LogoEseeCloud Hjälpcenter
LogoEseeCloud Hjälpcenter
Startsida
Hjälpcenter
Funktionalitet
Teknisk support
Frågor före köp
Vanliga frågor
VR CAM
NätverkFjärrvisningLjudVideoAnvändarhanteringGrundläggande funktionerInspelning och uppspelningAllmänt
IPC Router FAQ
Wireless Kit
IPC
NVR
DVR
Vanliga frågor om mobilappen
Övriga vanliga frågor
Användarhandbok
HjälpcenterVanliga frågor

VR CAM

Vanliga frågor om VR CAM-kameran — nätverk, fjärrvisning, ljud, video, användarhantering, grundläggande åtgärder, inspelning och uppspelning samt allmänna frågor.

Nätverk

Vanliga frågor om VR CAM och nätverk — stationsläge, kabelanslutning, avbrott under parkoppling, nätverksportens indikatorlampor och sökning efter WiFi-hotspot.

Fjärrvisning

Vanliga frågor om VR CAM och fjärrvisning — bandbredd som krävs för smidig livevisning på telefon eller dator.

Ljud

Vanliga frågor om VR CAM och ljud — eko vid tvåvägskommunikation, elektriskt brus vid start, hackig uppspelning, inget ljud från kameran efter samtal och saknad startton.

Video

Vanliga frågor om VR CAM och video — urtvättad mörkerseende, suddig bild, fryst bild, vita prickar, svartvit bild och ingen bild i PC-klienten.

Användarhantering

Vanliga frågor om VR CAM och användarhantering — standardanvändarnamn och -lösenord, inloggning som visar fel användarnamn eller lösenord, och språkval i appen.

Grundläggande funktioner

Vanliga frågor om VR CAM och grundläggande funktioner — standard-IP, ställa in och återställa lösenord, uppgradering, larmnotiser, larmhistorik, hotspot-räckvidd, offline efter parkoppling och CMS-språk.

Inspelning och uppspelning

Vanliga frågor om VR CAM, inspelning och uppspelning — hur du startar och stoppar inspelning, ställer in inspelningsschema och varför inspelningar för fjärruppspelning inte visas.

Allmänt

Allmänna vanliga frågor om VR CAM — högsta kortkapacitet som stöds, daglig lagringsanvändning, meddelande om onormalt kort, misslyckad uppgradering och uteblivna larmnotiser.

Vanliga frågor

Vanliga frågor om produkter efter enhetstyp — kameror, NVR, DVR, IPC-routrar och mobilappen.

Nätverk

Vanliga frågor om VR CAM och nätverk — stationsläge, kabelanslutning, avbrott under parkoppling, nätverksportens indikatorlampor och sökning efter WiFi-hotspot.