Central de Ajuda EseeCloudManual do Sistema de Segurança PoE HD OOSSXX
Manual completo do sistema de segurança NVR PoE HD OOSSXX — lista de embalagem, especificações do NVR e das câmeras PoE, diagramas de portas, configuração do aplicativo e do CMS, acesso remoto por Cloud ID, gravação, detecção de movimento, áudio e perguntas frequentes.
Este é o Manual do Sistema de Segurança PoE HD OOSSXX para um kit NVR com Power over Ethernet (PoE) — um NVR PoE com portas de rede PoE integradas, combinado com câmeras IP PoE HD. Cada câmera se conecta ao NVR por um único cabo de rede (RJ45) que transmite simultaneamente energia e vídeo. Este manual abrange a lista de embalagem, as especificações do NVR e das câmeras, os diagramas de portas, o aplicativo móvel EseeCloud / IP PRO, o software para PC EseeCloud (CMS), o acesso remoto por Cloud ID, a gravação e a detecção de movimento, o áudio e uma seção completa de perguntas frequentes.
Escaneie o código QR na contracapa e registre-se em até 7 dias para ativar sua associação e a garantia gratuita de dois anos.
Antes de Começar
Obrigado por adquirir nossos produtos. Leia atentamente este manual de instruções antes de utilizar o produto da maneira correta.
- Após receber o produto, verifique cuidadosamente todas as peças. Entre em contato com nosso atendimento ao cliente se houver peças danificadas ou faltando, item incorreto, etc.
- Recomendamos realizar a instalação somente após confirmar que o produto está funcionando corretamente. (Certifique-se de que a imagem da câmera seja exibida corretamente no monitor ou na TV HD.)
- Antes da instalação, escaneie o link ou o código QR a seguir para assistir ao vídeo de demonstração da instalação no YouTube.
- Não consegue obter imagem no monitor doméstico a partir do sistema NVR. NÃO há imagem se um computador All-in-One ou um notebook for conectado diretamente ao NVR. NÃO faça isso. A resolução de saída padrão do sistema NVR pode não ser compatível com alguns monitores. Se a imagem não for exibida corretamente ao conectar ao monitor, consulte 14. FAQ 12.
- Para garantir a segurança do seu sistema, altere a senha na tela do monitor. Clique com o botão direito na tela inicial do monitor, vá até System admin → clique em User na barra de menu à esquerda → Set password → Create a password e digite-a no campo (mantenha-a curta, no máximo 8 caracteres) → repita a nova senha → clique em OK. Não se esqueça de memorizar sua senha.
Aviso de Segurança
- Não armazene nem utilize o NVR em locais quentes, úmidos, empoeirados, oleosos ou sujeitos a vibração.
- Posicione o NVR na horizontal e instale-o em um local bem ventilado. Não bloqueie os orifícios de ventilação.
- Não coloque nada sobre o NVR. Tome cuidado para não molhá-lo.
- Observe que, se a temperatura e a umidade ambiente forem altas, pode surgir vapor de água no interior do produto devido à diferença de temperatura.
- Verifique a tensão de alimentação. Não utilize tensões diferentes da tensão de alimentação indicada. Mantenha os cabos de energia longe de equipamentos que gerem calor.
- O acúmulo de poeira no interior do dispositivo pode causar mau funcionamento. Recomendamos limpá-lo regularmente. Desligue sempre a energia ao limpar este produto.
- Para sua segurança, desligue sempre a energia ao mover o aparelho ou quando ele não for utilizado por um longo período.
- Se notar condições anormais, como fumaça ou odor, pare imediatamente de usá-lo e desligue a energia.
1. Parâmetros do Produto
Especificações do NVR de Segurança POE
| Nome | OOSSXX POE NVR |
|---|---|
| Entrada de vídeo | 4ch/8ch/16ch — HD 5.0MP/8.0MP |
| Saída HDMI | 1ch. Resolução: 1024x768,1280x1024,1366x768,1440x900,1920x1080,4K/30Hz |
| Saída VGA | 1ch. Resolução: 1024x768,1280x1024,1366x768,1440x900,1920x1080 |
| Resolução | HD 5.0MP/8.0MP |
| Reprodução | 1ch/2ch |
| Gravação | Manual, por agendamento, por detecção de movimento, por alarme |
| Armazenamento | 1 SATA |
| Capacidade de armazenamento | MÁX. 6TB por HD |
| Interface de rede | 1 RJ45 100M |
| Interface USB | 2 USB2.0 |
| Consumo de energia | ≤15W sem disco rígido |
| Temperatura de operação | −4°F — +140°F |
| Umidade de operação | 10%–90%RH |
| Dimensões (mm) | 258mm×210mm×42mm |
| Alimentação | DC 48V 2A |
Especificações da Câmera POE
| 5.0 Megapixels | 8.0 Megapixels | |
|---|---|---|
| Modelo | 5.0 Megapixels | 8.0 Megapixels |
| Sensor | Sensor de varredura progressiva de 1/3" | Sensor de varredura progressiva de 1/3" |
| Sistema de sinal | PAL/NTSC | PAL/NTSC |
| Resolução | 2560 x 1960 16:9 Alta Definição | 3840 x 2160 16:9 Alta Definição |
| Iluminação mínima | Colorido: 0,1 Lux; P/B: 0,01 Lux | |
| Obturador | 1/25s a 1/25.000s | |
| Lente | 3,6mm | |
| OSD | Data, hora e título (o sistema NVR permite alterar o nome do título) | |
| Balanço de branco | Automático | |
| Dia e noite | Filtro de corte IR com comutação automática | |
| 3D-DNR | Automático | |
| Espelhar/Inverter | Ligado / Desligado (configuração no sistema NVR) | |
| Relação sinal/ruído | > 39,1 Db | |
| Interface | RJ45 | |
| Nível antirraios | Padrão IEC61000-4-5 |
Especificações Gerais
| Temperatura/Umidade de operação | −4°F a +140°F / 30% a 80% RH |
| Temperatura/Umidade de armazenamento | −20°F a +180°F / 20% a 90% RH |
| Entrada de energia | DC12V-1A |
| Consumo de energia | ≤6W |
| Tamanho | 66*180mm |
| Peso | 500g |
| Grau de proteção | IP67 |
Dependendo da data de fabricação, as informações do produto neste manual podem diferir do produto real. Considere as informações que correspondem ao produto físico.
Antes de configurar o sistema de câmeras, visite nosso site www.oossxx.com para assistir aos vídeos de demonstração. Você também pode escanear o código QR no produto para obter nosso suporte pós-venda.
2. Componentes do Sistema
A aparência do produto varia de acordo com a configuração.
- Câmera POE × 2/4/8/16
- Gravador de Vídeo/Áudio em Rede POE de 8 canais × 1
- Fonte de alimentação do NVR POE 48V DC × 1
- Cabo de rede para câmeras de 18,2 metros (60ft) × 2/4/8/16
- Cabo de rede de 3 pés × 1
- Conector à prova d'água para cabo de rede × 2/4/8/16
- Pacote de parafusos para câmera × 2/4/8/16
- Disco rígido (pré-instalado, caso adquira o kit com disco rígido) × 1
- Cabo HDMI e mouse USB × 1
- Manual × 1
- Adesivo × 4/8
3. Configurações de Instalação
3.1 Conecte o NVR ao adaptador de energia AC
O adaptador de energia AC do NVR é de 48V 2A. Certifique-se de que a conexão de energia esteja correta. O adaptador de energia aceita entrada de AC 110-240V.
3.2 Conecte o NVR ao monitor com cabo HDMI / VGA
Não utilize a tela de um notebook ou de um PC all-in-one como monitor do sistema de câmeras. Uma TV ou um monitor de PC é a escolha ideal. Use um cabo HDMI ou um cabo VGA para conectar o NVR ao monitor. Mude a TV para o modo HDMI ou VGA.
3.3 Conecte o mouse à porta USB na parte traseira do NVR
Sistema NVR POE — Descrição das Interfaces
- Porta WAN: Conecta-se à Internet.
- Porta VGA: Conecta-se a um monitor de cristal líquido.
- Porta HDMI: Conecta-se a uma TV de alta definição.
- Porta USB: Conecta-se ao mouse ou a um dispositivo USB.
- Entrada de energia do NVR: 48V 2A.
- Porta RJ45: Para pareamento (matching code) e conexão com fio entre a câmera IPC e o NVR. Nosso kit NVR POE já vem pareado de fábrica. Se precisar refazer o pareamento, consulte como adicionar câmeras IP (conforme mostrado em 3.6).
3.4 Faça login na sua conta
Não é necessária senha no primeiro login, conforme mostrado abaixo. Não há senha para o login inicial, como mostra a imagem abaixo. Altere sua senha após a configuração inicial do sistema.
- Abra a tela System Setup → System Admin → User → Set Password a partir do menu principal.
- Insira a senha (até 12 dígitos).
| Nome de usuário | admin |
|---|---|
| Senha | (em branco) |
3.5 Conecte a câmera ao NVR com o cabo de rede
Cubra a parte da lente da câmera com a mão e verifique se a luz LED infravermelha acende em vermelho. Se não acender em vermelho, o infravermelho pode não estar funcionando corretamente; entre em contato com o atendimento ao cliente para obter ajuda.
3.6 Pareie as câmeras ao sistema
As câmeras já vêm pareadas ao sistema de fábrica. Se as câmeras perderem o sinal ou se você precisar adicionar outras câmeras ao sistema, siga as instruções abaixo para pareá-las manualmente:
(a) Conecte a câmera ao NVR por meio do cabo de rede. (b) Clique com o botão direito na interface principal e selecione Video Manage (se for solicitada uma senha, consulte o passo 6 mencionado acima [Faça login na sua conta]). (c) Altere o protocolo para N1 e clique em REFRESH. (d) Quando a câmera for detectada pelo sistema, as informações da câmera aparecerão na tabela superior, conforme a imagem abaixo; em seguida, clique em Add. (e) Após adicionar com sucesso, as informações da câmera serão movidas para a tabela inferior e a câmera será exibida como dispositivo adicionado. Certifique-se de que o status da câmera seja CONNECT SUCCESS.
Repita o passo 6 caso precise adicionar mais câmeras.
Após conectar as câmeras com sucesso, você pode montar a câmera no local planejado.
4. Configurações do Aplicativo
Conecte o NVR ao roteador da sua residência por meio de um cabo de rede. Para acessar remotamente o seu sistema de câmeras, é necessário ter conexão com a Internet.
4.1 Download
Escaneie o código QR abaixo para baixar o aplicativo Honestview. Ele também pode ser baixado na loja de aplicativos. Ou pesquise Honestview na loja de aplicativos e faça o download. Como alternativa, use o aplicativo de backup "Eseecloud".
4.2 Cadastro
Primeiro, é preciso criar uma conta usando seu e-mail ou número de telefone; em seguida, um código de verificação será enviado ao seu e-mail ou telefone, e então você poderá fazer login.
O Eseecloud é compatível apenas com versões de sistema superiores ao iOS 9.0 e ao Android 5.1.
4.3 Conecte o Sistema de Vigilância POE ao Aplicativo
Há duas maneiras de conectar um sistema POE ao aplicativo:
- (a) Escanear o código QR
- (b) Fazer login na sua conta na nuvem
(a) Escanear o código QR
Toque no ícone + no canto superior direito para acessar a interface de leitura de código.
Escaneie o Código QR do Cloud ID no NVR.
Ou escaneie o código QR em Sistema NVR → System Setup → Network Setup → Network Setup.
(b) Faça login na sua conta na nuvem
Toque no ícone + no canto superior direito para acessar a interface de leitura de código e, em seguida, toque em other ways to add.
Escolha kit e, em seguida, insira seu Cloud ID — você encontra o Cloud ID na capa do NVR ou na configuração de rede do sistema. A senha é a mesma do seu sistema de câmeras.
Nenhuma senha é necessária na primeira configuração do sistema; basta inserir seu Cloud ID, tocar em complete no canto superior direito e aguardar alguns segundos até o dispositivo ser adicionado com sucesso.
4.4 Descrição das funções do aplicativo
- 【Cloud Service】: Acessa o serviço na nuvem.
- 【News】: Permite visualizar as mensagens de notificação de detecção de movimento.
- 【Share】: Permite conceder a outras pessoas a permissão de monitorar a câmera. É possível monitorar simultaneamente em até 3 dispositivos.
- 【Play】: gravações salvas no DISCO RÍGIDO dentro do NVR. Você pode reproduzir a gravação salva. É necessário ter um disco rígido (HDD) para usar este recurso.
- 【Device】: Exibe todos os sistemas de câmeras adicionados ao aplicativo.
- 【Mall】: Acessa a loja.
- 【Me】: Permite visualizar informações, configurações, gerenciamento, etc. Acessa os serviços na nuvem.
- 【SD】: Alterna entre os modos de alta definição (HD) e definição padrão (SD).
- 【Sound】: Permite ouvir o som do local monitorado.
- 【Screenshots】: Permite salvar capturas de tela.
- 【Recording】: Permite gravar as imagens de vigilância no seu smartphone.
- 【Full Screen】: Permite a exibição em tela cheia.
- 【Zoom】: Permite ampliar a tela. Compatível apenas com produtos que possuem função PTZ.
- 【PTZ】: Permite controlar as funções de pan/tilt/zoom da câmera. Esta função é compatível apenas com produtos que possuem função PTZ.
- 【Alarm】: Toque para emitir um som de alarme.
- 【Intercom】: Mantenha o botão de chamada pressionado para falar através da câmera. Este recurso está disponível apenas para produtos com função de chamada.
5. Configurações no Computador
5.1 Baixe o CMS EseeCloud
Visite www.oossxx.com e clique em Download. Para PC (Windows), baixe o CMS Program for PC (Windows). Para Mac, baixe o CMS Program for Mac.
5.2 Instale o CMS no seu computador / notebook / Mac
5.3 Faça login no EseeCloud
Nome de usuário: admin. Senha: deixe em branco. Sem senha, não é preciso preencher.
5.4 Clique em ADD para adicionar seu sistema de câmeras no computador
5.5 Preencha CLOUD ID, PASSWORD e NUMBER OF CHANNELS
O Cloud ID fica no canto inferior direito do seu monitor; mantenha o Cloud ID online conectando o NVR ao roteador com um cabo de rede.
PASSWORD é a senha do seu sistema de câmeras. Number of Channels indica o número de câmeras que você tem.
5.6 Clique em FINISH
Clique em FINISH e aguarde alguns minutos para garantir que as câmeras sejam adicionadas ao sistema com sucesso.
5.7 Reprodução, Gravação e Captura de Tela
Você pode usar PLAYBACK, RECORD e SCREENSHOT (é necessário um disco rígido para executar essas funções).
6. Configurações de E-mail
Vá até System Setup → Channel Setup → Motion Detection, selecione o canal desejado, marque Email Notice, clique em Apply e acesse Network Setup → Email.
6.1 Campos de configuração de e-mail
Na interface de configuração de e-mail, é necessário configurar os seguintes itens:
- (a) Ative a função de e-mail.
- (b) Servidor SMTP: O formato de entrada é smtp.live./yahoo./gmail.) com.
- (c) Porta é 25.
- (d) Nome de usuário: O nome de usuário da sua caixa de e-mail (por exemplo: se a sua caixa de e-mail é [email protected], seu nome de usuário é [email protected]).
- (e) Senha: A senha do seu e-mail. A senha deve ter menos de 10 caracteres.
- (f) Tipo de criptografia: Não é necessário selecioná-lo, mas, se o teste falhar, altere-o para SSL.
- (g) Remetente: Seu endereço de e-mail (por exemplo: [email protected]).
- (h) Destinatário: O endereço de e-mail que você usa para receber os e-mails do remetente (por exemplo: [email protected]).
- (i) Assunto: o padrão já é suficiente; você pode alterá-lo conforme a sua necessidade.
- (j) Intervalo: O intervalo de tempo para o recebimento de e-mails (se você definir uma alta frequência de alertas e a capacidade da caixa de e-mail de destino for pequena, pode ser impossível receber as mensagens por falta de capacidade.)
- (k) Ative o E-mail de saúde (Health Mail), usado para detectar se a entrada do NVR está funcionando normalmente.
- (l) Intervalo do e-mail de saúde: O intervalo de tempo para o envio das mensagens quando o dispositivo está funcionando normalmente.
Ative o POP / IMAP nas configurações da sua conta de e-mail.
Caixas de e-mail como Gmail / Yahoo precisam configurar uma senha de aplicativo para o NVR
Faça login na sua conta do Yahoo, desative a verificação em duas etapas e, ao mesmo tempo, permita aplicativos que usam login menos seguro, conforme abaixo:
7. Configurações do HD
7.1 Configuração de sobrescrita automática
(1) Clique em System Setup → General Setup → HDD Setup no menu principal. (2) Overwrite ✓ — se o limite de capacidade do disco rígido for excedido, os dados gravados mais antigos serão sobrescritos automaticamente. Marque esta opção e clique em Apply.
7.2 Formatar o disco rígido
(1) Clique em System Setup → General Setup → HDD Setup no menu principal. (2) Exiba as informações do disco rígido e selecione o disco a ser formatado. (3) Clique no botão Format.
Todos os dados serão excluídos após a formatação do disco rígido.
7.3 Instalação opcional do disco rígido (caso o sistema NVR original tenha sido adquirido sem HD instalado)
Desligue toda a energia antes da instalação.
(1) Desconecte o NVR da energia, solte os parafusos e remova a tampa superior. (2) Conecte o cabo SATA e os cabos de dados do NVR às portas correspondentes do seu HD (conforme mostrado). (3) Teste se o disco rígido está funcional antes de recolocar a tampa no NVR. Se você ligar o NVR sem fechar a tampa e o disco rígido estiver energizado, você sentirá uma vibração perceptível na mão. Se não sentir vibração, tente outro HD e refaça a conexão. (4) Segure o disco rígido e o NVR, vire-os com cuidado e alinhe os furos do disco rígido com os furos do NVR. Com uma chave de fenda Phillips, aperte os parafusos fornecidos nos furos. Monte a tampa.
8. Configurações de Gravação
A configuração padrão é o modo de gravação contínua (gravação 24 horas). Abra a tela System Setup → Record Setup no menu principal.
8.1 Configurar a exclusão automática de arquivos antigos
(1) Clique em SYSTEM SETUP, GENERAL SYSTEM, HDD SETUP. (2) Clique em DISABLE e mude para CUSTOM, e selecione a quantidade de dias que deseja gravar (com 4 câmeras e um HD de 1 TB, é possível gravar cerca de 30 dias).
Você pode escolher o modo de sobrescrita automática. O sistema excluirá automaticamente os vídeos antigos e manterá os novos quando o disco rígido estiver totalmente cheio. Você também pode definir sua própria data para excluir periodicamente as gravações antigas.
8.2 Gravação Contínua (gravação 24 horas)
(1) Selecione o canal desejado para a gravação contínua. (2) Clique no botão vermelho Time. (3) Clique em Select All e, em seguida, clique em Apply. (4) Se quiser aplicar as mesmas configurações a outros canais, clique em Copy to, selecione o número do canal, clique em OK e clique em Apply.
8.3 Gravação por Horário (gravação em faixa de horário específica)
(1) Especifique a faixa de horário. Selecione o canal a ser gravado. (2) Clique no botão vermelho Time. (3) Mantenha o botão esquerdo do mouse pressionado e arraste para selecionar a data e a faixa de horário a serem gravadas, e clique em Apply para definir a faixa de horário da gravação. (4) Você pode cancelar a faixa de horário selecionada mantendo o botão esquerdo do mouse pressionado, arrastando sobre a faixa selecionada e clicando em Cancel. (5) Se quiser aplicar as mesmas configurações a outros canais, clique em Copy to, selecione o número do canal, clique em OK e clique em Apply.
8.4 Gravação por Detecção de Movimento
(1) Selecione o canal da câmera desejado para a gravação por detecção de movimento. (2) Clique no botão verde Motion. (3) Mantenha o botão esquerdo do mouse pressionado e arraste para selecionar a data e a faixa de horário da gravação por detecção de movimento, e clique em Apply para definir a faixa de horário da gravação por detecção de movimento. (4) Você pode cancelar a faixa de horário selecionada mantendo o botão esquerdo do mouse pressionado, arrastando sobre a faixa selecionada e clicando em Cancel. (5) Se quiser aplicar as mesmas configurações a outros canais, clique em Copy to, selecione o número do canal, clique em OK e clique em Apply.
9. Reprodução de Vídeo
Somente sistemas com disco rígido suportam a reprodução de vídeo.
- Clique com o botão direito na página inicial de vídeo e clique em VIDEO PLAYBACK.
- Selecione a data, a hora e os canais que deseja reproduzir.
- Se necessário, selecione a reprodução por TIME e por MOTION.
10. Backup de Vídeo
Somente sistemas com disco rígido suportam o backup de vídeo.
- Clique com o botão direito na página inicial de vídeo e clique em VIDEO BACKUP.
- Selecione a data, a hora e o canal do vídeo do qual deseja fazer backup, e clique em SEARCH.
- Selecione os vídeos dos quais deseja fazer BACKUP e clique no botão BACKUP.
- A tela iniciará uma contagem regressiva de um minuto; desconecte rapidamente o mouse e insira o pen drive USB. O sistema fará automaticamente o backup dos vídeos no USB.
11. Detecção de Movimento
11.1 Três maneiras de receber alarme quando há detecção de movimento
- (1) Campainha (Buzzer): O sistema emitirá um alerta e um sinal triangular de alarme aparecerá no canto inferior esquerdo da tela. Clique nele para ver a data, a hora e o canal em que o movimento foi detectado.
- (2) E-mail: Uma notificação será enviada ao seu e-mail quando o movimento for detectado, com uma captura de tela.
- (3) Aplicativo: Uma notificação será enviada a você quando o movimento for detectado.
11.2 Configurações de Notificação
Abra a interface System Setup → Channel Setup → Video Detection no menu principal.
(1) Canal: Selecione o canal que precisa de notificação por e-mail e marque Enable. (2) Detecção: Selecione Motion. (3) Marque √ antes de E-Mail Notice. Você será notificado por e-mail quando houver movimento detectado no canal correspondente. Marque esta opção e clique em Apply.
Ative a função de notificação no seu celular.
11.3 Descrição das Funções
- Buzzer: O NVR possui uma campainha integrada; quando ativada, a campainha soará. Quando ativada, o NVR apitará ao detectar movimento.
- Email Notice: Quando ativado, você receberá um e-mail de notificação ao detectar movimento.
- APP Alarm: Quando ativado, o aplicativo enviará uma notificação ao detectar movimento. (Observação: ative a função de notificação do seu smartphone.)
- Full Screen: Quando ativado, a imagem da câmera que disparou o alarme será ampliada.
11.4 Configurações de Alteração da Área de Detecção
Por padrão, a tela inteira é a área de detecção. Clique em System Setup → Channel Setup → Video Detection → Edit Area no menu principal para abrir a interface de edição da área de detecção.
(1) Clique com o botão direito em Clear All. (2) Mantenha o botão esquerdo do mouse pressionado e arraste para especificar a área a ser detectada. (3) Clique com o botão direito em Return. (4) Após concluir as configurações, clique em Apply.
12. Configurações da Função de Áudio
12.1 Função de Áudio
(1) Clique com o botão direito do mouse → Selecione System Setup. (Na primeira operação, aparecerá a interface de login. A senha padrão está em branco. Selecione OK para fazer login.) (2) Selecione Channel Setup → Selecione um Channel → Configure o Encode Mode como AV Stream → Clique em Apply.
(1) Não instale a câmera em um ambiente ruidoso, onde a qualidade do som seja prejudicada, para uma gravação eficaz. (2) Selecione o nível de volume adequado para gravar o som de forma eficaz. (3) Não instale a câmera perto de equipamentos ruidosos, como máquinas ou maquinário elétrico.
Ajuda — O que devo fazer se ativar a função de áudio mas ainda não houver som?
- Certifique-se de que o monitor tenha alto-falante e de que o NVR e o monitor estejam conectados por um cabo HDMI.
- Confirme se a câmera possui função de áudio e verifique se ela tem um orifício de microfone. (Conforme mostrado abaixo.)
- O NVR reproduz o áudio de apenas uma câmera por vez; certifique-se de ativar o áudio da câmera selecionada.
12.2 Controle de Volume
- Confirme se o volume do monitor e do NVR estão adequados. (Conforme mostrado abaixo.)
(1) Você pode selecionar System Setup → General Setup → Volume no menu principal para ajustar. (2) Clique no marcador Audio na barra de ferramentas, na parte inferior da tela principal de monitoramento, para ligar ou desligar o áudio.
Descrição da Barra de Ferramentas
A barra de ferramentas da tela principal contém os seguintes botões:
Audio: Clique para ligar/desligar o áudio.- Zoom: Após selecioná-lo, você pode deslizar o mouse para ampliar a tela.
- Floodlight: Clique para ligar/desligar a iluminação do refletor. (Apenas para produtos com refletor.)
- PTZ: Quando selecionado, você pode controlar o PTZ. (Apenas produtos com função PTZ podem usá-lo.)
13. Outras Configurações
13.1 Troca de Canais
Exemplo: Se quiser trocar o Canal 1 pelo Canal 3, clique em Video Manage no menu principal. Escolha o Canal 1 e clique nas setas para cima e para baixo à esquerda; a lista de canais moverá o Canal 1 para a posição de outro canal.
13.2 Inverter a Imagem
(1) Abra a tela Video Manage no menu principal, selecione o canal a ser invertido e clique em Manual Edit. (2) Clique em Image Rollover e, em seguida, clique em OK.
13.3 Alterar a Resolução
Menu principal → System Setup → General Setup → Screen Setup → VGA Resolution pode ser alterada.
13.4 Informações da Versão do Sistema
Vá ao menu principal de configuração do sistema → versão em System admin.
13.5 Atualização de Firmware
Por questões de segurança do sistema, se precisar atualizar o firmware, entre em contato com o atendimento ao cliente para obter o firmware correspondente.
13.6 Restaurar Configurações de Fábrica
(1) Após a restauração de fábrica, todas as configurações e gravações do sistema NVR serão redefinidas.
(2) Faça backup dos seus dados importantes antes de clicar em Factory setting. (3) Após a redefinição, a câmera precisará ser adicionada (pareada) ao sistema NVR novamente. (4) Passos: clique com o botão direito na interface principal, selecione System setup → System Admin → Factory setting, depois clique em Apply → Yes → OK.
13.7 Configurações de Hora
Abra a interface System Setup → General Setup → Time Setup no menu principal.
Ative Enable em Sync Time √ e aguarde alguns minutos para verificar se a hora está sincronizada. Marque esta opção e clique em OK.
(2) Se não houver sincronização ou se não houver ambiente de rede: Clique em Advanced para definir a hora manualmente.
14. Perguntas Frequentes
1. Qual é o prazo da minha garantia? Oferecemos um ano de garantia para o sistema de câmeras, incluindo as câmeras e o NVR. A garantia começa a contar a partir da data de compra indicada no seu recibo.
2. Como redefino a senha? Por favor, entenda que somos muito rigorosos com a redefinição de senha por motivos de segurança. Envie um e-mail ao atendimento ao cliente com o número do seu pedido da Amazon ou do Walmart, seu nome completo e endereço. O endereço de e-mail é: [email protected].
3. Posso adicionar mais câmeras? Sim. Cada NVR comporta no máximo 8 câmeras. Você mesmo pode adicionar mais câmeras.
4. Preciso ter um monitor? Sim, para a configuração inicial, você precisa de um monitor para visualizar o sistema. Pode ser uma TV ou um monitor de computador. É necessário um cabo VGA ou HDMI para conectá-lo.
5. Por que meu celular não me envia notificação de detecção de movimento? Certifique-se de que seu celular não esteja com a função de notificação desativada.
6. Em qual fuso horário estou? Na costa leste dos EUA, defina seu fuso horário como -5:00 e, na costa oeste, defina como -8:00.
7. Por que o HD não é encontrado? Certifique-se de ter um disco rígido pré-instalado no seu NVR. Quando o HD não for encontrado, abra a parte superior do NVR com uma chave de fenda e desconecte e reconecte os cabos ligados ao disco rígido. Depois disso, verifique se a luz central na frente do NVR está piscando e se o disco rígido está vibrando.
8. Preciso de Internet para o sistema funcionar? Para acessar remotamente o sistema pelo celular e pelo computador, você precisa de Internet para dar suporte ao sistema. Conecte o NVR ao roteador da sua residência com um cabo de rede.
9. A câmera funciona muito bem de dia, mas, na visão noturna, parte da imagem fica clara demais. Foto A:
Esse problema ocorre quando a câmera está próxima a uma parede ou a outros objetos. A câmera recebe o reflexo da parede. Ajuste o ângulo de instalação da câmera, evitando a parede. O problema será resolvido.
10. A câmera funciona muito bem durante o dia, mas, na visão noturna, exibe reflexo. Foto B:
A câmera não consegue mostrar uma imagem nítida do ambiente externo à noite através da janela. O vidro da janela reflete na câmera. Mova a câmera para a área externa, e o problema será resolvido.
11. O que devo fazer se a resolução estiver alta demais? Quando aparecer HIGH RESOLUTION no gerenciamento de vídeo, vá até System Setup → Channel Setup → Encode Mode. Selecione o número do canal, clique em Resolution e escolha uma resolução mais baixa do que a exibida atualmente na tela. Em seguida, clique em Apply para salvar as configurações.
12. O que devo fazer se a imagem não aparecer?
Se a tela do sistema NVR exibir No Signal:
a) Coloque sua HDTV no modo HDMI e conecte o NVR à HDTV com um cabo HDMI. b) Desconecte o NVR da energia e conecte-o novamente. Ao ligá-lo, você verá que o NVR está funcionando. c) Levará de 2 a 3 minutos para o NVR inicializar completamente; aguarde um pouco. Mantenha o botão esquerdo do mouse pressionado por cerca de 15 segundos e solte o mouse quando ouvir um bipe. Verifique se a imagem é exibida corretamente. d) Como o cabo HDMI pode não estar exibindo a imagem, tente conectar com outro cabo HDMI. e) Coloque a HDTV no modo VGA e conecte-a com um cabo VGA para verificar se está normal.
Se a imagem ainda não aparecer, tente conectar a outro monitor com um cabo VGA. Se a imagem for exibida no outro monitor, o seu monitor de PC será a escolha ideal.
Use um cabo HDMI ou um cabo VGA para conectar o NVR ao monitor. Mude a TV para o modo HDMI ou VGA.
Se você estiver usando um cabo HDMI para conectar a uma HDTV, coloque a TV no modo HDMI. General setup → Screen setup → altere a VGA resolution para 1024x768 e clique em OK. Reconecte o NVR ao primeiro monitor e veja se a imagem aparece.
Se a imagem ainda não aparecer com o método acima, tente usar um cabo HDMI para conectar à HDTV e coloque a TV no modo HDMI. Em seguida, acesse System setup → System Admin → versão.
15. Atendimento ao Cliente
Se tiver qualquer dúvida, entre em contato conosco antes de devolver o produto ou sempre que precisar de ajuda. Faremos o possível para auxiliá-lo.
| Site | www.oossxx.com |
| [email protected] (resposta em 24 horas) | |
| Telefone | +1 (352) 900-4656 (horário do leste dos EUA, segunda a sexta, 9:00am–5:00pm) |
16. Patrocinado — Acessórios Opcionais
O manual encerra com anúncios de acessórios opcionais da OOSSXX que você pode encomendar pela amazon.com ou pela Walmart.com:
- Caixa de Junção — à prova d'água, de umidade, de sol, anticorrosiva e durável. Pode ser usada dentro e fora de casa e tem uma ampla gama de utilidades. Ideal para ocultar fios e conectores. Entrada de cabos pela parte traseira/inferior. Além de ter um bom acabamento, retarda o envelhecimento dos fios e prolonga a vida útil da câmera. Escolher uma caixa para cabos é uma decisão inteligente para que a câmera de segurança proteja melhor a sua casa.
- Luz LED Solar para Deck com Suporte de Encaixe — Placa Refletora de Sinalização de Segurança para Jardim — carregamento solar automático durante o dia, iluminação automática à noite, com uma placa "24 HOUR VIDEO SURVEILLANCE PROTECTION".
- Capa Protetora Universal contra Sol e Chuva para Câmera de Segurança — telhado protetor para câmeras externas Dome/Bullet. Compatível com câmeras Nest/Ring/Arlo/Dome/Bullet e com a maioria das outras marcas de câmeras internas ou externas. Fabricada em material ABS, durável, confiável e leve. Tamanho 10.63" X 5.51" (27cm X 14cm).
- Câmera Oculta 3MP HD em Relógio Despertador — minicâmera espiã, sem fio, com visualização remota ao vivo, alarme por detecção de movimento, visão noturna, câmera-babá Wi-Fi para uso interno, áudio bidirecional, transmissão ao vivo em 3MP real, sirene nítida e alerta em tempo real.
Ative a Garantia de Dois Anos
Registre sua compra e ative sua associação e a garantia gratuita de dois anos. Obrigado por adquirir o Produto de Segurança OOSSXX.
Basta enviar o ID do seu pedido e seu e-mail para [email protected]. Ativaremos sua associação e estenderemos a garantia gratuita de 1 ano para 2 anos. O "comprovante de ativação da garantia de 2 anos" será enviado ao seu e-mail em até 48 horas. Sua compra estará 100% coberta pela garantia de 2 anos. Aproveite.
- O que é o ID do pedido da Amazon? É um código de 17 dígitos no seguinte formato: 123-4567890-1234567.
- O que é o ID do pedido do Walmart? É um código de 13 dígitos no seguinte formato: 1234567890123.
Procurando mais ajuda? Visite a Central de Ajuda, o Guia do Usuário do Aplicativo ESeeCloud ou o guia do ESeeCloud CMS.
Manual do Sistema de Segurança de Vídeo HD OOSSXX
Manual completo do sistema DVR HD-Analógico OOSSXX — lista de componentes, especificações do DVR e das câmeras AHD, diagramas de conexão, configuração do app e do CMS, acesso remoto por Cloud ID, alertas por e-mail, gravação, detecção de movimento e perguntas frequentes.
Manual do Sistema de Câmeras de Segurança Sem Fio OOSSXX Mini Station
Manual do Sistema de Segurança Sem Fio para o kit OOSSXX Mini Station — lista de itens, interfaces da câmera bullet e da Station, diagrama de rede, configuração do app EseeCloud / IP PRO, posicionamento da câmera, pareamento de uma nova câmera e Perguntas Frequentes.