Manual del sistema de seguridad OOSSXX HD PoE
Manual completo del sistema de seguridad NVR OOSSXX HD PoE — lista de contenido, especificaciones del NVR y de las cámaras PoE, diagramas de puertos, configuración de la app y del CMS, acceso remoto con Cloud ID, grabación, detección de movimiento, audio y preguntas frecuentes.
Este es el Manual del sistema de seguridad OOSSXX HD PoE para un kit NVR con alimentación a través de Ethernet (PoE), es decir, un NVR PoE con puertos de red PoE integrados, combinado con cámaras IP PoE HD. Cada cámara se conecta al NVR mediante un único cable Ethernet (RJ45) que transporta tanto la alimentación como el vídeo. Este manual cubre la lista de contenido, las especificaciones del NVR y de las cámaras, los diagramas de puertos, la app móvil EseeCloud / IP PRO, el software para PC EseeCloud (CMS), el acceso remoto con Cloud ID, la grabación y la detección de movimiento, el audio y unas preguntas frecuentes completas.

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Antes de empezar
Gracias por adquirir nuestros productos. Asegúrese de leer detenidamente este manual de instrucciones antes de utilizar el producto de forma adecuada.
- Después de recibir el producto, compruebe cuidadosamente las piezas. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente si presenta piezas dañadas o faltantes, artículo incorrecto, etc.
- Le recomendamos que realice la instalación después de confirmar que el producto funciona correctamente. (Asegúrese de que la imagen de la cámara se muestre correctamente en el monitor o en el televisor HD).
- Antes de la instalación, escanee el siguiente enlace o código QR para ver el vídeo de demostración de la instalación en YouTube.

- No se obtiene ninguna imagen en el monitor doméstico desde el sistema NVR. NO hay imagen si se conecta un equipo todo en uno o un portátil directamente a la caja del NVR. Por favor, NO lo haga. Es posible que la resolución de salida predeterminada del sistema NVR no sea compatible con algunos monitores. Si la imagen no se muestra correctamente al conectar el monitor, consulte el apartado 14. FAQ 12.
- Para garantizar la seguridad de su sistema, cambie la contraseña en la pantalla del monitor. Haga clic con el botón derecho en la pantalla de inicio del monitor, vaya a System admin → haga clic en User en la barra de menú de la izquierda → Set password → Create a password y escríbala en el campo (que sea corta, máximo 8 caracteres) → repita la nueva contraseña → haga clic en OK. Asegúrese de recordar su contraseña.
Aviso de seguridad
- No guarde ni utilice el NVR en un lugar caliente, húmedo, polvoriento, grasiento o sometido a vibraciones.
- Coloque el NVR en posición horizontal e instálelo en un lugar bien ventilado. No bloquee los orificios de ventilación.
- No coloque nada encima del NVR. Tenga cuidado de que no se moje.
- Tenga en cuenta que, si la temperatura y la humedad ambiente son altas, puede aparecer vapor de agua en el interior del producto debido a la diferencia de temperatura.
- Compruebe la tensión de alimentación. No utilice tensiones distintas a la tensión de alimentación indicada. Mantenga los cables de alimentación alejados de los equipos de calefacción.
- Si se acumula polvo en el interior del dispositivo, puede provocar un mal funcionamiento. Le recomendamos que lo limpie con regularidad. Asegúrese de apagar la alimentación al limpiar este producto.
- Por su seguridad, asegúrese de apagar la alimentación cuando lo traslade o no lo utilice durante un largo periodo de tiempo.
- Si observa condiciones anómalas como humo y olor, deje de utilizarlo inmediatamente y apague la alimentación.
1. Parámetros del producto
Especificación del NVR de seguridad POE
| Nombre | OOSSXX POE NVR |
|---|---|
| Entrada de vídeo | 4 canales/8 canales/16 canales — HD 5.0MP/8.0MP |
| Salida HDMI | 1 canal. Resolución: 1024x768,1280x1024,1366x768,1440x900,1920x1080,4K/30Hz |
| Salida VGA | 1 canal. Resolución: 1024x768,1280x1024,1366x768,1440x900,1920x1080 |
| Resolución | HD 5.0MP/8.0MP |
| Reproducción | 1 canal/2 canales |
| Grabación | Manual, por tiempo, por detección de movimiento, por alarma |
| Almacenamiento | 1 SATA |
| Capacidad de almacenamiento | MÁX. 6 TB por cada disco duro |
| Interfaz de red | 1 RJ45 100M |
| Interfaz USB | 2 USB2.0 |
| Consumo de energía | ≤15W sin disco duro |
| Temperatura de funcionamiento | −4°F — +140°F |
| Humedad de funcionamiento | 10%–90%RH |
| Dimensiones (mm) | 258mm×210mm×42mm |
| Alimentación | DC 48V 2A |
Especificación de la cámara POE
| 5.0 megapíxeles | 8.0 megapíxeles | |
|---|---|---|
| Modelo | 5.0 megapíxeles | 8.0 megapíxeles |
| Sensor | Sensor de barrido progresivo de 1/3" | Sensor de barrido progresivo de 1/3" |
| Sistema de señal | PAL/NTSC | PAL/NTSC |
| Resolución | 2560 x 1960 16:9 alta definición | 3840 x 2160 16:9 alta definición |
| Iluminación mínima | Color: 0.1 Lux; B/N: 0.01 Lux | |
| Obturador | 1/25s a 1/25.000s | |
| Objetivo | 3.6mm | |
| OSD | Fecha, hora y título (el sistema NVR puede cambiar el nombre del título) | |
| Balance de blancos | Automático | |
| Día y noche | Filtro de corte IR con conmutación automática | |
| 3D-DNR | Automático | |
| Espejo/Volteo | Activado / Desactivado (configuración del sistema NVR) | |
| Relación señal/ruido | > 39.1 Db | |
| Interfaz | RJ45 | |
| Nivel antirrayos | Estándar IEC61000-4-5 |
Especificación general
| Temperatura/humedad de funcionamiento | −4°F a +140°F / 30% a 80% RH |
| Temperatura/humedad de almacenamiento | −20°F a +180°F / 20% a 90% RH |
| Entrada de alimentación | DC12V-1A |
| Consumo de energía | ≤6W |
| Tamaño | 66*180mm |
| Peso | 500g |
| Nivel de protección | IP67 |
Según la fecha de fabricación, la información del producto de este manual puede diferir del producto real. Tenga en cuenta que prevalece el producto real.
Antes de configurar el sistema de cámaras, visite nuestro sitio web www.oossxx.com para ver vídeos de demostración. También puede escanear el código QR del producto para obtener nuestro soporte posventa.
2. Componentes del sistema
El aspecto del producto variará según la configuración.
- Cámara POE × 2/4/8/16
- Grabador de vídeo/audio en red POE de 8 canales × 1
- Fuente de alimentación del NVR POE 48V DC × 1
- Cable Ethernet para cámaras de 18,2 metros (60 ft) × 2/4/8/16
- Cable de red de 3 pies × 1
- Conector impermeable para cable de red × 2/4/8/16
- Paquete de tornillos para cámara × 2/4/8/16
- Disco duro (preinstalado, si adquiere el kit con disco duro) × 1
- Cable HDMI y ratón USB × 1
- Manual × 1
- Pegatina × 4/8

3. Configuración de la instalación

3.1 Conecte el NVR al adaptador de corriente CA
El adaptador de corriente CA del NVR es de 48V 2A. Asegúrese de que la conexión de alimentación sea correcta. El adaptador de corriente admite una entrada de CA 110-240V.
3.2 Conecte el NVR al monitor con un cable HDMI / VGA
No utilice el monitor de un portátil ni un PC todo en uno como monitor del sistema de cámaras. Un televisor o un monitor de PC sería la opción perfecta. Utilice un cable HDMI o un cable VGA para conectar el NVR al monitor. Cambie el televisor al modo HDMI o al modo VGA.
3.3 Conecte el ratón al puerto USB de la parte posterior del NVR
Sistema NVR POE — Descripción de la interfaz

- Puerto WAN: Se conecta a Internet.
- Puerto VGA: Se conecta a una pantalla de cristal líquido.
- Puerto HDMI: Se conecta a un televisor de alta definición.
- Puerto USB: Se conecta al ratón o a un dispositivo USB.
- Entrada de alimentación del NVR: 48V 2A.
- Puerto RJ45: Para el emparejamiento de código y la conexión por cable entre la cámara IPC y el NVR. Nuestro kit NVR POE ya viene con el código emparejado de fábrica. Si necesita volver a emparejar el código, consulte cómo añadir cámaras IP (como se muestra en 3.6).

3.4 Inicie sesión en su cuenta
No se requiere contraseña para iniciar sesión por primera vez, como se muestra a continuación. No hay contraseña para el inicio de sesión inicial, como se muestra en la imagen siguiente. Cambie su contraseña después de la configuración inicial del sistema.
- Abra la pantalla System Setup → System Admin → User → Set Password desde el menú principal.
- Introduzca la contraseña (hasta 12 dígitos).
| Usuario | admin |
|---|---|
| Contraseña | (en blanco) |
3.5 Conecte la cámara al NVR con un cable LAN
Cubra con la mano la parte del objetivo de la cámara y compruebe si el LED infrarrojo se ilumina en rojo. Si no se ilumina en rojo, es posible que el infrarrojo no funcione correctamente; póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda.
3.6 Empareje las cámaras con el sistema
Las cámaras vienen emparejadas con el sistema de forma predeterminada de fábrica. Si las cámaras pierden la señal o necesita añadir otras cámaras al sistema, siga las instrucciones siguientes para emparejarlas manualmente:
(a) Conecte la cámara al NVR con un cable Ethernet. (b) Haga clic con el botón derecho en la interfaz principal y seleccione Video Manage (si necesita contraseña, consulte el paso 6 mencionado anteriormente [Inicie sesión en su cuenta]). (c) Cambie el protocolo a N1 y haga clic en REFRESH. (d) Cuando el sistema detecte la cámara, la información de la cámara aparecerá en la tabla superior, como se muestra en la imagen, y a continuación haga clic en Add. (e) Una vez añadida correctamente, la información de la cámara se trasladará a la tabla inferior y se verá como dispositivo añadido. Asegúrese de que el estado de la cámara sea CONNECT SUCCESS.
Repita el paso 6 si es necesario añadir más cámaras.
Una vez que las cámaras se hayan conectado correctamente, podrá montar la cámara en la ubicación prevista.
4. Configuración de la APP
Conecte el NVR al router de su propiedad mediante un cable Ethernet. Para acceder de forma remota a su sistema de cámaras, se requiere conexión a Internet.
4.1 Descarga
Escanee el código QR siguiente para descargar la app Honestview. También se puede descargar desde la tienda de aplicaciones. O busque Honestview en la tienda de aplicaciones y descárguela. O utilice la app de respaldo "Eseecloud".

4.2 Registro
Primero debe crear una cuenta utilizando su correo electrónico o número de teléfono; a continuación, se enviará un código de verificación a su correo electrónico o número de teléfono y, después, podrá iniciar sesión.
Eseecloud solo es compatible con versiones de sistema superiores a iOS 9.0 y Android 5.1.

4.3 Conecte el sistema de videovigilancia POE a la APP
Hay dos formas de conectar un sistema POE a la APP:
- (a) Escanear el código QR
- (b) Iniciar sesión en su cuenta cloud
(a) Escanear el código QR
Haga clic en el icono + de la esquina superior derecha para acceder a la interfaz de escaneo de código.

Escanee el código QR del Cloud ID del NVR.

O escanee el código QR en el sistema NVR → System Setup → Network Setup → Network Setup.

(b) Iniciar sesión en su cuenta Cloud
Haga clic en el icono + de la esquina superior derecha para acceder a la interfaz de escaneo de código y, a continuación, haga clic en other ways to add.

Elija kit y, a continuación, introduzca su Cloud ID. Puede encontrar su Cloud ID en la cubierta del NVR o en la configuración de red del sistema. La contraseña es la misma que la de su sistema de cámaras.

No se requiere contraseña en la primera configuración del sistema; basta con introducir su Cloud ID y, a continuación, hacer clic en complete en la esquina superior derecha y esperar unos segundos hasta que el dispositivo se añada correctamente.
4.4 Descripción de las funciones de la APP
- 【Cloud Service】: Acceda al servicio cloud.
- 【News】: Puede ver los mensajes de notificación de detección de movimiento.
- 【Share】: Puede conceder a otras personas el permiso de monitorización de la cámara. Se pueden monitorizar simultáneamente hasta 3 terminales.
- 【Play】: grabaciones guardadas en el DISCO DURO de la caja del NVR. Puede reproducir la grabación guardada. Se requiere un disco duro (HDD) para utilizar esta función.
- 【Device】: Muestra todos los sistemas de cámaras añadidos a la APP.
- 【Mall】: Acceda a la tienda.
- 【Me】: Puede ver información, ajustes, gestión, etc. Acceda a los servicios cloud.
- 【SD】: Cambie entre los modos de alta definición (HD) y definición estándar (SD).
- 【Sound】: Puede escuchar el sonido del lugar monitorizado.
- 【Screenshots】: Puede guardar capturas de pantalla.
- 【Recording】: Puede grabar las imágenes de vigilancia en su smartphone.
- 【Full Screen】: Puede visualizar a pantalla completa.
- 【Zoom】: Puede ampliar la pantalla. Solo se admiten los productos con función PTZ.
- 【PTZ】: Puede controlar las funciones de panorámica/inclinación/zoom de la cámara. Esta función solo es compatible con productos con función PTZ.
- 【Alarm】: Haga clic para emitir un sonido de alarma.
- 【Intercom】: Mantenga pulsada la llamada para hablar a través de la cámara. Esta función solo está disponible para productos con función de llamada.
5. Configuración en el portátil
5.1 Descargue el CMS EseeCloud
Visite www.oossxx.com y haga clic en Download. Para PC (Windows), descargue CMS Program for PC (Windows). Para MAC, descargue CMS Program for Mac.
5.2 Instale el CMS en su ordenador / portátil / Mac
5.3 Inicie sesión en EseeCloud
Usuario: admin. Contraseña: déjela en blanco. Sin contraseña, no es necesario introducir nada.
5.4 Haga clic en ADD para añadir su sistema de cámaras en el ordenador

5.5 Rellene CLOUD ID, PASSWORD, NUMBER OF CHANNELS
El Cloud ID está en la esquina inferior derecha de su monitor; mantenga el Cloud ID en línea conectando el NVR al router con un cable Ethernet.
PASSWORD es la contraseña de su sistema de cámaras. Number of Channels se refiere al número de sus cámaras.

5.6 Haga clic en FINISH
Haga clic en FINISH y espere unos minutos para asegurarse de que las cámaras se añaden correctamente al sistema.
5.7 Reproducción, grabación y captura de pantalla
Puede usar PLAYBACK, RECORD y SCREENSHOT (se requiere un disco duro para realizar estas funciones).

6. Configuración del correo electrónico
Vaya a System Setup → Channel Setup → Motion Detection, seleccione el canal que necesite, marque Email Notice y haga clic en Apply para ir a Network Setup → Email.

6.1 Campos de configuración del correo electrónico
En la interfaz de configuración del correo electrónico, es necesario configurar los siguientes elementos:
- (a) Active la función de correo electrónico.
- (b) Servidor SMTP: El formato de entrada es smtp.live./yahoo./gmail.) com.
- (c) Puerto es 25.
- (d) Usuario: El nombre de usuario de su buzón de correo (por ejemplo: si su buzón es [email protected], su usuario es [email protected]).
- (e) Contraseña: La contraseña de su correo electrónico. La contraseña debe tener menos de 10 letras.
- (f) Tipo de cifrado: No es necesario seleccionarlo, pero si la prueba falla, cámbielo a SSL.
- (g) Remitente: Su dirección de correo electrónico (por ejemplo: [email protected]).
- (h) Destinatario: La dirección de correo electrónico que utiliza para recibir los correos del remitente (por ejemplo: [email protected]).
- (i) Asunto: el predeterminado está bien; puede cambiarlo según sus necesidades.
- (j) Intervalo: El intervalo de tiempo para recibir los correos electrónicos (si configura una frecuencia alta de alertas y la capacidad del buzón receptor es pequeña, puede que no sea posible recibir mensajes por falta de capacidad).
- (k) Active el Correo de salud (Health Mail), utilizado para detectar que la entrada del NVR funciona con normalidad.
- (l) Intervalo del correo de salud: El intervalo de tiempo para enviar mensajes cuando el dispositivo funciona con normalidad.
Active POP / IMAP en la configuración de su cuenta de correo electrónico.
Los buzones como Gmail / Yahoo necesitan configurar una contraseña de aplicación para el NVR
Inicie sesión en su cuenta de Yahoo, desactive la verificación en dos pasos y, al mismo tiempo, permita las aplicaciones que utilizan un inicio de sesión menos seguro, como se muestra a continuación:

7. Configuración del disco duro (HDD)
7.1 Configuración de sobrescritura automática
(1) Haga clic en System Setup → General Setup → HDD Setup en el menú principal. (2) Overwrite ✓ — si se supera el límite de capacidad del disco duro, los datos grabados más antiguos se sobrescribirán automáticamente. Márquelo y haga clic en Apply.
7.2 Formatear el disco duro
(1) Haga clic en System Setup → General Setup → HDD Setup en el menú principal. (2) Se muestra la información del disco duro; seleccione el disco duro que desea formatear. (3) Haga clic en el botón Format.
Todos los datos se eliminarán después de formatear el disco duro.

7.3 Instalación opcional del disco duro (si el sistema NVR original se adquirió sin disco duro instalado)
Apague toda la alimentación antes de la instalación.
(1) Desconecte el NVR de la corriente, desatornille y retire la tapa superior. (2) Conecte el cable SATA y los cables de datos del NVR a los puertos correspondientes de su disco duro (como se muestra). (3) Compruebe si el disco duro funciona antes de volver a colocar la tapa del NVR. Si enciende el NVR sin cerrar la tapa y el disco duro está encendido, notará una vibración perceptible en la mano. Si no nota vibración, pruebe con otro disco duro e intente conectarlo de nuevo. (4) Sujete el disco duro y el NVR, déles la vuelta con suavidad y alinee los orificios del disco duro con los del NVR. Con un destornillador Phillips, atornille los tornillos suministrados en los orificios. Monte la tapa.
8. Configuración de la grabación
La configuración predeterminada es el modo de grabación continua (grabación de 24 horas). Abra la pantalla System Setup → Record Setup del menú principal.
8.1 Configurar el borrado automático de archivos antiguos
(1) Haga clic en SYSTEM SETUP, GENERAL SYSTEM, HDD SETUP. (2) Haga clic en DISABLE y cámbielo a CUSTOM, y seleccione los días que desea grabar (con 4 cámaras y un disco duro de 1 TB, se pueden grabar unos 30 días).

Puede elegir el modo de cobertura automática. El sistema eliminará automáticamente el vídeo antiguo y conservará el nuevo cuando el disco duro esté lleno. También puede establecer su propia fecha para eliminar periódicamente las grabaciones antiguas.
8.2 Grabación continua (grabación de 24 horas)
(1) Seleccione el canal deseado para la grabación continua. (2) Haga clic en el botón rojo Time. (3) Haga clic en Select All y, a continuación, en Apply. (4) Si desea aplicar la misma configuración a otros canales, haga clic en Copy to, seleccione el número de canal, haga clic en OK y luego en Apply.

8.3 Grabación por tiempo (grabación de una franja horaria especificada)
(1) Especifique la franja horaria. Seleccione el canal que se va a grabar. (2) Haga clic en el botón rojo Time. (3) Mantenga pulsado el botón izquierdo del ratón y arrastre para seleccionar la fecha y la franja horaria que se va a grabar, y haga clic en Apply para especificar la franja horaria de grabación. (4) Puede cancelar la franja horaria seleccionada manteniendo pulsado el botón izquierdo del ratón, arrastrando sobre la franja horaria seleccionada y haciendo clic en Cancel. (5) Si desea aplicar la misma configuración a otros canales, haga clic en Copy to, seleccione el número de canal, haga clic en OK y luego en Apply.
8.4 Grabación por detección de movimiento
(1) Seleccione el canal de cámara deseado para la grabación por detección de movimiento. (2) Haga clic en el botón verde Motion. (3) Mantenga pulsado el botón izquierdo del ratón y arrastre para seleccionar la fecha y la franja horaria de la grabación por detección de movimiento, y haga clic en Apply para especificar la franja horaria de la grabación por detección de movimiento. (4) Puede cancelar la franja horaria seleccionada manteniendo pulsado el botón izquierdo del ratón, arrastrando sobre la franja horaria seleccionada y haciendo clic en Cancel. (5) Si desea aplicar la misma configuración a otros canales, haga clic en Copy to, seleccione el número de canal, haga clic en OK y luego en Apply.
9. Reproducción de vídeo
Solo el sistema con disco duro admite la reproducción de vídeo.
- Haga clic con el botón derecho en la página principal de vídeo y haga clic en VIDEO PLAYBACK.
- Seleccione la fecha, la hora y los canales que desea reproducir.
- Si es necesario, seleccione la reproducción por TIME y por MOTION.

10. Copia de seguridad del vídeo
Solo el sistema con disco duro admite la copia de seguridad del vídeo.
- Haga clic con el botón derecho en la página principal de vídeo y haga clic en VIDEO BACKUP.
- Seleccione la fecha, la hora y el canal del vídeo del que desea hacer una copia de seguridad y haga clic en SEARCH.
- Seleccione los vídeos de los que desea hacer una BACKUP y haga clic en el botón BACKUP.
- La pantalla iniciará una cuenta atrás de un minuto; desenchufe rápidamente el ratón e inserte una unidad USB. El sistema realizará automáticamente la copia de seguridad de los vídeos en la USB.

11. Detección de movimiento
11.1 Tres formas de recibir una alarma cuando se detecta movimiento
- (1) Zumbador: El sistema emitirá una alerta y aparecerá un signo triangular de alarma en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Al hacer clic en él, verá la fecha, la hora y la información del canal cuando se detectó el movimiento.
- (2) Correo electrónico: Se enviará una notificación a su correo electrónico cuando se detecte el movimiento, con una captura de pantalla del modelo.
- (3) APP: Se le enviará una notificación cuando se detecte el movimiento.
11.2 Configuración de las notificaciones
Abra la interfaz System Setup → Channel Setup → Video Detection del menú principal.
(1) Canal: Seleccione el canal que necesita notificación por correo electrónico y marque Enable. (2) Detección: Seleccione Motion. (3) Marque √ antes de E-Mail Notice. Recibirá una notificación por correo electrónico cuando se detecte movimiento en el canal correspondiente. Márquelo y haga clic en Apply.
Active la función de notificaciones en su teléfono móvil.

11.3 Descripción de las funciones
- Zumbador: El NVR tiene un zumbador integrado; cuando está activado, el zumbador sonará. Cuando está activado, el NVR pitará al detectar movimiento.
- Aviso por correo electrónico: Cuando está activado, recibirá un correo electrónico de notificación al detectar movimiento.
- Alarma de la APP: Cuando está activada, la APP enviará una notificación al detectar movimiento. (Nota: active la función de notificaciones de su smartphone).
- Pantalla completa: Cuando está activada, la pantalla de la cámara que dio la alarma se ampliará.
11.4 Configuración de cambio del área de detección
De forma predeterminada, el área de detección es toda la pantalla. Haga clic en System Setup → Channel Setup → Video Detection → Edit Area en el menú principal para abrir la interfaz de edición del área de detección.
(1) Haga clic con el botón derecho en Clear All. (2) Mantenga pulsado el botón izquierdo del ratón y arrastre para especificar el área que se va a detectar. (3) Haga clic con el botón derecho en Return. (4) Tras completar la configuración, haga clic en Apply.
12. Configuración de la función de audio
12.1 Función de audio
(1) Haga clic con el botón derecho del ratón → Seleccione System Setup. (En la primera operación aparece la interfaz de inicio de sesión. La contraseña predeterminada está en blanco. Seleccione OK para iniciar sesión). (2) Seleccione Channel Setup → Seleccione un Channel → Configure el Encode Mode como AV Stream → Haga clic en Apply.
(1) No instale la cámara en un entorno ruidoso donde se perturbe la calidad del sonido, para lograr una grabación eficaz. (2) Seleccione el nivel de volumen adecuado para grabar el sonido de forma eficaz. (3) No instale la cámara cerca de equipos ruidosos, como máquinas o maquinaria eléctrica.

Ayuda — ¿Qué debo hacer si activo la función de audio pero sigue sin haber sonido?
- Asegúrese de que el monitor tenga altavoz, y el NVR y el monitor deben estar conectados mediante un cable HDMI.
- Confirme si la cámara tiene función de audio y compruebe si su cámara tiene un orificio de micrófono. (Como se muestra a continuación).

- El NVR solo reproduce el audio de una única cámara cada vez; asegúrese de activar el audio de la cámara seleccionada.

12.2 Control de volumen
- Confirme si el volumen tanto del monitor como del NVR es el adecuado. (Como se muestra a continuación).

(1) Puede seleccionar System Setup → General Setup → Volume en el menú principal para ajustarlo. (2) Haga clic en el marcador Audio de la barra de herramientas situada en la parte inferior de la pantalla principal de monitorización para activar o desactivar el audio.
Descripción de la barra de herramientas
La barra de herramientas de la pantalla principal contiene los siguientes botones:
Audio: Haga clic para activar/desactivar el audio.- Zoom: Una vez seleccionado, puede deslizar el ratón para ampliar la pantalla.
- Foco (Floodlight): Haga clic para encender/apagar la iluminación del foco. (Solo para productos con foco).
- PTZ: Cuando está seleccionado, puede controlar el PTZ. (Solo se pueden utilizar los productos con función PTZ).
13. Otras configuraciones
13.1 Cambio de canal
Ejemplo: Si desea intercambiar el Channel 1 y el Channel 3, haga clic en Video Manage del menú principal. Elija el Channel 1, haga clic en las flechas hacia arriba y hacia abajo de la izquierda; la lista de canales moverá el Channel 1 para intercambiarlo con otro canal.

13.2 Volteo de pantalla
(1) Abra la pantalla Video Manage del menú principal, seleccione el canal que se va a voltear y haga clic en Manual Edit. (2) Haga clic en Image Rollover y, a continuación, en OK.
13.3 Cambiar la resolución
Menú principal → System Setup → General Setup → Screen Setup → VGA Resolution se puede cambiar.
13.4 Información sobre la versión del sistema
Vaya al menú principal de configuración del sistema → versión de System admin.
13.5 Actualización del firmware
Por seguridad del sistema, si necesita actualizar el firmware, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para que le proporcione el firmware correspondiente.
13.6 Restaurar la configuración de fábrica
(1) Tras la configuración de fábrica, se restablecerán todos los ajustes y grabaciones del sistema NVR.
(2) Haga una copia de seguridad de sus datos importantes antes de hacer clic en Factory setting. (3) Tras el restablecimiento, será necesario volver a añadir (emparejar) la cámara al sistema NVR. (4) Pasos: haga clic con el botón derecho en la interfaz principal, seleccione System setup → System Admin → Factory setting y, a continuación, haga clic en Apply → Yes → OK.
13.7 Configuración de la hora
Abra la interfaz System Setup → General Setup → Time Setup del menú principal.
Active Enable para Sync Time √ y espere unos minutos para comprobar si la hora está sincronizada. Márquelo y haga clic en OK.
(2) Si no hay sincronización o no hay entorno de red: Haga clic en Advanced para establecer la hora manualmente.
14. Preguntas frecuentes
1. ¿Cuánto dura mi garantía? Ofrecemos un año de garantía para el sistema de cámaras, incluidas las cámaras y el NVR. Comienza a contar a partir de la fecha de compra que figura en su recibo.
2. ¿Cómo restablezco la contraseña? Tenga en cuenta que somos muy estrictos a la hora de restablecer la contraseña por motivos de seguridad. Envíe un correo electrónico al servicio de atención al cliente con su número de pedido de Amazon o Walmart, su nombre completo y su dirección. La dirección de correo electrónico es: [email protected].
3. ¿Puedo añadir más cámaras? Sí. Cada caja de NVR admite un máximo de 8 cámaras. Puede añadir más cámaras usted mismo.
4. ¿Es obligatorio tener un monitor? Sí, para la configuración inicial necesita un monitor para ver el sistema. Puede ser un televisor o un monitor de ordenador. Es necesario disponer de un cable VGA o HDMI para conectarlo.
5. ¿Por qué mi teléfono móvil no me envía la notificación de detección de movimiento? Asegúrese de que su teléfono móvil no tenga desactivada la función de notificaciones.
6. ¿En qué zona horaria me encuentro? En la costa este de EE. UU., establezca su zona horaria en -5:00 y, en la costa oeste, establézcala en -8:00.
7. ¿Por qué no se encuentra el disco duro? Asegúrese de tener el disco duro preinstalado en su NVR. Cuando no se encuentre el disco duro, abra la parte superior del NVR con un destornillador, desconecte y vuelva a conectar los cables que están conectados al disco duro. Después de hacer esto, compruebe que la luz central de la parte frontal del NVR parpadea y que el disco duro vibra.
8. ¿Necesito Internet para que funcione el sistema? Para acceder de forma remota al sistema desde el teléfono móvil y el ordenador, necesita Internet para que el sistema funcione. Conecte el NVR al router de su propiedad con un cable Ethernet.
9. La cámara funciona muy bien de día, pero en la visión nocturna una parte aparece muy brillante. Imagen A:

Este problema se debe a que la cámara está cerca de una pared u otros objetos. La cámara recibe el reflejo de la pared. Ajuste el ángulo de instalación de la cámara. Evite la pared. El problema se solucionará.
10. La cámara funciona muy bien durante el día, pero en la visión nocturna muestra reflejos. Imagen B:

La cámara no puede mostrar una imagen clara del exterior por la noche a través de la ventana. Los cristales de las ventanas reflejan la luz hacia la cámara. Traslade la cámara al exterior y el problema se solucionará.
11. ¿Qué debo hacer si obtengo una resolución demasiado alta? Cuando aparezca HIGH RESOLUTION en la gestión de vídeo, vaya a System Setup → Channel Setup → Encode Mode. Seleccione el número de canal y haga clic en Resolution, y elija una más baja que la que aparece actualmente en la pantalla. A continuación, haga clic en Apply para guardar la configuración.

12. ¿Qué debo hacer si no aparece la imagen en pantalla?
Si la pantalla del sistema NVR muestra No Signal:
a) Configure su HDTV en modo HDMI y conecte su NVR a su HDTV con un cable HDMI. b) Desenchufe el NVR y vuelva a enchufarlo. Cuando encienda la alimentación, comprobará que el NVR está funcionando. c) El NVR tardará entre 2 y 3 minutos en arrancar por completo; espere un momento. Mantenga pulsado el botón izquierdo del ratón durante unos 15 segundos y, a continuación, suéltelo cuando oiga un pitido. Compruebe que la imagen se muestra correctamente. d) Dado que es posible que el cable HDMI no muestre imagen, intente conectarlo con otro cable HDMI. e) Configure el HDTV en modo VGA y conéctelo con un cable VGA para comprobar si funciona con normalidad.
Si la pantalla anterior no aparece, intente conectar otro monitor con un cable VGA. Si la imagen se muestra en otro monitor, su monitor de PC sería la opción perfecta.
Utilice un cable HDMI o un cable VGA para conectar el NVR al monitor. Cambie el televisor al modo HDMI o al modo VGA.
Si está utilizando un cable HDMI para conectarlo a un HDTV, configure el televisor en modo HDMI. General setup → Screen setup → cambie la VGA resolution a 1024x768, haga clic en OK. Vuelva a conectar el NVR al primer monitor y compruebe si aparece la imagen.
Si con el método anterior no aparece la imagen, intente utilizar un cable HDMI para conectarlo al HDTV y configure el televisor en modo HDMI. A continuación, vaya a System setup → System Admin → versión.
15. Servicio de atención al cliente
Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros antes de devolver el producto o si tiene cualquier duda. Haremos todo lo posible por ayudarle.
| Sitio web | www.oossxx.com |
| Correo electrónico | [email protected] (respuesta en 24 horas) |
| Tel. | +1 (352) 900-4656 (hora del Este, de lunes a viernes de 9:00 a 17:00) |
16. Patrocinado — Accesorios opcionales
El manual concluye con anuncios de accesorios OOSSXX opcionales que puede pedir a través de amazon.com o Walmart.com:
- Caja de conexiones — impermeable, a prueba de humedad, de sol y de corrosión, y duradera. Se puede utilizar dentro y fuera de la casa y tiene una amplia variedad de usos. Ideal para ocultar cables y conectores. Entrada de cable por la parte trasera/inferior. No solo tiene buen aspecto, sino que también retrasa el envejecimiento de los cables y prolonga la vida útil de la cámara. Elegir una caja para cables es una decisión inteligente para que la cámara de seguridad proteja mejor su hogar.
- Cartel de seguridad para jardín con foco LED de cubierta con energía solar y clip — carga solar automática de día, iluminación automática de noche, con un cartel de "PROTECCIÓN POR VIDEOVIGILANCIA LAS 24 HORAS".
- Protector universal contra sol y lluvia para cámaras de seguridad — tejadillo protector para cámaras exteriores tipo domo/bullet. Compatible con cámaras Nest/Ring/Arlo/domo/bullet y con la mayoría de las demás marcas de cámaras de interior o exterior. Fabricado con material ABS, duradero, fiable y ligero. Tamaño 10.63" X 5.51" (27cm X 14cm).
- Reloj despertador con cámara oculta HD de 3MP — minicámara espía, inalámbrica, con visualización remota en directo, alarma de detección de movimiento, visión nocturna, cámara niñera Wi-Fi de interior, audio bidireccional, transmisión en directo real de 3MP, sirena nítida y alerta en tiempo real.
Active la garantía de dos años
Registre su compra y active su membresía y la garantía gratuita de dos años. Gracias por adquirir un producto de seguridad OOSSXX.
Solo tiene que enviar su número de pedido (order ID) y su correo electrónico a [email protected]. Activaremos su membresía y ampliaremos la garantía gratuita de 1 año a 2 años. El "recibo de activación de la garantía de 2 años" se enviará a su correo electrónico en un plazo de 48 horas. Su compra estará cubierta al 100% por la garantía de 2 años. Disfrútelo.
- ¿Qué es el order ID de Amazon? Es un código de 17 dígitos que tendrá este formato: 123-4567890-1234567.
- ¿Qué es el order ID de Walmart? Es un código de 13 dígitos que tendrá este formato: 1234567890123.
¿Busca más ayuda? Visite el Centro de ayuda, la Guía de usuario de la app ESeeCloud o la guía del CMS ESeeCloud.
Manual del sistema de seguridad de vídeo HD OOSSXX
Manual completo del sistema DVR HD-Analógico de OOSSXX — lista de contenido, especificaciones del DVR y de las cámaras AHD, esquemas de conexión, configuración de la app y del CMS, acceso remoto con Cloud ID, alertas por correo, grabación, detección de movimiento y preguntas frecuentes.
Manual del sistema de cámaras de seguridad inalámbricas OOSSXX Mini Station
Manual del sistema de seguridad inalámbrico para el kit OOSSXX Mini Station — lista de contenido, interfaces de la cámara tipo bala y de la Station, diagrama de red, configuración de la app EseeCloud / IP PRO, ubicación de la cámara, emparejamiento de una cámara nueva y preguntas frecuentes.
Centro de Ayuda EseeCloud