Ljud

Vanliga frågor om VR CAM och ljud.

Varför uppstår eko vid tvåvägskommunikation?

Använd inte tvåvägskommunikation i ett trångt, slutet utrymme med båda ändarna aktiva samtidigt.

Varför hörs ett elektriskt brus vid start?

1. Det orsakas av elektriska störningar och inträffar bara i mycket sällsynta fall. Om det händer, prova ett annat eluttag.
2. Förstärkarhögtalaren är skadad.

Uppspelningen av inspelningen är hackig

1. Kontrollera om nätverket där kameran är placerad är stabilt.
2. Om du spelar upp på en telefon, kontrollera om telefonens prestanda räcker till (helst en telefon som lanserats under de senaste två åren).
3. På en dator, kontrollera om DirectX är installerat eller fullständigt installerat.
4. Kontrollera om det finns en hastighetsbegränsning i det lokala nätverket — molnuppspelning kräver en viss bandbredd för att spelas upp smidigt.

Varför hörs inget ljud från kameran efter att jag använt tvåvägskommunikationen på min telefon?

1. Kontrollera nätverket, eller kontrollera om telefonen har beviljat "mikrofonbehörighet".
2. Kontrollera kamerans firmwareversion. Om versionen är lägre än 1.7.8 kan det här problemet uppstå — uppgradera till den senaste firmwaren.
3. Kontrollera om det hörs en ton vid start. Om det inte finns någon startton saknar kameran förstärkarhögtalare — kontakta kundtjänst.

Varför hörs ingen startton när kameran slås på?

1. Kontrollera om ljudfunktionen är avstängd i kamerainställningarna. Se mobilappen för den specifika inställningen.
2. Ingen högtalare är installerad, eller så är högtalaren skadad.