Intégration de protocoles

Questions fréquentes sur l'intégration de caméras IP tierces au NVR via le protocole ONVIF.

Quelles IPC tierces le NVR prend-il en charge ?

Toute caméra prenant en charge le protocole ONVIF standard peut être connectée.

Le NVR se connecte à une caméra d'une autre marque et signale un échec de connexion

1. Confirmez si l'IPC que vous ajoutez prend en charge le protocole ONVIF, et confirmez le port ONVIF de l'IPC.

2. Confirmez que l'adresse IP de l'IPC est sur le même LAN que le NVR, sur le même sous-réseau, et utilise la même adresse de passerelle.

3. Contactez le fabricant de la caméra IPC pour confirmer le mot de passe de la caméra.

4. Allez dans Gestion vidéo → Modifier le canal, saisissez à nouveau le nom d'utilisateur et le mot de passe, puis mettez l'IPC hors tension et sous tension.

5. Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, contactez le support technique pour obtenir de l'aide.

En vue multi-écran, l'image du NVR est floue, mais en vue simple elle est relativement nette

1. En vue multi-écran, un NVR professionnel se connecte au sous-flux de l'IPC, avec une résolution inférieure à D1 ; en vue simple, il se connecte au flux principal, avec une résolution généralement à 720P ou plus, selon le maximum supporté par le NVR.

2. Le flux principal et le sous-flux diffèrent en résolution et en débit binaire, d'où la différence de qualité d'image.

Le NVR se connecte à une IPC tierce et présente des problèmes d'écran noir ou de coupure

1. Confirmez s'il y a un conflit d'IP ou de MAC.

2. Utilisez la commande ping pour vérifier la latence réseau ou les coupures. Si elles existent, il peut y avoir un problème avec la ligne.

3. Mettez à jour la version du firmware de l'IPC et de l'enregistreur.

4. Si rien de ce qui précède ne fonctionne, contactez le support technique.

Le NVR ne peut pas trouver l'IP de l'IPC via le protocole ONVIF

1. Connectez le NVR au commutateur ou au routeur avec un câble réseau, et connectez l'IPC au même routeur ou commutateur avec un câble réseau.

2. La traversée de plusieurs routeurs ou ponts réseau n'est pas prise en charge ; les commutateurs ne sont pas soumis à cette restriction.

3. Confirmez si l'IPC prend en charge le protocole ONVIF.

4. Changez les adresses IP de l'IPC et du NVR vers le même sous-réseau, en utilisant la même adresse de passerelle.

5. Demandez au fabricant de la caméra le port ONVIF, le nom d'utilisateur et le mot de passe de l'IPC. Faites un clic droit sur Gestion vidéo → Modifier le canal, saisissez l'IP, le port, le nom d'utilisateur et le mot de passe obtenus, et cliquez sur Activer.

6. Contactez le support technique pour obtenir de l'aide.

Le NVR ajoute une IPC Hikvision, et après plusieurs ajouts/suppressions il signale un échec de vérification

1. Les appareils Hikvision ont subi une mise à niveau matérielle complète après avril 2015. Lors de la première utilisation, vous devez activer l'appareil et réinitialiser le mot de passe.

2. Faites un clic droit et choisissez Gestion vidéo → sélectionnez l'IPC Hikvision → Modifier le canal, puis saisissez à nouveau le nom d'utilisateur et le mot de passe. Mettez l'IPC Hikvision hors tension et sous tension.

Le NVR ajoute une caméra Dahua et peut trouver l'IP, mais signale une absence de connexion

Connectez-vous à la caméra Dahua depuis un navigateur Web sur PC et essayez de désactiver l'authentification de connexion sous Paramètres réseau → Connexion → ONVIF.