Accesso remoto

Domande frequenti sull'accesso remoto all'NVR e sulla connettività tramite ID EseeNet.

Come si configura l'accesso remoto per l'NVR?

1. Usa un cavo di rete con una connessione Internet funzionante e inseriscilo nella porta di rete sul retro dell'NVR (molto importante); assicurati che i cavi siano collegati correttamente.

2. Fai clic con il tasto destro del mouse → Impostazioni di sistema → Impostazioni di rete → spunta la casella davanti a "Ottieni IP automaticamente", fai clic su OK, esci dal menu principale, riavvia il registratore e attendi circa 2 minuti. L'ID EseeNet dovrebbe poi andare online. Dopodichè, togli la spunta alla casella "Ottieni IP automaticamente" e fai clic su OK.

3. Se l'ID risulta ancora offline o viene visualizzato come "---" dopo i passaggi precedenti, cambia la porta web con 1111 e imposta il DNS preferito su 120.80.88.88 (China Unicom) o 114.114.114.114 (China Telecom), poi fai clic su OK. Riavvia il registratore e attendi circa 2 minuti.

4. Monitoraggio remoto da PC: accesso WAN (ovvero dalla rete esterna — qualsiasi rete che non si trova sullo stesso router è chiamata WAN, ad esempio le reti China Telecom, China Mobile, China Unicom o China Tietong). Da qualsiasi PC connesso a Internet sulla rete esterna, apri il browser IE e inserisci l'URL www.dvr163.com. Usa l'ID dispositivo (il tuo ID EseeNet), il nome utente admin, e lascia la password vuota, quindi accedi.

Perché non riesco ad accedere a EseeNet dopo qualche giorno?

1. Fai clic sull'esempio dimostrativo per verificare se riesci ad accedere. Se riesci, significa che il server funziona correttamente.

2. Riavvia il registratore.

3. Accedi al router e verifica se UPnP ha mappato la porta del registratore. In caso contrario, riavvia il router (nota: alcuni router non mostrano l'elenco di mappatura delle porte UPnP).

Ho ottenuto un ID ma non riesco ad accedere, e la porta HTTP non risponde al ping. Perché?

Un registratore NVR in una LAN con più router può ottenere un ID ma non riesce ad accedere. Prima abilita la funzione UPnP sul router connesso alla rete esterna, disabilita la funzione UPnP sugli altri router, quindi riavvia il registratore NVR e il router connesso alla rete esterna. Se non riesci ancora ad accedere, verifica se le impostazioni di sicurezza del router bloccano l'accesso dalla rete esterna.

Le impostazioni di rete mostrano l'ID come offline, ma riesco ancora a visualizzare il video da remoto. Perché?

1. Fai clic su "Rete con un clic" nel menu principale. Vedrai che EseeNet (P2P) è già selezionato e l'ID risulta online.

2. L'opzione "Mostra ID EseeNet durante l'anteprima" non è abilitata nelle Impostazioni generali — basta spuntare questa opzione.