녹화 및 재생

DVR 녹화, 저장, 백업, 재생에 관한 자주 묻는 질문입니다.

녹화 모드 설정 방법

1. 수동 녹화: 마우스 오른쪽 버튼 클릭 → 수동 녹화 → 모두 활성화 → 종료를 선택하거나, 전면 패널의 REC 키를 눌러 모든 채널에서 수동 녹화를 활성화합니다. 수동 녹화가 성공적으로 설정되면 화면에 작은 빨간 점이 표시됩니다.

2. 예약 녹화: 마우스 오른쪽 버튼 클릭 → 시스템 설정 → 녹화 설정 → 요일을 매일로 설정 → 예약 녹화 옵션 체크 → 채널을 전체로 설정 → 전체 복사 → 확인. 예약 녹화가 성공적으로 설정되면 화면에 시계 아이콘이 표시됩니다.

3. 동작 감지 녹화: 마우스 오른쪽 버튼 클릭 → 시스템 설정 → 녹화 설정 → 요일을 매일로 설정 → 동작 옵션 체크 → 채널을 전체로 설정 → 전체 복사 → 확인 후 종료. 또한 시스템 설정 → 채널 설정 → 영상 감지로 이동하여 동작 감지 영역, 채널, 감도를 설정해야 합니다. 동작 감지 녹화가 성공적으로 설정되면 화면에 사람 아이콘이 표시됩니다.

동작 감지 녹화 설정 방법

1. 마우스 오른쪽 버튼 클릭 → 시스템 설정 → 녹화 설정 → 녹화 일정에서 "동작" 선택 → 확인.

2. 마우스 오른쪽 버튼 클릭 → 시스템 설정 → 채널 설정 → 영상 감지 → 감지 유형 → 동작 → 확인.

재생 또는 백업 시 녹화 파일을 찾을 수 없는 경우

1. 먼저 녹화 설정을 확인하세요: 시작 시간, 녹화 모드, 채널이 모두 올바르게 설정되어 있는지 확인합니다.
2. 디스크 관리로 이동하여 디스크 상태를 확인하세요: 디스크의 자동 덮어쓰기 옵션이 체크되어 있는지, 디스크가 읽히고 있는지, 디스크의 전체 용량·사용 중인 공간 등 정보가 정상인지 확인합니다. 문제는 보통 하드 디스크(디스크 데이터 케이블 및 디스크 전원 케이블)에 있습니다.
3. 시스템 정보 → 로그 정보로 이동하세요. 해당 시간대에 녹화 시작 또는 중지 기록이 있는지 확인합니다.
4. 하드 디스크가 최대 몇 일치 녹화를 저장할 수 있는지 확인하세요. 예를 들어 최대 15일치를 저장할 수 있다면 15일 이전의 녹화는 찾을 수 없습니다.

DVR이 지원하는 최대 단일 하드 디스크 용량

최대 6T를 지원합니다.

녹화에 사용되는 저장 공간 계산 방법 (4096 kbps 스트림 기준)

1. 계산 공식은 다음과 같습니다(채널 1개, 하루 기준 예시):

   3600초(시간당) × 24시간(하루) × 4096 kbps(스트림) / 8(바이트-비트 변환) / 1024(M으로 변환) / 1024(G으로 변환) = 42.1875G

2. 채널 1개 하루 사용량 × 채널 수 = 전체 기기의 하루 사용량.

3. 구매한 하드 디스크의 전체 용량 ÷ 전체 기기의 하루 사용량 = 실제 녹화 가능 일수.

4. DVR에는 이 매개변수가 없습니다. DVR은 카메라에서 데이터를 수신하는 역할을 하기 때문에, 카메라에 설정된 스트림이 그대로 DVR에 녹화됩니다.

DVR 재생 검색 시 녹화 파일이 누락되는 경우

1. 기본적으로 24시간 예약 녹화가 활성화되어 있습니다. 일부 날짜가 하루 종일 녹화로 설정되지 않았는지 확인하세요.
2. DVR의 시간을 확인하세요. DVR 시간이 변경되면 녹화 파일을 검색할 수 없게 됩니다.
3. 시스템 설정 → 시스템 관리 → 로그 정보로 이동하여 관련 오류 로그가 있는지 확인하세요.
4. 시스템 설정 → 시스템 관리 → 디스크 정보에서 디스크 정보가 정상인지 확인하세요.
5. 디스크 오류가 보고되면 오류를 수정하거나 디스크의 SATA 데이터 케이블을 다시 연결하고 시도하세요. 디스크 정보가 없으면 SATA 데이터 케이블을 다시 연결하여 정상적으로 인식되는지 확인하세요. SATA 데이터 케이블을 재연결해도 해결되지 않으면 하드 디스크 손상 여부를 확인하세요.
6. 펌웨어를 업데이트하여 펌웨어 버전으로 인한 문제인지 확인하세요. 시스템 설정 → 시스템 관리 → 기본 설정 복원으로 이동하여 손실이 여전히 발생하는지 테스트하세요.
7. 하드웨어 문제일 수 있으며 공장으로 반품하여 수리해야 할 수 있습니다.
8. 후속 처리를 위해 기술 지원팀에 문의할 수 있습니다.

DVR이 하드 디스크를 인식하지 못하는 경우

1. DVR의 하드 디스크는 핫스왑을 지원하지 않습니다. DVR 전원을 끈 상태에서 하드 디스크를 연결한 후 전원을 켜고 DVR을 시작하세요.
2. 하드 디스크에 전원이 정상적으로 공급되는지, SATA 데이터 케이블이 올바르게 연결되었는지 확인하세요. 데이터 케이블을 교체하여 하드 디스크에 전원이 정상적으로 공급되는지 확인할 수 있습니다.
3. 하드 디스크와 기기 간의 호환성 문제일 수 있습니다. 다른 하드 디스크를 사용해 보거나, 기술 지원팀에 문의하여 지원되는 하드 디스크 모델을 확인하세요.
4. 기본 제공된 표준 전원 어댑터를 사용하고 있는지 확인하세요. 전원 어댑터의 와트수 부족으로 문제가 발생할 수 있습니다.
5. 하드 디스크가 손상되어 사용 불가능한 상태일 수 있습니다. 컴퓨터나 다른 DVR/레코더에 연결하여 하드 디스크 손상 여부를 테스트하세요.
6. DVR을 기본 설정으로 복원하고 DVR 펌웨어가 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인하세요.
7. 위의 단계를 모두 확인한 후에도 인식되지 않는다면, 기술 지원팀이나 AS센터에 문의할 수 있습니다.

DVR에서 꺼낸 하드 디스크를 다른 기기(NVR 또는 DVR 등)에 넣어도 정상적으로 사용할 수 있나요?

1. 네. 동일한 모델의 기기에서 사용하는 것이 가장 좋습니다.

하드 디스크를 꺼내 컴퓨터에 연결하여 재생할 수 있나요?

1. 아니요. "하드 디스크-컴퓨터 데이터 복사" 소프트웨어를 사용하여 백업한 후 일반 플레이어로 재생해야 합니다.

재생 중 EseeNet에서 "요청 데이터 실패" 오류가 표시되는 경우

1. 현재 원격 접속은 P2P를 사용하기 때문에, 일부 이전 저버전에서는 미리보기만 가능하고 재생 및 원격 매개변수 설정은 아직 지원되지 않습니다. 재생을 활성화하려면 포트 포워딩을 설정하거나, 1.8.3 이후 버전 중 P2P 연결 기능이 있는 버전으로 업그레이드하세요.

LAN 내 컴퓨터에서 DVR 녹화 파일을 백업하고 재생하는 방법

1. LAN 내 컴퓨터에서 브라우저에 DVR의 IP 주소를 입력하여 로그인합니다.

2. 채널과 날짜를 선택하고 **"검색"**을 클릭합니다. 재생을 클릭하면 녹화 파일이 재생됩니다. 컴퓨터에 다운로드하여 백업하려면 .flv 형식으로 직접 백업하고 Storm Player로 재생할 수 있습니다.

DVR에서 녹화 파일을 백업하고 재생하는 방법

USB 드라이브는 FAT32 형식이어야 합니다.

1. USB 저장 장치(USB 드라이브)를 DVR의 USB 포트에 연결하고, 날짜를 선택하여 녹화 파일을 검색한 후 채널의 녹화 파일을 선택하여 저장 장치에 백업합니다. 백업된 녹화 파일은 "Storm Player" 또는 "VLC Player"로 재생하세요.
2. 녹화 재생 인터페이스에 진입하여 시간대를 선택하고, 녹화를 검색한 후 채널을 선택하고 재생을 클릭합니다.
3. USB 드라이브로 녹화 백업이 안 된다면 CMS 컴퓨터 클라이언트를 사용하거나 LAN 웹 인터페이스를 통해 백업하세요.
4. 위의 방법이 모두 작동하지 않으면 기술 지원팀에 문의하세요.

DVR에서 USB 드라이브를 통한 백업 속도가 너무 느리고 데이터 양도 적은 경우 더 나은 백업 방법이 있나요?

1. "하드 디스크-컴퓨터 데이터 복사" 소프트웨어를 사용할 수 있습니다. 웹사이트 http://www.dvr163.com → 기술 지원에서 받거나, 기술 지원팀에 문의하여 받으세요.
2. "하드 디스크-컴퓨터 데이터 복사" 소프트웨어 인터페이스를 엽니다. 올바른 시간과 올바른 백업 디스크를 선택합니다. 백업 경로는 영문으로 지정하는 것을 권장합니다(한자가 포함되면 백업이 실패할 수 있습니다). 백업을 클릭합니다.
3. 백업이 성공적으로 완료되면 "Storm Player" 또는 "VLC Player"로 파일을 직접 열 수 있습니다.

CMS에서 외부 네트워크 기기의 녹화 파일을 재생할 수 있나요?

1. 먼저 설정 → 기기 추가로 이동하여 EseeNet 연결을 사용하여 외부 네트워크 측을 추가합니다. 그런 다음 재생에서 추가된 기기를 선택하고, 원격 파일, 날짜, 채널을 선택한 후 재생을 검색합니다.

CMS로 녹화한 파일을 온라인에서 볼 수 있나요?

1. 아니요. CMS로 녹화한 파일은 컴퓨터의 하드 디스크에 저장됩니다. CMS에는 DVR처럼 녹화 파일을 네트워크에 업로드하여 원격으로 미리보기·재생하는 기능이 없습니다.

CMS 검색 및 재생 중 녹화 파일은 찾았지만 일부 클립이 재생되지 않는 경우

1. 이 경우 저장된 녹화 파일이 손상되었거나 삭제되었을 수 있습니다. 녹화가 저장된 하드 디스크를 확인하고, REC 폴더에서 해당 시간대의 녹화 파일을 찾아보세요.