Logoศูนย์ช่วยเหลือ EseeCloud
Logoศูนย์ช่วยเหลือ EseeCloud
หน้าหลัก
ศูนย์ช่วยเหลือ
คู่มือผู้ใช้
คู่มือการใช้งานแอป ESeeCloudการตั้งค่าการดูระยะไกลในแอป ESeeCloudคู่มือผู้ใช้ EseeCloud CMS V3.0.1คู่มือชุดอุปกรณ์ไร้สาย Dual-WiFiคู่มือกล้องไร้สายแบบใส่การ์ด SDคู่มือชุดกล้องไร้สายพร้อมจอสัมผัส 7 นิ้วคู่มือกล้องใส่ซิม 4Gคู่มือ IPC Routerคู่มือผู้ใช้เครื่องบันทึก DVR รุ่น R51/R52 (ฉบับละเอียด)คู่มือการใช้งานเครื่องบันทึก DVR รุ่น R51/R52 (ฉบับย่อ)คู่มือผู้ใช้ NVR (N98) ฉบับย่อคู่มือผู้ใช้ NVR — N93 / N92 / D91 / D98 (ฉบับย่อ)
Hiseeu
ชุดกล้องวงจรปิด WiFiชุดกล้องวงจรปิดไร้สายแบบใช้แบตเตอรี่ชุดกล้องโซลาร์เซลล์ไร้สายชุดกล้องไร้สายใช้พลังงานแบตเตอรี่กล้องวงจรปิดแบบใช้แบตเตอรี่กล้องวงจรปิด 4G LTE Cellularกล้องหลอดไฟไร้สาย
OOSSXX
YESKAMO
คู่มือผู้ใช้Hiseeu

ชุดกล้องวงจรปิด WiFi

คู่มือฉบับย่อสำหรับชุดกล้องวงจรปิด WiFi ของ Hiseeu (A017) — ภาพรวมผลิตภัณฑ์ การติดตั้งระบบ การดูภาพระยะไกลผ่านแอปและ PC การตั้งค่ากล้องและการบันทึก พร้อมคำถามที่พบบ่อยฉบับเต็ม

คู่มือฉบับย่อ (A017-V5.0) สำหรับชุดกล้องวงจรปิด WiFi (WiFi CCTV Kits) ของ Hiseeu เหมาะสำหรับชุดกล้องวงจรปิด WiFi ของ Hiseeu รุ่น 4CH / 6CH / 8CH / 10CH

โปรดอ่านคู่มือฉบับย่อนี้อย่างละเอียดก่อนใช้งานผลิตภัณฑ์ และเก็บรักษาไว้ในที่ปลอดภัย ผลิตภัณฑ์ของเราได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัย CE, FCC และ UL หากคุณพบปัญหาในการใช้งานระบบ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเรา เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยเหลือคุณเสมอ

ข้อแถลง

คู่มือผู้ใช้ฉบับย่อนี้ให้ภาพรวมของระบบ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าเนื่องจากการอัปเกรดฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ ข้อมูลในคู่มือผู้ใช้นี้อาจไม่ถูกต้องครบถ้วนทั้งหมด หากต้องการคู่มือผู้ใช้ฉบับล่าสุด โปรดส่งอีเมลถึง Johnny ที่ [email protected]

ข้อควรระวังด้านความปลอดภัย

  • อย่าวางภาชนะที่มีของเหลวไว้บนผลิตภัณฑ์
  • ใช้ผลิตภัณฑ์ในสภาพแวดล้อมที่มีการระบายอากาศดี และตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่องระบายอากาศไม่ถูกปิดกั้น
  • โปรดใช้แหล่งจ่ายไฟที่ให้มาพร้อมกับผลิตภัณฑ์เพื่อป้องกันความเสียหาย
  • ใช้ผลิตภัณฑ์ภายในช่วงอุณหภูมิและความชื้นที่ใช้งานมาตรฐาน ตามที่ระบุไว้ในคู่มือนี้หรือบนเว็บไซต์ของตัวแทนจำหน่าย
  • ฝุ่นที่สะสมบนแผงวงจร PCB อาจทำให้เกิดไฟฟ้าลัดวงจร เราขอแนะนำให้ทำความสะอาดฝุ่นบนแผงวงจร PCB เป็นประจำเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง
  • โปรดปฏิบัติตามกฎระเบียบและนโยบายทั้งหมดในประเทศและพื้นที่ของคุณเมื่อใช้ผลิตภัณฑ์นี้

การตรวจสอบอุปกรณ์ในกล่อง

เมื่อได้รับผลิตภัณฑ์ โปรดตรวจสอบรายการทั้งหมดในแพ็กเกจอย่างละเอียดตามข้อมูลที่ตัวแทนจำหน่ายให้ไว้ หากพบว่ามีรายการใดขาดหายหรือเสียหาย โปรดส่งอีเมลถึง [email protected] เพื่อขอความช่วยเหลือ

  • เครื่องบันทึก WiFi NVR
  • กล้อง IP แบบ WiFi
  • คู่มือฉบับย่อ
  • เมาส์
  • อะแดปเตอร์จ่ายไฟ DC 12V 2A สำหรับ NVR
  • อะแดปเตอร์จ่ายไฟ DC 12V 1A สำหรับกล้อง
  • สายแลน
  • สาย HDMI
  • ถุงสกรู

ภาพรวมผลิตภัณฑ์

ชุดอุปกรณ์มีจำหน่ายในหลายรูปแบบ (NVR แยกเครื่อง หรือ NVR แบบรวมจอภาพในตัว และกล้องแบบกระบอก กล้องเลนส์คู่ กล้อง PT หรือกล้องโดม) แผนภาพด้านล่างครอบคลุมประเภทฮาร์ดแวร์หลัก

NVR (กล่องแยก)

แผนภาพแผงด้านหลังของเครื่อง WiFi NVR
  1. เสาอากาศ WiFi — เสาอากาศคู่สำหรับรับสัญญาณ WiFi
  2. พอร์ต VGA — เชื่อมต่อด้วยสาย VGA เพื่อดูภาพบนจอภาพ VGA
  3. พอร์ต HDMI — เชื่อมต่อด้วยสาย HDMI เพื่อดูภาพบนทีวี HDTV
  4. พอร์ต LAN — เชื่อมต่อ NVR ของคุณเข้ากับอินเทอร์เน็ตหรือเพื่อรับส่งข้อมูลกับกล้อง
  5. พอร์ต USB — เชื่อมต่อเมาส์หรือเสียบแฟลชไดรฟ์เพื่อสำรองข้อมูลการบันทึก
  6. ช่องจ่ายไฟเข้า — เชื่อมต่อด้วยอะแดปเตอร์จ่ายไฟ 12V 2A

NVR แบบมีจอภาพในตัว

แผนภาพพอร์ตด้านหน้าและด้านข้างของ WiFi NVR แบบมีจอภาพ
  1. เสาอากาศ WiFi — เสาอากาศคู่สำหรับรับสัญญาณ WiFi
  2. พอร์ต VGA — เชื่อมต่อด้วยสาย VGA เพื่อดูภาพบนจอภาพ VGA
  3. พอร์ต LAN — เชื่อมต่อ NVR ของคุณเข้ากับอินเทอร์เน็ตหรือเพื่อรับส่งข้อมูลกับกล้อง
  4. พอร์ต USB — เชื่อมต่อเมาส์หรือเสียบแฟลชไดรฟ์เพื่อสำรองข้อมูลการบันทึก
  5. ช่องจ่ายไฟเข้า — เชื่อมต่อด้วยอะแดปเตอร์จ่ายไฟ 12V 2A
  6. ช่องสัญญาณเสียงออก (NVR แบบมีจอภาพ) — เสียบหูฟังเพื่อฟังเสียงจากกล้อง
  7. เปิด/ปิดหน้าจอ — คลิกที่นี่เพื่อเปิด/ปิดจอภาพ

NVR แบบมีจอภาพบางรุ่น (เช่น WK-10V-4HD405-AT) ใช้การจัดวางพอร์ตด้านข้างตามด้านล่าง:

แผนภาพพอร์ตด้านข้างของ NVR แบบมีจอภาพ
  1. พอร์ตเสาอากาศ — เสาอากาศคู่สำหรับรับสัญญาณ WiFi
  2. พอร์ต WAN — เชื่อมต่อ NVR เข้ากับอินเทอร์เน็ต
  3. ช่องเสียบการ์ด TF — ช่องเสียบการ์ด TF
  4. พอร์ต HDMI — เชื่อมต่อกับทีวีความละเอียดสูง
  5. พอร์ต USB — เชื่อมต่อเมาส์หรือเสียบแฟลชไดรฟ์เพื่อสำรองข้อมูลการบันทึก
  6. แหล่งจ่ายไฟ — ช่องจ่ายไฟเข้า DC (12V 2A)

กล้องแบบกระบอก

แผนภาพลักษณะภายนอกของกล้อง WiFi แบบกระบอก
  1. พอร์ต DC — รับไฟเข้า 12V 1A
  2. ปุ่มรีเซ็ต — กดค้าง 6 วินาทีเพื่อรีเซ็ตกล้องกลับสู่การตั้งค่าจากโรงงาน หรือจับคู่กับ NVR ผ่านการเชื่อมต่อ WiFi
  3. เซนเซอร์รับแสง — สามารถตรวจจับแหล่งกำเนิดแสงและทำให้กล้องเปิดไฟอินฟราเรดโดยอัตโนมัติในเวลากลางคืน
  4. เสาอากาศ — ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสาอากาศอยู่ในแนวตั้งเมื่อคุณติดตั้งกล้องไว้ภายนอก

กล้องแบบกระบอก (พร้อมพอร์ต RJ45)

แผนภาพกล้อง WiFi แบบกระบอกพร้อมพอร์ต RJ45
  1. พอร์ต DC — รับไฟเข้า 12V 1A
  2. พอร์ต RJ45 — สำหรับจับคู่กล้องกับ NVR หรือเชื่อมต่อกล้องด้วยการเชื่อมต่อแบบมีสาย
  3. ปุ่มรีเซ็ต — กดค้าง 6 วินาทีเพื่อรีเซ็ตกล้องกลับสู่การตั้งค่าจากโรงงาน หรือจับคู่กับ NVR ผ่านการเชื่อมต่อ WiFi
  4. เซนเซอร์รับแสง — สามารถตรวจจับแหล่งกำเนิดแสงและทำให้กล้องเปิดไฟอินฟราเรดโดยอัตโนมัติในเวลากลางคืน
  5. เสาอากาศ — ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสาอากาศอยู่ในแนวตั้งเมื่อคุณติดตั้งกล้องไว้ภายนอก

กล้อง PT เลนส์คู่

แผนภาพลักษณะภายนอกของกล้องหมุนส่าย-ก้มเงยเลนส์คู่
  1. เซนเซอร์แสง — เก็บค่าความสว่างของสภาพแวดล้อมและเปิดไฟอินฟราเรดเมื่อค่าความส่องสว่างในขณะนั้นต่ำกว่า 3 ลักซ์
  2. ปุ่มรีเซ็ต — กดค้าง 3–5 วินาทีเพื่อคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงาน
  3. ช่องเสียบการ์ด SD — คุณสามารถติดตั้งการ์ด micro SD/TF เพื่อเก็บไฟล์บันทึกวิดีโอ (รองรับการ์ด SD/TF สูงสุด 256GB)
  4. ช่องจ่ายไฟ DC — ช่องรับไฟเข้า
  5. พอร์ตเครือข่ายและไฟแสดงสถานะ — เชื่อมต่อสาย LAN และตรวจสอบไฟแสดงสถานะของอุปกรณ์ในขณะนั้น
  6. เสาอากาศ — ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสาอากาศตั้งตรงเมื่อคุณติดตั้งกล้องไว้ภายนอก
  7. พอร์ตเสียง — เชื่อมต่อลำโพงด้วยสายสัญญาณออก 3.5 มม.

มีปุ่มรีเซ็ต 2 ปุ่ม ปุ่มหนึ่งอยู่ใกล้กับพอร์ตจ่ายไฟ อีกปุ่มอยู่ใกล้กับช่องเสียบการ์ด SD กดค้าง 6 วินาทีเพื่อรีเซ็ตกล้องกลับสู่การตั้งค่าจากโรงงาน หรือจับคู่กับ NVR ผ่านการเชื่อมต่อ Wi-Fi

กล้อง PT

แผนภาพลักษณะภายนอกของกล้องหมุนส่าย-ก้มเงย
  1. พอร์ต DC — รับไฟเข้า 12V 1A
  2. พอร์ต RJ45 — สำหรับจับคู่กล้องกับ NVR หรือเชื่อมต่อกล้องด้วยการเชื่อมต่อแบบมีสาย
  3. ปุ่มรีเซ็ต — กดค้าง 6 วินาทีเพื่อรีเซ็ตกล้องกลับสู่การตั้งค่าจากโรงงาน หรือจับคู่กับ NVR ผ่านการเชื่อมต่อ WiFi
  4. ช่องเสียบการ์ด SD — เสียบการ์ด SD เพื่อบันทึกลงในการ์ด SD
  5. เซนเซอร์รับแสง — สามารถตรวจจับแหล่งกำเนิดแสงและทำให้กล้องเปิดไฟอินฟราเรดโดยอัตโนมัติในเวลากลางคืน
  6. เสาอากาศ — ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสาอากาศอยู่ในแนวตั้งเมื่อคุณติดตั้งกล้องไว้ภายนอก

กล้องโดม

แผนภาพลักษณะภายนอกของกล้องโดม
  1. พอร์ต DC — รับไฟเข้า 12V 1A
  2. พอร์ต RJ45 — สำหรับจับคู่กล้องกับ NVR หรือเชื่อมต่อกล้องด้วยการเชื่อมต่อแบบมีสาย
  3. ปุ่มรีเซ็ต — กดค้าง 6 วินาทีเพื่อรีเซ็ตกล้องกลับสู่การตั้งค่าจากโรงงาน หรือจับคู่กับ NVR ผ่านการเชื่อมต่อ WiFi
  4. ช่องเสียบการ์ด SD — เสียบการ์ด SD เพื่อบันทึกลงในการ์ด SD
  5. เซนเซอร์รับแสง — สามารถตรวจจับแหล่งกำเนิดแสงและทำให้กล้องเปิดไฟอินฟราเรดโดยอัตโนมัติในเวลากลางคืน
  6. เสาอากาศ — ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสาอากาศอยู่ในแนวตั้งเมื่อคุณติดตั้งกล้องไว้ภายนอก

การติดตั้งระบบ

แผนภาพการเชื่อมต่อระบบ

โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเชื่อมต่อระบบ:

  1. เชื่อมต่อ NVR เข้ากับทีวี HDTV หรือจอคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยสาย HDMI โปรดทราบว่าแล็ปท็อปและคอมพิวเตอร์แบบออลอินวันไม่สามารถใช้เป็นจอภาพได้ (นี่เป็นคู่มือฉบับสากลสำหรับระบบ NVR ความละเอียดสูง โดย NVR แบบออลอินวันไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อจอภาพหรือหน้าจอเพิ่มเติม)
  2. เสียบเมาส์เข้ากับพอร์ต USB ของ NVR
  3. เชื่อมต่อ NVR เข้ากับแหล่งจ่ายไฟด้วยอะแดปเตอร์จ่ายไฟ 12V 2A ที่ให้มา
  4. เชื่อมต่อกล้องแต่ละตัวเข้ากับแหล่งจ่ายไฟด้วยอะแดปเตอร์จ่ายไฟ 12V 1A ที่ให้มา
  5. เปิด NVR และตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องทั้งหมดแสดงภาพก่อนที่จะติดตั้งกล้องไว้ภายนอก
  6. การเชื่อมต่อเครือข่ายไม่จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐาน แต่จะช่วยให้คุณดูภาพจากกล้องได้จากระยะไกลผ่านโทรศัพท์มือถือหรือคอมพิวเตอร์ ระบบรองรับทั้งการเชื่อมต่อแบบมีสายและการเชื่อมต่อ WiFi แบบ 2.4GHz เข้ากับเครือข่ายในบ้านของคุณ

ตัวช่วยตั้งค่า

หลังจากเปิดเครื่อง โปรดทำตามขั้นตอนของตัวช่วยตั้งค่าเพื่อทำการตั้งค่าให้เสร็จสมบูรณ์

  1. ระบบมีภาษาให้เลือกหลายภาษา คุณสามารถเลือกภาษาอังกฤษ สเปน จีน และอื่นๆ
หน้าจอเลือกภาษา
  1. คลิก Next Step เพื่อเชื่อมต่อกับ WiFi ในบ้านของคุณ คลิก Wireless network settings แล้ว NVR จะค้นหา WiFi ที่อยู่ใกล้คุณโดยอัตโนมัติ เลือก WiFi ในบ้านของคุณ ป้อนรหัสผ่าน แล้วคลิก Connect

ระบบรองรับเฉพาะ WiFi แบบ 2.4GHz เท่านั้น ไม่รองรับ WiFi แบบ 5GHz

หน้าจอตั้งค่าเครือข่าย
หน้าจอเลือกเครือข่าย Wi-Fi
  1. หากแสดงคำว่า Healthy Network แสดงว่าระบบของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตสำเร็จแล้ว จากนั้นคลิก Next step
หน้าจอยืนยันเครือข่ายปกติ
  1. เปิดตัวเลือก Automatically set time หากเวลาไม่ถูกต้อง โปรดเลือกเขตเวลาของคุณด้วยตนเอง
หน้าจอตั้งค่าวันที่และเวลา
  1. ตรวจสอบว่า NVR รู้จักฮาร์ดดิสก์หรือไม่ หากไม่รู้จัก ข้อมูล HDD จะไม่แสดงขึ้น คุณสามารถดูคำถามที่พบบ่อย Q5 เพื่อแก้ไขปัญหา
หน้าจอจัดการพื้นที่จัดเก็บ
  1. ขั้นตอนถัดไป: หลังจากเสียบกล้องเข้ากับแหล่งจ่ายไฟแล้ว NVR จะจับคู่กับกล้องโดยอัตโนมัติ
หน้าจอดูภาพสดจากกล้อง
  1. ขั้นตอนสุดท้ายคือการตั้งรหัสผ่านสำหรับระบบของคุณ จากนั้นคลิก Next Step สุดท้ายคลิก Done
หน้าจอตั้งรหัสผ่าน
  1. คุณสามารถสแกนรหัส QR ทางด้านซ้ายเพื่อดาวน์โหลดแอป EseeCloud สำหรับการดูภาพระยะไกล หลังจากดาวน์โหลดและลงทะเบียนบัญชีแล้ว คุณสามารถใช้ EseeCloud สแกนรหัสทางด้านขวาเพื่อเพิ่มระบบของคุณเข้าในสมาร์ตโฟน
หน้าจอดาวน์โหลดแอปพร้อมรหัส QR ของอุปกรณ์

การตั้งค่าตัวขยายสัญญาณ Wi-Fi

หากระยะห่างระหว่างกล้องกับ NVR เกิน 30 ฟุต คุณสามารถเพิ่มตัวขยายสัญญาณ Wi-Fi ได้ ASIN ของตัวขยายสัญญาณ Wi-Fi: B07NRBYM5C

  1. เสียบอะแดปเตอร์จ่ายไฟและใช้สายแลนเชื่อมต่อกับ NVR
  2. กดปุ่มรีเซ็ตบนตัวขยายสัญญาณค้างไว้ 15 วินาที
  3. คลิกขวาที่เมาส์ > Camera > Add camera > Manually > คลิก Search
หน้าจอเพิ่มกล้องด้วยตนเองและคลิก Search
หน้าจอ Network Setup Camera Repeater พร้อมปุ่ม PR1-Auto
  1. เมื่อ IP ของตัวขยายสัญญาณแสดงขึ้น คลิก Go back > Network > Camera Repeater > คลิกปุ่ม PR1-Auto เพื่อจับคู่ จากนั้นถอดสายแลนออก
หน้าจอ RP1 Repeater Setup พร้อมปุ่ม Pair
  1. คลิก Save Changes จากนั้นเพิ่มกล้องเข้ากับตัวขยายสัญญาณ Wi-Fi
หน้าจอ Network Setup พร้อมการเลือกช่อง PR1-Auto

การดูภาพระยะไกลผ่านแอป

คุณยังสามารถค้นหา EseeCloud บน App Store หรือ Google Play ได้อีกด้วย หากต้องการคำแนะนำโดยละเอียด โปรดดูคู่มือผู้ใช้แอป EseeCloud

ไอคอนแอป EseeCloud และรหัส QR สำหรับดาวน์โหลด

สำหรับ iOS ต้องใช้ iOS 9.0 ขึ้นไป สำหรับ Android ต้องใช้ Android 5.0 ขึ้นไป

ลงทะเบียนบัญชี

วิธีที่ 1

  1. ไปที่หน้าจอเข้าสู่ระบบและคลิก phone number
  2. เลือกภูมิภาคและป้อนหมายเลขโทรศัพท์
  3. กดค้างที่ลูกเทนนิสด้วยตนเอง ลากผ่านจุดสีแดง แล้วลากไปที่ไม้เทนนิสเพื่อไปยังขั้นตอนถัดไป
  4. คุณจะได้รับรหัสยืนยัน แล้วป้อนรหัสยืนยัน
  5. ป้อนรหัสแล้วลงทะเบียนสำเร็จ

วิธีที่ 2

  1. ไปที่หน้าจอเข้าสู่ระบบและคลิก account
  2. คลิก register จากนั้นป้อนหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมล
  3. กดค้างที่ลูกเทนนิสด้วยตนเอง ลากไปที่จุดสีแดง แล้วลากไปที่ไม้เทนนิสเพื่อไปยังขั้นตอนถัดไป
  4. คุณจะได้รับรหัสยืนยัน แล้วป้อนรหัสยืนยัน
  5. ป้อนรหัสยืนยันและป้อนรหัสผ่าน จากนั้นคลิก confirm

วิธีที่ 3 — วิธีเข้าสู่ระบบเพิ่มเติม

  • เข้าสู่ระบบด้วย Apple ID — คลิกที่นี่แล้วระบบจะเชื่อมโยงกับบัญชี Apple ID ของคุณโดยอัตโนมัติ
  • เข้าสู่ระบบด้วย Google — คลิกที่นี่แล้วระบบจะเชื่อมโยงกับบัญชี Google ของคุณโดยอัตโนมัติ
  • เข้าสู่ระบบด้วย Line — คลิกที่นี่แล้วระบบจะเชื่อมโยงกับบัญชี Line ของคุณโดยอัตโนมัติ
  • เข้าสู่ระบบด้วย WeChat — คลิกที่นี่แล้วระบบจะเชื่อมโยงกับบัญชี WeChat ของคุณโดยอัตโนมัติ

เพิ่มอุปกรณ์เข้าในสมาร์ตโฟนของคุณ

วิธีที่ 1: สแกนรหัส QR ของ NVR เพื่อเพิ่ม

ที่มุมขวาล่างของ NVR คุณจะเห็นไอคอนรหัส QR คลิกที่นี่เพื่อแสดง Cloud ID และรหัส QR ของอุปกรณ์ของคุณ เมื่อ Cloud ID ของคุณแสดงสถานะออนไลน์ คุณสามารถสแกนรหัสเพื่อเพิ่มเข้าในโทรศัพท์ของคุณ หากแสดงสถานะออฟไลน์ โปรดตรวจสอบเครือข่ายของคุณ

คลิก Add camera บนแอป EseeCloud จากนั้นเลือก Scan to add แล้วสแกนรหัสบนจอภาพของคุณที่มาพร้อมกับ Cloud ID (การเชื่อมต่อ Bluetooth ออกแบบมาสำหรับกล้องแบตเตอรี่เดี่ยว)

หน้าจอเพิ่มกล้องของ EseeCloud
หน้าจอวิธีเพิ่มอุปกรณ์

วิธีที่ 2: เพิ่มด้วยตนเอง

  1. ไปที่ NVR และคลิกไอคอนรหัส QR เพื่อดูรหัส QR และ Cloud ID ของอุปกรณ์
  2. คลิก Add manually บนแอป EseeCloud (+ device) จากนั้นป้อน Cloud ID และรหัสผ่าน NVR ที่คุณตั้งไว้
  3. ตั้งชื่ออุปกรณ์ คลิก Confirm แล้วก็เสร็จสมบูรณ์
หน้าจอเพิ่มอุปกรณ์ด้วย Cloud ID

การตั้งค่ากล้อง

การตั้งค่ากล้อง

หน้าจอการตั้งค่ากล้อง

ในหน้าจอการตั้งค่ากล้อง คุณสามารถเปลี่ยนชื่อหรือลบกล้อง อัปเกรดเฟิร์มแวร์ และเพิ่มกล้องได้:

  • ไอคอนดินสอ — ตั้งชื่อกล้อง
  • ไอคอนถังขยะ — ลบกล้อง
  • ไอคอนอัปโหลด — อัปเกรดกล้อง: เลือกกล้องที่คุณต้องการอัปเกรด คุณสามารถเลือก Online upgrade หรือ USB Upgrade

โปรดจำไว้ว่า เมื่อกล้องทำงานเป็นปกติ อย่าอัปเกรดกล้องตามอำเภอใจ

หน้าจออัปเกรดเฟิร์มแวร์กล้อง

Add camera — หลังจากเชื่อมต่อกล้องเข้ากับแหล่งจ่ายไฟและรีเซ็ตกล้องเป็นเวลา 6 วินาทีแล้ว คลิก Add camera จากนั้น NVR จะค้นหากล้องโดยอัตโนมัติ

หน้าจอจ่ายไฟให้กล้อง

Manually — คุณสามารถดูที่อยู่ IP ของกล้องได้ในหน้าจอนี้

หน้าจอรายการ IP สำหรับเพิ่มกล้องด้วยตนเอง

คลิก ไอคอนแก้ไข เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกล้อง

กล่องโต้ตอบแก้ไขช่องสัญญาณ

ตั้งค่าแผนการบันทึก

หน้าจอโหมดการบันทึก

มีโหมดการบันทึกให้เลือกสองโหมด:

  • Continuous Recording — กล้องจะบันทึกตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
  • Event Recording — โดยปกติกล้องจะเข้าสู่โหมดสลีป เมื่อตรวจพบการเคลื่อนไหว กล้องจะเริ่มบันทึก

โปรดจำไว้ว่าให้เลือกตัวเลือก Sound Recording มิฉะนั้นกล้องจะบันทึกเฉพาะวิดีโอเท่านั้น ไม่บันทึกเสียง

การตรวจจับการเคลื่อนไหว

หน้าจอการตั้งค่าการแจ้งเตือนตรวจจับอัจฉริยะ

คลิก Intelligent detection alarm settings ในหน้าจอการตั้งค่ากล้องเพื่อตั้งค่าการตรวจจับการเคลื่อนไหว

  • Custom detection area — ตั้งค่าพื้นที่ตรวจจับการเคลื่อนไหว หากคุณได้รับการตรวจจับการเคลื่อนไหวมากเกินไป โปรดลดขนาดพื้นที่ลง การตั้งค่าเริ่มต้นจะเลือกพื้นที่ทั้งหมด ซึ่งแสดงเป็นกรอบสีแดง
  • Sensitivity — หากคุณได้รับการแจ้งเตือนตรวจจับการเคลื่อนไหวที่ผิดพลาดมากเกินไป คุณสามารถเลือก "lower" ได้ หากตรวจจับการเคลื่อนไหวไม่ได้ คุณสามารถเลือก "higher" ได้
  • Humanoid detection — เปิดการตรวจจับมนุษย์เพื่อลดการตรวจจับที่ผิดพลาด
  • Humanoid frame switch — เมื่อตรวจพบบุคคล เป้าหมายจะถูกตีกรอบ หลังจากตั้งค่านี้เสร็จแล้ว โปรดจำไว้ว่าให้คลิก save จากนั้นกลับไปยังหน้าจอการตั้งค่ากล้อง
  • Push notification — เปิดตัวเลือกนี้แล้วระบบจะส่งการแจ้งเตือนไปยังโทรศัพท์มือถือของคุณ โปรดทราบว่าคุณต้องเพิ่มอุปกรณ์เข้าในสมาร์ตโฟนของคุณก่อน

การตั้งค่าอีเมล

เข้าสู่ระบบบัญชีอีเมลของคุณและเปิดใช้งานบริการ SMTP จากนั้นไปที่หน้าการตั้งค่าอีเมลของ NVR

Gmail ได้ปิดฟังก์ชัน 「Allow Less Secure App Access」 เมื่อวันที่ 2022-5-31 ดังนั้น Gmail จึงไม่สามารถตั้งค่าได้สำเร็จ

  • SMTP Provider — เลือกผู้ให้บริการอีเมลของคุณ
  • Sender/Recipient — อีเมลที่จะได้รับการแจ้งเตือนการตรวจจับการเคลื่อนไหว
  • Password — ผู้ให้บริการอีเมลบางรายจะสร้างรหัสผ่านขึ้นมาหลังจากที่คุณเปิดบริการ SMTP ให้ป้อนรหัสผ่านนี้ หากไม่มีการสร้างรหัสผ่านใหม่ ให้ใช้รหัสผ่านอีเมลของคุณ
  • SMTP Server/Port/Encryption Type — เมื่อคุณเลือกผู้ให้บริการ SMTP ระบบจะซิงค์ค่าเหล่านี้โดยอัตโนมัติ

หลังจากตั้งค่าทั้งหมดเสร็จแล้ว คลิก Send Test Email เพื่อทดสอบว่าการตั้งค่าอีเมลสำเร็จหรือไม่

หน้าจอการตั้งค่าอีเมล

การตั้งค่าช่วงเวลาแจ้งเตือน

คุณสามารถเลือกช่วงเวลาแจ้งเตือนที่แตกต่างกันเพื่อลดความถี่ของการแจ้งเตือนได้

หน้าจอการตั้งค่าช่วงเวลาตรวจจับ

คัดลอกการตั้งค่ากล้อง

หลังจากตั้งค่ากล้องเสร็จแล้ว คลิก Copy camera settings เพื่อคัดลอกไปยังกล้องตัวอื่นได้โดยตรง ซึ่งสะดวกมาก

หน้าจอคัดลอกการตั้งค่ากล้อง

การควบคุมแสง

เมนูตั้งค่าภาพโหมดมองกลางคืน

เมนู Night vision mode มีตัวเลือกดังต่อไปนี้:

  • Infrared night vision — กล้องจะสลับเป็นภาพขาวดำโดยอัตโนมัติในเวลากลางคืน
  • Night vision off — ทั้งโหมดอินฟราเรดและโหมดไฟสปอตไลต์จะถูกปิด
  • Infrared always on — ภาพจะยังคงเป็นขาวดำไม่ว่าจะกลางวันหรือกลางคืน
  • Full color night vision — เมื่อตรวจพบว่าสภาพแวดล้อมโดยรอบเริ่มมืดลง ไฟสปอตไลต์จะเปิดโดยอัตโนมัติและแสดงภาพสี
  • Smart night vision — เมื่อกล้องตรวจพบบุคคลหรือวัตถุ กล้องจะเปิดไฟสปอตไลต์และสลับภาพเป็นภาพสีเต็มรูปแบบ โดยปกติจะเป็นภาพขาวดำในเวลากลางคืน
  • Image Flip — พลิกภาพกลับหัว

เสียง

หากคุณต้องการฟังเสียงจากกล้อง โปรดเปิดใช้งานตัวเลือกนี้

การซูมแบบดิจิทัล

ที่มุมซ้ายล่าง เลื่อนเมาส์เพื่อซูมภาพ คุณจะเห็นกรอบสีแดง เลื่อนไปยังตำแหน่งใดก็ได้ที่คุณต้องการซูม จากนั้นคลิก "+", "-" เพื่อซูม หากคุณเพียงแค่เลื่อนเมาส์ จะซูมเฉพาะมุมขวาบนเท่านั้น

ไมโครโฟน

คลิก Talking เพื่อพูดผ่านจอภาพ NVR ระบบที่ไม่มีจอภาพไม่รองรับการพูดผ่าน NVR โดยตรง แต่คุณสามารถพูดผ่านแอป EseeCloud ได้

หากคุณต้องการฟังเสียงจากกล้อง โปรดวางสายก่อน

การควบคุม PTZ (สำหรับกล้อง PTZ เท่านั้น)

หากระบบกล้องที่คุณซื้อเป็นกล้องแบบกระบอก จะไม่สามารถใช้ฟังก์ชัน PTZ ได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเพิ่มกล้อง PTZ อีกตัวของแบรนด์เราได้

แผงควบคุม PTZ ซ้อนทับบนภาพสดของ NVR
  • PTZ Control — ลากปุ่มทิศทางเพื่อขยับเลนส์กล้องขึ้นลง ซ้ายขวา
  • Speed — ตั้งค่าความเร็วในการขยับของกล้อง
  • Focus (สำหรับกล้องซูมออปติคอลเท่านั้น) — เมื่อซูมเข้า/ออก หากภาพกล้องไม่อยู่ในโฟกัส คลิกตัวเลือกนี้เพื่อปรับโฟกัสด้วยตนเอง อย่างไรก็ตาม หากภาพปกติ อย่าคลิก เพราะจะทำให้ความคมชัดของภาพกล้องเสียหาย
  • Zoom — ซูมเข้าหรือออกภาพจากกล้อง (สำหรับกล้องซูมออปติคอลเท่านั้น)
  • Tour — เปิดตัวเลือกนี้แล้วกล้องจะหมุน 360° และสิ้นสุดภายใน 4 ชั่วโมง
  • Automatic tracking — เมื่อกล้องตรวจพบวัตถุ กล้องจะติดตามการเคลื่อนไหวของวัตถุนั้น
  • PTZ calibration — เมื่อมีความคลาดเคลื่อนในตำแหน่งกล้อง หรือฐานหมุนส่าย-ก้มเงยไม่สามารถหมุนซ้ายขวาหรือขึ้นลงได้ คลิก PTZ adjustment แล้วกล้องจะปรับเทียบโดยอัตโนมัติ

ตำแหน่งที่ดูบ่อย

  • Normal mode — ปรับเลนส์กล้องไปยังตำแหน่งที่คุณต้องการ จากนั้นคลิก add ตำแหน่งแรกคือจุดเริ่มต้น (homepoint)
  • Shortcut mode — ตัวเลือกนี้ใช้ได้เฉพาะกล้องซูมออปติคอลเท่านั้น ฟังก์ชันบางอย่างของกล้องซูมออปติคอลจำเป็นต้องป้อนรหัสคำสั่งเพื่อเริ่มทำงาน เช่น WHD602Z และ WHD103Z

การตั้งค่าฟังก์ชันของแอป

แอป EseeCloud ช่วยให้คุณเข้าถึงฟังก์ชันทั้งหมดด้านล่างได้จากระยะไกล

หน้าจอรายการอุปกรณ์ของ EseeCloud

บริการคลาวด์

คลิกไอคอน Cloud service เพื่อซื้อพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์ ไม่จำเป็นต้องซื้อพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์หาก NVR ของคุณมี HDD อยู่แล้ว คุณสามารถซื้อพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์ได้เพียงประเภทเดียวสำหรับหนึ่งช่องสัญญาณในแต่ละครั้ง

หน้าจอซื้อพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์

เหตุการณ์

ตรวจสอบข้อความและภาพการตรวจจับการเคลื่อนไหว คลิกที่ภาพเพื่อดูวิดีโอการเคลื่อนไหว หากแสดงว่าไม่มีการเล่นย้อนหลัง โปรดยืนยันว่า HDD ทำงานได้ตามปกติหรือไม่บนกล่อง NVR

แชร์

คลิกไอคอน Share เพื่อแชร์อุปกรณ์ให้กับสมาชิกในครอบครัวของคุณ

  • Share Permissions — ตั้งค่าสิทธิ์ที่คุณอนุญาตให้ผู้อื่นตรวจสอบได้
  • QR code validity period — ระยะเวลาที่รหัส QR ใช้งานได้

หลังจากตั้งค่าทั้งหมดเสร็จแล้ว คลิก Complete เพื่อสร้างรหัส QR โทรศัพท์ของผู้อื่นจำเป็นต้องลงทะเบียนบัญชีใหม่ของแอป EseeCloud จากนั้นสแกนรหัส QR นี้เพื่อเพิ่มอุปกรณ์

หน้าจอรหัส QR สำหรับแชร์

การเล่นย้อนหลัง

คลิกไอคอน Playback เพื่อดูการเล่นย้อนหลังของอุปกรณ์ เลือกไอคอนวันที่เพื่อเลือกช่องสัญญาณ การกรอไปข้างหน้าอย่างรวดเร็วรองรับโดยพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์ที่สมัครสมาชิกไว้ และคุณสามารถใช้ฟังก์ชันกรอไปข้างหน้าอย่างรวดเร็วบนจอภาพ NVR ได้ คลิกไอคอน download เพื่อดาวน์โหลดการเล่นย้อนหลังลงในโทรศัพท์

ตัวเลือกฟังก์ชันการบันทึกแบบเรียลไทม์

โหมด SD และ HD — คลิกไอคอนเพื่อสลับจากโหมด SD เป็น HD กล้องถูกตั้งค่าเป็นโหมด SD โดยค่าเริ่มต้น หากต้องการภาพที่คมชัดยิ่งขึ้น โปรดสลับเป็นโหมด HD

ปุ่มสลับ SD และ HD บนภาพสดในแอป

ดูกล้องเพิ่มเติม — คลิกไอคอนตารางเพื่อสลับมุมมองเป็นกล้อง x1, x4, x6, x8, x9, x13

ตารางดูกล้องเพิ่มเติมบนภาพสดในแอป

เปิด/ปิดเสียง — คลิกไอคอนระดับเสียงเพื่อเปิดเสียงของกล้อง โปรดทราบว่าคุณต้องเร่งระดับเสียงของโทรศัพท์ขึ้นด้วย

การสนทนาสองทาง — หากกล้องของคุณรองรับการสนทนาสองทาง โปรดกดค้างที่ไอคอนไมโครโฟนเพื่อสื่อสาร กล้องที่รองรับเสียงทางเดียวไม่รองรับฟังก์ชันนี้ หากคุณต้องการพูดคุยกับใครสักคน คุณสามารถซื้อกล้องที่รองรับการสนทนาสองทางได้บน Amazon (ค้นหา ASIN: B07FVSK6BY)

ปุ่มสนทนาสองทางบนภาพสดในแอป

ภาพหน้าจอและการบันทึก — ถ่ายภาพหน้าจอหรือบันทึกวิดีโอสำคัญด้วยตนเองและบันทึกไว้ในโทรศัพท์มือถือเพื่อเป็นหลักฐานในอนาคต หลังจากบันทึกสำเร็จแล้ว คลิก ไอคอนเพิ่มเติม > เลือกไอคอน Photo album คุณสามารถตรวจสอบวิดีโอได้ในหน้าจอนี้

มุมมองแนวนอน — คลิกไอคอนเพื่อสลับมุมมองหน้าจอแนวตั้งเป็นมุมมองแนวนอน

Pan Tilt (สำหรับกล้อง PTZ เท่านั้น) — คลิกไอคอนเพื่อใช้ฟังก์ชันหมุนส่ายและก้มเงย ลากปุ่มทิศทางเพื่อขยับเลนส์กล้องขึ้นลง ซ้ายขวา

ซูมและโฟกัส — หากกล้องของคุณรองรับการซูมแบบดิจิทัล (WHD303, WHD902A, FJ2C, WHD203) โปรดซูมเข้าและออกด้วยตนเองในมุมมองแนวนอน คลิก Pro เพื่อตั้งค่าฟังก์ชันซูมออปติคอลสำหรับกล้อง WHD103Z

  • Zoom — ฟังก์ชันนี้ใช้ได้เฉพาะกล้องซูมออปติคอลเท่านั้น
  • Focus — เมื่อซูมเข้า/ออก หากภาพกล้องไม่อยู่ในโฟกัส คลิกตัวเลือกนี้เพื่อปรับโฟกัสด้วยตนเอง อย่างไรก็ตาม หากภาพปกติ อย่าคลิก เพราะจะทำให้ความคมชัดของภาพกล้องเสียหาย

พื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์ — คลิกไอคอน Purchase now เพื่อดูวิดีโอที่บันทึกไว้ในพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์ แต่คุณต้องซื้อบริการพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์ก่อน หากระบบของคุณมีฮาร์ดดิสก์ คุณสามารถคลิกที่การเล่นย้อนหลังและเลือก local เพื่อเล่นไฟล์บันทึกได้

ข้อความแจ้งเตือน — คลิกไอคอน Events เพื่อดูข้อมูลการตรวจจับการเคลื่อนไหว

ตำแหน่งที่ดูบ่อย — ฟังก์ชันนี้ใช้ได้เฉพาะกล้อง PTZ เท่านั้น คลิกไอคอน Position เพื่อตั้งค่าตำแหน่งหลายๆ ตำแหน่งที่คุณดูบ่อย

  1. ปรับเลนส์กล้องไปยังตำแหน่งที่คุณต้องการ คลิก add Preset position
  2. ตั้งชื่อตำแหน่งพรีเซ็ต คลิกยืนยัน คลิกที่ภาพในกล่องแล้วกล้องจะกลับไปยังตำแหน่งที่คุณตั้งไว้

การดูภาพบนคอมพิวเตอร์ MAC และ Windows

โปรดส่งอีเมลถึง [email protected] เพื่อรับลิงก์ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ เลือกภาษาอังกฤษเพื่อติดตั้งซอฟต์แวร์

หน้าจอเข้าสู่ระบบ EseeCloud บน PC

โปรดทราบว่าคุณต้องเพิ่มกล้องเข้าในโทรศัพท์มือถือของคุณก่อน จากนั้นใช้ชื่อผู้ใช้เดียวกัน (รองรับเฉพาะหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลเท่านั้น) และรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่ระบบบัญชี PC ของคุณและดูวิดีโอบน PC หลังจากเข้าสู่ระบบสำเร็จแล้ว ระบบกล้องจะซิงโครไนซ์บนคอมพิวเตอร์โดยอัตโนมัติ

ภาพสด EseeCloud บน PC
  • เลือกไอคอน Connect videos เพื่อดูสตรีมภาพสดบนคอมพิวเตอร์
  • คลิกไอคอน Playback เพื่อดูการเล่นย้อนหลัง
  • คลิกไอคอน Screen Number เพื่อเปลี่ยนช่องสัญญาณที่ดูจาก 1–64
  • คลิกไอคอน More Function เพื่อดูเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ EseeCloud และข้อความการตรวจจับการเคลื่อนไหว
  • คลิกไอคอน PTZ Control เพื่อควบคุมกล้อง PTZ การซูมและโฟกัสใช้ได้เฉพาะกับกล้องซูมออปติคอลเท่านั้น
แผงควบคุม PTZ บน PC

คำถามที่พบบ่อย

ฝ่ายบริการลูกค้าและการสนับสนุนด้านเทคนิค

หากมีคำถามใดๆ โปรดติดต่อเรา:

ส่งอีเมลถึงเรา

[email protected]

โทรหาเรา

  • หมายเลขโทรฟรีสำหรับ US/CA: +1 855-660-0999
  • +1 917-338-1084
  • หมายเลข WhatsApp: +86 15361562950

คุณยังสามารถเรียกดูศูนย์ช่วยเหลือของเราได้อีกด้วย แอป EseeCloud มีบริการสนับสนุนออนไลน์แบบตัวต่อตัว หากมีคำถามใดๆ โปรดติดต่อเราโดยตรงผ่านแอปเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ

Hiseeu

คู่มือผู้ใช้และคู่มือเริ่มต้นใช้งานอย่างรวดเร็วสำหรับกล้องวงจรปิด ชุดกล้อง และแอปมือถือของ Hiseeu

ชุดกล้องวงจรปิดไร้สายแบบใช้แบตเตอรี่

คู่มือผู้ใช้สำหรับชุดกล้องวงจรปิดไร้สายแบบใช้แบตเตอรี่ของ Hiseeu (A031) — การตรวจสอบสินค้าในกล่อง ภาพรวมผลิตภัณฑ์ การติดตั้ง ตัวช่วยตั้งค่า NVR การดูภาพระยะไกลผ่านแอป ตัวเลือกเมนู NVR การตั้งค่ากล้องและระบบ การดูบนคอมพิวเตอร์ และคำถามที่พบบ่อย

สารบัญ

ข้อแถลง
ข้อควรระวังด้านความปลอดภัย
การตรวจสอบอุปกรณ์ในกล่อง
ภาพรวมผลิตภัณฑ์
NVR (กล่องแยก)
NVR แบบมีจอภาพในตัว
กล้องแบบกระบอก
กล้องแบบกระบอก (พร้อมพอร์ต RJ45)
กล้อง PT เลนส์คู่
กล้อง PT
กล้องโดม
การติดตั้งระบบ
ตัวช่วยตั้งค่า
การตั้งค่าตัวขยายสัญญาณ Wi-Fi
การดูภาพระยะไกลผ่านแอป
ลงทะเบียนบัญชี
เพิ่มอุปกรณ์เข้าในสมาร์ตโฟนของคุณ
การตั้งค่ากล้อง
การตั้งค่ากล้อง
ตั้งค่าแผนการบันทึก
การตรวจจับการเคลื่อนไหว
การตั้งค่าอีเมล
การตั้งค่าช่วงเวลาแจ้งเตือน
คัดลอกการตั้งค่ากล้อง
การควบคุมแสง
เสียง
การซูมแบบดิจิทัล
ไมโครโฟน
การควบคุม PTZ (สำหรับกล้อง PTZ เท่านั้น)
ตำแหน่งที่ดูบ่อย
การตั้งค่าฟังก์ชันของแอป
บริการคลาวด์
เหตุการณ์
แชร์
การเล่นย้อนหลัง
ตัวเลือกฟังก์ชันการบันทึกแบบเรียลไทม์
การดูภาพบนคอมพิวเตอร์ MAC และ Windows
คำถามที่พบบ่อย
ฝ่ายบริการลูกค้าและการสนับสนุนด้านเทคนิค