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Problèmes sans fil

Comment configurer les paramètres sans fil et diagnostiquer un signal sans fil faible ou instable sur le kit sans fil.

Questions fréquentes sur la configuration sans fil et le dépannage des problèmes de signal sur le kit sans fil.

Paramètres sans fil

Clic droit → Paramètres système → Paramètres réseau → Paramètres sans fil.

Page des paramètres sans fil sous Paramètres système → Paramètres réseau

BSSID : l'adresse MAC de l'appareil sans fil.

ESSID : le nom du compte WiFi du NVR.

Mot de passe : le mot de passe WiFi du NVR.

Canal sans fil : le canal sans fil utilisé pour transmettre le signal.

Région : chaque région possède ses propres canaux sans fil correspondants.

Réinitialiser : restaure le dernier ESSID et mot de passe appariés.

Informations de connexion : informations sur les appareils sans fil actuellement connectés au NVR.

Mettre à jour : actualise les informations sur les appareils sans fil actuellement connectés.

Canal sans fil : Autre (par défaut).

S'il y a des informations de connexion mais que le sans fil présente toujours des problèmes, vous pouvez cliquer sur "Réinitialiser".

Un appareil sans fil signale un signal faible — Indiquez la distance et s'il y a des murs entre les deux (Souris → Paramètres système → Paramètres réseau → Paramètres sans fil)

Informations sur le signal et le débit de l'appareil sans fil sous les Paramètres sans fil

Si l'IPC se trouve à moins de 10 mètres du NVR, vous pouvez juger comme suit :

  1. Si l'adresse MAC ne peut pas être lue, cela signifie que le matériel ne reconnaît pas le module sans fil.

  2. Si les trois premiers octets de l'adresse MAC ne sont pas 9C:A3:A9, cette caméra n'a peut-être pas été produite par notre société. Ce type de module peut provoquer un sans-fil instable.

  3. Si le débit est très bon, atteignant 60 ou plus, mais que la vidéo globale est encore saccadée, cela signifie qu'il y a de fortes interférences environnementales. Vous pouvez essayer de changer de canal pour confirmer.

  4. Si un canal se déconnecte fréquemment puis se reconnecte, et que vous voyez ici un débit très faible, inférieur à 25, cela signifie que le mauvais signal en est la cause.

  5. Si le débit à courte distance est inférieur à 50 (normalement il peut atteindre 70–80), envisagez un problème d'antenne. Si le débit de tous les canaux est très faible, cela signifie que le problème est lié à l'antenne du NVR.

  6. Lors de l'installation de l'équipement, placez le NVR aussi haut que possible, essayez de le positionner au centre des caméras, évitez les bâtiments sur le trajet, et gardez l'IPC et le NVR aussi parallèles que possible (perpendiculaires au sol). S'il y a des appareils sans fil tels qu'un routeur WiFi à proximité de l'enregistreur à domicile, gardez-les aussi éloignés que possible.

Si un seul canal présente un mauvais signal, cela signifie que le problème d'antenne concerne l'IPC de ce canal.

Remarque importante : lors de l'installation de l'antenne, le connecteur d'antenne SMA a 5 filets et doit être serré fermement.

Serrage du connecteur d'antenne SMA avec ses 5 filets

Alarme

Comment configurer les notifications d'alarme par e-mail sur le NVR pour la détection de mouvement, les entrées d'alarme et la perte vidéo, ainsi que le dépannage des problèmes d'alarme courants.

Généralités

Questions courantes sur la synchronisation de l'heure du NVR, les échecs de démarrage, la réinitialisation d'usine et la reconnaissance des disques durs.

Table of Contents

Paramètres sans fil
Un appareil sans fil signale un signal faible — Indiquez la distance et s'il y a des murs entre les deux (Souris → Paramètres système → Paramètres réseau → Paramètres sans fil)