LogoДокументация
LogoДокументация
Homepage
Центр помощи
Руководство пользователя
Руководство пользователя приложения ESeeCloudНастройка удалённого просмотра в приложении ESeeCloudРуководство пользователя EseeCloud CMS V3.0.1Руководство по беспроводному комплекту Dual-WiFiРуководство по беспроводной камере с SD-картойРуководство по беспроводному комплекту с 7-дюймовым экраномРуководство по камере с 4G-картойИнструкция по IPC-роутеруРуководство пользователя видеорегистратора R51/R52 (подробное издание)Руководство пользователя видеорегистратора R51/R52 (краткое)Руководство пользователя NVR (N98) (упрощённое)Руководство пользователя NVR — N93 / N92 / D91 / D98 (упрощённое)
Hiseeu
OOSSXX
YESKAMO
Руководство пользователя

Руководство по камере с 4G-картой

Краткое руководство по установке цилиндрической камеры с 4G SIM-картой: установка и настройка устройства, добавление устройства, управление 4G-картой и пополнение трафика, а также устранение неполадок.

Это руководство относится к цилиндрической камере с 4G SIM-картой (версия прошивки V3.3.16). Перед использованием изделия внимательно прочитайте данное краткое руководство и сохраните его для последующего обращения.

Подсказка

Дополнительные ответы на частые вопросы о подключении к сети см. в Центре помощи; чтобы посмотреть другие руководства, вернитесь на главную страницу руководства пользователя.

Отсканируйте QR-код приложением ESeeCloud, чтобы быстро добавить устройство
Отсканируйте QR-код приложением ESeeCloud, чтобы быстро добавить устройство

Установка и настройка устройства

DIP-переключатель и разъёмы

Важно

Перед настройкой устройства проверьте положение DIP-переключателя WIFI/4G:

  • Когда переключатель сдвинут в сторону 4G-карты, устройство находится в режиме настройки 4G;
  • Когда переключатель сдвинут в сторону от 4G-карты, устройство находится в режиме настройки WIFI.

Подсказка

DIP-переключатель следует переключать при выключенном устройстве. Режим WiFi является дополнительным.

Расположение кнопки сброса, слота SIM-карты, DIP-переключателя WIFI/4G и слота TF-карты: сдвиньте его вправо, в сторону слота 4G-карты, для режима 4G, либо влево, в сторону от слота 4G-карты, для режима WIFI. Чтобы добраться до этих элементов, откройте крышку динамика камеры, как показано на рисунке.
Расположение кнопки сброса, слота SIM-карты, DIP-переключателя WIFI/4G и слота TF-карты: сдвиньте его вправо, в сторону слота 4G-карты, для режима 4G, либо влево, в сторону от слота 4G-карты, для режима WIFI. Чтобы добраться до этих элементов, откройте крышку динамика камеры, как показано на рисунке.

Индикатор состояния на косичке кабеля 4G-камеры

В режиме 4G:

  1. Медленное мигание (раз в 2 с): неисправность 4G-модуля или SIM-карты.
  2. Быстрое мигание (раз в 0,5 с): устройству не удаётся зарегистрироваться в сети (нет трафика или слабый сигнал).
  3. Постоянное свечение: сеть работает нормально.

В режиме Wi-Fi:

  1. Медленное мигание (раз в 2 с): устройство находится в режиме точки доступа.
  2. Быстрое мигание (раз в 0,5 с): устройство было подключено к роутеру, но соединение прервалось.
  3. Постоянное свечение: сеть работает нормально.

Добавление цилиндрической камеры с 4G-картой

После загрузки и установки приложения ESeeCloud войдите в приложение.

В списке устройств нажмите «+» (Рис. 1), чтобы открыть экран сканирования (Рис. 2).

Рис. 1: нажмите «+» в списке устройств, чтобы добавить устройство
Рис. 1: нажмите «+» в списке устройств, чтобы добавить устройство

Если в устройство уже вставлена рабочая 4G-карта, а DIP-переключатель сдвинут в сторону слота 4G-карты, следуйте разделу 1.1 Добавление в режиме 4G ниже; если переключатель сдвинут в сторону от слота 4G-карты, следуйте разделу 1.2 Добавление в режиме WiFi ниже.

1.1 Добавление в режиме 4G

  1. Убедитесь, что вставлена рабочая 4G-карта, а DIP-переключатель WIFI/4G сдвинут в сторону слота 4G-карты;
  2. Подключите устройство к питанию и дождитесь, пока индикатор состояния не загорится постоянным светом.

Если на корпусе устройства есть QR-код

  1. Отсканируйте QR-код на корпусе устройства (Рис. 1), затем нажмите «Добавить» на странице поиска устройства (Рис. 2);
  2. Задайте имя устройства (Рис. 3), подтвердите, и устройство вернётся к списку устройств (Рис. 6).
Задайте имя устройства
Задайте имя устройства
После добавления устройство появляется в списке
После добавления устройство появляется в списке

Если QR-код на корпусе устройства найти не удаётся

  1. На экране сканирования нажмите «Другие способы добавления» (Рис. 1);
  2. Выберите Сетевое устройство (Рис. 4);
  3. На экране добавления по ID введите ID и имя устройства, нажмите Готово в правом верхнем углу (Рис. 5), и после успешного добавления вы вернётесь к списку устройств (Рис. 6).
Варианты, отображаемые после нажатия «Другие способы добавления»
Варианты, отображаемые после нажатия «Другие способы добавления»
Экран добавления по ID: введите ID и имя устройства
Экран добавления по ID: введите ID и имя устройства

1.2 Добавление в режиме WiFi (дополнительно)

1.2.1 Добавление устройства, ещё не подключённого к сети

  1. Убедитесь, что DIP-переключатель WIFI/4G устройства сдвинут в сторону от слота 4G-карты;
  2. Подключите устройство к питанию и дождитесь, пока индикатор состояния не начнёт медленно мигать (в режиме точки доступа — раз в 2 с);
  3. Перейдите в системные настройки телефона и подключитесь к точке доступа устройства, имя которой начинается с IPC; пароль по умолчанию — 11111111 (Рис. 1).

Подсказка

На протяжении всего процесса подключения к сети держите телефон подключённым к точке доступа устройства.

Если на корпусе устройства есть QR-код
  1. После подключения к точке доступа вернитесь в ESeeCloud, отсканируйте QR-код на корпусе устройства (Рис. 2), затем нажмите «Добавить» на странице поиска (Рис. 3);
  2. Выберите способ использования (Рис. 4): чтобы смотреть камеру через WiFi или другую сеть, выберите Удалённый доступ; при отсутствии сети, чтобы смотреть камеру с близкого расстояния, выберите Локальное прямое подключение.
    • Удалённый доступ: нажмите кнопку «Удалённый доступ» (Рис. 4), выберите сеть WiFi, которую будет использовать устройство (приложение покажет сети WiFi рядом с устройством в нижней части экрана) (Рис. 5), нажмите «Подтвердить», чтобы начать настройку WiFi (Рис. 6); после успешной настройки следуйте инструкциям на экране, чтобы задать имя и пароль устройства (Рис. 7, 8), и после добавления вы вернётесь к списку устройств.
    • Локальное прямое подключение: нажмите кнопку «Локальное прямое подключение» (Рис. 4), следуйте инструкциям на экране, чтобы задать имя и пароль устройства (Рис. 7, 8), и после добавления вы вернётесь к списку устройств.
Идёт настройка WiFi для устройства
Идёт настройка WiFi для устройства
Если QR-код на корпусе устройства найти не удаётся
  1. После подключения к точке доступа вернитесь в приложение ESeeCloud, откройте экран сканирования и нажмите «Другие способы добавления» (Рис. 2);
  2. Выберите Автономная беспроводная камера (Рис. 9); остальные шаги подключения к сети см. в шаге 2 описанного выше сценария «Если на корпусе устройства есть QR-код».
Выберите «Автономная беспроводная камера»
Выберите «Автономная беспроводная камера»

1.2.2 Добавление устройства, уже подключённого к сети

Если на корпусе устройства есть QR-код
  1. Отсканируйте QR-код на корпусе устройства (Рис. 1), затем нажмите «Добавить» на странице поиска (Рис. 2);
  2. Задайте имя устройства (Рис. 3) и введите правильный пароль устройства (Рис. 4) (если пароля нет, пропустите этот шаг); после добавления вы вернётесь к списку устройств.
Если QR-код на корпусе устройства найти не удаётся
  1. Добавление устройства, уже подключённого к сети:
    1. Откройте приложение ESeeCloud, откройте экран сканирования и нажмите «Другие способы добавления» (Рис. 1);
    2. Выберите Сетевое устройство (Рис. 5);
    3. Введите ID, имя и пароль устройства (Рис. 7), нажмите Готово в правом верхнем углу, и после добавления вы вернётесь к списку устройств (Рис. 8).
  2. Добавление устройства через поиск по локальной сети:
    1. Перейдите в системные настройки телефона и подключитесь к той же сети WiFi, к которой сейчас подключено устройство, убедившись, что телефон и устройство находятся в сети WiFi одного и того же роутера;
    2. Откройте приложение ESeeCloud, откройте экран сканирования и нажмите «Другие способы добавления» (Рис. 1);
    3. Выберите Сканирование локальной сети (Рис. 5);
    4. На экране сканирования выберите нужный ID устройства (Рис. 6), нажмите «Добавить», чтобы перейти к экрану добавления по ID, введите имя и пароль устройства, нажмите Готово в правом верхнем углу, и после добавления вы вернётесь к списку устройств (Рис. 7).

1.2.3 Режим настройки при проводном подключении

  1. Убедитесь, что устройство подключено к роутеру с доступом в интернет через сетевой кабель;
  2. Остальные шаги совпадают с разделом 1.2.2 Добавление устройства, уже подключённого к сети выше.

Управление 4G-картой, пополнение трафика и устранение неполадок

2.1 Управление 4G-картой и пополнение трафика

Управление 4G-картой

  1. Когда трафика достаточно, отображение нормальное (Рис. 1); когда расход достигает порога предупреждения, отображается оставшийся трафик (Рис. 2);
  2. Нажмите «Управление 4G-картой» в настройках (Рис. 3) или нажмите на текст предупреждения о трафике, чтобы открыть экран управления 4G-картой (Рис. 4), где можно посмотреть расход трафика 4G-карты, уровень сигнала и другую информацию.
Нормальное отображение, когда трафика достаточно
Нормальное отображение, когда трафика достаточно
Оставшийся трафик отображается при достижении порога предупреждения
Оставшийся трафик отображается при достижении порога предупреждения
Пункт «Управление 4G-картой» в настройках устройства
Пункт «Управление 4G-картой» в настройках устройства
Экран управления 4G-картой: трафик, уровень сигнала и прочее
Экран управления 4G-картой: трафик, уровень сигнала и прочее

Пополнение трафика 4G-карты

  1. На экране управления 4G-картой нажмите кнопку «Пополнить трафик» (Рис. 4), чтобы открыть экран покупки трафика (Рис. 5); выберите тарифный план и способ оплаты, затем нажмите «Оплатить сейчас» (Рис. 6);
  2. После завершения оплаты вернитесь в приложение, чтобы увидеть подробности результата; после успешного пополнения отображаются пополненное устройство, трафик и другая информация (Рис. 7).

Подсказка

Срок вступления пополнения в силу зависит от вашего местного оператора связи; ожидается, что оно вступит в силу в течение одного часа.

Выберите тарифный план и способ оплаты, затем оплатите сейчас
Выберите тарифный план и способ оплаты, затем оплатите сейчас
Подробности результата после успешного пополнения
Подробности результата после успешного пополнения

2.2 Устранение неполадок устройства с 4G-картой

  1. Когда на 4G-карте закончился трафик или истёк срок действия тарифного плана: в списке устройств отображается соответствующий статус (Рис. 1, 2). Нажмите «Подробнее», чтобы открыть экран сведений о 4G-карте, где в зависимости от причины перехода устройства в офлайн отображается соответствующий статус (Рис. 4, 5); нажмите «Пополнить трафик», чтобы запустить процесс пополнения 4G-карты.
  2. Когда 4G-карта заблокирована: в списке устройств указано, что карта заблокирована (Рис. 3). Нажмите «Подробнее», чтобы открыть страницу управления 4G-картой, где статус SIM-карты меняется на «заблокирована» (Рис. 4); нажмите на блокировку, чтобы открыть страницу состояния SIM-карты:
    • Если блокировка вызвана тем, что на 4G-карте закончился трафик, появляется приглашение перейти к пополнению; карту можно успешно разблокировать только после завершения пополнения (Рис. 6);
    • Если блокировка вызвана другой причиной, нажмите кнопку «Разблокировать» на экране состояния SIM-карты, чтобы разблокировать (Рис. 7); время разблокировки зависит от вашего местного оператора связи, и ожидается возврат к нормальной работе в течение одного часа (Рис. 8).
Список устройств показывает статус «офлайн» / «ошибка»
Список устройств показывает статус «офлайн» / «ошибка»
Экран сведений о 4G-карте
Экран сведений о 4G-карте
SIM-карта заблокирована
SIM-карта заблокирована
Идёт разблокировка SIM-карты
Идёт разблокировка SIM-карты

Важно

Если вставлена 4G-карта, отличная от поставляемой с устройством, такие функции, как пополнение тарифного плана и запросы/предупреждения о расходе трафика, не поддерживаются (Рис. 9).

При установке 4G-карты, не входящей в комплект устройства, функциональность ограничена
При установке 4G-карты, не входящей в комплект устройства, функциональность ограничена

Меры безопасности

Предупреждение

Во избежание пожара или поражения электрическим током не размещайте это изделие во влажных местах или там, где оно может попасть под дождь, и эксплуатируйте либо обслуживайте его в соответствии с руководством. Будьте осторожны, если видите аксессуары с маркировкой «Dangerous Voltage» (опасное высокое напряжение), так как такие аксессуары могут привести к серьёзному происшествию, связанному с электрическим напряжением.

  1. В целях защиты ваших интересов перед установкой и использованием изделия внимательно прочитайте это руководство.
  2. Если изделие требует установки или ремонта, обратитесь к квалифицированному персоналу.
  3. Диапазон рабочих температур этого устройства — от -20°C до 60°C при относительной влажности ниже 85%.
  4. При эксплуатации изделия не превышайте диапазоны температуры, влажности и питания, указанные в технических характеристиках.

Руководство по беспроводному комплекту с 7-дюймовым экраном

Краткое руководство по эксплуатации беспроводного комплекта NVR с камерами и 7-дюймовым сенсорным экраном — настройка, разъёмы, сопряжение камер, Wi-Fi, мобильное приложение и обслуживание.

Инструкция по IPC-роутеру

Краткое руководство по IPC-роутеру — превращаем проводной NVR в беспроводную систему для IP-камер; привязка по коду, подключение через ONVIF/N1, режим ретранслятора, частые вопросы и установка.

Table of Contents

Установка и настройка устройства
DIP-переключатель и разъёмы
Индикатор состояния на косичке кабеля 4G-камеры
Добавление цилиндрической камеры с 4G-картой
1.1 Добавление в режиме 4G
Если на корпусе устройства есть QR-код
Если QR-код на корпусе устройства найти не удаётся
1.2 Добавление в режиме WiFi (дополнительно)
1.2.1 Добавление устройства, ещё не подключённого к сети
Если на корпусе устройства есть QR-код
Если QR-код на корпусе устройства найти не удаётся
1.2.2 Добавление устройства, уже подключённого к сети
Если на корпусе устройства есть QR-код
Если QR-код на корпусе устройства найти не удаётся
1.2.3 Режим настройки при проводном подключении
Управление 4G-картой, пополнение трафика и устранение неполадок
2.1 Управление 4G-картой и пополнение трафика
Управление 4G-картой
Пополнение трафика 4G-карты
2.2 Устранение неполадок устройства с 4G-картой
Меры безопасности