Logoمركز مساعدة EseeCloud
Logoمركز مساعدة EseeCloud
الصفحة الرئيسية
مركز المساعدة
الوظائف
الدعم الفني
استفسارات ما قبل البيع
الأسئلة الشائعة
VR CAM
الأسئلة الشائعة حول IPC Router
Wireless Kit
IPC
NVR
DVR
الشبكةالوصول عن بُعدالصوتالفيديوإدارة المستخدمينالعمليات الأساسيةالتسجيل والتشغيلإعدادات شعار الإقلاعالإخراج والعرضتكامل البروتوكولاتالإنذاراتعام
الأسئلة الشائعة حول تطبيق الهاتف
أسئلة شائعة أخرى
دليل المستخدم
مركز المساعدةالأسئلة الشائعةDVR

الإنذارات

ضبط إشعارات إنذار DVR، بما في ذلك تنبيهات البريد الإلكتروني لكشف الحركة وفقدان الفيديو، واستكشاف مشاكل إعدادات الإنذار.

أسئلة شائعة حول ضبط إنذارات DVR وإشعارات البريد الإلكتروني.

كيف أضبط إشعارات إنذار البريد الإلكتروني على DVR؟

  1. انقر بزر الفأرة الأيمن ← إعدادات النظام ← إعدادات الشبكة ← البريد الإلكتروني.

  2. اضبط وظيفة البريد الإلكتروني على "مُفعَّل".

  3. خادم SMTP: أدخله بصيغة smtp.your-mailbox-server.com (على سبيل المثال، لـ 163 أدخل smtp.163.com، ولـ QQ أدخل smtp.qq.com).

  4. المنفذ: منفذ خدمة مزودك.

  5. اسم المستخدم: اسم مستخدم صندوق بريدك (على سبيل المثال، إذا كان بريدك الإلكتروني [email protected]، فاسم مستخدمك هو [email protected]).

  6. كلمة المرور: أدخل كلمة مرور صندوق بريدك.

  7. نوع التشفير: يمكنك تركه غير محدد افتراضيًا؛ إذا حصلت على فشل عند النقر على "اختبار"، فغيّره إلى SSL.

  8. المُرسِل: أدخل عنوان بريدك الإلكتروني الكامل (على سبيل المثال، [email protected]).

  9. المستلم: أدخل صندوق البريد الذي تستخدمه لاستلام رسائل إنذار البريد الإلكتروني (على سبيل المثال، [email protected]).

  10. الموضوع: الافتراضي مناسب.

  11. الفاصل الزمني: الفترة الزمنية بين استلام رسائل البريد الإلكتروني (إذا كانت الإنذارات تُشغَّل بتكرار كبير جدًا والفاصل الزمني قصير جدًا، فقد يمتلئ صندوق بريدك).

  12. تمكين صندوق البريد للفحص الدوري: يُستخدم للتحقق من أن DVR يعمل بشكل طبيعي.

  13. الفاصل الزمني لصندوق البريد الدوري: عدد الدقائق بين كل رسالة تُرسَل إلى صندوق البريد المُهيَّأ لديك بينما يعمل DVR بشكل طبيعي.

  14. غيّر موضوع "Dvr port" الافتراضي إلى أي شيء آخر.

  15. بعد إدخال كل شيء، انقر على "موافق" للحفظ.

  16. ثم، في أي مكان تحتاج فيه إلى إنذار بريد إلكتروني، حدد خيار إشعار إنذار البريد الإلكتروني (على سبيل المثال، داخل كشف الحركة).

  17. ملاحظة: الإصدارات الأحدث من جدار حماية صندوق بريد 163 تقيّد رسائل البريد الإلكتروني، لذا يجب على العملاء استخدام رمز التفويض لتسجيل الدخول. من الأفضل استخدام صندوق بريد QQ.

الأسباب المحتملة لعدم استلام رسائل البريد الإلكتروني:

أ. لم يتم تشغيل كشف الحركة، مما يعني أن الكاميرا لم تكشف أي حركة.

ب. نظرًا لكثرة الرسائل، يتعامل معها صندوق البريد المُرسِل أو المستلِم كبريد عشوائي ويحذفها مباشرةً.

ملاحظة: يجب ضبط صندوق البريد المُرسِل أولاً حتى يعمل بشكل صحيح؛ وإلا ستظهر رسالة "اسم المستخدم أو كلمة المرور أو نوع التشفير غير صحيح". بعد التمكين، يسري المفعول خلال 24 ساعة.

صفحة إعدادات إنذار البريد الإلكتروني في DVR مع حقول خادم SMTP والمنفذ والمُرسِل والمستلم

بعد ضبط إنذار البريد الإلكتروني باتباع الخطوات السابقة، لماذا يُبلّغ النقر على "اختبار" بأن اسم المستخدم وكلمة المرور غير صحيحين، أو أن نوع التشفير غير صحيح؟

  1. تحقق مما إذا كان اسم مستخدم صندوق البريد أو كلمة المرور مُدخَلَين بشكل صحيح.

  2. اختبر كلاً من نوع التشفير "بدون تشفير" وSSL.

  3. إذا كان صندوق بريد QQ وما زلت تحصل على خطأ بعد الخطوتين 1 و2، فتحقق مما إذا كان خادم SMTP مُفعَّلاً بشكل صحيح داخل صندوق بريد QQ.

  4. إذا كان صندوق بريد NetEase، فيختلف مستوى أمان الحسابات القديمة المسجَّلة عن الحسابات الجديدة، لذا قد يرفض الخادم الوصول.

  5. إذا كان صندوق بريد Google Gmail، فانتبه إلى منفذ SMTP.

  6. إذا كان صندوق البريد Hotmail، فعنوان خادم SMTP هو smtp.live.com وليس smtp.hotmial.com.

  7. إذا كان صندوق البريد Outlook، فعنوان خادم SMTP هو smtp-mail.outlook.com والمنفذ هو 587 وليس 25.

كيف أضبط كشف الحركة لإرسال إنذار بريد إلكتروني؟

  1. من القائمة الرئيسية، انقر بزر الأيمن ← إعدادات النظام ← إعدادات القناة ← كشف الفيديو. اضبط نوع الكشف على "حركة"، ضع علامة على "تمكين"، اضبط الحساسية ومدة الإنذار، ضع علامة على "إشعار البريد الإلكتروني"، وانقر على موافق.
إعدادات كشف الفيديو في DVR مع تمكين كشف الحركة وإشعار البريد الإلكتروني
  1. من القائمة الرئيسية، انقر بزر الأيمن ← إعدادات النظام ← إعدادات الشبكة ← البريد الإلكتروني، وضبط المعلومات ذات الصلة.
إعدادات شبكة البريد الإلكتروني في DVR لإنذار كشف الحركة

كيف أضبط فقدان الفيديو لإرسال إنذار بريد إلكتروني؟

  1. من القائمة الرئيسية، انقر بزر الأيمن ← إعدادات النظام ← إعدادات القناة ← كشف الفيديو. اضبط نوع الكشف على "فقدان الفيديو"، ضع علامة على "تمكين"، اضبط الحساسية ومدة الإنذار، ضع علامة على "إشعار البريد الإلكتروني"، وانقر على موافق.
إعدادات كشف الفيديو في DVR مع تمكين كشف فقدان الفيديو وإشعار البريد الإلكتروني
  1. من القائمة الرئيسية، انقر بزر الأيمن ← إعدادات النظام ← إعدادات الشبكة ← البريد الإلكتروني، وضبط المعلومات ذات الصلة.
إعدادات شبكة البريد الإلكتروني في DVR لإنذار فقدان الفيديو

أسئلة حول إعدادات الإنذار؟

  1. تحقق مما إذا كانت إعدادات إنذار صندوق البريد صحيحة.

  2. تأكد من سلامة توصيل الإنذار.

  3. عند توصيل جهاز إنذار، احرص على عدم توصيل دائرتين في آنٍ واحد. (يستلزم توصيل جهاز أمامي واحد بجهازَي DVR، أو توصيله بـ DVR ومضيف إنذار في آنٍ واحد، استخدام مرحّل للعزل.)

تكامل البروتوكولات

كيفية توصيل كاميرات IP من جهات خارجية بـ DVR عبر ONVIF واستكشاف مشاكل التوافق والفيديو وتسجيل الدخول الشائعة.

عام

أسئلة شائعة حول DVR تشمل مزامنة الوقت وفشل الإقلاع وأسماء القنوات وحالة الشبكة وإعادة ضبط المصنع والأقراص الصلبة.

جدول المحتويات

كيف أضبط إشعارات إنذار البريد الإلكتروني على DVR؟
كيف أضبط كشف الحركة لإرسال إنذار بريد إلكتروني؟
كيف أضبط فقدان الفيديو لإرسال إنذار بريد إلكتروني؟
أسئلة حول إعدادات الإنذار؟