تكامل البروتوكولات

أسئلة شائعة حول توصيل كاميرات IP من جهات خارجية بـ DVR عبر ONVIF وحل مشاكل التكامل.

ما كاميرات الجهات الخارجية التي يمكن لـ DVR الاتصال بها؟

يمكن توصيل أي كاميرا تدعم بروتوكول ONVIF القياسي.

فشل DVR في الاتصال بكاميرا من مُصنّع آخر

1. تأكد مما إذا كانت IPC التي تضيفها تدعم بروتوكول ONVIF، وتحقق من منفذ ONVIF الخاص بـ IPC.

2. تأكد مما إذا كان عنوان IP الخاص بـ IPC على الشبكة المحلية ذاتها مع NVR، على الشبكة الفرعية ذاتها، وباستخدام عنوان البوابة نفسه.

   (استخدم قناع الشبكة لتحديد ما إذا كانا على الشبكة الفرعية ذاتها. على سبيل المثال: مع قناع الشبكة 255.255.255.0، يكون عنوان IP 192.168.1.20 وعنوان IP 192.168.1.30 على الشبكة الفرعية ذاتها.)

3. تواصل مع مُصنّع كاميرا IPC للتأكد من كلمة مرور الكاميرا.

4. اذهب إلى إدارة الفيديو ← تعديل القناة ← أعد إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم أعد تشغيل IPC.

5. تحقق من أخطاء الكابلات، وما إذا كانت المسافة طويلة جدًا، وما إذا كان هناك فقدان للحزم عند إجراء ping.
6. إذا لم تُجدِ الطرق السابقة نفعًا، فتواصل مع الدعم التقني للحصول على المساعدة.

العرض متعدد الشاشات ضبابي على DVR، في حين أن الصورة على الشاشة الفردية واضحة إلى حدٍّ ما

1. في العرض متعدد الشاشات، يتصل DVR الاحترافي بالتدفق الفرعي لـ IPC بدقة أقل من D1. أما في العرض أحادي الشاشة فيتصل بالتدفق الرئيسي بدقة أعلى من 720P عمومًا، وذلك حسب الحد الأقصى للدقة المدعومة في DVR.

2. يختلف التدفق الرئيسي والتدفق الفرعي في الدقة ومعدل البت، مما يُسبب فرقًا في جودة الصورة.

شاشة سوداء أو انقطاعات عند اتصال DVR بـ IPC من جهة خارجية

1. تأكد مما إذا كان هناك تعارض في عنوان IP أو MAC.

2. استخدم أمر ping للتحقق من وجود تأخر أو انقطاعات في الشبكة. إذا وُجدت، فقد تكون هناك مشكلة في الكابلات.

3. حدّث إصدار البرنامج الثابت لـ IPC وإصدار البرنامج الثابت للمسجّل.

4. إذا لم تُجدِ الطرق السابقة نفعًا، فتواصل مع الدعم التقني.

DVR لا يستطيع العثور على عنوان IP الخاص بـ IPC عبر بروتوكول ONVIF

1. قم بتوصيل DVR بالسلك بمحوّل شبكة أو راوتر، وقم بتوصيل IPC بكابل شبكة بالراوتر أو المحوّل ذاته.

2. الامتداد عبر عدة راوترات أو جسور غير مدعوم؛ أما المحوّلات فغير مقيّدة.

3. تأكد مما إذا كانت IPC تدعم بروتوكول ONVIF.

4. غيّر عنوان IP الخاص بـ IPC وDVR ليكونا على الشبكة الفرعية ذاتها باستخدام عنوان البوابة نفسه.

5. اطلب من مُصنّع الكاميرا منفذ ONVIF واسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بـ IPC. انقر بزر الأيمن ← إدارة الفيديو ← تعديل القناة، أدخل عنوان IP والمنفذ واسم المستخدم وكلمة المرور التي حصلت عليها، ثم انقر على "تمكين".

6. تواصل مع الدعم التقني للحصول على المساعدة.

بعد الإضافة والحذف المتكرر لـ IPC من Hikvision على DVR، يظهر خطأ فشل المصادقة

1. بعد أبريل 2015، تمت ترقية جميع أجهزة Hikvision. عند الاستخدام الأول، يجب تفعيل الجهاز وضبط كلمة مرور جديدة.

2. انقر بزر الأيمن وحدد إدارة الفيديو، حدد IPC الخاصة بـ Hikvision، عدّل القناة، وأعد إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور. أعد تشغيل IPC الخاصة بـ Hikvision.

DVR يجد عنوان IP لكاميرا Dahua لكن يُبلّغ بأنه غير مُسجَّل

سجّل الدخول إلى كاميرا Dahua من متصفح ويب على حاسوب، ثم اذهب إلى إعدادات الشبكة ← الاتصال ← ONVIF وحاول إيقاف تشغيل مصادقة تسجيل الدخول.