基本操作

VR CAM の基本操作に関するよくある質問です。

カメラの工場出荷時のデフォルト IP は何ですか？

工場出荷時のデフォルト IP は 192.168.1.168 で、内蔵の追加 IP として 192.168.168.168 もあります。（パソコンでは 168 のサブネットを追加し、192.168.168.168 に直接アクセスして IPC にログインできます。）

カメラのパスワードはどのように設定しますか？

1. パソコンでは、カメラ設定ページの下部に「パスワード変更」の項目があります。これをクリックしてパスワードを追加してください。（カメラ設定ページの開き方をご覧ください。）
2. スマートフォンでは、カメラのページで直接変更してください。

カメラのパスワードを忘れた場合

1. IPCamSuite 検索ツールを開き、「更新」をクリックして検索し、パスワードをリセットしたい IPC を選択します。
2. 「パスワードクリア」ボタンをクリックしてクリア用のウィンドウを開きます。
3. ユーザー名「super」と IPC のデバイスシリアル番号を入力し（ID を技術サポートに伝えてシリアル番号を取得してください）、「パスワード生成」をクリックします。パスワード欄に ****** が表示されたら「OK」をクリックします。その後、IPC は自動的に再起動します。

カメラはどのようにアップグレードしますか？

1. パソコンでは、カメラ設定ページに「ファームウェアアップグレード」の項目があります。「アップグレードを確認」をクリックしてください。（カメラ設定ページの開き方をご覧ください。）
2. スマートフォンでは、カメラ設定ページで「更新を確認」をタップしてください。

カメラのアップグレードが成功したかどうかはどのように確認しますか？

アップグレードする前に現在のバージョン番号を控えておき、アップグレード後にここで確認して照合してください。（カメラ設定ページの開き方をご覧ください。）

アラーム通知を手動で設定するにはどうすればよいですか？

1. カメラ設定ページで設定できます。（カメラ設定ページの開き方をご覧ください。）
2. スマートフォンでは、カメラ設定ページを開いて「アラームスケジュール」をタップし、必要に応じて設定してください。

アラーム履歴はどのように確認しますか？

1. モバイルアプリでアカウントを登録した後、下部のツールバーの「マイページ」をタップし、ページ内の「アラームメッセージ」をタップしてください。（確認するにはアカウントの登録とログインが必要です。）

デバイス内蔵ホットスポットの通信範囲はどのくらいですか？

障害物のない開けた場所では、500 平方メートルをカバーできます。

ペアリング成功後にデバイスがオフラインになるのはなぜですか？

ホットスポットペアリングでデバイスを追加した後、再接続の処理が行われ、その間はオフラインと表示されます。約 30 秒待ち、ネットワークが正常に接続された後、「更新」をタップするかデバイスのプレビュー画面を開いて映像が表示されるか確認すると、デバイスの状態がわかります。

CMS パソコンクライアントで英語を選択するにはどうすればよいですか？

通常はインストール中に最初に表示されるメニューで言語を選択できます。「設定 → ローカル設定 → 一般設定」でも言語を選択できます。