientado hacia la tarjeta 4G, el dispositivo está en modo de configuración 4G;
  • Cuando el interruptor DIP está orientado en sentido contrario a la tarjeta 4G, el dispositivo está en modo de configuración WIFI.

Sugerencia

El interruptor DIP debe accionarse con el dispositivo apagado. El modo WiFi es opcional.

Ubicación del botón de reinicio, la ranura para tarjeta SIM, el interruptor DIP WIFI/4G y la ranura para tarjeta TF: deslícelo a la derecha, hacia la ranura de la tarjeta 4G, para el modo 4G, o a la izquierda, en sentido contrario a la ranura de la tarjeta 4G, para el modo WIFI. Abra la tapa del altavoz de la cámara como se muestra para acceder a estos componentes.
Ubicación del botón de reinicio, la ranura para tarjeta SIM, el interruptor DIP WIFI/4G y la ranura para tarjeta TF: deslícelo a la derecha, hacia la ranura de la tarjeta 4G, para el modo 4G, o a la izquierda, en sentido contrario a la ranura de la tarjeta 4G, para el modo WIFI. Abra la tapa del altavoz de la cámara como se muestra para acceder a estos componentes.

Indicador de estado en el cable de conexión de la cámara 4G

En modo 4G:

  1. Parpadeo lento (una vez cada 2 s): el módulo 4G o la tarjeta SIM presentan un fallo.
  2. Parpadeo rápido (una vez cada 0,5 s): el dispositivo no puede registrarse en la red (sin datos o señal débil).
  3. Encendido fijo: la red funciona con normalidad.

En modo Wi-Fi:

  1. Parpadeo lento (una vez cada 2 s): el dispositivo está en modo punto de acceso.
  2. Parpadeo rápido (una vez cada 0,5 s): el dispositivo se ha emparejado con un router, pero la conexión se ha perdido.
  3. Encendido fijo: la red funciona con normalidad.

Cómo añadir la cámara tipo bala con tarjeta 4G

Tras descargar e instalar la app ESeeCloud, inicie sesión en la app.

En la lista de dispositivos, toque «+» (Fig. 1) para abrir la pantalla de escaneo (Fig. 2).

Fig. 1: toque «+» en la lista de dispositivos para añadir un dispositivo
Fig. 1: toque «+» en la lista de dispositivos para añadir un dispositivo

Si su dispositivo ya tiene insertada una tarjeta 4G operativa y el interruptor DIP está orientado hacia la ranura de la tarjeta 4G, siga el apartado 1.1 Cómo añadir en modo 4G que aparece a continuación; si el interruptor DIP está orientado en sentido contrario a la ranura de la tarjeta 4G, siga el apartado 1.2 Cómo añadir en modo WiFi que aparece a continuación.

1.1 Cómo añadir en modo 4G

  1. Compruebe que hay una tarjeta 4G operativa insertada y que el interruptor DIP WIFI/4G está orientado hacia la ranura de la tarjeta 4G;
  2. Conecte el dispositivo a la corriente y espere hasta que el indicador de estado quede encendido fijo.

Cuando el cuerpo del dispositivo tiene un código QR

  1. Escanee el código QR del cuerpo del dispositivo (Fig. 1) y luego toque «Añadir» en la página de búsqueda de dispositivos (Fig. 2);
  2. Defina el nombre del dispositivo (Fig. 3), confirme, y el dispositivo volverá a la lista de dispositivos (Fig. 6).
Definir el nombre del dispositivo
Definir el nombre del dispositivo
El dispositivo aparece en la lista una vez añadido
El dispositivo aparece en la lista una vez añadido

Cuando no encuentra el código QR en el cuerpo del dispositivo

  1. En la pantalla de escaneo, toque «Otras formas de añadir» (Fig. 1);
  2. Seleccione Dispositivo conectado a la red (Fig. 4);
  3. En la pantalla de añadir por ID, introduzca el ID y el nombre del dispositivo, toque Listo en la esquina superior derecha (Fig. 5) y, una vez añadido correctamente, volverá a la lista de dispositivos (Fig. 6).
Opciones que se muestran tras tocar «Otras formas de añadir»
Opciones que se muestran tras tocar «Otras formas de añadir»
Pantalla de añadir por ID: introduzca el ID y el nombre del dispositivo
Pantalla de añadir por ID: introduzca el ID y el nombre del dispositivo

1.2 Cómo añadir en modo WiFi (opcional)

1.2.1 Cómo añadir un dispositivo que aún no está en línea

  1. Compruebe que el interruptor DIP WIFI/4G del dispositivo está orientado en sentido contrario a la ranura de la tarjeta 4G;
  2. Conecte el dispositivo a la corriente y espere hasta que el indicador de estado parpadee lentamente (en modo punto de acceso, una vez cada 2 s);
  3. Vaya a los ajustes del sistema de su teléfono y conéctese al punto de acceso del dispositivo cuyo nombre empieza por IPC; la contraseña predeterminada es 11111111 (Fig. 1).

Sugerencia

Mantenga su teléfono conectado al punto de acceso del dispositivo durante todo el proceso de emparejamiento.

Cuando el cuerpo del dispositivo tiene un código QR
  1. Tras conectarse al punto de acceso, vuelva a ESeeCloud, escanee el código QR del cuerpo del dispositivo (Fig. 2) y luego toque «Añadir» en la página de búsqueda (Fig. 3);
  2. Elija cómo quiere usarlo (Fig. 4): para verlo por WiFi u otra red, elija Acceso remoto; si no hay ninguna red disponible y desea ver la cámara a corta distancia, elija Conexión local directa.
    • Acceso remoto: toque el botón «Acceso remoto» (Fig. 4), seleccione la red WiFi que usará el dispositivo (la app muestra las redes WiFi cercanas al dispositivo en la parte inferior de la pantalla) (Fig. 5), toque Confirmar para iniciar la configuración del WiFi (Fig. 6); una vez completada, siga las instrucciones en pantalla para definir el nombre y la contraseña del dispositivo (Figs. 7 y 8), y volverá a la lista de dispositivos una vez añadido.
    • Conexión local directa: toque el botón «Conexión local directa» (Fig. 4), siga las instrucciones en pantalla para definir el nombre y la contraseña del dispositivo (Figs. 7 y 8), y volverá a la lista de dispositivos una vez añadido.
Configurando el WiFi del dispositivo
Configurando el WiFi del dispositivo
Cuando no encuentra el código QR en el cuerpo del dispositivo
  1. Tras conectarse al punto de acceso, vuelva a la app ESeeCloud, abra la pantalla de escaneo y toque «Otras formas de añadir» (Fig. 2);
  2. Seleccione Cámara inalámbrica independiente (Fig. 9); para los pasos de emparejamiento restantes, consulte el paso 2 del flujo «Cuando el cuerpo del dispositivo tiene un código QR» indicado más arriba.
Seleccione «Cámara inalámbrica independiente»
Seleccione «Cámara inalámbrica independiente»

1.2.2 Cómo añadir un dispositivo que ya está en línea

Cuando el cuerpo del dispositivo tiene un código QR
  1. Escanee el código QR del cuerpo del dispositivo (Fig. 1) y luego toque «Añadir» en la página de búsqueda (Fig. 2);
  2. Defina el nombre del dispositivo (Fig. 3) e introduzca la contraseña correcta del dispositivo (Fig. 4) (omita este paso si no hay contraseña); volverá a la lista de dispositivos una vez añadido.
Cuando no encuentra el código QR en el cuerpo del dispositivo
  1. Cómo añadir un dispositivo que ya está en línea:
    1. Abra la app ESeeCloud, abra la pantalla de escaneo y toque «Otras formas de añadir» (Fig. 1);
    2. Seleccione Dispositivo conectado a la red (Fig. 5);
    3. Introduzca el ID, el nombre y la contraseña del dispositivo (Fig. 7), toque Listo en la esquina superior derecha y volverá a la lista de dispositivos una vez añadido (Fig. 8).
  2. Cómo añadir un dispositivo mediante búsqueda en la red local:
    1. Vaya a los ajustes del sistema de su teléfono y conéctese a la red WiFi a la que está conectado el dispositivo, asegurándose de que el teléfono y el dispositivo estén en la WiFi del mismo router;
    2. Abra la app ESeeCloud, abra la pantalla de escaneo y toque «Otras formas de añadir» (Fig. 1);
    3. Seleccione Escaneo de red local (Fig. 5);
    4. En la pantalla de escaneo, seleccione el ID del dispositivo que necesita (Fig. 6), toque Añadir para abrir la pantalla de añadir por ID, introduzca el nombre y la contraseña del dispositivo, toque Listo en la esquina superior derecha y volverá a la lista de dispositivos una vez añadido (Fig. 7).

1.2.3 Modo de configuración por conexión cableada

  1. Compruebe que el dispositivo está conectado mediante un cable Ethernet a un router con acceso a Internet;
  2. Los pasos restantes son los mismos que en el apartado 1.2.2 Cómo añadir un dispositivo que ya está en línea indicado más arriba.

Gestión de la tarjeta 4G, recarga de datos y resolución de problemas

2.1 Gestión de la tarjeta 4G y recarga de datos

Gestión de la tarjeta 4G

  1. Cuando hay datos de sobra, la información se muestra con normalidad (Fig. 1); cuando el uso alcanza el umbral de alerta, se muestran los datos restantes (Fig. 2);
  2. Toque «Gestión de la tarjeta 4G» en Ajustes (Fig. 3), o toque el texto del aviso de alerta de datos, para abrir la pantalla de Gestión de la tarjeta 4G (Fig. 4), donde puede consultar el consumo de datos de la tarjeta 4G, el nivel de señal y otra información.
Visualización normal cuando hay datos de sobra
Visualización normal cuando hay datos de sobra
Datos restantes que se muestran al alcanzar el umbral de alerta
Datos restantes que se muestran al alcanzar el umbral de alerta
La opción «Gestión de la tarjeta 4G» en los Ajustes del dispositivo
La opción «Gestión de la tarjeta 4G» en los Ajustes del dispositivo
Pantalla de Gestión de la tarjeta 4G: datos, nivel de señal y más
Pantalla de Gestión de la tarjeta 4G: datos, nivel de señal y más

Recarga de datos de la tarjeta 4G

  1. En la pantalla de Gestión de la tarjeta 4G, toque el botón «Recargar datos» (Fig. 4) para abrir la pantalla de compra de datos (Fig. 5); elija un plan y un método de pago, y luego toque «Pagar ahora» (Fig. 6);
  2. Tras completar el pago, vuelva a la app para ver los detalles del resultado; una vez realizada la recarga correctamente, se muestra el dispositivo recargado, los datos y otra información (Fig. 7).

Sugerencia

El momento en que la recarga surte efecto depende de su operador local; se prevé que surta efecto en el plazo de una hora.

Elija un plan y un método de pago, y luego pague ahora
Elija un plan y un método de pago, y luego pague ahora
Detalles del resultado tras una recarga correcta
Detalles del resultado tras una recarga correcta

2.2 Resolución de problemas del dispositivo con tarjeta 4G

  1. Cuando la tarjeta 4G se queda sin datos o el plan ha caducado: la lista de dispositivos muestra el estado correspondiente (Figs. 1 y 2). Toque Ver detalles para abrir la pantalla de detalles de la tarjeta 4G, donde se muestra el estado correspondiente según el motivo de desconexión del dispositivo (Figs. 4 y 5); toque Recargar datos para iniciar el flujo de recarga de la tarjeta 4G.
  2. Cuando la tarjeta 4G está bloqueada: la lista de dispositivos indica que la tarjeta está bloqueada (Fig. 3). Toque Ver detalles para abrir la página de Gestión de la tarjeta 4G, donde el estado de la tarjeta SIM cambia a bloqueada (Fig. 4); toque el bloqueo para abrir la página de estado de la tarjeta SIM:
    • Si el bloqueo se debe a que la tarjeta 4G se ha quedado sin datos, aparece un aviso para ir a recargar; la tarjeta solo se puede desbloquear correctamente una vez completada la recarga (Fig. 6);
    • Si el bloqueo se debe a otro motivo, toque el botón Desbloquear en la pantalla de estado de la tarjeta SIM para desbloquearla (Fig. 7); el tiempo que tarda el desbloqueo depende de su operador local, y se prevé que vuelva a la normalidad en el plazo de una hora (Fig. 8).
La lista de dispositivos muestra un estado fuera de línea / anómalo
La lista de dispositivos muestra un estado fuera de línea / anómalo
Pantalla de detalles de la tarjeta 4G
Pantalla de detalles de la tarjeta 4G
La tarjeta SIM está bloqueada
La tarjeta SIM está bloqueada
La tarjeta SIM se está desbloqueando
La tarjeta SIM se está desbloqueando

Importante

Cuando se inserta una tarjeta 4G distinta de la suministrada con el dispositivo, no se admiten funciones como la recarga del plan de datos ni las consultas o alertas de consumo de datos (Fig. 9).

La funcionalidad es limitada cuando se inserta una tarjeta 4G no suministrada con el dispositivo
La funcionalidad es limitada cuando se inserta una tarjeta 4G no suministrada con el dispositivo

Avisos de seguridad

Advertencia

Para evitar incendios o descargas eléctricas, no coloque este producto en lugares húmedos ni donde pueda quedar expuesto a la lluvia, y manéjelo o repárelo siguiendo el manual. Tenga cuidado cuando vea accesorios marcados con «Dangerous Voltage» (voltaje peligroso), ya que dichos accesorios pueden provocar un accidente de tensión grave.

  1. Para proteger sus intereses, lea atentamente este manual antes de instalar y usar el producto.
  2. Si este producto requiere instalación o reparación, póngase en contacto con personal cualificado.
  3. El rango de temperatura de funcionamiento de este dispositivo es de -20°C a 60°C, con una humedad relativa inferior al 85%.
  4. Al utilizar este producto, no supere los rangos de temperatura, humedad o alimentación indicados en las especificaciones.

Manual del kit inalámbrico con pantalla de 7 pulgadas

Guía rápida de uso del kit inalámbrico de cámaras NVR con pantalla táctil de 7 pulgadas — configuración, interfaces, emparejamiento de cámaras, Wi-Fi, la app móvil y el mantenimiento.

Manual del IPC Router

Guía rápida del IPC Router — convierte un NVR cableado en un sistema inalámbrico para cámaras IP, con emparejamiento, conexión ONVIF/N1, modo repetidor, preguntas frecuentes e instalación.

Tabla de contenidos

Instalación y configuración del dispositivo
Interruptor DIP y conectores
Indicador de estado en el cable de conexión de la cámara 4G
Cómo añadir la cámara tipo bala con tarjeta 4G
1.1 Cómo añadir en modo 4G
Cuando el cuerpo del dispositivo tiene un código QR
Cuando no encuentra el código QR en el cuerpo del dispositivo
1.2 Cómo añadir en modo WiFi (opcional)
1.2.1 Cómo añadir un dispositivo que aún no está en línea
Cuando el cuerpo del dispositivo tiene un código QR
Cuando no encuentra el código QR en el cuerpo del dispositivo
1.2.2 Cómo añadir un dispositivo que ya está en línea
Cuando el cuerpo del dispositivo tiene un código QR
Cuando no encuentra el código QR en el cuerpo del dispositivo
1.2.3 Modo de configuración por conexión cableada
Gestión de la tarjeta 4G, recarga de datos y resolución de problemas
2.1 Gestión de la tarjeta 4G y recarga de datos
Gestión de la tarjeta 4G
Recarga de datos de la tarjeta 4G
2.2 Resolución de problemas del dispositivo con tarjeta 4G
Avisos de seguridad