Podstawowe operacje

Najczęstsze pytania dotyczące podstawowych operacji IPC.

Klient PC CMS ma dostęp do urządzenia w sieci LAN, ale przeglądarka IE nie może się połączyć

1. Jeśli port urządzenia został zmieniony, dostęp należy uzyskać, podając adres IP wraz z numerem portu. Na przykład, jeśli adres IP urządzenia to 192.168.1.114, a domyślny port web to 80, wpisz 192.168.1.114:80 w przeglądarce IE, aby uzyskać dostęp.

2. Dostosuj poziom zabezpieczeń w ustawieniach internetowych IE: Narzędzia → Opcje internetowe → Zabezpieczenia → Poziom niestandardowy, i włącz wszystkie opcje związane z wyłączaniem/zezwalaniem na wtyczki ActiveX.

Obsługiwane przeglądarki

1. W sieci LAN obsługiwany jest dostęp z różnych przeglądarek, ale wyłącznie w zakresie podglądu na żywo, sterowania PTZ i wyświetlania informacji o wersji.

2. W przypadku dostępu zdalnego EseeNet obsługuje wyłącznie 32-bitową przeglądarkę IE. Jeśli otworzysz 64-bitową przeglądarkę IE, będzie ona stale monitować o zainstalowanie wtyczki.

Sieć zostaje nagle przerwana lub zasilanie zostaje odcięte podczas aktualizacji IPC

1. Jeśli dane zostały przesłane w 100% i zasilanie zostaje odcięte podczas aktualizacji, urządzenie nie uruchomi się. Konieczne będzie ponowne zaktualizowanie przez port szeregowy, ponowne zapisanie pamięci flash lub odesłanie do producenta.

2. Jeśli dane zostały przesłane w 100% i sieć zostaje przerwana podczas aktualizacji, nie ma to wpływu na wynik (nie zobaczysz jednak komunikatu o pomyślnej aktualizacji; istnieje pewne ryzyko i urządzenie może też nie uruchomić się).

3. Jeśli dane nie zostały przesłane w 100% i zasilanie lub sieć zostaną przerwane w trakcie, nie będzie to miało wpływu na urządzenie.

4. Spróbuj przeprowadzić aktualizację za pomocą narzędzia wyszukiwania IPC. Jeśli aktualizacja nadal się nie powiedzie, urządzenie musi zostać odesłane do serwisu.