Integración de protocolos

Preguntas frecuentes sobre la integración de IPC con NVR de terceros a través de RTSP y ONVIF.

Nuestra dirección RTSP

rtsp://IP:puerto (puerto del sitio web)/ch0_0.264 (stream principal)

rtsp://IP:puerto (puerto del sitio web)/ch0_1.264 (sub stream)

Ejemplo:

rtsp://192.168.1.168:80/ch0_0.264

rtsp://192.168.1.168:80/ch0_1.264

¿La IPC a veces se retrasa al conectarse a un NVR Hikvision?

En la interfaz principal del NVR Hikvision, haga clic derecho con el ratón, elija "Política de previsualización" → seleccione "Tiempo real" → confirme.

¿La IPC a veces se retrasa al conectarse a un NVR XiongMai?

En la interfaz principal del NVR XiongMai, haga clic derecho con el ratón, elija Configuración del sistema → Gestión de canales → Canal digital → Política de decodificación → seleccione "Prioridad en tiempo real".

¿La IPC a veces se retrasa al conectarse a un NVR Dahua?

En el NVR Dahua, vaya a "Dispositivo remoto" → haga clic en "Editar" → introduzca "100" en el campo "Búfer de decodificación".

¿La IP cambia continuamente al buscarla desde un NVR de terceros?

1. Una vez que el dispositivo es encontrado y la conexión de vídeo está establecida, la IP dejará de cambiar cuando la conexión sea estable.

2. Desde un equipo, inicie sesión en la IPC a través de su página web, vaya a Configuración → Parámetros de red → Acceso local y desactive la función de adaptación automática de IP.

3. Después de que la cámara haya estado encendida de forma continua y conectada al vídeo durante 12 horas, la función de adaptación automática de IP se desactivará automáticamente.

Un NVR de terceros encuentra la IP pero no muestra imagen, o la pantalla se pone negra y el dispositivo queda fuera de línea

Primero, confirme si hay algún problema con la IPC; puede comprobarlo de forma remota para el cliente. Una vez confirmado que la IPC funciona correctamente, pida al cliente que contacte con el servicio de atención al cliente del fabricante del back-end para comprobar si se trata de un problema del back-end. También puede actualizar a la última versión y realizar pruebas.

Si el servicio de atención al cliente del back-end confirma que no hay problemas, entonces debemos comunicarnos y coordinarnos con el fabricante del back-end para resolverlo conjuntamente y solucionar el problema del cliente.

¿Más de 7 IPC conectadas al modelo Zhongwei N7008P de 8 canales y 1 GB de memoria quedan fuera de línea?

Esto se debe a una limitación de rendimiento de este modelo Zhongwei. La misma situación ocurre con IPC conectadas a NVR de XiongMai y Zhongwei.

¿Al agregar IPC a un NVR Hikvision de 8 canales aparece el error de recursos insuficientes?

1. Cuando una IPC de 1,3MP conectada a un NVR Hikvision muestra recursos insuficientes, inicie sesión en la IPC a través de la página web, vaya a Configuración, reduzca el sub stream a CIF y cambie la tasa de bits variable a fija.

2. Para el módulo 7330-6, modifique la resolución del sub stream. Las versiones 7330-6 V1.7.1 y posteriores admiten cambios de resolución.