LogoEseeCloud Hjälpcenter
LogoEseeCloud Hjälpcenter
Startsida
Hjälpcenter
Funktionalitet
Teknisk support
Frågor före köp
Vanliga frågor
VR CAM
IPC Router FAQ
Wireless Kit
IPC
NVR
DVR
NätverkFjärråtkomstLjudVideoAnvändarhanteringGrundläggande användningInspelning och uppspelningInställningar för startlogotypUtgång och visningProtokollintegrationLarmAllmänt
Vanliga frågor om mobilappen
Övriga vanliga frågor
Användarhandbok
HjälpcenterVanliga frågorDVR

Larm

Konfigurering av DVR-larmaviseringar, inklusive e-postaviseringar för rörelsedetektion och videobortfall, samt felsökning av larminställningar.

Vanliga frågor om DVR-larmkonfiguration och e-postaviseringar.

Hur konfigurerar jag e-postlarmaviseringar på en DVR?

  1. Högerklicka med musen → Systeminställningar → Nätverksinställningar → E-post.

  2. Ange E-postfunktionen som Aktiverad.

  3. SMTP-server: ange det i formatet smtp.din-e-postserver.com (till exempel, för 163 ange smtp.163.com, för QQ ange smtp.qq.com).

  4. Port: din leverantörs serviceport.

  5. Användarnamn: ditt e-postkontos användarnamn (om din e-postadress till exempel är [email protected] är ditt användarnamn [email protected]).

  6. Lösenord: ange ditt e-postlösenord.

  7. Krypteringstyp: som standard kan du lämna det omarkerat; om du får ett fel när du klickar på "Testa", ändra det till SSL.

  8. Avsändare: ange din fullständiga e-postadress (till exempel [email protected]).

  9. Mottagare: ange den e-postadress du använder för att ta emot larme-post (till exempel [email protected]).

  10. Ämne: standardvärdet är bra.

  11. Intervall: tidsintervallet för att ta emot e-post (om larm utlöses väldigt ofta och intervallet är för kort kan din e-postbrevlåda fyllas upp).

  12. Aktivera hälsokontroll via e-post: används för att verifiera att DVR-en körs normalt.

  13. Hälsokontrollintervall via e-post: hur många minuter mellan varje e-post som skickas till din konfigurerade mottagarbrevlåda medan DVR-en körs normalt.

  14. Ändra standardämnet "Dvr port" till något annat.

  15. Klicka på "OK" för att spara när allt är inmatat.

  16. Välj sedan e-postlarmaviseringar var du behöver ett e-postlarm (till exempel inuti Rörelsedetektion).

  17. Obs: nyare versioner av 163-brevlådans brandvägg begränsar e-post, så kunder måste använda en auktoriseringskod för att logga in. Det är bäst att använda en QQ-brevlåda.

Möjliga orsaker till att du inte tar emot e-post:

A. Rörelsedetektion utlöstes inte, vilket innebär att kameran inte detekterade någon rörelse.

B. Eftersom det kan vara mycket e-post behandlar avsändar- eller mottagarbrevlådan dem som skräppost och raderar dem direkt.

Obs: Avsändarbrevlådan måste konfigureras först innan den kan fungera korrekt; annars visas meddelandet "Användarnamn, lösenord eller krypteringstyp är felaktig". Efter aktivering träder det i kraft inom 24 timmar.

DVR:ens sida för e-postlarminställningar med fält för SMTP-server, port, avsändare och mottagare

Efter att ha konfigurerat e-postlarm enligt stegen ovan, varför rapporterar klickning på "Testa" att användarnamnet och lösenordet är felaktiga, eller att krypteringstypen är felaktig?

  1. Kontrollera om e-postkontonamnet eller lösenordet är korrekt angivet.

  2. Testa både krypteringstyperna ingen och SSL.

  3. Om det är en QQ-brevlåda och du fortfarande får ett fel efter steg 1 och 2, kontrollera om SMTP-servern är korrekt aktiverad i QQ-brevlådan.

  4. Om det är en NetEase-brevlåda skiljer sig säkerheten för äldre registrerade konton från nya konton, så servern kan neka åtkomst.

  5. Om det är en Google Gmail-brevlåda, var uppmärksam på SMTP-porten.

  6. Om brevlådan är Hotmail är SMTP-serveradressen smtp.live.com, inte smtp.hotmial.com.

  7. Om brevlådan är Outlook är SMTP-serveradressen smtp-mail.outlook.com och porten är 587, inte 25.

Hur konfigurerar jag rörelsedetektion för att skicka ett e-postlarm?

  1. Från huvudmenyn, högerklicka → Systeminställningar → Kanalinställningar → Videodetektering. Ange detekteringstypen till Rörelse, kryssa i Aktivera, ange känslighet och larmduration, kryssa i E-postavisering och klicka på OK.
DVR:ens videodetekteringsinställningar med rörelsedetekteringstyp och e-postavisering aktiverade
  1. Från huvudmenyn, högerklicka → Systeminställningar → Nätverksinställningar → E-post och konfigurera relevant information.
DVR:ens e-postnätverksinställningar för rörelsedetektion-larm

Hur konfigurerar jag videobortfall för att skicka ett e-postlarm?

  1. Från huvudmenyn, högerklicka → Systeminställningar → Kanalinställningar → Videodetektering. Ange detekteringstypen till Videobortfall, kryssa i Aktivera, ange känslighet och larmduration, kryssa i E-postavisering och klicka på OK.
DVR:ens videodetekteringsinställningar med videobortfalls-detekteringstyp och e-postavisering aktiverade
  1. Från huvudmenyn, högerklicka → Systeminställningar → Nätverksinställningar → E-post och konfigurera relevant information.
DVR:ens e-postnätverksinställningar för videobortfalls-larm

Frågor om larminställningar?

  1. Kontrollera om e-postlarminställningarna är korrekta.

  2. Bekräfta att larmkabelläggningen är korrekt.

  3. När du ansluter en larmenhet, se till att inte ansluta två loopar samtidigt. (Om du ansluter en frontenhet till två DVR-er, eller till en DVR och en larmcentral samtidigt, krävs ett relä för isolering.)

Protokollintegration

Hur man ansluter tredjepartskameror med ONVIF till en DVR och felsöker vanliga kompatibilitets-, video- och inloggningsproblem.

Allmänt

Vanliga DVR-frågor om tidssynkronisering, startfel, kanalnamn, nätverksstatus, fabriksåterställning och hårddiskar.

Innehållsförteckning

Hur konfigurerar jag e-postlarmaviseringar på en DVR?
Hur konfigurerar jag rörelsedetektion för att skicka ett e-postlarm?
Hur konfigurerar jag videobortfall för att skicka ett e-postlarm?
Frågor om larminställningar?