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报警

如何在 NVR 上为移动侦测、报警输入和视频丢失配置邮件报警通知,以及常见报警问题的排查方法。

关于报警设置和邮件报警通知的常见问题。

如何在 NVR 上设置邮件报警通知?

  1. 右键单击鼠标 → 系统设置 → 网络设置 → 邮件。

  2. 将邮件功能设置为"开启"。

  3. SMTP 服务器:按 smtp.您的邮箱服务商.com 的格式填写(例如,163 邮箱填 smtp.163.com,QQ 邮箱填 smtp.qq.com)。

  4. 端口:填写运营商提供的服务端口。

  5. 用户名:填写您的邮箱用户名(例如,邮箱为 [email protected],则用户名填 [email protected])。

  6. 密码:填写您的邮箱密码。

  7. 加密类型:默认可不选;如果点击"测试"后提示失败,改为 SSL。

  8. 发件人:填写您的完整邮箱地址(例如 [email protected])。

  9. 收件人:填写用于接收报警邮件的邮箱(例如 [email protected])。

  10. 主题:使用默认内容即可。

  11. 发送间隔:接收邮件的时间间隔(如果报警触发非常频繁,间隔过短可能会导致邮箱被塞满)。

  12. 健康邮件启用:用于验证 DVR 是否正常运行。

  13. 健康邮件间隔:只要录像机正常运行,每隔多少分钟向您配置的收件邮箱发送一封邮件。

  14. 将默认的"Dvr port"主题改为其他内容。

  15. 填写完毕后,点击"确定"保存。

  16. 然后在需要邮件报警的功能处,勾选邮件报警通知(例如在移动侦测设置内)。

  17. 注意:163 邮箱目前新版本的防火墙对邮件有限制,用户必须使用授权码登录,建议使用 QQ 邮箱。

收不到邮件的可能原因:

A. 移动侦测未被触发,即摄像机未检测到任何移动。

B. 由于邮件数量较多,发件或收件邮箱将其识别为垃圾邮件并直接删除。

发件邮箱必须先配置好才能正常使用;否则会提示"用户名、密码或加密类型错误"。启用后,更改在 24 小时内生效。

NVR 邮件报警通知设置页面

按步骤设置邮件报警后,点击"测试"时报用户名和密码错误,或加密类型错误,是什么原因?

  1. 检查邮箱用户名和密码是否填写正确。

  2. 分别测试"不加密"和"SSL"两种加密类型。

  3. 如果是 QQ 邮箱,经过步骤 1 和 2 仍报错,请检查 QQ 邮箱内部是否已正确开启 SMTP 服务。

  4. 如果是网易邮箱,这是由于老注册账户与新账户的安全策略不同,服务器可能拒绝访问。

  5. 如果是 Google Gmail 邮箱,请注意 SMTP 端口设置。

  6. 如果邮箱是 hotmail,SMTP 服务器地址为 smtp.live.com,而非 smtp.hotmial.com。

  7. 如果邮箱是 outlook,SMTP 服务器地址为 smtp-mail.outlook.com,端口为 587,而非 25。

如何设置移动侦测触发邮件报警?

  1. 在主菜单右键 → 系统设置 → 通道设置 → 视频侦测,将侦测类型设置为"移动",勾选"启用",配置灵敏度和报警持续时间,勾选"邮件通知",点击确认。
视频侦测设置,侦测类型为移动,已启用邮件通知
  1. 在主菜单右键 → 系统设置 → 网络设置 → 邮件,配置相关信息。
NVR 邮件设置页面

如何设置报警输入触发邮件报警?

  1. 在主菜单右键 → 系统设置 → 通道设置 → 视频侦测,将侦测类型设置为"报警输入",勾选"启用",配置灵敏度和报警持续时间,勾选"邮件通知",点击确认。
视频侦测设置,侦测类型为报警输入,已启用邮件通知
  1. 在主菜单右键 → 系统设置 → 网络设置 → 邮件,配置相关信息。
NVR 邮件设置页面

如何设置视频丢失触发邮件报警?

  1. 在主菜单右键 → 系统设置 → 通道设置 → 视频侦测,将侦测类型设置为"视频丢失",勾选"启用",配置灵敏度和报警持续时间,勾选"邮件通知",点击确认。
视频侦测设置,侦测类型为视频丢失,已启用邮件通知
  1. 在主菜单右键 → 系统设置 → 网络设置 → 邮件,配置相关信息。
NVR 邮件设置页面

报警设置问题

  1. 检查邮箱报警设置是否正确。

  2. 确认报警接线是否正确。

  3. 连接报警设备时,注意不要同时接入两个回路。(即一个前端设备同时连接两台 DVR,或同时连接 DVR 和报警主机。此时必须加装继电器进行隔离。)

协议对接

通过 ONVIF 协议将第三方摄像机接入 NVR 的常见问题,包括连接失败、多画面模糊、黑屏/掉线,以及添加海康和大华摄像机的方法。

无线问题

如何配置无线设置,以及排查无线套装上无线信号弱或不稳定的问题。

目录

如何在 NVR 上设置邮件报警通知?
如何设置移动侦测触发邮件报警?
如何设置报警输入触发邮件报警?
如何设置视频丢失触发邮件报警?
报警设置问题