Video
Feilsøking av vanlige DVR-videoproblemer som svart-hvitt-bilder og kanaler uten bilde.
Vanlige spørsmål om DVR-videoutgang og skjermproblemer.
Hvorfor viser DVR-en et svart-hvitt-bilde?
-
Sjekk om riktig videostandard er valgt.
-
Sett videostandarden ved hjelp av videostandardbryteren på enhetens hovedkort.
PAL-modus
NTSC-modus
-
Hvis overføringsavstanden er for lang eller kabeldempningen er for høy, kan bildet bli blekt eller svart-hvitt. Legg til en videoforsterker.
-
Høyreklikk med musen → Fargeinnstilling, juster deretter fargetone, lysstyrke, metning og kontrast for å se om det forbedres.

-
Erstatt DVR-en og sjekk om den fungerer normalt.
-
Høyreklikk med musen → Systemmodus, sett deretter riktig analogt kameraformat.
Hvorfor er det ingen bilde på én DVR-kanal?
- Gjenopprett fabrikkinnstillinger og sjekk om det normaliserer seg. Hvis ikke, kan det være et maskinvareproblem, og enheten må sendes tilbake til fabrikken.
Hvorfor er det ingen bilde på kanal 1 til 4 eller kanal 5 til 8 samtidig?
- Gjenopprett fabrikkinnstillinger og sjekk om det normaliserer seg. Hvis ikke, kan det være et maskinvareproblem, og enheten må sendes tilbake til fabrikken.
Lyd
Hvor mange lydkanaler DVR-en støtter, hvordan koble til mikrofon og høyttaler, og hvordan sette opp og lytte til lyd på DVR-en, den eksterne nettsiden og klienten.
Brukeradministrasjon
Vanlige spørsmål om standard DVR-innlogging, gjenoppretting av glemt passord, og grenser for brukernavn, passord og antall brukere.
EseeCloud Hjelpesenter