กล้องวงจรปิดแบบใช้แบตเตอรี่
คู่มือการใช้งานกล้องวงจรปิดแบบใช้แบตเตอรี่ Hiseeu (C014-V2.1) — รูปลักษณ์ภายนอก การติดตั้ง การตั้งค่าแอป การดูภาพบนพีซี ฟังก์ชันของกล้อง การตั้งค่า และคำถามที่พบบ่อย
คู่มือการใช้งาน (C014-V2.1) สำหรับ กล้องวงจรปิดแบบใช้แบตเตอรี่ ของ Hiseeu
โปรดอ่านคู่มือนี้อย่างละเอียดก่อนใช้งานผลิตภัณฑ์ และเก็บรักษาไว้ให้ดี
คำอธิบายรูปลักษณ์ภายนอก

- แผงโซลาร์เซลล์
- ขายึดผนัง
- เลนส์
- ไฟสปอตไลต์และไฟอินฟราเรด
- PIR
- ไฟแสดงสถานะ
- ไมโครโฟน

- ลำโพง
- แหล่งจ่ายไฟ (แผงโซลาร์เซลล์ หรืออะแดปเตอร์ DC 5V, 1A)
- การ์ด SD
- ปุ่มรีเซ็ต
- ปุ่มเปิด/ปิด
- สกรูของขายึดผนัง
ข้อแนะนำด้านความปลอดภัย
- โปรดอย่าวางภาชนะที่บรรจุของเหลวไว้บนตัวผลิตภัณฑ์
- โปรดชาร์จกล้องเป็นเวลา 12 ชั่วโมงเมื่อใช้งานกล้องเป็นครั้งแรก
- โปรดใช้ผลิตภัณฑ์ในสภาพแวดล้อมที่มีการระบายอากาศที่ดี และอย่าให้สิ่งใดบังช่องระบายอากาศ
- โปรดใช้แหล่งจ่ายไฟที่ให้มาพร้อมกับผลิตภัณฑ์ เพื่อป้องกันความเสียหายต่อผลิตภัณฑ์
- โปรดใช้ผลิตภัณฑ์ภายใต้อุณหภูมิและความชื้นในการทำงานมาตรฐาน
การติดตั้ง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ในกล่องอยู่ในสภาพดีและมีชิ้นส่วนสำหรับการประกอบครบถ้วน หากขาดอุปกรณ์เสริมใด ๆ โปรดติดต่อเรา
- ระหว่างการติดตั้ง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าระยะห่างระหว่างกล้องกับเราเตอร์อยู่ในบริเวณที่มีสัญญาณ Wi-Fi ที่ดี
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผนังแข็งแรงเพียงพอที่จะรับน้ำหนักได้สี่เท่าของน้ำหนักกล้องและขายึด
- โปรดติดตั้งกล้องให้ใกล้กับเราเตอร์มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และติดตั้งแผงโซลาร์เซลล์ในตำแหน่งที่มีแสงเพียงพอ
- โปรดใช้ Wi-Fi 2.4G/5G ในการเชื่อมต่อ
การวางตำแหน่งแผงโซลาร์เซลล์
วิธีที่ผิด: ติดตั้งแผงโซลาร์เซลล์ในตำแหน่งที่แสงแดดถูกบดบัง

วิธีที่ถูกต้อง: ติดตั้งแผงโซลาร์เซลล์ในตำแหน่งที่แสงแดดส่องถึงโดยตรง ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามุมถูกต้องและมีแสงแดดเพียงพอสำหรับแผงโซลาร์เซลล์

โปรดอ่านข้อควรระวังต่อไปนี้ก่อนเปิดใช้งานกล้อง
- หากคุณต้องการบันทึกและดูวิดีโอย้อนหลัง โปรดใส่การ์ด SD หรือซื้อพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์ มิฉะนั้นคุณจะเห็นได้เพียงภาพแจ้งเตือนเมื่อตรวจจับการเคลื่อนไหว/คนเท่านั้น (คุณสามารถติดต่อเราเพื่อรับการ์ด SD ขนาด 64G ฟรีหนึ่งใบได้หากต้องการ)
- โปรดสังเกตว่าเมื่อคุณกำลังใส่การ์ด SD โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องไม่ได้กำลังชาร์จอยู่ในขณะนั้น (หากคุณใส่การ์ด SD ขณะชาร์จ การ์ด SD อาจไหม้เสียหายได้)
- โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า Wi-Fi ที่บ้านของคุณเป็น 2.4Ghz/5Ghz
- โปรดรีเซ็ตกล้องด้วยการกดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้ 7–30 วินาทีก่อนเชื่อมต่อ
- โปรดตรวจสอบการตั้งค่า ปิดฟังก์ชัน "ตรวจจับเฉพาะรูปร่างมนุษย์" มิฉะนั้นกล้องจะตรวจจับเฉพาะคนบางคนที่เข้ามาในพื้นที่ตรวจจับเท่านั้น
- โปรดตรวจสอบการตั้งค่า เลือก "พื้นที่ตรวจจับแบบกำหนดเอง" ที่ถูกต้องหากกล้องไม่สามารถตรวจจับการเคลื่อนไหวใด ๆ ได้
- โปรดสังเกตว่าหากแบตเตอรี่หมดนานเกินกว่าสองชั่วโมง ให้ชาร์จกล้องอย่างน้อย 5 ชั่วโมงแล้วจึงเปิดเครื่อง
- โปรดสังเกตว่ากล้องแบตเตอรี่เหมาะสำหรับสถานที่ที่มีการกระตุ้นการตรวจจับน้อยกว่า 100 ครั้งต่อวัน (อายุการใช้งานต่อการชาร์จเต็มหนึ่งครั้งคือสามเดือนหากมีการกระตุ้น 100 ครั้งต่อวัน)
หากคุณต้องการไฟล์ PDF คำแนะนำโดยละเอียด หรือวิดีโอเกี่ยวกับขั้นตอนการเชื่อมต่อทั้งหมด โปรดสแกนคิวอาร์โค้ดที่พิมพ์อยู่ในคู่มือเพื่อดาวน์โหลด
เพิ่มอุปกรณ์
ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์
ค้นหาแอปฟรี EseeCloud ใน App Store หรือ Google Play แอปบนมือถือจะมีการอัปเดตเป็นครั้งคราว หากเมนูแอปบนมือถือของคุณแตกต่างจากเมนูในคู่มือการใช้งาน โปรดติดต่อเราเพื่อรับคู่มือการใช้งานเวอร์ชันล่าสุด สำหรับคำแนะนำโดยละเอียด โปรดดูที่ คู่มือการใช้งานแอป EseeCloud

สำหรับ iOS ต้องใช้ iOS 9.0 ขึ้นไป สำหรับ Android ต้องใช้ Android 5.0 ขึ้นไป
ลงทะเบียนบัญชีและเข้าสู่ระบบ
1) หมายเลขโทรศัพท์ — ไปที่หน้าเข้าสู่ระบบและคลิก "หมายเลขโทรศัพท์"
- a. เลือกรหัสภูมิภาคและกรอกหมายเลขโทรศัพท์
- b. กดค้างที่ลูกเทนนิสด้วยตนเอง ลากไปที่จุดสีแดง แล้วลากไปที่ไม้เทนนิสเพื่อไปยังขั้นตอนถัดไป
- c. คุณจะได้รับรหัสยืนยัน กรอกรหัสยืนยัน
- d. กรอกรหัสและลงทะเบียนสำเร็จ


2) บัญชี — ลงทะเบียนบัญชีด้วยหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลของคุณเพื่อเข้าสู่ระบบ

- a. คลิก "ลงทะเบียน"
- b. ลงทะเบียนด้วยหมายเลขโทรศัพท์/อีเมลของคุณ แล้วคลิก "ยืนยัน"

- c. กดค้างที่ลูกเทนนิสด้วยตนเอง ลากไปที่จุดสีแดง แล้วลากไปที่ไม้เทนนิส
- d. ถัดไป คุณจะได้รับรหัสยืนยัน กรอกรหัสยืนยันและตั้งรหัสผ่านของคุณ จากนั้นคลิก "ยืนยัน" เพื่อเสร็จสิ้น

3) เข้าสู่ระบบด่วน — หลังจากที่คุณเข้าสู่ระบบครั้งแรก แอปจะจดจำหมายเลขโทรศัพท์ของคุณโดยอัตโนมัติ ครั้งถัดไปคุณสามารถเลือก "เข้าสู่ระบบด่วน" ได้

4) วิธีเข้าสู่ระบบเพิ่มเติม — คุณสามารถเข้าสู่ระบบผ่านบัญชี Wechat, Google หรือ Line ได้

เพิ่มกล้องเข้าสู่แอปบนมือถือ
วิธีที่ 1 — เชื่อมต่อผ่านบลูทูธ
โปรดชาร์จกล้องให้เต็มเป็นเวลา 12 ชั่วโมงเมื่อใช้งานครั้งแรก
- เปิดกล้อง
- รีเซ็ตกล้องด้วยการกดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้ 7–30 วินาที

- คลิก "เพิ่มกล้อง" บนแอปบนมือถือของคุณ

- โปรดเปิดบลูทูธ — เปิดใช้งาน


- ค้นหาอุปกรณ์ใหม่และคลิก "เพิ่ม"

- เลือก Wi-Fi ที่บ้านของคุณ โปรดสังเกตว่ารองรับ Wi-Fi 2.4ghz/5ghz

- รอจนกว่าการกำหนดค่าจะสำเร็จ จากนั้นคุณสามารถตั้งชื่อกล้องของคุณได้


- ตั้งค่าการแจ้งเตือนการตรวจจับการเคลื่อนไหวหากคุณต้องการใช้ฟังก์ชันนี้

โปรดทราบ: หากคุณไม่สามารถหรือไม่ต้องการใช้การเชื่อมต่อบลูทูธ คุณสามารถเลือก "ยกเลิก" เมื่อมีหน้าต่างการเชื่อมต่อบลูทูธปรากฏขึ้น หลังจากที่คุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ของคุณแล้ว จะมีโค้ดปรากฏบนโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถใช้กล้องสแกนโค้ดบนโทรศัพท์ของคุณเพื่อกำหนดค่าอุปกรณ์ให้เสร็จสิ้นได้

วิธีที่ 2 — สแกนเพื่อเพิ่ม
โปรดชาร์จกล้องให้เต็มเป็นเวลา 12 ชั่วโมงเมื่อใช้งานครั้งแรก เปิดกล้อง
- คลิก "เพิ่มกล้อง" บนแอปบนมือถือของคุณ จากนั้นเลือกตัวเลือก "สแกนเพื่อเพิ่ม"

- เปิดใช้งานบลูทูธของคุณ (หรือยกเลิกเพื่อใช้วิธีให้กล้องสแกน) จากนั้นสแกนโค้ดของกล้องบนตัวอุปกรณ์


- ทำเครื่องหมายที่ "ได้ยินเสียงแจ้งเตือนของอุปกรณ์" แล้วคลิก "ถัดไป" จากนั้นเลือก Wi-Fi ที่บ้านของคุณ (2.4ghz/5ghz) รอจนกว่าการกำหนดค่าจะสำเร็จ ตั้งชื่อกล้องของคุณ และตั้งค่าการแจ้งเตือนการตรวจจับการเคลื่อนไหวหากคุณต้องการใช้ฟังก์ชันนี้

การดูภาพบนซอฟต์แวร์ EseeCloud บนพีซี
คุณต้องลงทะเบียนบัญชี EseeCloud บนโทรศัพท์มือถือของคุณและเพิ่มอุปกรณ์ก่อน เพื่อให้สามารถดูภาพระยะไกลบนพีซีได้ นี่คือลิงก์ของซอฟต์แวร์ EseeCloud
- Windows: http://download.dvr163.com/tool/eseecloud/EseeCloud_Setup_3.0.8.0.exe
- MAC: http://download.dvr163.com/tool/EseeCloud-mac-2.0.8_20200228.zip
คุณยังสามารถส่งอีเมลถึง [email protected] / [email protected] (สำหรับ US/CA) หรือ [email protected] (สำหรับ UK/EU) ได้

- กรอกบัญชีและรหัสผ่าน EseeCloud เดียวกันกับที่ใช้บนมือถือ จากนั้นคลิกเข้าสู่ระบบ
- หลังจากเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีและรหัสผ่านแล้ว อุปกรณ์จะซิงโครไนซ์ไปยังคอมพิวเตอร์โดยอัตโนมัติ

ฟังก์ชันของกล้อง
1. หน้าจอหลักของ EseeCloud
คลิกที่ไอคอนเมนู แล้วคุณจะเห็นสี่ตัวเลือก


- a. หากคุณต้องการรับข้อความแจ้งเตือน โปรดเปิดตัวเลือก "การแจ้งเตือนแบบพุช"
- b. คลิกตั้งค่า คุณสามารถเข้าสู่หน้าตั้งค่าได้โดยตรง
- c. คลิกตัวเลือก "แก้ไข" คุณสามารถแก้ไขชื่ออุปกรณ์ได้
- d. ตัวเลือกสุดท้ายคือการลบอุปกรณ์
พื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์
คลิกที่ไอคอน บริการคลาวด์ — คุณสามารถซื้อบริการคลาวด์ได้ โดยแต่ละอุปกรณ์ต้องซื้อแยกกัน มีโหมดการจัดเก็บสองแบบ วิดีโอตามการเคลื่อนไหว หมายความว่าจะบันทึกเฉพาะเมื่อกล้องตรวจจับวัตถุที่น่าสงสัยเท่านั้น วิดีโอ 24 ชั่วโมง จะบันทึกตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน


ข้อความแจ้งเตือน
คลิกที่ไอคอน เหตุการณ์ คุณสามารถตรวจสอบข้อความแจ้งเตือนได้ และสามารถเลือกวันที่ ช่วงเวลา และประเภทการเคลื่อนไหว เช่น ทุกประเภท การเปลี่ยนแปลงในภาพ มีคนเคลื่อนไหว เป็นต้น ข้อความแจ้งเตือนจะถูกเขียนทับโดยอัตโนมัติหลังจากสามวัน

แชร์อุปกรณ์
คลิกที่ไอคอน แชร์ คุณสามารถแชร์อุปกรณ์ให้กับเพื่อนหรือครอบครัวของคุณได้
- a. คลิกที่ไอคอน "แชร์" เลือกสิทธิ์การแชร์และระยะเวลาที่คิวอาร์โค้ดใช้งานได้
- b. คลิก "เสร็จสิ้น" ที่มุมขวาบนเพื่อสร้างคิวอาร์โค้ด จากนั้นแชร์คิวอาร์โค้ดให้กับผู้อื่น

การดูภาพย้อนหลัง
คลิกที่ไอคอน ดูภาพย้อนหลัง คุณสามารถดูการบันทึกของกล้องได้ แต่คุณต้องใส่การ์ด SD หรือซื้อบริการคลาวด์ก่อน
โปรดทราบ มีเพียงบริการคลาวด์เท่านั้นที่รองรับตัวเลือกการกรอไปข้างหน้า การ์ด SD ไม่รองรับฟังก์ชันนี้

2. ฟังก์ชันการบันทึกวิดีโอแบบเรียลไทม์


- สลับ SD และ HD — หากภาพจากกล้องไม่ชัด คุณสามารถสลับเป็นโหมด HD ได้ และ EseeCloud จะคงโหมด HD ไว้ตลอดเวลา
- เสียง — เมื่อคุณดูภาพจากกล้อง โปรดเปิดปุ่มเสียง มิฉะนั้นคุณจะไม่ได้ยินเสียงใด ๆ ที่กล้องบันทึกไว้ โปรดทราบว่าคุณต้องเพิ่มระดับเสียงของโทรศัพท์ด้วย
- และ 4. ภาพหน้าจอและการบันทึก — คุณสามารถถ่ายภาพหน้าจอหรือบันทึกภาพเหตุการณ์สำคัญและบันทึกไว้ในโทรศัพท์มือถือของคุณได้ หลังจากบันทึกสำเร็จแล้ว โปรดคลิก "อัลบั้มรูปภาพ" คุณสามารถตรวจสอบวิดีโอได้ในหน้านี้

การสนทนาสองทาง
คลิกที่ไอคอนไมโครโฟนสีน้ำเงินเพื่อพูด จากนั้นคุณสามารถสื่อสารกับครอบครัวหรือผู้มาเยือนได้ และคุณสามารถคลิกที่ปุ่มสีแดงเพื่อสิ้นสุดการสนทนา


คุณสมบัติเพิ่มเติม

- การตรวจจับการเคลื่อนไหว — เมื่อมีคนเข้ามาในช่วงการเฝ้าระวัง กล้องจะตรวจจับทันทีและส่งข้อความแจ้งเตือนไปยังโทรศัพท์ของคุณ
- โหมดการมองเห็นกลางคืน — กล้องแบตเตอรี่มีโหมดการมองเห็นกลางคืนสองโหมดให้เลือก การคลิกที่ปุ่มจะสลับไปยังอีกโหมดหนึ่ง
- การมองเห็นกลางคืนแบบสีเต็ม: เมื่อตรวจจับได้ว่าสภาพแวดล้อมโดยรอบเริ่มมืดลง ไฟฟลัดไลต์จะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติและแสดงภาพสี
- การมองเห็นกลางคืนแบบอินฟราเรด: กล้องจะสลับไปเป็นภาพขาวดำโดยอัตโนมัติในเวลากลางคืน
- ไซเรน — เมื่อคุณพบว่ามีคนบุกรุก คุณสามารถคลิกที่ปุ่มไซเรน กล้องจะส่งเสียงเตือนเป็นเวลา 14 วินาทีเพื่อขับไล่ผู้บุกรุก
3. ฟังก์ชันการตั้งค่า


1) การแจ้งเตือนการตรวจจับการเคลื่อนไหว

ความไวในการตรวจจับการเคลื่อนไหว: หากคุณได้รับข้อความแจ้งเตือนที่ผิดพลาดมากเกินไป โปรดตั้งค่าความไวในการตรวจจับการเคลื่อนไหวเป็นต่ำ

การตั้งค่าพื้นที่ตรวจจับการเคลื่อนไหว: กล้องแบตเตอรี่มีเซ็นเซอร์ PIR ในตัว เฉพาะวัตถุที่เคลื่อนไหวซึ่งมีแหล่งความร้อน (คน สัตว์ ยานพาหนะ เป็นต้น) เท่านั้นที่จะกระตุ้นการบันทึกและการแจ้งเตือน พื้นที่สีแดงคือพื้นที่ที่ PIR ตรวจจับ โปรดปรับมุมของกล้องให้เหมาะสมเพื่อตรวจจับพื้นที่ที่คุณต้องการ

2) การตั้งค่าการบันทึก


โหมดการบันทึก:
- อายุแบตเตอรี่ดีที่สุด: เมื่อกล้องตรวจจับการเคลื่อนไหวของวัตถุ จะบันทึกวิดีโอตามระยะเวลาที่คุณเลือกเท่านั้น ระยะเวลาบันทึกสูงสุดคือ 30 วินาที
- การเฝ้าระวังดีที่สุด: กล้องจะบันทึกจนกว่าการเคลื่อนไหวจะสิ้นสุดลง
- บันทึกต่อเนื่องไม่หยุด: ตัวเลือกนี้รองรับการบันทึกอย่างต่อเนื่อง แต่เมื่อระดับแบตเตอรี่ต่ำกว่า 50 จะสลับไปเป็นโหมดอายุแบตเตอรี่ดีที่สุด ดังนั้นจึงควรเสียบอะแดปเตอร์ไฟฟ้าหรือแผงโซลาร์เซลล์
บันทึกเฉพาะเมื่อมีคนปรากฏ: หากคุณติดตั้งกล้องไว้กลางแจ้ง การเปิดตัวเลือกนี้จะช่วยลดการบันทึกและการแจ้งเตือนที่เกิดจากสิ่งรบกวนภายนอก เช่น ต้นไม้และการเปลี่ยนแปลงของแสง
บันทึกเสียง: หากไม่เปิดใช้งานตัวเลือกนี้ กล้องจะไม่บันทึกเสียง เมื่อดูภาพย้อนหลัง คุณจะดูได้เฉพาะวิดีโอที่บันทึกไว้โดยไม่มีเสียง
3) การตั้งค่าภาพและเสียง

โหมดการมองเห็นกลางคืน: หากกล้องไม่ไวเมื่อสลับไปเป็นโหมดการมองเห็นกลางคืน คุณสามารถเพิ่มความไวต่อแสงได้

ระดับเสียงการโทรของอุปกรณ์: ตัวเลือกนี้สามารถตั้งค่าระดับเสียงของฟังก์ชันการสนทนาสองทางได้

การตั้งค่าโซนความเป็นส่วนตัว: ตั้งค่าพื้นที่ความเป็นส่วนตัว และพื้นที่ในภาพที่คุณตั้งค่าไว้จะถูกบังด้วยกล่องสี
กรอบการตรวจจับรูปร่างมนุษย์: เมื่อกล้องตรวจจับคน จะจับภาพการกระทำของบุคคลที่น่าสงสัยและตีกรอบล้อมรอบ พร้อมส่งการแจ้งเตือนอย่างรวดเร็ว
4) การตั้งค่าพื้นที่จัดเก็บ

คุณสามารถดูระยะเวลาการใช้งานพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์ สถานะของการ์ด SD และความจุพื้นที่จัดเก็บได้ในหน้าตั้งค่าพื้นที่จัดเก็บ หากคุณใส่การ์ด SD แล้วแต่ไม่มีการบันทึก โปรดตรวจสอบว่าสถานะของการ์ด SD เป็นปกติหรือความจุของการ์ด SD เต็มหรือไม่ หากเต็ม โปรดคลิกฟอร์แมตเพื่อลบบันทึกทั้งหมด และคุณยังสามารถดาวน์โหลดวิดีโอได้ในหน้านี้
5) การตั้งค่าขั้นสูง

ไฟแสดงสถานะ: เมื่อกล้องกำลังทำงาน ไฟแสดงสถานะสีเหลืองบนเลนส์จะกะพริบ ไฟแสดงสถานะจะไม่ติดสว่างตลอดเวลา
เสียงแจ้งเตือนของอุปกรณ์: คุณสามารถเลือกภาษาอังกฤษหรือภาษาจีนสำหรับเสียงแจ้งเตือนการรีเซ็ตกล้องได้

6) การตั้งค่าเวลา
หลังจากที่คุณเชื่อมต่อกล้องสำเร็จแล้ว เวลาที่กล้องแสดงอาจแตกต่างจากเวลาบนมือถือของคุณ โปรดคลิกการซิงค์เวลา เวลาจะซิงค์กับเวลาในโทรศัพท์ของคุณโดยอัตโนมัติ หากเวลาของกล้องยังคงไม่ถูกต้อง คุณสามารถเลือกเขตเวลาด้วยตนเองได้


แอปรองรับการตั้งค่าเวลาออมแสงในประเทศต่าง ๆ

7) ใช้งานร่วมกับ Alexa
หากคุณต้องการใช้ฟังก์ชัน Alexa โปรดเปิดใช้งานตัวเลือก Alexa บนแอปก่อน จากนั้นทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเชื่อมต่อกล้องกับ Alexa

- หลังจากที่คุณเปิดใช้งานตัวเลือก Alexa บน EseeCloud แล้ว โปรดไปที่แอป Alexa ของคุณ เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ซื้อ Amazon และรหัสผ่านของคุณ

- ไปที่ เพิ่มเติม คลิก "Skills & Games" — ค้นหา "EseeCloud" — คลิกที่ตัวเลือกนี้



- คลิก ENABLE TO USE — กรอกบัญชีและรหัสผ่านของ EseeCloud — เลือก DISCOVER DEVICES



- จากนั้นรอ 45 วินาทีเพื่อค้นหาอุปกรณ์ของคุณ หลังจากพบอุปกรณ์ของคุณแล้ว คุณสามารถดูภาพจากกล้องบน Echo show ได้


เราได้อัปโหลดวิดีโอเกี่ยวกับวิธีเพิ่มอุปกรณ์เข้ากับ Alexa คุณสามารถดูวิดีโอนี้ได้: https://www.amazon.com/vdp/02b7820dd64d4ad6a457fcfd8638e830
โปรดทราบ
- หากคุณเข้าสู่ระบบ EseeCloud ผ่านซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม คุณจะไม่สามารถเชื่อมโยงแอป EseeCloud เข้ากับ Alexa ได้ คุณต้องลงทะเบียนบัญชีแอป EseeCloud ด้วยหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมล
- คุณต้องตั้งชื่ออุปกรณ์ มิฉะนั้น Alexa จะไม่พบอุปกรณ์ของคุณ
คำถามที่พบบ่อย
ฝ่ายบริการลูกค้า
อีเมล:
- [email protected] (สำหรับ Amazon US&CA)
- [email protected] (สำหรับ Amazon UK&EU)
- [email protected] (สำหรับ AliExpress)
Whatsapp: +86 153 6156 2950
Tel: 855-660-0999 หรือ 917-338-1084 (สำหรับ Amazon US&CA)
เวลาทำการตามเวลาแปซิฟิก: 6:00am–12:00pm
Web: www.hiseeu.com
หากมีข้อสงสัยใด ๆ โปรดติดต่อเราโดยตรงผ่านแอป หรือเรียกดูศูนย์ช่วยเหลือของเรา
ชุดกล้องไร้สายใช้พลังงานแบตเตอรี่
คู่มือผู้ใช้สำหรับชุดกล้องรักษาความปลอดภัยไร้สายใช้พลังงานแบตเตอรี่ของ Hiseeu (A023) — สถานีฐานและกล้องแบตเตอรี่ การตั้งค่าแอป ฟังก์ชัน การตั้งค่า และคำถามที่พบบ่อย
กล้องวงจรปิด 4G LTE Cellular
คู่มือการใช้งานกล้องวงจรปิด Hiseeu 4G LTE Cellular (C016) — คุณสมบัติสำคัญ อุปกรณ์ในกล่อง การแนะนำกล้อง การตั้งค่าแอป EseeCloud ฟังก์ชันของกล้อง การสมัครแพ็กเกจ 4G และคำถามที่พบบ่อย
ศูนย์ช่วยเหลือ EseeCloud