Проблемы с беспроводным соединением

Как настроить беспроводные параметры и диагностировать слабый или нестабильный беспроводной сигнал в беспроводном комплекте.

Часто задаваемые вопросы о настройке беспроводной связи и устранении проблем с сигналом в беспроводном комплекте.

Настройки беспроводной связи

Щёлкните правой кнопкой мыши → Системные настройки → Настройки сети → Настройки беспроводной связи.

Страница настроек беспроводной связи в разделе «Системные настройки → Настройки сети»

BSSID: MAC-адрес беспроводного устройства.

ESSID: имя WiFi-сети NVR.

Пароль: пароль WiFi NVR.

Беспроводной канал: беспроводной канал для передачи сигнала.

Регион: в разных регионах используются соответствующие беспроводные каналы.

Сброс: восстанавливает последний сопряжённый ESSID и пароль.

Информация о подключении: сведения о беспроводных устройствах, подключённых в данный момент к NVR.

Обновить: обновляет информацию о подключённых в данный момент беспроводных устройствах.

Беспроводной канал: «Другой» (по умолчанию).

Если информация о подключении есть, но проблемы с беспроводной сетью сохраняются, нажмите «Сброс».

Беспроводное устройство сообщает о слабом сигнале — укажите расстояние и наличие стен между устройствами (Мышь → Системные настройки → Настройки сети → Настройки беспроводной связи)

Информация о сигнале и скорости беспроводного устройства в настройках беспроводной связи

Если IPC находится менее чем в 10 метрах от хоста NVR, можно сделать следующие выводы:

Если MAC-адрес не читается, это означает, что оборудование не распознаёт беспроводной модуль.
Если первые три байта MAC-адреса не равны 9C:A3:A9, эта камера, возможно, произведена не нашей компанией. Такой модуль может вызывать нестабильную беспроводную связь.
Если скорость соединения высокая — 60 и выше, — но видео всё равно прерывается, это означает значительные помехи окружающей среды. Попробуйте переключить канал, чтобы убедиться в этом.
Если канал часто отключается и подключается снова, а скорость здесь очень низкая — менее 25 — это означает, что причина именно в слабом сигнале.
Если скорость на близком расстоянии ниже 50 (в норме она достигает 70–80), рассмотрите возможность проблемы с антенной. Если скорость всех каналов очень низкая, проблема с антенной находится на стороне NVR.
При установке оборудования размещайте NVR как можно выше, старайтесь позиционировать его примерно в центре относительно камер, избегайте зданий на пути сигнала и держите IPC и NVR максимально параллельно (перпендикулярно земле). Если рядом с регистратором в помещении есть беспроводные устройства, например беспроводной роутер, держите их как можно дальше от NVR.

Если сигнал плохой только на одном канале, проблема с антенной находится на стороне IPC этого канала.

Важно: при установке антенны разъём SMA имеет 5 витков резьбы — затягивайте его до упора.

Затяжка разъёма антенны SMA с 5 витками резьбы

Настройки беспроводной связи

Щёлкните правой кнопкой мыши → Системные настройки → Настройки сети → Настройки беспроводной связи.

BSSID: MAC-адрес беспроводного устройства.

ESSID: имя WiFi-сети NVR.

Пароль: пароль WiFi NVR.

Беспроводной канал: беспроводной канал для передачи сигнала.

Регион: в разных регионах используются соответствующие беспроводные каналы.

Сброс: восстанавливает последний сопряжённый ESSID и пароль.

Информация о подключении: сведения о беспроводных устройствах, подключённых в данный момент к NVR.

Обновить: обновляет информацию о подключённых в данный момент беспроводных устройствах.

Беспроводной канал: «Другой» (по умолчанию).

Если информация о подключении есть, но проблемы с беспроводной сетью сохраняются, нажмите «Сброс».

Беспроводное устройство сообщает о слабом сигнале — укажите расстояние и наличие стен между устройствами (Мышь → Системные настройки → Настройки сети → Настройки беспроводной связи)

Если IPC находится менее чем в 10 метрах от хоста NVR, можно сделать следующие выводы:

Если MAC-адрес не читается, это означает, что оборудование не распознаёт беспроводной модуль.
Если первые три байта MAC-адреса не равны 9C:A3:A9, эта камера, возможно, произведена не нашей компанией. Такой модуль может вызывать нестабильную беспроводную связь.
Если скорость соединения высокая — 60 и выше, — но видео всё равно прерывается, это означает значительные помехи окружающей среды. Попробуйте переключить канал, чтобы убедиться в этом.
Если канал часто отключается и подключается снова, а скорость здесь очень низкая — менее 25 — это означает, что причина именно в слабом сигнале.
Если скорость на близком расстоянии ниже 50 (в норме она достигает 70–80), рассмотрите возможность проблемы с антенной. Если скорость всех каналов очень низкая, проблема с антенной находится на стороне NVR.
При установке оборудования размещайте NVR как можно выше, старайтесь позиционировать его примерно в центре относительно камер, избегайте зданий на пути сигнала и держите IPC и NVR максимально параллельно (перпендикулярно земле). Если рядом с регистратором в помещении есть беспроводные устройства, например беспроводной роутер, держите их как можно дальше от NVR.

Если сигнал плохой только на одном канале, проблема с антенной находится на стороне IPC этого канала.

Важно: при установке антенны разъём SMA имеет 5 витков резьбы — затягивайте его до упора.

Настройки беспроводной связи

Table of Contents

Проблемы с беспроводным соединением

Настройки беспроводной связи

Table of Contents