Central de Ajuda EseeCloudGerenciamento de usuários
Perguntas frequentes sobre gerenciamento de usuários da VR CAM — usuário e senha padrão, mensagem de usuário ou senha incorretos no login e seleção do idioma do app.
Perguntas frequentes sobre o gerenciamento de usuários da VR CAM.
Usuário e senha padrão do dispositivo
Usuário: admin
Senha: vazia (deixe em branco)
O login do app mostra usuário ou senha incorretos?
- Se você não definiu uma senha, normalmente é porque a porta 80 do gravador está ocupada. Altere a porta e configure o mapeamento de portas para resolver.
- A senha do nosso gravador não pode ter mais de 10 caracteres, caso contrário ocorrerá um erro durante a visualização remota.
Como escolho o idioma no app?
Existe apenas um app, e o idioma acompanha o do seu sistema. Se o idioma do sistema do celular for inglês, ele muda automaticamente para inglês; se for chinês, muda automaticamente para chinês.
Vídeo
Perguntas frequentes sobre vídeo da VR CAM — visão noturna estourada, imagem borrada, imagem congelada, pontos brancos, imagem em preto e branco e ausência de imagem no cliente para PC.
Operações básicas
Perguntas frequentes sobre operações básicas da VR CAM — IP padrão, definição e redefinição da senha, atualização, notificações de alarme, histórico de alarmes, alcance do hotspot, dispositivo offline após o emparelhamento e idioma do CMS.