Opptak og avspilling

Vanlige spørsmål om DVR-opptak, lagring, sikkerhetskopiering og avspilling.

Hvordan sette opptaksmodus

1. Manuelt opptak: Høyreklikk med musen → Manuelt opptak → Aktiver alle → Avslutt, eller trykk ganske enkelt REC-tasten på frontpanelet for å aktivere manuelt opptak på alle kanaler. Når manuelt opptak er satt riktig, vises en liten rød prikk på grensesnittet.

2. Tidsplanlagt opptak: Høyreklikk med musen → Systeminnstillinger → Opptaksinnstillinger → sett Uke til hver dag → huk av for Tidsplanlagt opptak → sett Kanal til Alle → Kopier til alle → OK. Når tidsplanlagt opptak er satt riktig, vises et klokkeikonet på grensesnittet.

3. Bevegelsesdeteksjonsopptak: Høyreklikk med musen → Systeminnstillinger → Opptaksinnstillinger → sett Uke til hver dag → huk av for Bevegelse → sett Kanal til Alle → Kopier til alle → OK og avslutt. Du må også gå til Systeminnstillinger → Kanalinnstillinger → Videodeteksjon og konfigurere bevegelsesdeteksjonsområdet, kanalen og følsomheten. Når bevegelsesdeteksjonsopptak er satt riktig, vises et personikon på grensesnittet.

Hvordan sette opp bevegelsesopptak?

1. Høyreklikk med musen → Systeminnstillinger → Opptaksinnstillinger → Opptaksplan, velg "Bevegelse" → OK.

2. Høyreklikk med musen → Systeminnstillinger → Kanalinnstillinger → Videodeteksjon → Deteksjonstype → Bevegelse → OK.

Finner ikke opptak under avspilling eller sikkerhetskopiering?

1. Sjekk først opptaksinnstillingene: sørg for at starttid, opptaksmodus og kanal er satt riktig.
2. Gå til diskadministrasjon og sjekk diskstatusen: om diskens auto-overskriving er huket av, om disken leses, og om diskens totale kapasitet, brukt plass og annen informasjon er normal. Problemet er vanligvis med harddisken (diskens datakabel og diskens strømkabel).
3. Gå til Systeminformasjon → Logginformasjon. Sjekk om det finnes en registrering av opptak som starter eller stopper for den aktuelle tidsperioden.
4. Bekreft hvor lenge harddisken kan lagre opptak maksimalt. Hvis den for eksempel kan lagre maksimalt 15 dagers opptak, vil du definitivt ikke finne opptak fra mer enn 15 dager siden.

Hva er den maksimale harddiskkapasiteten DVR-en støtter

Den støtter maksimalt 6T.

Hvordan beregne lagringsplassen brukt av opptak (basert på en 4096 kbps-strøm)

1. Beregningsformelen er som følger (ved bruk av én kanal i én dag som eksempel):

   3600 sekunder (per time) × 24 timer (per dag) × 4096 kbps (strøm) / 8 (konvertering mellom bytes og bits) / 1024 (konvertering til M) / 1024 (konvertering til G) = 42,1875G

2. Plass brukt av én kanal i én dag × antall kanaler = plass brukt av hele enheten i én dag.

3. Total kapasitet på harddisken du kjøpte / (delt på) plass brukt av hele enheten i én dag = det faktiske antallet dager som kan registreres.

4. DVR-en har ikke disse parametrene, fordi DVR-en brukes til å motta data fra kameraene. Uansett hvilken strøm kameraet ditt er konfigurert med, er det nøyaktig det DVR-en registrerer.

DVR viser manglende opptak ved søk etter avspilling

1. Som standard er 24-timers tidsplanlagt opptak aktivert. Sjekk om noen dager ikke er satt til heldøgnsopptak.
2. Sjekk DVR-ens tid; DVR-ens tid kan ha blitt endret, noe som gjør opptak usøkbare.
3. Gå til Systeminnstillinger → Systemadministrasjon → Logginformasjon og sjekk om det finnes relaterte feilloggoppføringer.
4. Sjekk om diskinformasjonen i Systeminnstillinger → Systemadministrasjon → Diskinformasjon er normal.
5. Hvis disken rapporterer en feil, fiks feilen eller koble disken fra og til igjen via SATA-datakabelen og prøv igjen. Hvis det ikke er noen diskinformasjon, koble SATA-datakabelen fra og til igjen og se om den gjenkjennes normalt. Hvis det ikke hjelper å koble SATA-datakabelen fra og til igjen, sjekk om harddisken er skadet.
6. Oppdater fastvaren for å se om problemet skyldes fastvareversjon. Gå til Systeminnstillinger → Systemadministrasjon → Gjenopprett standardkonfigurasjon og test om tapet fortsatt oppstår.
7. Det kan være et maskinvareproblem og enheten må sendes tilbake til fabrikken for reparasjon.
8. Du kan kontakte teknisk support for videre håndtering.

DVR kan ikke gjenkjenne harddisken

1. DVR-ens harddisk støtter ikke varm-bytting. Med DVR-en avslått, koble til harddisken, slå deretter på og start DVR-en.
2. Sjekk om harddisken har normal strøm og om SATA-datakabelen er riktig koblet til. Du kan bytte datakabelen for å sjekke om harddisken har normal strøm.
3. Det kan være et kompatibilitetsproblem mellom harddisken og enheten. Prøv en annen harddisk, eller kontakt teknisk support for å bekrefte de støttede harddiskmodellene.
4. Sjekk om strømadapteren er standard leveringsadapter; problemet kan skyldes utilstrekkelig strømadapterwatt.
5. Harddisken kan være skadet og ubrukelig. Koble den til en datamaskin eller en annen DVR/opptaker for å teste om harddisken er skadet.
6. Gjenopprett DVR-en til standardkonfigurasjonen og bekreft at DVR-ens fastvare er oppdatert til den nyeste versjonen.
7. Hvis det etter å ha bekreftet trinnene ovenfor fortsatt ikke kan gjenkjennes, kan du kontakte teknisk support eller ettersalgstjeneste.

Hvis harddisken fjernes fra DVR-en og settes inn i en annen enhet (for eksempel en NVR eller DVR), kan den brukes normalt?

1. Ja. Det er best å bruke den på en enhet av samme modell.

Kan harddisken fjernes og kobles til en datamaskin for avspilling?

1. Nei. Du må bruke programvaren "harddisk til datamaskin datakopi" for å sikkerhetskopiere den, og deretter spille den av med en vanlig mediespiller.

EseeNet viser "forespørsel om data mislyktes" under avspilling?

1. Fordi fjerntilgangen vår nå bruker P2P, kunne noen tidligere lavere versjoner bare forhåndsvise, mens avspilling og eksterne parameterinnstillinger foreløpig ikke støttes. Hvis du vil aktivere avspilling, sett ganske enkelt opp portviderekobling, eller oppgrader til en versjon med gjennomtrengningskapasitet fra 1.8.3 og fremover.

Hvordan sikkerhetskopiere og spille av DVR-ens opptaksfiler på en datamaskin i LAN?

1. På en datamaskin i LAN, skriv inn DVR-ens IP-adresse i en nettleser og logg inn.

2. Velg kanalen og datoen, og klikk "Søk". Klikk Spill av for å spille av opptaksfilen. For å laste ned og sikkerhetskopiere til datamaskinen kan du velge å sikkerhetskopiere direkte i .flv-format og spille det av med Storm Player.

Hvordan sikkerhetskopiere og spille av opptak på DVR-en

USB-stasjonen må være i FAT32-format.

1. Koble en USB-lagringsenhet (USB-stasjon) til DVR-ens USB-port, velg en dato for å søke etter opptaksfiler, velg deretter kanalens opptaksfil og sikkerhetskopier den til lagringsenheten. Vennligst spill av de sikkerhetskopierte opptaksfilene med "Storm Player" eller "VLC Player".
2. Gå inn i opptaksavspillingsgrensesnittet, velg en tidsperiode, søk etter opptak, velg en kanal og klikk avspilling.
3. Hvis USB-stasjonen ikke kan sikkerhetskopiere opptak, bruk CMS-dataklienten for å sikkerhetskopiere, eller sikkerhetskopier gjennom LAN-webgrensesnittet.
4. Hvis metodene ovenfor ikke fungerer, vennligst kontakt teknisk support.

Sikkerhetskopiering med USB-stasjon på DVR-en er for treg og datamengden er liten — finnes det en bedre sikkerhetskopiemetode?

1. Du kan bruke programvaren "harddisk til datamaskin datakopi". Hent den fra nettstedet http://www.dvr163.com → Teknologi og support, eller få den fra teknisk support.
2. Åpne grensesnittet for programvaren "harddisk til datamaskin datakopi". Velg riktig tid og riktig sikkerhetskopidisk. Det anbefales at sikkerhetskopibanen er på engelsk (kinesiske tegn kan føre til at sikkerhetskopieringen mislykkes). Klikk Sikkerhetskopier.
3. Etter en vellykket sikkerhetskopiering kan du åpne filene direkte med "Storm Player" eller "VLC Player".

Kan CMS spille av opptak fra en enhet på et eksternt nettverk?

1. Gå først til Innstillinger → Legg til enhet og legg til den eksterne nettverkssiden ved hjelp av en EseeNet-tilkobling. Deretter, i avspilling, velg den tillagte enheten, velg Ekstern fil, dato og kanal, og søk etter avspilling.

Kan opptak gjort med CMS vises på nett?

1. Nei. Opptak gjort med CMS lagres på datamaskinens harddisk. CMS har ikke funksjonen for å laste opp opptak til nettverket for ekstern forhåndsvisning og avspilling slik en DVR gjør.

Under CMS-søk og avspilling finnes opptak, men noen opptaksklipp kan ikke spilles av?

1. I dette tilfellet kan de lagrede opptakene være ødelagte eller ha blitt slettet. Du kan sjekke harddisken der opptakene er lagret og se i REC-mappen etter opptak for den aktuelle tidsperioden.