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Central de AjudaPerguntas frequentesIPC

Geral

Perguntas frequentes sobre IPC: restaurar configurações de fábrica, corrigir imagem invertida, sincronizar hora e alterar o idioma do cliente CMS.

Perguntas frequentes sobre configuração e manutenção geral de IPC.

Como restaurar as configurações de fábrica de um IPC

  1. Conecte o IPC diretamente a um computador e adicione 192.168.168.3 como IP secundário no computador. Use o Internet Explorer para acessar http://192.168.168.168, depois vá em Configurações Web → Parâmetros do Sistema → Configurações de Inicialização e restaure as configurações de fábrica.

  2. Restaure as configurações de fábrica usando a ferramenta de busca de IPC no computador. Localize "Selecionar Placa de Rede" no canto superior esquerdo da ferramenta de busca e altere o IP do computador de "DHCP" para um IP fixo. Selecione o IPC que deseja redefinir e clique em Restaurar Configurações de Fábrica.

  3. Para um host 265, é possível fazer isso diretamente no NVR: acesse Gerenciamento de Vídeo, modifique ou edite o canal e restaure as configurações de fábrica.

Em quais situações deve-se restaurar as configurações de fábrica de um IPC?

  1. Quando problemas de compatibilidade entre o IPC e um NVR de terceiros causam mau funcionamento do IPC.

  2. Quando o IPC apresenta falhas e não funciona normalmente após alterações de parâmetros.

  3. Em outras situações anormais.

Após instalar a câmera, ela é adicionada com sucesso ao NVR e exibe vídeo, mas a imagem aparece de cabeça para baixo. O que fazer?

  1. Isso acontece porque a câmera foi instalada de forma invertida na parede. Basta reposicioná-la corretamente.

  2. Acesse o endereço IP da câmera em um navegador web, vá em Configurações → Configurações de Imagem e marque a opção "Inverter Verticalmente".

Sincronização de hora do IPC

  1. Em um navegador web, digite o endereço IP do IPC. Usuário: admin, Senha: (em branco).

  2. Vá em Configurações → Parâmetros do Sistema → Hora e clique em Sincronizar.

  3. Como o IPC não possui bateria interna, a sincronização de hora pode ser feita por meio de um dispositivo back-end. Os dispositivos back-end incluem: o NVR e o cliente PC CMS.

  4. Sincronização de hora pelo NVR: Configurações do Sistema → Configurações Gerais → Configurações de Hora e clique para ativar a sincronização de hora.

  5. Sincronização de hora pelo CMS: Configurações → Configurações Locais → Configurações Gerais e clique em Sincronizar Hora Automaticamente.

Como alterar o idioma do cliente PC CMS para inglês?

Normalmente, o primeiro menu exibido durante a instalação permite escolher o idioma. Você também pode alterar o idioma em Configurações → Configurações Locais → Configurações Comuns.

Integração de Protocolo

Como usar o endereço RTSP do IPC e resolver problemas de latência, mudança de IP, sem imagem/offline e falta de recursos ao conectar o IPC a NVRs de terceiros Hikvision, Dahua, XiongMai e Zhongwei.

NVR

NVR FAQ — rede, visualização remota, áudio, vídeo, gerenciamento de usuários, operações básicas, gravação e reprodução, logo, exibição de saída, integração de protocolos, alarmes e perguntas gerais.

Índice

Como restaurar as configurações de fábrica de um IPC
Em quais situações deve-se restaurar as configurações de fábrica de um IPC?
Após instalar a câmera, ela é adicionada com sucesso ao NVR e exibe vídeo, mas a imagem aparece de cabeça para baixo. O que fazer?
Sincronização de hora do IPC
Como alterar o idioma do cliente PC CMS para inglês?