Sieć

Najczęstsze pytania dotyczące sieci i łączności IPC.

Jak ustawić adres IP?

1. Podłącz kabel sieciowy do portu sieciowego (dioda LED miga) — otwórz oprogramowanie IPCamSuite — Odśwież — wybierz IPC — wpisz adres IP.

2. Po stronie przeglądarki wpisz adres IP, aby się zalogować: 192.168.168.168, użytkownik: admin, hasło: puste (zostaw puste). Następnie przejdź do Ustawień → Ustawienia sieci → Ustawienia lokalne i dokonaj modyfikacji.

3. Po stronie NVR kliknij prawym przyciskiem myszy, wybierz "Zarządzanie wideo", kliknij Odśwież, a następnie kliknij Modyfikuj.

Jak sprawdzić adres IP kamery?

1. Aplikacja mobilna aktualnie nie obsługuje podglądu adresu IP; po stronie komputera PC możesz użyć funkcji wyszukiwania. Otwórz oprogramowanie IPCamSuite — Odśwież — wyświetl adres IP.

2. Po stronie NVR kliknij prawym przyciskiem myszy, wybierz "Zarządzanie wideo" i kliknij Odśwież, aby wyświetlić adres IP.

3. W kliencie CMS na PC kliknij Ustawienia → Ustawienia urządzenia → Ustawienia sieci, aby wyświetlić adres IP.

Dlaczego dwukrotne kliknięcie dodanego urządzenia w CMS w celu podglądu zgłasza błąd „Zamknięto" lub „Połączenie nie powiodło się"?

1. Sprawdź, czy kabel sieciowy jest prawidłowo podłączony i czy dioda LED karty sieciowej miga normalnie; spróbuj wymienić kabel sieciowy i przetestować ponownie.

2. Adres IP urządzenia i adres IP komputera należą do różnych bram; zmień je tak, aby korzystały z tej samej bramy i podsieci.

3. Sprawdź, czy urządzenie nie jest urządzeniem zdalnym — urządzenie, które samo jest offline, nie może nawiązać połączenia, dlatego musi być ustawione w stan online.

Jak zmienić adres IP w CMS?

1. Klient CMS → Ustawienia → Ustawienia urządzenia → wybierz urządzenie, które chcesz zmodyfikować; dane zostaną załadowane → Ustawienia sieci, gdzie możesz zmienić adres IP.

2. Klient CMS → Ustawienia → Zarządzanie urządzeniami → wybierz urządzenie, które chcesz zmodyfikować, a następnie zapisz po dokonaniu zmian.

Dostęp do urządzenia w sieci LAN działa w CMS, ale nie działa w IE

1. Jeśli port IPC został zmieniony, dostęp należy uzyskać, podając adres IP wraz z numerem portu.

2. W Ustawieniach internetowych przeglądarki IE ustaw poziom zabezpieczeń na Niestandardowy i włącz obsługę wtyczki ActiveX w przeglądarkach, gdzie jest ona wyłączona.

3. W sieci LAN obsługiwany jest dostęp z różnych przeglądarek, ale wyłącznie w zakresie podglądu, sterowania PTZ i wyświetlania informacji o wersji.

4. Zdalny dostęp przez EseeNet obsługuje wyłącznie 32-bitową przeglądarkę IE; jeśli otworzysz 64-bitową przeglądarkę IE, będzie ona stale monitować o zainstalowanie wtyczki.

Połączenie przez rozległą sieć WAN (wpisz www.dvr163.com w przeglądarce i zaloguj się numerem ID)

Dlaczego nie mogę nawiązać połączenia, logując się numerem ID EseeNet?

1. Operator blokuje przechodzenie przez NAT w trybie P2P — w takim przypadku połączenie odbywa się za pośrednictwem centralnego serwera przekaźnikowego, co jest zazwyczaj mniej wydajne i charakteryzuje się niższym współczynnikiem powodzenia.

2. Jeśli korzystasz z przeglądarki 360, przełącz się na standardową przeglądarkę IE wbudowaną w system Windows i spróbuj ponownie.

3. Przeglądarki typu IE wymagają automatycznej instalacji wtyczki, a narzędzia bezpieczeństwa 360 blokują instalację tej prawidłowej wtyczki. Zamknij 360 Total Security i 360 Antivirus, a następnie spróbuj ponownie; zalecamy też przejście na inne programy zabezpieczające, np. Kingsoft PC Doctor i Kingsoft Antivirus.