Беспроводной комплект видеонаблюдения на аккумуляторах
Руководство пользователя для беспроводных комплектов видеонаблюдения на аккумуляторах Hiseeu (A031) — проверка комплектации, обзор устройства, установка, мастер настройки NVR, удалённый просмотр через приложение, пункты меню NVR, настройки камеры и системы, просмотр на компьютере и ответы на частые вопросы.
Руководство пользователя (A031-V4.0) для беспроводных комплектов видеонаблюдения на аккумуляторах Hiseeu. Подходит для систем Hiseeu WK-4C40-AT / WK-4C70-1T / WK-4TD504-AT и WK-10V-4HDC47-AT / WK-10V-4HC70-AT / WK-10V-4TD403-AT.
Внимательно прочтите данное руководство пользователя перед использованием изделия и сохраните его. Краткое руководство пользователя описывает большинство функций системы. Данное руководство может содержать неточности из-за обновлений аппаратного и программного обеспечения. Чтобы получить последнюю версию руководства, напишите на [email protected].
Заявление
Краткое руководство пользователя описывает большинство функций системы. Данное руководство пользователя может содержать неточности из-за обновлений аппаратного и программного обеспечения. Чтобы получить последнюю версию руководства, напишите на [email protected].
Меры предосторожности
- Не ставьте на изделие ёмкости с жидкостью.
- Используйте изделие в проветриваемом помещении и не перекрывайте вентиляционные отверстия.
- Используйте с изделием только входящий в комплект блок питания, чтобы не повредить его.
- Используйте изделие при стандартной рабочей температуре и влажности (указаны в данном руководстве или на сайте дистрибьютора).
- Пыль на печатной плате может привести к короткому замыканию. Рекомендуется своевременно очищать плату от пыли для исправной работы изделия.
- При установке соблюдайте правила и нормы, действующие в вашей стране и регионе.
Проверка комплектации
После получения изделия проверьте всю комплектацию согласно упаковочному листу дистрибьютора, включая информацию. Если что-то отсутствует или повреждено, обратитесь напрямую к продавцу.

- WiFi-видеорегистратор ×1
- Блок питания DC 12 В 2 А (для NVR)
- USB-блок питания (для камеры)
- Аккумуляторная камера (Модель 1 / Модель 2 / Модель 3 / Модель 4)
- HDMI-кабель
- Сетевой кабель
- USB-мышь
- Пакет с винтами (на 1 шт.)
WK-4C40-AT / WK-4C70-1T / WK-4TD504-AT

Порты NVR

- Разъём антенны: Две антенны расширяют зону покрытия WiFi.
- Порт WAN: Подключение NVR к Интернету.
- Слот TF-карты: Разъём для TF-карты.
- Интерфейс HDMI: Подключение к телевизору высокой чёткости.
- Порт USB: Подключение мыши и флеш-накопителя.
- Питание: Вход питания постоянного тока (12 В 2 А).
- RESET: Нажмите и удерживайте 3 секунды для сброса (стирает пароль, сетевые и другие настройки; канал камеры при этом не стирается — отпустите кнопку и перезапустите, чтобы изменения вступили в силу). Продолжайте удерживать кнопку сброса 10 секунд для возврата к заводским настройкам (стирает пароль, включая все настройки, такие как каналы камер и т. д.).
Цилиндрическая камера

- WiFi-антенна: WiFi-соединение с NVR.
- Порт USB: USB-адаптер питания 5 В.
- Кнопка сброса: Сопряжение новой камеры с NVR.
- Кнопка питания: Длительное нажатие включает/выключает камеру.
Поворотная камера на солнечной батарее


- Порт USB: USB-адаптер питания 5 В.
- Кнопка сброса: Включите нижнюю часть камеры и удерживайте кнопку сброса около 5 секунд.
- Кнопка питания: На солнечной панели есть кнопка-выключатель питания камеры.
WK-10V-4HDC47-AT / WK-10V-4HC70-AT / WK-10V-4TD403-AT

Порты 10-дюймового NVR

- Разъём антенны: Две антенны расширяют зону покрытия WiFi.
- Порт WAN: Подключение NVR к Интернету.
- Слот TF-карты: Разъём для TF-карты.
- Интерфейс HDMI: Подключение к телевизору высокой чёткости.
- Порт USB: Подключение мыши и флеш-накопителя.
- Питание: Вход питания постоянного тока (12 В 2 А).
- RESET: Нажмите и удерживайте 3 секунды для сброса (стирает пароль, сетевые и другие настройки; канал камеры при этом не стирается — отпустите кнопку и перезапустите, чтобы изменения вступили в силу). Продолжайте удерживать кнопку сброса 10 секунд для возврата к заводским настройкам (стирает пароль, включая все настройки, такие как каналы камер и т. д.).
Купольная поворотная камера

- WiFi-антенна: WiFi-соединение с NVR.
- Порт USB: USB-адаптер питания 5 В.
- Кнопка сброса: Сопряжение новой камеры с NVR.
- Кнопка питания: Нажмите кнопку, чтобы включить/выключить камеру.
Шаги установки солнечной панели

- Поверните панель для калибровки компаса, наклоните панель вверх на 45° для максимального улавливания солнечного света.
- Закрепите крепление камеры в нужном положении, затем закрепите камеру на креплении.
- Подключите кабель питания солнечной панели к USB-порту камеры.
Установка жёсткого диска

- Снимите крышку отсека жёсткого диска на задней части корпуса.
- Совместите разъём жёсткого диска с разъёмом подключения на NVR, вставьте жёсткий диск, соблюдая правильное направление.
- Совместите жёсткий диск с разъёмом и сдвиньте его влево, чтобы зафиксировать.
- Закройте крышку отсека жёсткого диска.
10-дюймовый NVR

- Открутите 4 винта на крышке.
- Подключите 2 кабеля HDD к жёсткому диску, прикрутите диск и закройте крышкой.
- Закройте крышку отсека жёсткого диска.
Установка системы

Подключите систему, как показано в шагах ниже:
- Подключите NVR к телевизору высокой чёткости или монитору компьютера с помощью HDMI-кабеля. Обратите внимание, что ноутбуки и моноблоки не поддерживаются, так как оба являются устройствами вывода. 10-дюймовая система не требует подключения дополнительного монитора по HDMI-кабелю.
- Подключите мышь (входит в комплект) к USB-порту на задней панели NVR. После этого вы сможете войти в систему. В операционной системе доступен полный набор функций, включая просмотр в реальном времени, запись, воспроизведение, резервное копирование видео и все настройки.
- Подключите один конец сетевого кабеля к сетевому интерфейсу WAN на задней панели NVR, а другой конец — к домашнему роутеру или точке доступа к сети. Также можно подключиться к сети WiFi без сетевого кабеля.
- Подключите NVR к питанию (используйте больший адаптер питания 12 В 2 А).
- Включите все камеры. При первом использовании полностью зарядите камеру с помощью адаптера питания DC 5 В примерно в течение 12 часов.
Мастер настройки
После включения питания следуйте шагам мастера настройки, чтобы завершить настройку.
- Система предлагает несколько языков на выбор; вы можете выбрать китайский, английский, испанский и другие.

- Нажмите Next Step, чтобы подключиться к домашней сети WiFi. Нажмите Wireless network settings; NVR автоматически выполнит поиск сетей WiFi рядом с вашим домом. Выберите домашнюю сеть WiFi, введите пароль и нажмите Connect.
Обратите внимание: поддерживается только сеть WiFi 2,4 ГГц, сеть 5 ГГц не поддерживается.


- Если отображается Healthy Network, значит NVR успешно подключился к Интернету. Затем нажмите Next step.

- Включите параметр Automatically set time. Если время отображается неверно, выберите часовой пояс вручную.

- Проверьте, распознаёт ли NVR жёсткий диск. Если он не распознан, информация о HDD не отобразится. Для устранения проблемы можно обратиться к вопросу Q6 в разделе частых вопросов.

- На следующем шаге, после включения камер, NVR автоматически выполнит сопряжение с камерой без ручного добавления. На этом экране можно проверить, отобразились ли все изображения.

- Последний шаг — задать пароль для системы, затем нажать Next Step. В конце нажмите Done.

- Вы можете отсканировать QR-код, чтобы загрузить приложение и смотреть удалённо.

Удалённый просмотр через приложение
Отсканируйте QR-код ниже, чтобы загрузить приложение, или найдите «EseeCloud» в App Store или Google Play. Подробное пошаговое руководство см. в разделе Руководство пользователя приложения EseeCloud.

Регистрация аккаунта и вход
- Перейдите на экран входа, нажмите «phone number».
- a. Выберите код региона и введите номер телефона.
- b. Нажмите и удерживайте теннисный мяч, перетащите его на красную точку, а затем на теннисную ракетку, чтобы перейти к следующему шагу.
- c. Вы получите код подтверждения; введите код подтверждения.
- d. Введите код и завершите регистрацию.
- Аккаунт: Зарегистрируйте аккаунт по номеру телефона или электронной почте для входа.
- a. Нажмите «Register».
- b. Зарегистрируйтесь по номеру телефона/электронной почте и нажмите «Confirm».
- c. Нажмите и удерживайте теннисный мяч, перетащите его на красную точку, а затем на теннисную ракетку.
- d. Затем вы получите код подтверждения. Введите код подтверждения и задайте пароль. Затем нажмите «Confirm» для завершения.
- Быстрый вход: После первого входа приложение автоматически распознает ваш номер телефона; в следующий раз можно выбрать «quick login».
- Другие способы входа: Вы можете войти через аккаунт WeChat, Google или Line.
Добавление устройства
Добавление сканированием: В левом нижнем углу NVR вы увидите значок QR-кода. Нажмите на него, чтобы отобразить Cloud ID и QR-код устройства. Когда ваш cloud ID отображается в сети, можно отсканировать код, чтобы добавить устройство на телефон. Если он отображается не в сети, проверьте подключение к сети.
- Нажмите «Add camera» в приложении EseeCloud.
- Вы увидите разные способы добавления системы. Выберите «Scan to add». (Подключение по Bluetooth предназначено для одной аккумуляторной камеры.)


Добавление устройства вручную по cloud ID:
- Нажмите «+ device» в приложении EseeCloud, нажмите «Add manually», введите cloud ID и заданный вами пароль NVR.
- Задайте имя устройства, нажмите «Confirm» для завершения.
Пункты меню
Щёлкните правой кнопкой мыши; вы увидите главное меню.

- Разделение экрана: Изменение режима отображения; можно выбрать просмотр нескольких или одной камеры.
- Воспроизведение: Переход к интерфейсу воспроизведения для просмотра записанного видео; можно нажать «Export Video», чтобы загрузить запись через флеш-накопитель.
- Камера: Просмотр настроек добавленной камеры, таких как настройка плана записи, обнаружение движения и добавление дополнительной камеры и т. д.
- Настройка системы: Управление всеми настройками системы.
- Сортировка каналов: Изменение порядка сортировки каналов камер.
- Диагностика: Диагностика состояния камеры, сигнала и версии прошивки.
- Сеть: Просмотр сетевого подключения устройств.
- Завершение работы: Функции выхода, перезагрузки и выключения.
Разделение экрана

Изменение режима просмотра в реальном времени. Поддерживается просмотр x1, x4, x6, x8, x9, x10.
Воспроизведение

Щёлкните правой кнопкой мыши в интерфейсе предпросмотра видео и перейдите в интерфейс воспроизведения. Автоматически начнётся поиск видео за текущий день (воспроизведение видео по умолчанию). Выберите тип воспроизведения (воспроизведение видео или умное воспроизведение), выберите дату и канал, выберите тип записи (движение, по расписанию, человек), и запись будет найдена в реальном времени.
Обратите внимание: система может одновременно просматривать воспроизведение только 4 каналов.
Описание кнопок:
- Воспроизведение в полноэкранном режиме.
- Переключение между 1 и 4 каналами.
- Включение звука.
- Воспроизведение/Пауза.
- Ускоренная перемотка в 2, 4, 8 раз.
- Шкала времени: В левом нижнем углу можно нажать 24H, 1H, 30M, чтобы переключить единицу шкалы времени. В области со шкалой времени видео щёлкните левой кнопкой мыши, чтобы начать воспроизведение с выбранного момента.
Al-воспроизведение: Нажмите опцию «Al Playback» в правом верхнем углу и выберите параметры формы человека и записи по движению, чтобы просмотреть только соответствующий тип видеофрагментов. Запись видео на SD-карту не поддерживает умное воспроизведение.
Все записи: Нажмите «все записи», чтобы отобразить нужные записанные фрагменты текущего канала; можно выбрать записи за соответствующий период времени для воспроизведения.
Обратите внимание: аккумуляторные камеры поддерживают только запись по событиям. Если вам нужны камеры с круглосуточной записью, напишите на [email protected] для получения дополнительной информации.
Загрузка записи

- Вставьте Micro SD-карту в формате FAT32 для резервного копирования видео — это легко и удобно в интерфейсе воспроизведения видео. Выберите окно канала, который нужно скопировать → нажмите кнопку резервного копирования видео в правом нижнем углу → выберите папку экспорта → нажмите экспорт.
- Можно извлечь жёсткий диск из NVR и подключить его к компьютеру.
- Загрузите программу резервного копирования: http://download.dvr163.com/tool/DiskBackup.rar — с её помощью можно создать резервную копию файла.
- Загрузите проигрыватель на компьютер: http://download.dvr163.com/tool/Video-player%20.zip — с его помощью можно воспроизвести видео.
Настройка камеры
1. Настройка камеры

- Значок карандаша: Чтобы лучше различать, где установлена каждая камера, можно задать имя для каждой камеры. Нажмите этот значок, чтобы назвать камеру.
- Значок корзины: Удаление камеры.

- Расширенная настройка камеры (значок шестерёнки): Регулярное обновление изображения канала аккумуляторной камеры после её включения.
- Обновление камеры (значок загрузки): Выберите камеру для обновления; можно выбрать «Online upgrade» или «USB Upgrade».
Помните: когда камера работает нормально, не обновляйте её без необходимости.

Добавление камеры: После сброса камеры нажмите добавить камеру; NVR выполнит поиск камеры автоматически.

В пределах 1 метра от камеры включите её питание. После запуска камеры нажмите и удерживайте кнопку Reset, чтобы сбросить камеру (для устройств с сетевыми портами используйте сетевой кабель для подключения к сети NVR).
Вручную: На этом экране отображается IP-адрес камеры.

Нажмите значок редактирования; вы увидите дополнительную информацию о камере.

2. Настройка плана записи

Можно выбрать один из трёх режимов записи.
- Максимальная экономия энергии: При обнаружении события записывается короткий видеофрагмент. Позволяет изменять продолжительность записи и продолжительность сна после каждой записи. Продолжительность записи: можно выбрать 5 с, 10 с, 20 с и 30 с.
- Оптимальная запись: При обнаружении события непрерывная запись до конца события.
- Непрерывная запись: Запись без перерыва. Когда уровень заряда батареи падает ниже 50%, автоматически переключается в режим оптимальной записи. Когда заряд батареи поднимается выше 80%, возобновляется непрерывная запись. Этот режим расходует энергию быстрее и подходит при подключении к источнику питания.
Запись только изображений человека: Для уменьшения ложных срабатываний при воспроизведении обнаружения движения.
Не забудьте включить опцию «Sound Recording», иначе камера будет записывать только видео без звука.
3. Обнаружение движения

Нажмите «Intelligent detection alarm settings» в интерфейсе настроек камеры; можно настроить обнаружение движения.
- A. Пользовательская зона обнаружения: Задайте зону обнаружения движения. Если вы получаете много уведомлений об обнаружении движения, уменьшите зону. По умолчанию выбраны все зоны (показаны красным цветом).
- B. Чувствительность: Если вы получаете много уведомлений об обнаружении движения, выберите самую низкую; для меньшего числа уведомлений об обнаружении движения выберите более высокую.
Аккумуляторные камеры поддерживают звуковое и световое оповещение. При обнаружении движения камера издаёт звук оповещения и включает прожектор ночью.
- C. Звуковое оповещение: Включите его, и при обнаружении движения камера издаст звук, чтобы отпугнуть нарушителя. Эту функцию поддерживают только камеры с двусторонней аудиосвязью.
- D. Оповещение прожектором: Включите его, и при обнаружении движения включится прожектор камеры, чтобы отпугнуть нарушителя. Эту функцию поддерживают только камеры с прожектором.
- E. Push-уведомления:
- APP: Система отправит уведомление на ваш мобильный телефон. Но сначала необходимо добавить устройство на телефон.
- Настройки электронной почты: Функция электронной почты получает от NVR информацию об ошибках и обнаружении движения; она показывает только сообщение без изображения. Перед настройкой электронной почты войдите в свой почтовый ящик и включите IMAP и SMTP. (Обратите внимание, что почтовые ящики Gmail в настоящее время не поддерживают настройку оповещений по почте из-за проблем с разрешениями.)

- F. Настройки периода оповещения: Можно задать разные периоды времени оповещения, чтобы уменьшить частоту срабатываний.

После настройки камеры нажмите «Copy camera settings»; вы сможете напрямую скопировать настройки на другие камеры, что очень удобно. Слева от канала выберите камеры, которые нужно настроить так же, как другие.

Настройка системы

1. Общие настройки

- Язык: Настройка языка системы.
- Разрешение: Это разрешение монитора; рекомендуемое разрешение по умолчанию — 1080p.
- Режим вывода звука:
- Режим HDMI: Звук передаётся напрямую на монитор через камеру и воспроизводится через ТВ-монитор.
- Динамик: Передача напрямую на NVR и воспроизведение звука через NVR.
- HDMI+Динамик: NVR и монитор воспроизводят звук одновременно.
- Отключить: Только изображение, без звука.
2. Дата и время

- Автоматическая установка времени: При подключении системы к сети автоматически используется ваше местное время.
- Часовой пояс: Найдите часовой пояс своего города и укажите правильный.
- Переход на летнее время: Включите эту опцию, и можно задать время начала и окончания перехода на летнее время согласно местному времени.

3. Сеть
Подключение к роутеру (проводное): Когда вы подключаете NVR к роутеру через сетевой кабель, на этом экране можно проверить, успешно ли установлено соединение.

- DHCP: Адаптивная локальная сеть.
- IP-адрес: IP-адрес NVR (измените в соответствии с вашим роутером, чтобы первые 3 числа совпадали; последнее не должно совпадать, иначе будет показан конфликт IPC).
- Шлюз: Используйте шлюз роутера.
- Маска подсети: 255.255.255.0, менять не нужно.
- Предпочитаемый DNS: Рекомендуется использовать 8.8.8.8.
- Альтернативный DNS: Рекомендуется использовать 114.114.114.114.
- Состояние сети:
- Исправная сеть: Сеть успешно подключена.
- Шлюз недоступен: Означает, что шлюз IP NVR и IP-адрес не совпадают с вашим роутером. Нажмите DHCP, получите статический, затем найдите правильный шлюз IP вашего роутера, например 192.168.1.1, тогда IP-адрес NVR должен быть 192.168.1.***, который не может совпадать с вашим роутером. (Ошибка запроса DNS: отключите DHCP, чтобы убедиться, что NVR и ваш роутер.)
- Сетевой кабель отключён: Убедитесь, что NVR подключён к роутеру кабелем Ethernet.
- Сеть занята: Отключите DHCP, измените предпочитаемый DNS на 8.8.8.8, перезагрузите NVR и роутер.
Подключение к роутеру (беспроводное): Помимо проводного соединения, NVR также можно подключить к домашней сети WiFi по беспроводной связи. Выберите домашнюю сеть WiFi, введите пароль и нажмите connect.
Обратите внимание: система работает только с сетью WiFi 2,4 ГГц.

Беспроводная сеть камеры:

- ESSID: Точка доступа NVR (для сопряжения с камерой, изменить нельзя).
- Пароль: Пароль точки доступа NVR, изменить нельзя.
- Беспроводной канал: Выберите правильный в соответствии с нормами вашей страны.
- Регион: US (FCC), EU (EU), Asia (MKK).
- Адаптивный канал: Система автоматически выберет доступные беспроводные каналы.
Ретранслятор камеры:

Аккумуляторные камеры не поддерживают использование функции ретранслятора.
Сетевая служба:

- Включить сервер RTSP:
rtsp://user:password@ipaddr:port/chN_M.264- user: Имя пользователя по умолчанию — admin.
- password: Пароль по умолчанию пустой.
- IP-адрес: IP-адрес устройства.
- port: 80 или 554.
- N — номер канала: IPC — 0, 4-канальный NVR — 0–3, 8-канальный NVR — 0–7 и так далее.
- M — номер потока: Основной поток — 0, дополнительный поток — 1.
- Alexa: Включите её, чтобы подключить систему к Echo show. См. Шаги для подключения к Alexa.
4. Диагностика

На этом экране можно проверить информацию о камере, например, проверить, нормальное или аномальное состояние камеры, значение сигнала и версию и т. д.
Подробные результаты диагностики: Можно увидеть основной поток каждой камеры и точное значение сигнала.

5. Настройка накопителя

Форматирование: При первом использовании отформатируйте HDD; нажмите Reformat, чтобы отформатировать HDD; это удалит все записи на вашем NVR.
Обратите внимание: если информация о HDD отсутствует, убедитесь, что приобретённая система поставляется с HDD, а выходной ток адаптера питания NVR составляет 12 В 2 А или 12 В 3 А.
6. Аккаунт/Приложение

После настройки всех параметров добавьте устройство на мобильный телефон, чтобы удобно получать информацию об оповещениях и удалённо просматривать видео в любое время и в любом месте.
Изменение пароля: Если вы задали пароль, можно отсканировать QR-код, чтобы добавить устройство напрямую.
7. Справка и поддержка
Если у вас возникнут проблемы с системой видеонаблюдения, напишите нам или позвоните в удобное для вас время; мы поможем решить вашу проблему. Если мы не ответим вовремя, посетите наш официальный сайт; на нём есть решения некоторых распространённых проблем. Сначала можно воспользоваться приведёнными там методами, а мы ответим вам как можно скорее в рабочее время. Также можно посетить наш Справочный центр.
Чтобы получить руководства, инструкции по устранению неполадок, ответы на частые вопросы, видеоуроки и многое другое, посетите https://www.hiseeu.com.
8. Сброс

После восстановления заводских настроек NVR перезагрузится. Если все камеры окажутся удалёнными, потребуется заново выполнить сопряжение камер после перезагрузки NVR.
Сортировка каналов
Нажмите эту опцию; можно изменить порядок расположения камер с помощью мыши. (Выберите канал и перетащите на новую позицию, щёлкните правой кнопкой мыши для выхода.)
Завершение работы
- Выход: Выход пользователя.
- Перезагрузка: Перезапуск NVR.
- Выключение: Выключение NVR, затем отсоедините адаптер питания.
Управление подсветкой
Щёлкните левой кнопкой мыши в интерфейсе трансляции в реальном времени, отобразится небольшое меню, нажмите значок лампочки.

- Инфракрасное ночное видение: Камера автоматически переключается на чёрно-белое изображение ночью. Днём возвращается в дневной режим.
- Полноцветное ночное видение: При обнаружении того, что окружающая среда начала темнеть, прожекторы автоматически включаются и отображают цветное изображение.
- Переворот изображения: Положение изображения переворачивается вверх ногами.
Звук
Если не включить значок звука, вы не услышите звук с камеры.
Цифровое масштабирование
В левом нижнем углу прокрутите колесо мыши, чтобы увеличить изображение; вы увидите красную рамку, переместите её в нужное место для увеличения, затем нажмите «+ -» для масштабирования. Если просто прокручивать колесо мыши, увеличивается только правый верхний угол.
Микрофон
Нажмите «Talking», чтобы сказать что-нибудь на мониторе NVR. Система без монитора это не поддерживает, так как в ней нет встроенного микрофона, и она поддерживает разговор только через приложение на телефоне.
Обратите внимание: если вы хотите слышать звук с камеры, сначала завершите разговор.
Управление PTZ (только для PTZ-камеры)
Если приобретённая вами система видеонаблюдения — цилиндрическая камера, функция PTZ недоступна. Однако NVR поддерживает добавление 10 камер. Вы можете добавить другую PTZ-камеру нашего бренда.

- Управление PTZ: Перетаскивайте клавиши направления, чтобы перемещать объектив камеры вверх и вниз, влево и вправо.
- Скорость: Устанавливает скорость движения камеры.
Настройки функций приложения

Облачный сервис
Нажмите значок «cloud service», чтобы купить облачное хранилище. NVR с HDD не требует покупки облачного хранилища. Облачное хранилище поддерживает покупку только одного канала за раз для каждого канала.

События и уведомления

Проверьте сообщение и фото обнаружения движения, нажмите на фото → View Video → полное видео, чтобы увидеть 30-секундное воспроизведение движения.
Обратите внимание: если на мониторе NVR нет воспроизведения, видео не отобразится. Убедитесь, что в NVR настроена функция записи.
Общий доступ
- Нажмите значок общего доступа, чтобы поделиться устройством с членами семьи.
- Разрешения общего доступа: Задайте разрешения, чтобы другие могли просматривать.
- Срок действия QR-кода: Срок действия QR-кода для добавления устройства на другой телефон. После всех настроек нажмите Complete, чтобы сгенерировать QR-код; на другом телефоне нужно зарегистрировать новый аккаунт в приложении EseeCloud и отсканировать этот QR-код для добавления.
Обратите внимание: телефон с общим доступом не может получать оповещения приложения.
Воспроизведение
Нажмите значок воспроизведения, чтобы просмотреть воспроизведение устройства, выберите значок канала для выбора канала, выберите значок календаря для выбора даты. Ускоренная перемотка вперёд или назад не поддерживается. Функция ускоренной перемотки поддерживается в облачном хранилище, то есть нужно купить облачное хранилище для камеры. Нажмите значок «View all playbacks», чтобы загрузить воспроизведение на телефон.
Настройка функций NVR
Нажмите значок меню (три точки), перейдите в настройки; можно настроить функции NVR.

- Синхронизация оповещений базовой станции: Когда камера обнаруживает движущийся объект, NVR издаёт звук оповещения.
- Громкость оповещения: Громкость оповещения NVR.
- Настройки хранилища: Проверка памяти жёсткого диска и загрузка записанного видео. Если жёсткий диск заполнен, можно отформатировать его напрямую.
- Настройка времени: Настройка времени и часового пояса всех камер.
- Установка пароля: Задайте новый пароль для системы видеонаблюдения. После установки введите новый пароль заново на NVR.
- Установка канала Wi-Fi: Если сигнал слабый, его можно усилить, изменив канал сигнала.
- Настройка WiFi: После подключения к WiFi, если NVR подключён через сетевой кабель, отсоедините сетевой кабель, и NVR автоматически переключится на беспроводное подключение к вашей сети WiFi.
- Авторизация службы Alexa: Включите эту опцию перед добавлением устройства в Alexa, иначе подключение не удастся.
Шаги для подключения к Alexa
- После включения опции Alexa перейдите в приложение Alexa, войдите со своим аккаунтом покупателя Amazon и паролем.
- Перейдите в раздел «ещё», нажмите «skill & games» → найдите «EseeCloud» → выберите эту опцию.


- Нажмите ENABLE TO USE → введите аккаунт и пароль EseeCloud → выберите DISCOVER DEVICES.
- Подождите 45 секунд, чтобы найти устройство. После обнаружения устройства можно просматривать камеру на Echo show.
Подключённое устройство: Можно войти в отдельный канал для настройки.
Параметры функции записи в реальном времени
Режим SD и HD

Нажмите значок «SD», чтобы переключить режим SD на HD. По умолчанию камера работает в режиме SD; для более чёткого изображения переключитесь в режим HD. Поскольку наш сервер не всегда может поддерживать просмотр в HD, при просмотре на мобильном телефоне нужно переключаться в HD вручную.
Просмотр большего числа камер
Нажмите значок сетки, чтобы переключиться на просмотр по x1, x4, x6, x8, x10 камер.
Включение/выключение громкости
Нажмите значок динамика, чтобы включить громкость камеры. Все наши камеры поддерживают аудиофункцию; включите её, чтобы слышать звук; обратите внимание, что также нужно увеличить громкость телефона.
Двусторонняя аудиосвязь
Для камеры с двусторонней аудиосвязью нажмите значок микрофона, чтобы общаться.
Облачное хранилище
Нажмите значок «Purchase now», чтобы просматривать видео, сохранённые в облачном хранилище, но сначала нужно купить услуги облачного хранилища.
Скриншот и запись

Сделайте скриншот или вручную запишите важное изображение и сохраните его на мобильном телефоне как доказательство на будущее. После успешной записи нажмите значок «More» → выберите значок «Photo album»; на этом экране можно проверить видео.
Альбомный просмотр
Нажмите значок поворота, чтобы переключить вертикальный просмотр на альбомный.
Поворот и наклон (только для PTZ-камеры)
Нажмите значок джойстика, чтобы включить функцию поворота и наклона, перетаскивайте клавиши направления, чтобы перемещать объектив камеры вверх и вниз, влево и вправо.
Дополнительные функции
Нажмите значок «More», чтобы открыть панель More features с приведёнными ниже функциями.

- Включить обнаружение движения: Когда камера обнаруживает движущийся объект, она немедленно отправляет сообщение оповещения.
- Мобильное отслеживание: Когда объект движется в зоне обзора объектива камеры, камера отслеживает объект и записывает его.
- Круиз: Включите эту функцию, и камера начнёт автоматический круиз на 360° примерно на 4 часа, а затем остановится.
- Двойной экран: Включая и выключая функцию двухэкранного отображения, можно переключаться между одинарным и двойным экраном для приближённых устройств.
- Калибровка PTZ: При отклонении положения камеры или невозможности поворота влево-вправо или вверх-вниз просто нажмите калибровку PTZ, и камера откалибруется автоматически.
- Режим ночного видения: Доступно три режима ночного видения. Нажатие кнопки переключает один режим.
- Умное ночное видение: Когда камера обнаруживает человека или объект, она включает прожектор, и изображение переключается в полноцветный режим. В обычном режиме ночью изображение чёрно-белое.
- Полноцветное ночное видение: При обнаружении того, что окружающая среда начала темнеть, прожекторы автоматически включаются.
- Инфракрасное ночное видение: Камера автоматически переключается на чёрно-белое изображение ночью. Днём возвращается в дневной режим.
- Сирена: Если вы заметили вторжение, нажмите кнопку оповещения, и камера будет издавать сигнал тревоги в течение 14 секунд, чтобы отпугнуть нарушителя.
Настройки камеры
Выберите значок шестерёнки, чтобы изменить некоторые функции камеры.

Оповещение об обнаружении движения

- A) Включите оповещение об обнаружении движения.
- B) Задайте чувствительность обнаружения движения.
- C) Задайте период обнаружения движения.
- D) Включите эту кнопку, и камера будет издавать звук сирены при обнаружении движущегося объекта.
- E) Включите эту кнопку, и камера будет включать прожектор при обнаружении движущегося объекта.
Настройки записи

- Режим записи:
- Оптимальный срок службы батареи: При обнаружении события записывается короткий видеофрагмент. Позволяет изменять продолжительность записи и продолжительность сна после каждой записи. Позволяет задать длину записи: 5 с, 10 с, 20 с и 30 с.
- Оптимальное наблюдение: При обнаружении события непрерывная запись до конца события.
- Непрерывная запись: Когда уровень заряда батареи падает ниже 50%, автоматически переключается в режим оптимального наблюдения. Когда заряд батареи поднимается выше 80%, возобновляется оптимальное наблюдение. Этот режим расходует энергию быстрее и подходит при подключении к источнику питания.
- Запись только при появлении человека: Включите её, чтобы уменьшить число ложных записей.
- Запись звука: Когда отключена, при просмотре в реальном времени и воспроизведении записей звука нет.
Настройка изображения

- Режим ночного видения:
- Полноцветное ночное видение: Ночью при обнаружении движущегося объекта включается прожектор; или при просмотре трансляции камера автоматически включает прожектор.
- Инфракрасное ночное видение: Днём отображается цветное изображение, ночью — чёрно-белое. По умолчанию камера работает в инфракрасном ночном видении.
- Светочувствительность: Высокая чувствительность облегчает переключение в режим ночного видения.

- Зона приватности: Нажмите «+», чтобы задать зону приватности; эта зона больше не будет видна в трансляции.
- Рамка обнаружения человека: После включения движущаяся в кадре фигура человека будет обводиться рамкой.
Настройки хранилища
Можно проверить состояние жёсткого диска и загрузить видео.
Расширенные настройки

- Настройки функций индикатора и голосовых подсказок устройства.
- Функция проверки сигнала камеры.
- Функция настройки времени.
- Функция настройки безопасности.
Просмотр на компьютере MAC и Windows
- Eseecloud MAC: http://download.dvr163.com/tool/EseeCloud-mac-2.0.8_20200228.zip
- Eseecloud Windows: http://download.dvr163.com/tool/eseecloud/EseeCloud_Setup_3.0.8.0.exe
Если не удаётся загрузить, напишите на [email protected], чтобы получить ссылку на загрузку программы.


Выберите английский язык для установки программы. Войдите с аккаунтом EseeCloud, используемым в телефоне (электронная почта или номер телефона и пароль). На компьютере Mac нажмите переключиться на облачный вход, затем введите аккаунт EseeCloud, используемый в телефоне. После входа система видеонаблюдения автоматически синхронизируется на компьютере.

- Выберите значок «Connect videos», чтобы увидеть трансляцию камеры на компьютере.
- Нажмите значок воспроизведения, чтобы увидеть воспроизведение.
- Нажмите значок смены канала, чтобы изменить просматриваемый канал с 1 на 64.
- Нажмите значок EseeCloud, чтобы увидеть версию программы EseeCloud и сообщение об обнаружении движения.
Часто задаваемые вопросы
Поддержка клиентов и техническая поддержка
По любым вопросам обращайтесь к нам:
- Бесплатный номер в США: 1-917-338-1084 / 1-855-660-0999 (доступно по тихоокеанскому времени 6:00–12:00)
- Электронная почта Amazon: [email protected]
- WeChat ID: +8613392810296
- WhatsApp: +8615361562950
- Сайт: www.hiseeu.com
Также можно посетить наш Справочный центр.
Комплект Wi-Fi видеонаблюдения
Краткое руководство по комплектам Wi-Fi видеонаблюдения Hiseeu (A017): обзор продукта, установка системы, удалённый просмотр через приложение и ПК, настройки камеры и записи, а также полный раздел FAQ.
Комплект беспроводных камер на солнечных батареях
Краткое руководство по комплекту беспроводных камер Hiseeu на солнечных батареях (A052) — обзор изделия, зарядка, установка системы, настройка приложения, а также монтаж камеры и солнечной панели.
Документация