Protokollintegration

Vanliga frågor om anslutning av IP-kameror från tredje part till en DVR via ONVIF och lösning av integrationsproblem.

Vilka tredjepartskameror kan en DVR ansluta till?

Alla kameror som stödjer det standardiserade ONVIF-protokollet kan anslutas.

DVR-en misslyckas med att ansluta till en kamera från en annan tillverkare

1. Bekräfta om den IPC du lägger till stödjer ONVIF-protokollet och bekräfta IPC-ens ONVIF-port.

2. Bekräfta om IPC-ens IP-adress är i samma LAN som NVR-en, i samma subnät och använder samma gateway-adress.

   (Använd nätmasken för att avgöra om de befinner sig i samma subnät. Till exempel: med nätmask 255.255.255.0 är IP-adress 192.168.1.20 och IP-adress 192.168.1.30 i samma subnät.)

3. Kontakta IPC-kameratillverkaren för att bekräfta kamerans lösenord.

4. Gå till Videohantering → Redigera kanal → ange användarnamn och lösenord på nytt och starta sedan om IPC-en.

5. Kontrollera kabelfel, om sträckan är för lång och om det förekommer paketförlust vid ping.
6. Om inget av ovanstående fungerar, kontakta teknisk support för hjälp.

Fleerskärmsvisning är suddig på DVR-en, medan bilden på enkelskärm är ganska tydlig

1. I fleerskärmsvisning ansluter en professionell DVR till IPC-ens delström med en upplösning under D1. I enkelskärmsvisning ansluter den till huvudströmmen med en upplösning som generellt sett är över 720P, beroende på DVR-ens maximalt stödda upplösning.

2. Huvud- och delströmmen skiljer sig i upplösning och bithastighet, vilket ger en skillnad i bildkvalitet.

Svart skärm eller avbrott när en DVR ansluter till en tredjeparts-IPC

1. Bekräfta om det finns en IP- eller MAC-konflikt.

2. Använd ping-kommandot för att kontrollera om det förekommer nätverksfördröjning eller avbrott. Om det gör det kan det finnas ett problem med kabelläggningen.

3. Uppdatera IPC-ens firmware-version och inspelningsenhetens firmware-version.

4. Om inget av ovanstående fungerar, kontakta teknisk support.

DVR-en kan inte hitta IPC-ens IP via ONVIF-protokollet

1. Anslut DVR-en med kabel till en switch eller router och anslut IPC-en med nätverkskabel till samma router eller switch.

2. Att spänna över flera routrar eller bryggor stöds inte; switchar är inte begränsade.

3. Bekräfta om IPC-en stödjer ONVIF-protokollet.

4. Ändra IPC-ens och DVR-ens IP till samma subnät med samma gateway-adress.

5. Be kameratillverkaren om IPC-ens ONVIF-port, användarnamn och lösenord. Högerklicka → Videohantering → Redigera kanal, ange den erhållna IP-adressen, porten, användarnamnet och lösenordet och klicka sedan på Aktivera.

6. Kontakta teknisk support för hjälp.

Efter att upprepade gånger ha lagt till och tagit bort en Hikvision-IPC på DVR-en rapporteras autentiseringsfel

1. Efter april 2015 uppgraderades all Hikvision-enhetshårdvara. Vid första användning måste enheten aktiveras och ett nytt lösenord ställas in.

2. Högerklicka och välj Videohantering, välj Hikvision IPC, redigera kanalen och ange användarnamn och lösenord på nytt. Starta om Hikvision IPC.

DVR-en kan hitta IP-adressen för en Dahua-kamera men rapporterar att den inte är inloggad

Logga in på Dahua-kameran från en PC-webbläsare, gå sedan till Nätverksinställningar → Anslutning → ONVIF och försök att stänga av inloggningsautentisering.