Centro de Ayuda EseeCloudManual del sistema de seguridad de vídeo HD OOSSXX
Manual completo del sistema DVR HD-Analógico de OOSSXX — lista de contenido, especificaciones del DVR y de las cámaras AHD, esquemas de conexión, configuración de la app y del CMS, acceso remoto con Cloud ID, alertas por correo, grabación, detección de movimiento y preguntas frecuentes.
Este es el Manual del sistema de seguridad de vídeo HD OOSSXX para un kit DVR HD-Analógico (AHD): un DVR multicanal combinado con cámaras analógicas tipo bullet de 2 MP / 3 MP / 5 MP. Cada cámara se conecta al DVR mediante un cable 2 en 1 de alimentación y vídeo (un conector de vídeo BNC más un conector de alimentación DC). Este manual cubre la lista de contenido, las especificaciones del DVR y de las cámaras, los esquemas de conexión, la app móvil EseeCloud / IP PRO, el software para PC EseeCloud (CMS), el acceso remoto con Cloud ID, las alertas por correo, la grabación, la reproducción, la copia de seguridad, la detección de movimiento y unas preguntas frecuentes completas.
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Estimado cliente
¿Cómo está? Gracias de nuevo por su compra y su confianza. Tenga en cuenta lo siguiente,
- No intente instalar las cámaras hasta que pueda ver primero las imágenes de las cámaras en su televisor o monitor de PC.
- Le dejamos el enlace al vídeo sobre cómo conectar el sistema como referencia — http://www.oossxx.com/index.php/list/index/id/73.html
- No se muestra ninguna imagen en el monitor del hogar desde el sistema NVR. NO habrá imagen si conecta un ordenador todo en uno o un portátil directamente a la caja del NVR. Por favor, NO lo haga. La resolución de salida predeterminada del NVR es 1280*1024, que puede no ser compatible con algunas pantallas de monitor. Hay varias opciones que puede probar para solucionarlo:
- a. Conecte primero el monitor de PC/TV a la caja del NVR con un cable VGA. En el monitor, asegúrese de que la entrada esté configurada en VGA. Si no tiene cable VGA, pruebe otro monitor con un cable HDMI hasta obtener imagen en la pantalla del monitor. No olvide cambiar la entrada a HDMI en un televisor.
- b. Cuando vea la imagen en otro monitor, haga clic derecho con el ratón → System setup → General setup y Screen setup, ajuste la resolución VGA a 1024x768 y finalmente haga clic en OK. Vuelva a conectar el sistema con el primer monitor de TV y compruebe si puede ver la imagen una vez conectado.
- Para garantizar la seguridad de su sistema, cambie la contraseña en la pantalla de su monitor. Haga clic derecho en la pantalla principal de su monitor, vaya a System setup → System admin, haga clic en User en la barra de menú de la izquierda → Set password → Create a password y escríbala en el campo (manténgala corta, máximo 8 caracteres) → repita la nueva contraseña → haga clic en OK. Asegúrese de recordar su contraseña.
Si tiene cualquier problema, no dude en contactarnos. Gracias por su compra y su confianza.
Un cordial saludo, El equipo de atención al cliente de OOSSXX
| Tel. de servicio | +1 (352) 900-4656 (hora del Este, de lunes a viernes de 9:00 a 17:00) |
| Correo | [email protected] (respuesta en 24 horas) |
Componentes del sistema
- Grabador DVR × 1
- Fuente de alimentación para el grabador y 4 cámaras × 1
- Cámara × 4 uds / 8 uds / 16 uds
- Cable 2 en 1 de alimentación y vídeo × 4 uds / 8 uds / 16 uds
- Cable de red (Ethernet) × 1
- Ratón USB × 1
- Disco duro (preinstalado en la caja del DVR) × 1 (solo en el kit con disco duro)
- Manual × 1
- Pegatina × 4 uds / 8 uds / 16 uds
Parámetros del producto
Especificaciones del grabador DVR
| Nombre | Grabador DVR OOSSXX |
|---|---|
| Entrada de vídeo | 8 ch / 16 ch HD 5,0 MP / 8,0 MP (4K) |
| Salida HDMI | 1 ch. Resolución — 1024x768, 1280x1024, 1366x768, 1440x900, 1920x1080 |
| Salida VGA | 1 ch. Resolución — 1024x768, 1280x1024, 1366x768, 1440x900, 1920x1080 |
| Resolución | HD 1080P / 3,0 MP / 5,0 MP |
| Reproducción | 4 ch |
| Grabación | Manual, por horario, por detección de movimiento, por alarma |
| Almacenamiento | 1 SATA |
| Capacidad de almacenamiento | MÁX. 6 TB por cada disco duro |
| Interfaz de red | 1 RJ45 10M/100M, 2 conectores WIFI |
| Interfaz USB | 1 USB2.0 |
| Consumo de energía | ≤5 W sin disco duro |
| Temperatura de funcionamiento | −4°F — +140°F |
| Humedad de funcionamiento | 10%–90% HR |
| Dimensiones (mm) | 258 mm × 210 mm × 42 mm |
| Consumo de energía | ≤5 W |
| Alimentación | DC 12V 2A |
Especificaciones de la cámara
| Modelo | 2,0 megapíxeles | 3,0 megapíxeles | 5,0 megapíxeles |
|---|---|---|---|
| Sensor | Sensor de barrido progresivo de 1/3" | Sensor de barrido progresivo de 1/3" | Sensor de barrido progresivo de 1/3" |
| Sistema de señal | PAL/NTSC | PAL/NTSC | PAL/NTSC |
| Resolución | 1920 X 1080 16:9 Alta definición | 2048X1536 4:3 Alta definición | 2560 x 1960 16:9 Alta definición |
| Iluminación mínima | Color: 0,1 lux; B/N: 0,01 lux | ||
| Obturador | 1/25 s a 1/25.000 s | ||
| Lente | 3,6 mm | ||
| OSD | Fecha, hora y título (el sistema NVR puede cambiar el nombre del título) | ||
| Balance de blancos | Automático | ||
| Día y noche | Filtro de corte IR con conmutación automática |
Parámetros técnicos
| 2,0 megapíxeles | 3,0 megapíxeles | 5,0 megapíxeles | |
|---|---|---|---|
| 3D-DNR | Automático | ||
| Espejo/Volteo | Activado / Desactivado (configuración del sistema NVR) | ||
| Smart Stream | Doble flujo: 1920x1080@15fps, 640x360@15fps | Doble flujo: 1920x1080@15fps, 640x360@15fps | Doble flujo: 1920x1080@15fps, 640x480@15fps |
| Relación señal/ruido | > 39,1 dB | ||
| Interfaz | RJ45 / WIFI 802.11b/g/n | ||
| Nivel antirrayos | Estándar IEC61000-4-5 |
Especificaciones generales
| Temperatura/humedad de funcionamiento | −4°F a +140°F / 30% a 80% HR |
| Temperatura/humedad de almacenamiento | −20°F a +180°F / 20% a 90% HR |
| Entrada de alimentación | DC12V-1A |
| Consumo de energía | ≤6 W |
| Tamaño | 66*180 mm |
| Peso | 500 g |
| Grado de protección | IP66 |
Antes de empezar a configurar el sistema de cámaras, visite nuestro sitio web para ver vídeos de demostración, y puede escanear el código QR de abajo para contactar con el servicio de atención al cliente y recibir orientación. www.oossxx.com
Configuración de la conexión
1. Conecte el conector BNC del cable de vídeo al puerto de entrada de vídeo BNC del DVR.
2. Conecte el puerto RJ-45 de su DVR a la LAN del router mediante el cable de red.
3. Conecte su DVR a un televisor HD / monitor mediante un cable HDMI o VGA para la visualización en directo.
4. Conecte el conector DC del cable de vídeo al conector DC hembra del cable divisor de alimentación 1 a 5. Conecte el conector DC macho del cable divisor de alimentación 1 a 5 al puerto de alimentación DC de la cámara.
Pasos de configuración de la conexión
1. Conecte el DVR al adaptador de corriente AC.
El adaptador de corriente admite una entrada de AC110-230V.
2. Conecte el DVR al monitor.
No utilice la pantalla de un portátil ni un PC todo en uno como monitor del sistema de cámaras. Un televisor o un monitor de PC serían la elección perfecta. Utilice un cable HDMI o un cable VGA para conectar el NVR al monitor. Cambie el televisor al modo HDMI o al modo VGA.
3. Conecte el ratón al puerto USB de la parte trasera del DVR.
4. Inicie sesión en su cuenta.
No se requiere contraseña para el primer inicio de sesión, como se muestra a continuación. Cambie su contraseña después de la configuración inicial del sistema.
| Usuario | admin |
|---|---|
| Contraseña | (en blanco) |
Configuración de la APP
Conecte el NVR al router de su propiedad mediante el cable de red (Ethernet). Para acceder de forma remota a su sistema de cámaras, se requiere conexión a Internet.
1. Descargue EseeCloud en su teléfono móvil
Escanee el código QR de abajo para descargar la APP.
2. Registre su cuenta y añada su sistema de cámaras a EseeCloud
Utilice su número de teléfono móvil o su correo electrónico para registrar su cuenta de EseeCloud. Recibirá un código de confirmación para verificarla.
3. Escanee el código QR del monitor, o puede introducir el Cloud ID en su APP
Escanee el código QR en NETWORK SETUP o añada el Cloud ID (se encuentra en la esquina inferior derecha de la página principal de vídeo).
a) Escanear el código QR
Escanee el código QR del monitor en la página NETWORK SETUP.
b) Añadir el Cloud ID
En lugar de escanear el código QR, introducir el Cloud ID es otra opción. Añada el Cloud ID desde la ESQUINA INFERIOR DERECHA de su monitor.
La contraseña es la misma que la de su sistema de cámaras (no se requiere contraseña en la primera configuración del sistema). Después de introducir/escanear el Cloud ID, haga clic en Complete en la parte superior y espere unos segundos hasta que el dispositivo se añada correctamente. Seleccione COMPLETE en la esquina superior derecha y espere unos minutos a que los vídeos se actualicen.
Configuración en el portátil (CMS)
1. Descargue el CMS EseeCloud desde el sitio web de OOSSXX
Visite www.oossxx.com. Haga clic en Download. Para PC (Windows), visite PC (Windows) CMS Client English; para MAC, visite MAC CMS Client English.
2. Instale el CMS en su ordenador / portátil / Mac
3. Inicie sesión en EseeCloud
Usuario: admin. Contraseña: déjela en blanco.
4. Haga clic en ADD para añadir su sistema de cámaras en el ordenador
5. Rellene CLOUD ID, PASSWORD y NUMBER OF CHANNELS
El Cloud ID se encuentra en la esquina inferior derecha de su monitor; mantenga el Cloud ID en línea conectando el NVR al router con un cable de red (Ethernet).
PASSWORD es la contraseña de su sistema de cámaras. Number of Channels es la cantidad de sus cámaras.
6. Haga clic en FINISH
Haga clic en FINISH y espere unos minutos a que las cámaras se añadan a su sistema.
7. Reproducción, grabación y captura de pantalla
Puede usar PLAYBACK, RECORD y SCREENSHOT (se requiere un disco duro para disponer de estas funciones).
Configuración del correo electrónico
Vaya a Channel setup → motion detection, seleccione el canal que necesite, marque Email notice, haga clic en apply y luego en network setup → Email.
En la interfaz de configuración del correo electrónico, deben configurarse los siguientes elementos:
- a) Active la función de correo electrónico.
- b) Servidor SMTP: El formato de entrada es smtp.live.(yahoo./gmail.)com.
- c) El puerto es el 25.
- d) Usuario: El usuario de su buzón de correo. Por ejemplo: si su buzón es [email protected], su usuario es [email protected].
- e) Contraseña: La contraseña de su correo electrónico.
- f) Tipo de cifrado: No tiene que seleccionarlo, pero si la prueba falla, cámbielo a SSL.
- g) Remitente: Su dirección de correo electrónico (por ejemplo: [email protected]).
- h) Destinatario: La dirección de correo electrónico que usa para recibir los correos del remitente (por ejemplo: [email protected]).
- i) Asunto: el valor predeterminado está bien, puede cambiarlo según sus necesidades.
- j) Intervalo: El intervalo de tiempo para recibir correos (si la frecuencia de activación de la alarma es alta, un intervalo corto puede llenar la bandeja de entrada).
- k) Activar correo de estado: Se usa para detectar que la entrada del DVR funciona con normalidad.
- l) Intervalo del correo de estado: El intervalo de tiempo para enviar mensajes cuando el dispositivo funciona con normalidad.
Demostración de configuración del buzón de Yahoo
Inicie sesión en su cuenta de Yahoo, desactive la "verificación en dos pasos" y, al mismo tiempo, permita las aplicaciones que usan un inicio de sesión menos seguro. Como se muestra a continuación:
Configuración de la grabación
1. Formatear el disco duro
- a) Haga clic en SYSTEM SETUP, GENERAL SETUP, HDD SETUP.
- b) Marque las casillas 1 y 2 como en la imagen de abajo y espere 2 minutos.
- c) Tras formatear el disco duro, haga clic en CANCEL para salir de la página.
Puede marcar la casilla Overwrite para que sobrescriba automáticamente las grabaciones con vídeos nuevos cuando el disco duro esté lleno; también puede editar los días en Auto delete old files.
2. Grabación por HORARIO y por detección de movimiento
1) Grabación por horario
- a) Seleccione una cámara que desee que grabe durante un período de tiempo específico.
- b) Elija TIME.
- c) Arrastre con el ratón para seleccionar los días y las horas en que las cámaras grabarán.
- d) Haga clic en COPY TO si todas las cámaras tienen la misma configuración.
2) Grabación por detección de movimiento
- a) Seleccione una cámara que comience a grabar cuando se detecte movimiento.
- b) Elija MOTION.
- c) Arrastre con el ratón para seleccionar los días y las horas en que las cámaras grabarán.
- d) Haga clic en COPY TO si todas las cámaras tienen la misma configuración.
Reproducción de vídeo
Solo los sistemas con disco duro preinstalado pueden reproducir vídeos.
- Haga clic derecho en la página principal de vídeo y haga clic en VIDEO PLAYBACK.
- Seleccione la fecha, la hora y los canales que desee reproducir.
- Si es necesario, seleccione la reproducción por TIME y por MOTION.
Copia de seguridad de vídeo
Solo los sistemas con disco duro preinstalado pueden hacer copias de seguridad de vídeos.
- Haga clic derecho en la página principal de vídeo y haga clic en VIDEO BACKUP.
- Seleccione la fecha, la hora y el canal del vídeo del que desee hacer una copia de seguridad y haga clic en SEARCH.
- Seleccione los vídeos de los que desee hacer la copia de seguridad (BACKUP) y haga clic en el botón BACKUP.
- La pantalla iniciará una cuenta atrás de un minuto; inserte una memoria USB (U-Disk). El sistema hará automáticamente la copia de seguridad de los vídeos en la memoria USB.
Detección de movimiento
Hay tres formas de recibir una alarma cuando se detecta movimiento.
- Zumbador: El sistema emitirá una alarma y aparecerá un signo triangular de alarma en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Haga clic en él y verá la fecha, la hora y el canal en los que se detectó el movimiento.
- Correo electrónico: Se enviará una notificación a su correo electrónico indicando que se detectó movimiento, junto con una captura de pantalla del movimiento.
- APP: Se enviará una notificación para informarle de que se detectó movimiento.
- Haga clic derecho en la página principal de vídeo y haga clic en SYSTEM SETUP, CHANNEL SETUP, VIDEO DETECTION.
- Seleccione la forma en que desea ser informado cuando se detecte movimiento.
- Haga clic en APPLY y OK.
Active la función de notificaciones en su teléfono móvil.
Modo de canal (modo DVR, modo mixto, modo NVR)
Paso 1: Haga clic derecho en channel mode.
Paso 2: Según la necesidad, elija el modelo de canal correspondiente; mediante la barra de desplazamiento del ratón, establezca la cantidad de cámaras analógicas y de cámaras digitales y, una vez terminada la configuración, haga clic en ok para guardar.
Consejos: El modo de canal está configurado de forma predeterminada como modo DVR; no se puede hacer clic en el modo de canal para añadir una cámara y entrar, hay que establecer la cantidad de canales IPC y, tras reiniciar, podrá hacer clic para entrar.
El canal analógico está configurado de forma predeterminada en modo automático, puede identificar automáticamente cámaras analógicas y HD AHD, TVI. Si conecta una cámara CVI, debe establecerlo en modo CVI; detecte CVI manualmente de forma automática.
Gestión de vídeo de la cámara IP
Paso 1: Haga clic derecho en video manage.
Paso 2: Haga clic en Refresh y aparecerán las cámaras IPC para añadir.
Paso 3: Use el ratón para seleccionar la cámara IP, haga doble clic con el ratón o haga clic en add para completar la incorporación del canal IPC.
Preguntas frecuentes
1. ¿Cuánto dura mi garantía? Ofrecemos un año de garantía para el sistema de cámaras, incluidas las cámaras y el NVR. Comienza a partir de la fecha de compra de su recibo.
2. ¿Cómo restablezco la contraseña? Comprenda que somos muy estrictos con el restablecimiento de contraseñas por motivos de seguridad. Envíe un correo al servicio de atención al cliente con su número de pedido de Amazon o Walmart, su nombre completo y su dirección. Las direcciones de correo son: [email protected], [email protected].
3. ¿Puedo añadir más cámaras? Sí. Cada caja NVR admite un máximo de 8/16 cámaras. Puede añadir más cámaras si actualmente tiene menos de 8/16 cámaras.
4. ¿Tengo que tener un monitor? Sí, para la configuración inicial necesita un monitor para ver el sistema. Puede ser un televisor o un monitor de ordenador. Es necesario disponer de un cable VGA o HDMI para conectarlo.
5. ¿Por qué mi teléfono móvil no me envía la notificación de detección de movimiento? Asegúrese de que su teléfono móvil no tenga desactivada la función de notificaciones.
6. ¿En qué zona horaria estoy? En la costa este de EE. UU., configure su zona horaria en -5:00, y en la costa oeste, configúrela en -8:00.
7. ¿Por qué no se encuentra el disco duro? Asegúrese de tener un disco duro preinstalado en su NVR. Cuando no se encuentre el disco duro, abra la parte superior del NVR con un destornillador, desconecte y vuelva a conectar los cables que van al disco duro. Después de hacerlo, compruebe que la luz central de la parte frontal del NVR parpadea y que el disco duro vibra.
8. ¿Necesito Internet para que funcione el sistema? Para acceder de forma remota al sistema desde el teléfono móvil y el ordenador, necesita Internet para que funcione el sistema. Conecte el NVR al router de su propiedad con un cable de red (Ethernet).
9. La cámara funciona muy bien de día, pero en visión nocturna una parte sale demasiado brillante. Imagen A:
Este problema se debe a que la cámara está cerca de la pared u otros objetos y recibe el reflejo de la pared. Ajuste el ángulo de instalación de la cámara. Evite la pared y el problema se resolverá.
10. La cámara funciona muy bien de día, pero en visión nocturna hay reflejos. Imagen B:
La cámara no puede mostrar una imagen clara del exterior por la noche a través de la ventana, ya que el cristal de la ventana refleja hacia la cámara. Mueva la cámara al exterior y el problema se resolverá.
Atención al cliente
| Sitio web | www.oossxx.com |
| Correo | [email protected] (respuesta en 24 horas) |
| Tel. | +1 (352) 900-4656 (hora del Este, de lunes a viernes de 9:00 a 17:00) |
¿Busca más ayuda? Visite el Centro de ayuda, la Guía de usuario de la app ESeeCloud o la guía del CMS ESeeCloud.
OOSSXX
Manuales de usuario y guías rápidas para los sistemas de cámaras de seguridad, kits y cámaras solares OOSSXX.
Manual del sistema de seguridad OOSSXX HD PoE
Manual completo del sistema de seguridad NVR OOSSXX HD PoE — lista de contenido, especificaciones del NVR y de las cámaras PoE, diagramas de puertos, configuración de la app y del CMS, acceso remoto con Cloud ID, grabación, detección de movimiento, audio y preguntas frecuentes.