Alarme

Questions fréquentes sur la configuration des alarmes et les notifications par e-mail du DVR.

Comment configurer les notifications d'alarme par e-mail sur un DVR ?

1. Clic droit → Paramètres système → Paramètres réseau → E-Mail.

2. Réglez la fonction E-Mail sur Activé.

3. Serveur SMTP : saisissez-le au format smtp.votre-serveur-de-messagerie.com (par exemple, pour 163 saisissez smtp.163.com, pour QQ saisissez smtp.qq.com).

4. Port : le port de service de votre fournisseur.

5. Nom d'utilisateur : votre nom d'utilisateur de messagerie (par exemple, si votre adresse e-mail est [email protected], votre nom d'utilisateur est [email protected]).

6. Mot de passe : saisissez votre mot de passe de messagerie.

7. Type de chiffrement : par défaut, vous pouvez le laisser non sélectionné ; si vous obtenez un échec en cliquant sur « Test », passez à SSL.

8. Expéditeur : saisissez votre adresse e-mail complète (par exemple, [email protected]).

9. Destinataire : saisissez la boîte mail que vous utilisez pour recevoir les e-mails d'alarme (par exemple, [email protected]).

10. Objet : la valeur par défaut convient.

11. Intervalle : l'intervalle de temps pour la réception des e-mails (si les alarmes se déclenchent très fréquemment et que l'intervalle est trop court, votre boîte mail risque de se remplir).

12. Activer la messagerie de santé : utilisé pour vérifier que le DVR fonctionne normalement.

13. Intervalle de messagerie de santé : nombre de minutes entre chaque e-mail envoyé à la boîte mail du destinataire configuré lorsque le DVR fonctionne normalement.

14. Remplacez l'objet par défaut « Dvr port » par autre chose.

15. Après avoir tout saisi, cliquez sur « OK » pour enregistrer.

16. Ensuite, partout où vous avez besoin d'une alarme par e-mail, sélectionnez la notification d'alarme par e-mail (par exemple, dans la Détection de mouvement).

17. Remarque : les versions plus récentes du pare-feu de la messagerie 163 restreignent les e-mails, les clients doivent donc utiliser un code d'autorisation pour se connecter. Il est préférable d'utiliser une messagerie QQ.

Raisons possibles pour lesquelles vous ne recevez pas d'e-mails :

A. La détection de mouvement n'a pas été déclenchée, ce qui signifie que la caméra n'a détecté aucun mouvement.

B. En raison du volume important d'e-mails, la boîte d'envoi ou de réception les traite comme du spam et les supprime directement.

Après avoir configuré l'alarme par e-mail selon les étapes ci-dessus, pourquoi le clic sur « Test » signale-t-il que le nom d'utilisateur et le mot de passe sont incorrects, ou que le type de chiffrement est incorrect ?

1. Vérifiez si le nom d'utilisateur ou le mot de passe de la messagerie est saisi correctement.

2. Testez le type de chiffrement « aucun » et SSL.

3. S'il s'agit d'une messagerie QQ et que vous obtenez toujours une erreur après les étapes 1 et 2, vérifiez si le serveur SMTP est correctement activé dans la messagerie QQ.

4. S'il s'agit d'une messagerie NetEase, la sécurité des anciens comptes enregistrés diffère de celle des nouveaux comptes, et le serveur peut refuser l'accès.

5. S'il s'agit d'une messagerie Google Gmail, faites attention au port SMTP.

6. Si la messagerie est Hotmail, l'adresse du serveur SMTP est smtp.live.com, et non smtp.hotmial.com.

7. Si la messagerie est Outlook, l'adresse du serveur SMTP est smtp-mail.outlook.com et le port est 587, et non 25.

Comment configurer la détection de mouvement pour envoyer une alarme par e-mail ?

1. Depuis le menu principal, clic droit → Paramètres système → Paramètres des canaux → Détection vidéo. Réglez le type de détection sur Mouvement, cochez Activer, définissez la sensibilité et la durée d'alarme, cochez Notification par e-mail, et cliquez sur OK.

2. Depuis le menu principal, clic droit → Paramètres système → Paramètres réseau → E-Mail, et configurez les informations pertinentes.

Comment configurer la perte vidéo pour envoyer une alarme par e-mail ?

1. Depuis le menu principal, clic droit → Paramètres système → Paramètres des canaux → Détection vidéo. Réglez le type de détection sur Perte vidéo, cochez Activer, définissez la sensibilité et la durée d'alarme, cochez Notification par e-mail, et cliquez sur OK.

2. Depuis le menu principal, clic droit → Paramètres système → Paramètres réseau → E-Mail, et configurez les informations pertinentes.

Questions sur les paramètres d'alarme ?

1. Vérifiez si les paramètres d'alarme par messagerie sont corrects.

2. Confirmez que le câblage de l'alarme est correct.

3. Lors de la connexion d'un dispositif d'alarme, veillez à ne pas connecter deux boucles en même temps. (La connexion d'un appareil frontal à deux DVR, ou sa connexion simultanée à un DVR et à une centrale d'alarme, nécessite un relais d'isolation.)