網路

關於無線套件網路與連線的常見問題。

如何設定 NVR 的 IP？

1. 將網路線插入 NVR 的網路埠（指示燈閃爍），右鍵點選滑鼠並選擇系統設定 → 網路設定 → 手動輸入 IP（例如：IP 位址 192.168.251.106、子網路遮罩 255.255.0.0、慣用 DNS 114.114.114.114 或 8.8.8.8）。

   或慣用 DNS 114.114.114.114（電信）；網頁埠：1111。

2. 將網路線插入 NVR 的網路埠（指示燈閃爍），右鍵點選滑鼠並選擇系統設定 → 網路設定 → 自動取得 IP。

3. 將網路線插入 NVR 的網路埠（指示燈閃爍），右鍵點選滑鼠並選擇一鍵網路。

無線攝影機無法與 NVR 配對？

1. 在 NVR 的視訊管理頁面，點選**「重新整理」**。若完全沒有顯示任何裝置，表示網路線接觸不良。

2. 可嘗試以 IE 登入並恢復出廠設定。若仍無效，可能是無線模組故障。

成功配對後，不小心刪除了某個頻道，無論如何搜尋都找不回來？

用網路線將已刪除頻道的 IPC 直接連接至 NVR，再重新搜尋並配對，即可重新加入。

使用兩套無線套件時，無線 IPC 發生 IP 衝突，畫面在頻道間跳動？

ESSID 與 BSSID 不一致，導致兩台 NVR 的 ESSID 相同。重置無線模組後重新配對即可。

兩套無線套件安裝在同一地點，NVR 畫面跳動，且原本未連接至此 NVR 的 IPC 卻出現在上面？

在任一台 NVR 上開啟主選單（右鍵）→ 系統設定 → 網路設定 → 無線 → 無線頻道，將預設頻道改為其他頻道。

LAN 連線（在瀏覽器輸入 IP 位址登入）

在瀏覽器輸入 IP 登入後為何沒有畫面？

1. 請注意 NVR 網路設定中的埠號——例如，若 NVR IP 位址為 192.168.251.106、埠號為 1111，則應在瀏覽器輸入 http://192.168.251.106:1111。

2. 電腦與 NVR 不在同一子網路，無法相互存取，必須設定為同一子網路。

   如何查詢電腦 IP：開始 → 控制台 → 網路和共用中心 → 區域連線 → 詳細資料。

   （以子網路遮罩判斷是否在同一子網路。例如：子網路遮罩為 255.255.255.0 時，IP 192.168.1.20 與 IP 192.168.1.30 在同一子網路。）

3. IE 類型的瀏覽器需要自動安裝外掛程式。360 安全工具會封鎖此合法外掛的安裝，請先關閉 360 衛士及 360 防毒後再試，也建議改用其他安全軟體，例如金山衛士及金山毒霸。

在 LAN 上存取裝置時，CMS 電腦用戶端正常，但 IE 瀏覽器無法存取。

1. 若裝置埠號已變更，需以「IP + 埠號」方式存取。例如：裝置 IP 192.168.251.106、網頁埠 1111，則在 IE 瀏覽器輸入 192.168.251.106:1111。

2. 在 IE 的網際網路設定中自訂安全性等級：工具 → 網際網路選項 → 安全性 → 自訂等級，啟用所有封鎖 ActiveX 外掛程式的選項。

WAN 連線（在瀏覽器輸入 www.dvr163.com 以 ID 號碼登入）

以 EseeNet ID 號碼登入時為何無法成功連線？

1. NVR 版本可能過舊，請確認 NVR 版本為 V1.8.2.B16 或以上。

2. 電信業者封鎖 P2P 穿透。此情況需透過中央伺服器中繼，效率較低，連線成功率也較低。

3. 若使用 360 瀏覽器，請改用 Windows 內建的標準 IE 瀏覽器後再試。

4. IE 類型的瀏覽器需要自動安裝外掛程式。360 安全工具會封鎖此合法外掛的安裝，請先關閉 360 衛士及 360 防毒後再試，也建議改用其他安全軟體，例如金山衛士及金山毒霸。

將網路線連接至 NVR 後，MAC 位址、IP 位址、閘道等全部顯示為 0

版本過低，必須升級。

為何 CMS 可以成功連線，但預覽沒有畫面（黑畫面）？

1. 防毒軟體、防火牆等可能已封鎖視訊資料。請檢查並停用防毒軟體、防火牆等。

2. 請確認主串流與子串流是否都沒有畫面。若主串流有畫面但子串流沒有，可對 NVR 執行恢復出廠設定。

3. 可能是顯示卡驅動程式問題。前往開始 → 執行，輸入 dxdiag，再查看「顯示」→ DirectX，確認是否一切顯示為已啟用。若有項目顯示為停用，需下載並安裝顯示卡驅動程式。

4. 網頁埠 80 可能已被佔用，請將網頁埠改為 1111。

5. 若透過手機 APP、CMS 電腦用戶端及網頁均顯示黑畫面，可能是路由器封鎖了資料傳輸。