映像

VR CAM の映像と画質に関するよくある質問です。

夜間映像が白飛びする、またはハロー（光のにじみ）やノイズが出ます

赤外線が正しく取り付けられていないために赤外線の光が漏れて干渉していること（組み立て時にレンズドームを、溶ける可能性のあるスポンジリング／レンズ綿にしっかりと押し当てる必要があります）、または不適切なハウジングのバッフルによって赤外線が反射していることが原因です。

映像がぼやけます

1. カメラのレンズに曇りやほこりが付いていないか確認してください。
2. カメラ設定の画質が「流暢（スムーズ）」モードに設定されていないか確認してください。（カメラ設定ページの開き方をご覧ください。）
3. LAN でカメラに速度制限やその他の分離（アイソレーション）がかけられていないか確認してください。

映像がフリーズするのはなぜですか？

1. カメラへの電源供給がぎりぎりの状態にあり、電源が不安定なためにカメラが「フリーズ」することが原因です。工場出荷時の構成に付属の電源アダプターでの給電をおすすめします。
2. LAN の場合は、LAN ケーブルが破損していないか、コネクター（クリスタルヘッド）に銅線の露出や結線ミスなどがないか確認してください。
3. 無線の場合は、周囲に信号の干渉がないか確認してください。（内蔵ホットスポットではこの問題はほとんど発生せず、通常はステーションモードでのみ発生します。）
4. P2P クラウド再生の場合は、デバイスを設置している場所でインターネットに接続できるか、ネットワーク速度がカメラの最低基準を満たしているか確認してください。

映像に白い点が出るのはなぜですか？

1. P3 と P4 の場合は、最新のファームウェアにアップグレードするとこの問題が解決します。
2. 光源がカメラに直接当たっていることが原因です。
3. カメラの過熱による熱雑音が原因です。

カメラの映像が常に白黒になるのはなぜですか？

1. 暗い環境ではカメラが赤外線ライトをオンにするため、映像が白黒になります。
2. 明るさを検知するセンサーが遮られています。
3. カメラ設定のシーンが「ナイトモード」に設定されていないか確認してください。（カメラ設定ページの開き方をご覧ください。）

VR CAM の PC 版プレビューで映像が表示されないのはなぜですか？

1. カメラを追加したときに、アカウントとパスワードが誤って入力されていないか確認してください。
2. カメラのネットワークが正常か確認してください。
3. パソコンに DirectX がインストールされているか確認してください。