网络

关于无线套装网络与连接的常见问题。

如何设置 NVR 的 IP 地址？

1. 将网线接入 NVR 网口（指示灯闪烁）——右键单击鼠标，选择系统设置 → 网络设置 → 手动填写 IP（例如：IP 地址 192.168.251.106，子网掩码 255.255.0.0，首选 DNS 114.114.114.114 或 8.8.8.8）。

   或首选 DNS 114.114.114.114（电信），网页端口：1111。

2. 将网线接入 NVR 网口（指示灯闪烁）——右键单击鼠标，选择系统设置 → 网络设置 → 自动获取 IP。

3. 将网线接入 NVR 网口（指示灯闪烁）——右键单击鼠标，选择一键网络。

无线摄像机与 NVR 对码失败怎么办？

1. 在 NVR 的视频管理页面点击**"刷新"**。如果完全没有设备显示，说明网线接触不良。

2. 可以尝试通过 IE 登录并恢复出厂设置。如果仍无效，可能是无线模块故障。

对码成功后，误删了某个通道，怎么搜索都找不回来？

用网线将被删通道的 IPC 直接连接到 NVR，然后重新搜索并对码，即可重新添加。

两套无线套装同时使用，无线 IPC 出现 IP 冲突，画面在通道间来回跳动？

这是由于 ESSID 和 BSSID 不一致，导致两台 NVR 的 ESSID 相同。重置无线模块后重新对码即可。

同一地点安装了两套无线套装，NVR 画面发生跳动，且一台原本不属于本 NVR 的 IPC 却连上来了？

在任意一台 NVR 上，打开主菜单（右键）→ 系统设置 → 网络设置 → 无线 → 无线频道，将默认频道改为其他频道即可。

局域网连接（在浏览器中输入 IP 地址登录）

为什么在浏览器中输入 IP 地址登录后没有图像？

1. 注意 NVR 网络设置中的端口——例如 NVR IP 地址为 192.168.251.106，端口为 1111，则应在浏览器中输入 http://192.168.251.106:1111。

2. 电脑与 NVR 不在同一子网，无法互访，需要将两者设置为同一子网。

   查看电脑 IP 的方法：开始 → 控制面板 → 网络和共享中心 → 本地连接 → 详细信息。

   （通过子网掩码判断是否在同一子网。例如：子网掩码为 255.255.255.0 时，IP 地址 192.168.1.20 与 192.168.1.30 在同一子网。）

3. IE 类浏览器需要自动安装插件。360 安全工具会拦截此合法插件的安装，请关闭 360 安全卫士和 360 杀毒后再试。建议改用其他安全软件，如金山卫士和金山毒霸。

在局域网访问设备时，CMS 电脑客户端可以正常访问，但 IE 浏览器无法访问。

1. 如果设备端口已更改，需要用 IP + 端口号访问。例如：设备 IP 为 192.168.251.106，网页端口为 1111，则在 IE 浏览器中输入 192.168.251.106:1111。

2. 在 IE 的 Internet 设置中自定义安全级别：工具 → Internet 选项 → 安全 → 自定义级别，启用所有被屏蔽的 ActiveX 插件相关选项。

广域网连接（在浏览器中输入 www.dvr163.com，通过 ID 号登录）

为什么用 EseeNet ID 号登录无法成功连接？

1. NVR 版本可能过旧，请确认 NVR 为 V1.8.2.B16 或以上版本。

2. 运营商屏蔽了 P2P 穿透，此时连接依赖中心服务器中转，效率通常较低，连接成功率也较低。

3. 如果您使用的是 360 浏览器，请改用 Windows 自带的标准 IE 浏览器再试。

4. IE 类浏览器需要自动安装插件。360 安全工具会拦截此合法插件的安装，请关闭 360 安全卫士和 360 杀毒后再试。建议改用其他安全软件，如金山卫士和金山毒霸。

将网线连接到 NVR 后，MAC 地址、IP 地址、网关等全部显示为 0

版本过低，必须升级。

为什么 CMS 能正常连接，但预览时没有图像（黑屏）？

1. 杀毒软件、防火墙等可能屏蔽了视频数据，请检查并关闭杀毒软件、防火墙等。

2. 请检查主码流和子码流是否都没有图像。如果主码流有图像而子码流没有，可以对 NVR 执行恢复出厂设置。

3. 可能是显卡驱动问题。依次点击开始 → 运行，输入 dxdiag，然后进入"显示" → DirectX，检查所有项目是否显示为"已启用"。如果有项目显示为"已禁用"，需要下载并安装显卡驱动。

4. 网页端口 80 可能被占用，请将网页端口改为 1111。

5. 如果通过手机 APP、CMS 电脑客户端和网页预览时均为黑屏，可能是路由器屏蔽了数据传输。