LogoEseeCloud Hjälpcenter
LogoEseeCloud Hjälpcenter
Startsida
Hjälpcenter
Funktionalitet
Teknisk support
Frågor före köp
Vanliga frågor
VR CAM
NätverkFjärrvisningLjudVideoAnvändarhanteringGrundläggande funktionerInspelning och uppspelningAllmänt
IPC Router FAQ
Wireless Kit
IPC
NVR
DVR
Vanliga frågor om mobilappen
Övriga vanliga frågor
Användarhandbok
HjälpcenterVanliga frågorVR CAM

Nätverk

Vanliga frågor om VR CAM och nätverk — stationsläge, kabelanslutning, avbrott under parkoppling, nätverksportens indikatorlampor och sökning efter WiFi-hotspot.

Vanliga frågor om VR CAM och nätverksanslutning.

Vad innebär stationsläge?

Det bryggar kamerans inbyggda hotspot till din egen routers WiFi. Den här funktionen kan bara ställas in i mobilappen, och appen visar en guide medan du gör det.

Hur ställer jag in den om enheten är ansluten med kabel?

Ingen inställning behövs — det fungerar direkt (plug and play). Bakgrundsprogrammet tilldelar automatiskt en IP-adress utifrån nätverksmiljön.

Vad gör jag om nätverket bryts under parkopplingen av enheten?

  1. Använd inte specialtecken i WiFi-lösenordet eller -namnet, och håll det under 10 tecken — siffror och bokstäver rekommenderas.
  2. Parkoppla inte mot ett router-WiFi med väldigt många anslutna enheter, och kontrollera routerns brandvägg.
  3. Uppdatera appen och enheten till senaste versionen. Om parkopplingen misslyckas på en iPhone, prova att parkoppla med en Android-telefon istället.
  4. Kontrollera om det finns trådlösa störningar i närheten. Om du använder kabelanslutning, kontrollera att nätverkskabelns kontakt (RJ45) är hel. (Om du använder en Netcore-router, prova en annan router — Netcore kan blockera viss data och orsaka avbrott.)

Vad betyder nätverksportens indikatorlampor?

Snabb blinkning: lampan blinkar en gång var 0,5 sekund — enheten är för närvarande i stationsläge.

Långsam blinkning: lampan blinkar en gång varannan sekund — enheten är för närvarande i hotspot-läge.

Fast sken: lampan lyser med fast sken — stationsläget eller hotspot-läget har konfigurerats korrekt och du kan starta förhandsvisningen.

Varför kan inte min telefon hitta WiFi-hotspoten?

  1. Kontrollera om enheten har växlat till hotspot-läge, eller om routerns hotspot är påslagen.
  2. Kontrollera att WiFi-behörigheten för VR CAM-appen är inställd på "Tillåt".
  3. Om din telefon kör Android 6.0, prova att trycka på "Anslut manuellt" uppe i högra hörnet och välj att lägga till WiFi-hotspoten.
  4. Om din telefon kör Android 6.0 går det inte att söka efter enhetens WiFi-hotspotlista och routerns WiFi-lista i hotspot-parkopplingsläget. Gå till telefonens Inställningar → Avancerade inställningar → Utvecklaralternativ och slå på "Tillåt alltid WLAN-roamingsökningar".
  5. För VR CAM-appen, öppna telefonens "Behörighetshantering" för VR CAM och ställ in "Slå på WiFi" och "Ändra systeminställningar" på "Tillåt".

VR CAM

Vanliga frågor om VR CAM-kameran — nätverk, fjärrvisning, ljud, video, användarhantering, grundläggande åtgärder, inspelning och uppspelning samt allmänna frågor.

Fjärrvisning

Vanliga frågor om VR CAM och fjärrvisning — bandbredd som krävs för smidig livevisning på telefon eller dator.

Innehållsförteckning

Vad innebär stationsläge?
Hur ställer jag in den om enheten är ansluten med kabel?
Vad gör jag om nätverket bryts under parkopplingen av enheten?
Vad betyder nätverksportens indikatorlampor?
Varför kan inte min telefon hitta WiFi-hotspoten?