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Hiseeu
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Manuale utenteHiseeu

Kit CCTV wireless a batteria

Manuale utente dei kit CCTV wireless a batteria Hiseeu (A031): controllo del contenuto della confezione, panoramica del prodotto, installazione, procedura guidata di configurazione NVR, visualizzazione remota da app, opzioni del menu NVR, impostazioni di telecamera e sistema, visualizzazione da computer e FAQ.

Manuale utente (A031-V4.0) per i kit CCTV wireless a batteria Hiseeu. Adatto ai sistemi Hiseeu WK-4C40-AT / WK-4C70-1T / WK-4TD504-AT e WK-10V-4HDC47-AT / WK-10V-4HC70-AT / WK-10V-4TD403-AT.

Leggere attentamente questo manuale utente prima di utilizzare il prodotto e conservarlo con cura. Il manuale rapido illustra la maggior parte delle funzioni del sistema. Questo manuale può contenere informazioni non aggiornate a causa di aggiornamenti hardware e software. Per ottenere il manuale utente più recente, scrivere a [email protected].

Avvertenza

Il manuale rapido illustra la maggior parte delle funzioni del sistema. Questo manuale utente può contenere informazioni non aggiornate a causa di aggiornamenti hardware e software. Per ottenere il manuale utente più recente, scrivere a [email protected].

Precauzioni di sicurezza

  • Non posizionare contenitori di liquidi sul prodotto.
  • Utilizzare il prodotto in un ambiente ventilato ed evitare di ostruire le prese d'aria.
  • Utilizzare l'alimentatore in dotazione con il prodotto per evitare di danneggiarlo.
  • Utilizzare il prodotto entro la temperatura e l'umidità di esercizio standard (indicate in questo manuale o sul sito web del distributore).
  • La polvere sulla scheda PCB può causare un cortocircuito. Si consiglia di pulire tempestivamente la polvere dalla PCB per garantire il corretto funzionamento del prodotto.
  • Rispettare le normative e le politiche del proprio Paese e della propria area durante l'installazione.

Controllo del contenuto della confezione

Dopo aver ricevuto il prodotto, controllare tutti gli articoli in base alla confezione del distributore, comprese le informazioni. Se un prodotto manca o è danneggiato, contattare direttamente il venditore.

Accessori inclusi nella confezione: NVR WiFi, alimentatori, telecamere a batteria, cavo HDMI, cavo di rete, mouse USB e sacchetto di viti
  • NVR WiFi ×1
  • Alimentatore DC 12V 2A (per NVR)
  • Alimentatore USB (per telecamera)
  • Telecamera a batteria (Modello 1 / Modello 2 / Modello 3 / Modello 4)
  • Cavo HDMI
  • Cavo di rete
  • Mouse USB
  • Sacchetto di viti (per 1 PC)

WK-4C40-AT / WK-4C70-1T / WK-4TD504-AT

Varianti del kit CCTV wireless a batteria con NVR WiFi

Porte dell'NVR

Pannello posteriore dell'NVR WiFi con porte numerate
  1. Porta antenna: le doppie antenne ampliano la portata WiFi.
  2. Porta WAN: collega l'NVR a Internet.
  3. Slot scheda TF: interfaccia per scheda TF.
  4. Interfaccia HDMI: collegamento a TV ad alta definizione.
  5. Porta USB: collegamento di mouse e chiavetta USB.
  6. Alimentazione: ingresso di alimentazione DC (12V 2A).
  7. RESET: tenere premuto per 3 secondi per il reset (cancella password, rete e altre impostazioni; questo non cancella i canali delle telecamere — rilasciare il pulsante e riavviare per rendere effettiva l'operazione). Continuare a premere il pulsante di reset per 10 secondi per ripristinare le impostazioni di fabbrica (cancella la password, comprese tutte le impostazioni, come i canali delle telecamere e così via).

Telecamera bullet

Schema dell'aspetto frontale e posteriore della telecamera bullet a batteria
  1. Antenna WiFi: connessione WiFi con l'NVR.
  2. Porta USB: alimentatore USB 5V.
  3. Pulsante di reset: associa la nuova telecamera all'NVR.
  4. Pulsante di accensione: tenere premuto il pulsante per accendere/spegnere la telecamera.

Telecamera pan/tilt solare

Telecamera pan/tilt solare a batteria con viste frontale, posteriore e dettaglio delle porte
Vista frontale della telecamera pan/tilt solare a batteria e dettaglio della ricarica
  1. Porta USB: alimentatore USB 5V.
  2. Pulsante di reset: accendere dalla parte inferiore della telecamera e tenere premuto il pulsante di reset per circa 5 secondi.
  3. Pulsante di accensione: sul pannello solare è presente un interruttore di accensione per la telecamera.

WK-10V-4HDC47-AT / WK-10V-4HC70-AT / WK-10V-4TD403-AT

Varianti del kit CCTV wireless a batteria con NVR da 10 pollici

Porte dell'NVR da 10 pollici

Porte laterali dell'NVR da 10 pollici con indicazioni numerate
  1. Porta antenna: le doppie antenne ampliano la portata WiFi.
  2. Porta WAN: collega l'NVR a Internet.
  3. Slot scheda TF: interfaccia per scheda TF.
  4. Interfaccia HDMI: collegamento a TV ad alta definizione.
  5. Porta USB: collegamento di mouse e chiavetta USB.
  6. Alimentazione: ingresso di alimentazione DC (12V 2A).
  7. RESET: tenere premuto per 3 secondi per il reset (cancella password, rete e altre impostazioni; questo non cancella i canali delle telecamere — rilasciare il pulsante e riavviare per rendere effettiva l'operazione). Continuare a premere il pulsante di reset per 10 secondi per ripristinare le impostazioni di fabbrica (cancella la password, comprese tutte le impostazioni, come i canali delle telecamere e così via).

Telecamera dome pan/tilt

Schema dell'aspetto e delle porte della telecamera dome pan/tilt a batteria
  1. Antenna WiFi: connessione WiFi con l'NVR.
  2. Porta USB: alimentatore USB 5V.
  3. Pulsante di reset: associa la nuova telecamera all'NVR.
  4. Pulsante di accensione: premere il pulsante per accendere/spegnere la telecamera.

Procedura di installazione del pannello solare

Procedura di installazione del pannello solare: calibrare e inclinare il pannello, fissare l'accessorio della telecamera, collegare il cavo di alimentazione
  1. Ruotare il pannello per calibrare la bussola, inclinare il pannello verso l'alto di 45° per catturare la massima luce solare.
  2. Fissare l'accessorio della telecamera nella posizione corretta, quindi fissare la telecamera sull'accessorio.
  3. Collegare il cavo di alimentazione del pannello solare alla porta USB della telecamera.

Installazione del disco rigido

Procedura di installazione del disco rigido per l'NVR standard
  1. Aprire il coperchio del disco rigido sul retro del telaio e rimuoverlo.
  2. Allineare il connettore del disco rigido con la porta di cablaggio sull'NVR, inserire il disco rigido e prestare attenzione alla direzione del disco rigido.
  3. Allineare il disco rigido con il connettore e spingerlo verso sinistra per fissarlo.
  4. Chiudere il coperchio del disco rigido.

NVR da 10 pollici

Procedura di installazione del disco rigido per l'NVR da 10 pollici
  1. Svitare le 4 viti sul coperchio.
  2. Collegare i 2 cavi HDD al disco rigido, avvitare il disco rigido e applicare il coperchio.
  3. Chiudere il coperchio del disco rigido.

Installazione del sistema

Schema di collegamento del sistema: telecamere a batteria/solari, NVR, monitor, mouse, alimentazione e router

Collegare il sistema come illustrato nei passaggi seguenti:

  1. Collegare l'NVR con il cavo HDMI alla TV HD o al monitor del computer. Si noti che i laptop e i computer all-in-one non sono supportati, poiché entrambi sono dispositivi di sola uscita. Il sistema da 10 pollici non necessita di un monitor aggiuntivo tramite cavo HDMI.
  2. Collegare il mouse (incluso) a una porta USB sul retro dell'NVR. Quindi è possibile accedere al sistema. Nel sistema operativo sono disponibili tutte le funzionalità complete, tra cui visualizzazione live, registrazione, riproduzione, backup video e tutte le impostazioni.
  3. Collegare un'estremità del cavo di rete all'interfaccia di rete WAN sul pannello posteriore dell'NVR e l'altra estremità al router domestico o al punto di accesso alla rete. È inoltre possibile connettersi a una rete WiFi senza collegare il cavo di rete.
  4. Collegare l'NVR all'alimentazione (utilizzare l'alimentatore più grande da 12V 2A).
  5. Accendere tutte le telecamere. Al primo utilizzo, caricare completamente la telecamera con l'alimentatore DC 5V per circa 12 ore.

Procedura guidata di configurazione

Dopo l'accensione, seguire i passaggi della procedura guidata di configurazione per completare le impostazioni.

  1. Il sistema offre più lingue tra cui scegliere; è possibile selezionare cinese, inglese, spagnolo e così via.
Schermata della procedura guidata di scelta della lingua
  1. Fare clic su Next Step per connettere il WiFi domestico. Fare clic su Wireless network settings; l'NVR cercherà automaticamente le reti WiFi nelle vicinanze. Selezionare il WiFi domestico, inserire la password e fare clic su Connect.

Si noti che è supportata solo la rete WiFi a 2,4GHz, mentre la rete a 5GHz non è supportata.

Schermata della procedura guidata di configurazione di rete
Schermata di selezione della rete Wi-Fi
  1. Se viene visualizzato Healthy Network, significa che l'NVR si è connesso correttamente a Internet. Quindi fare clic su Next step.
Schermata di conferma Healthy Network
  1. Attivare l'opzione Automatically set time. Se l'ora non è corretta, selezionare manualmente il fuso orario.
Schermata della procedura guidata di data e ora
  1. Verificare che l'NVR riconosca il disco rigido. Se non viene riconosciuto, le informazioni sull'HDD non verranno visualizzate. È possibile fare riferimento alla domanda Q6 delle FAQ per risolvere il problema.
Schermata della procedura guidata di gestione dell'archiviazione
  1. Nel passaggio successivo, dopo che le telecamere sono state accese, l'NVR si assocerà automaticamente alla telecamera senza necessità di aggiunta manuale. È possibile verificare in questa interfaccia se tutte le immagini sono state visualizzate.
Schermata di visualizzazione live delle telecamere
  1. L'ultimo passaggio consiste nell'impostare una password per il sistema, quindi fare clic su Next Step. Infine, fare clic su Done.
Schermata della procedura guidata di impostazione della password
  1. È possibile scansionare il codice QR per scaricare l'app e visualizzare da remoto.
Schermata di download dell'app con Cloud ID del dispositivo e codici QR

Visualizzazione remota da app

Scansiona il codice QR qui sotto per scaricare l'app, oppure cerca "EseeCloud" sull'App Store o su Google Play. Per una guida dettagliata, consulta la Guida utente dell'app EseeCloud.

Icona dell'app EseeCloud e codice QR di download

Registrazione account e accesso

  1. Vai all'interfaccia di accesso, fai clic su "phone number".
    • a. Scegli il prefisso internazionale e inserisci il numero di telefono.
    • b. Tieni premuta manualmente la pallina da tennis, trascinala sul punto rosso e poi trascinala sulla racchetta da tennis per passare al passaggio successivo.
    • c. Riceverai un codice di verifica; inserisci il codice di verifica.
    • d. Inserisci il codice e la registrazione sarà completata.
  2. Account: registra un account con il tuo numero di telefono o la tua email per accedere.
    • a. Fai clic su "Register".
    • b. Registrati con il tuo numero di telefono/email e fai clic su "Confirm".
    • c. Tieni premuta manualmente la pallina da tennis, trascinala sul punto rosso e poi trascinala sulla racchetta da tennis.
    • d. Successivamente riceverai un codice di verifica. Inserisci il codice di verifica e imposta la password. Quindi fai clic su "Confirm" per terminare.
  3. Quick Login: dopo il primo accesso, l'app riconoscerà automaticamente il tuo numero di telefono; la volta successiva potrai scegliere "quick login".
  4. More login method: puoi accedere tramite account WeChat, Google o Line.

Aggiungere un dispositivo

Scan to add: nell'angolo in basso a sinistra dell'NVR vedrai un'icona con un codice QR. Fai clic su di essa per visualizzare il Cloud ID e il codice QR del dispositivo. Quando il Cloud ID risulta online, puoi scansionare il codice per aggiungerlo al telefono. Se risulta offline, controlla la rete.

  1. Fai clic su "Add camera" nell'app EseeCloud.
  2. Vedrai diversi modi per aggiungere il sistema. Scegli "Scan to add". (La connessione Bluetooth è pensata per una singola telecamera a batteria.)
Schermata di aggiunta dispositivo con l'opzione Add manually
Schermata di aggiunta tramite ID — inserisci Cloud ID e password

Aggiungere il dispositivo inserendo manualmente il Cloud ID:

  1. Fai clic su "+ device" nell'app EseeCloud, fai clic su "Add manually", inserisci il Cloud ID e la password dell'NVR che hai impostato.
  2. Imposta il nome del dispositivo, fai clic su "Confirm", quindi completa.

Opzioni del menu

Fai clic con il tasto destro del mouse; verranno visualizzate le opzioni del menu principale.

Menu principale dell'NVR con clic destro
  • Split screen: cambia lo stato della vista; puoi scegliere di visualizzare più telecamere o una singola telecamera.
  • Playback: accedi all'interfaccia di riproduzione video per riprodurre i video registrati e puoi fare clic su "Export Video" per scaricare la registrazione tramite chiavetta USB.
  • Camera: visualizza le impostazioni relative alla telecamera aggiunta, come impostazione del piano di registrazione, rilevamento del movimento e aggiunta di una telecamera supplementare, ecc.
  • System Setup: gestisci tutte le impostazioni di sistema.
  • Channel Sort: regola l'ordine di disposizione dei canali delle telecamere.
  • Diagnostics: diagnostica lo stato, il segnale e la versione del firmware della telecamera.
  • Network: visualizza la connessione di rete dei dispositivi.
  • Log down: funzioni di disconnessione, riavvio e spegnimento.

Schermo diviso

Menu dello schermo diviso nella visualizzazione live

Cambia lo stato della visualizzazione live. Supporta vista x1, vista x4, vista x6, vista x8, vista x9, vista x10.

Riproduzione

Interfaccia di riproduzione dell'NVR

Fai clic con il tasto destro nell'interfaccia di anteprima video ed entra nell'interfaccia di riproduzione. Inizierà automaticamente a recuperare il video del giorno (riproduzione video predefinita). Seleziona il tipo di riproduzione video (riproduzione video o riproduzione intelligente), seleziona la data e il canale e seleziona il tipo di registrazione (movimento, programmata, forma umana); la registrazione verrà recuperata in tempo reale.

Si noti che il sistema può visualizzare la riproduzione di soli 4 canali alla volta.

Descrizione dei pulsanti:

  1. Riproduci a schermo intero.
  2. Passa da 1 a 4 canali.
  3. Attiva l'audio.
  4. Riproduci/Pausa.
  5. Avanzamento rapido 2x, 4x, 8x.
  6. Timeline: puoi fare clic su 24H, 1H, 30M nell'angolo in basso a sinistra per cambiare l'unità dell'asse temporale. Nell'area con l'asse temporale del video, fai clic con il tasto sinistro del mouse per avviare la riproduzione dall'ora del clic.

Al playback: fai clic sull'opzione "Al Playback" nell'angolo in alto a destra e seleziona le opzioni di forma umana e registrazione del movimento per visualizzare solo i clip video del tipo corrispondente. La registrazione video su scheda SD non supporta la riproduzione intelligente.

All recordings: fai clic su tutte le registrazioni per visualizzare i clip di registrazione richiesti del canale corrente; puoi selezionare le registrazioni del periodo di tempo corrispondente da riprodurre.

Si noti che le telecamere a batteria supportano solo la registrazione su evento. Se servono telecamere con registrazione 24/7, scrivere a [email protected] per maggiori informazioni.

Scaricare la registrazione

Schermata di esportazione video con disco USB di destinazione
  1. Inserisci una scheda Micro SD in formato FAT32 per eseguire il backup dei video, in modo semplice e comodo nell'interfaccia di riproduzione video. Seleziona la finestra del canale di cui eseguire il backup → fai clic sul pulsante di backup video nell'angolo in basso a destra → seleziona la cartella di esportazione → fai clic su esporta.
  2. Puoi estrarre il disco rigido dall'NVR e poi inserirlo nel computer.
  3. Scarica il software di backup: http://download.dvr163.com/tool/DiskBackup.rar — con cui puoi eseguire il backup del file.
  4. Devi scaricare il player sul tuo computer: http://download.dvr163.com/tool/Video-player%20.zip — con cui puoi riprodurlo.

Impostazioni della telecamera

1. Configurazione della telecamera

Schermata di configurazione della telecamera con elenco dei canali e opzioni per ciascuna telecamera
  • L'icona a matita: per distinguere meglio dove è installata ciascuna telecamera, puoi assegnare un nome a ogni telecamera. Fai clic su questa icona per nominare la telecamera.
  • L'icona del cestino: elimina la telecamera.
Schermata di configurazione avanzata della telecamera con l'opzione di aggiornamento periodico dello schermo
  • Camera Advanced Setup (icona a ingranaggio): aggiorna periodicamente l'immagine del canale della telecamera a batteria dopo che è stata accesa.
  • Camera upgrade (icona di caricamento): seleziona la telecamera che vuoi aggiornare; puoi scegliere "Online upgrade" o "USB Upgrade".

Ricorda che, quando la telecamera funziona normalmente, non aggiornarla senza necessità.

Schermata di aggiornamento del firmware della telecamera

Add camera: dopo aver resettato la telecamera, fai clic su aggiungi telecamera; l'NVR cercherà la telecamera automaticamente.

Schermata di accensione delle telecamere durante l'associazione

Entro 1 metro dalla telecamera, accendi l'alimentazione della telecamera. Dopo l'avvio della telecamera, tieni premuto il pulsante di reset per resettare la telecamera (per i dispositivi con porte di rete, utilizza un cavo di rete per collegarti alla rete dell'NVR).

Manually: in questa interfaccia puoi vedere l'indirizzo IP della telecamera.

Schermata di aggiunta manuale della telecamera con elenco degli indirizzi IP

Fai clic sull'icona di modifica; puoi vedere maggiori informazioni sulla telecamera.

Finestra di modifica del canale con dettagli di canale, protocollo, porta, IP e MAC

2. Impostazione del piano di registrazione

Schermata della modalità di registrazione con tre modalità

Sono disponibili tre modalità di registrazione tra cui scegliere.

  • Best power saving: quando viene rilevato un evento, registra un breve spezzone di video. Consente di modificare la durata della registrazione e la durata della sospensione dopo ogni registrazione. Durata della registrazione: consente di selezionare 5s, 10s, 20s e 30s.
  • Best recording: quando viene rilevato un evento, registrazione continua fino alla fine dell'evento.
  • Keep recording: registrazione ininterrotta. Quando il livello della batteria scende sotto il 50%, passa automaticamente alla modalità Best recording. Quando la carica della batteria sale sopra l'80%, riprende la modalità Keep Recording. Questa modalità consuma la batteria più rapidamente ed è adatta al collegamento a una fonte di alimentazione.

Recording only humanoid images: per ridurre le riproduzioni dovute a falsi rilevamenti di movimento.

Ricorda di attivare l'opzione "Sound Recording", altrimenti la telecamera registra solo il video, senza audio.

3. Rilevamento del movimento

Impostazioni dell'allarme di rilevamento intelligente con la griglia di rilevamento

Fai clic su "Intelligent detection alarm settings" nell'interfaccia delle impostazioni della telecamera; puoi configurare il rilevamento del movimento.

  • A. Custom detection area: imposta l'area di rilevamento del movimento. Se ricevi molte notifiche di rilevamento del movimento, restringi l'area. Per impostazione predefinita sono selezionate tutte le aree (mostrate in rosso).
  • B. Sensitivity: se ricevi molte notifiche di rilevamento del movimento, seleziona il valore più basso; per ricevere meno notifiche di rilevamento del movimento, seleziona un valore più alto.

Le telecamere a batteria supportano l'allarme acustico e luminoso. Quando la telecamera rileva un movimento, emette un suono di allarme e accende il faro di notte.

  • C. Sound alarm: attivalo quando si verifica il rilevamento del movimento; la telecamera emetterà un suono per spaventare l'intruso. Solo le telecamere con audio bidirezionale supportano questa funzione.
  • D. Spotlight alarm: attivalo quando si verifica il rilevamento del movimento; il faro della telecamera si accenderà per spaventare l'intruso. Solo le telecamere con faretto/faro supportano questa funzione.
  • E. Push notification:
    • APP: il sistema invierà una notifica al tuo telefono cellulare. Ma prima devi aggiungere il dispositivo al telefono.
    • Email settings: la funzione email riceve dall'NVR le notifiche di errore e di rilevamento del movimento; mostra solo un messaggio, senza immagine. Prima di configurare l'email, accedi alla tua casella di posta per abilitare IMAP e SMTP. (Nota che le caselle Gmail attualmente non supportano l'impostazione degli allarmi via email a causa di problemi di autorizzazione.)
Schermata delle impostazioni email con provider SMTP, mittente/destinatario e password
  • F. Alarm period settings: puoi impostare diversi intervalli di tempo per gli allarmi al fine di ridurre la frequenza degli allarmi.
Griglia oraria settimanale di impostazione del periodo di rilevamento

Dopo aver configurato la telecamera, fai clic su "Copy camera settings"; puoi copiare direttamente le impostazioni su altre telecamere, in modo molto pratico. Sul lato sinistro del canale, seleziona le telecamere che vuoi impostare allo stesso modo delle altre.

Copia delle impostazioni della telecamera — selezione dei canali nella schermata di configurazione

Configurazione del sistema

Griglia del menu di configurazione del sistema

1. Configurazione generale

Schermata di configurazione generale con informazioni sul dispositivo
  • Language: imposta la lingua del sistema.
  • Resolution: è la risoluzione del monitor; la risoluzione migliore predefinita è 1080p.
  • Audio output mode:
    • HDMI mode: l'audio viene trasmesso direttamente al monitor attraverso la telecamera e riprodotto dal monitor TV.
    • Speaker: trasmetti direttamente all'NVR e riproduci l'audio dall'NVR.
    • HDMI+Speaker: l'NVR e il monitor riproducono l'audio contemporaneamente.
    • Disable: solo immagini, nessun audio.

2. Data e ora

Schermata delle impostazioni di data e ora
  • Automatically set time: quando il sistema si connette alla rete, utilizza automaticamente l'ora locale.
  • Time Zone: trova il fuso orario della tua città per inserire quello corretto.
  • Daylight Saving Time: attiva questa opzione e puoi impostare l'ora di inizio e di fine dell'ora legale in base all'ora locale.
Schermata di impostazione dell'ora legale

3. Rete

Connect to router (wired): quando colleghi l'NVR al router tramite cavo di rete, puoi verificare in questa interfaccia se la connessione è andata a buon fine.

Configurazione di rete — scheda Connect to router (wired)
  • DHCP: rete locale adattiva.
  • IP address: indirizzo IP dell'NVR (modificalo in base al router in modo che sia coerente; i primi 3 numeri devono essere uguali, l'ultimo non può essere uguale, altrimenti verrà mostrato un conflitto IPC).
  • Gateway: usa il gateway del router.
  • Netmask: 255.255.255.0, non serve modificarlo.
  • Preferred DNS: si consiglia di usare 8.8.8.8.
  • Alterable DNS: si consiglia di usare 114.114.114.114.
  • Network status:
    • Healthy network: connessione di rete riuscita.
    • Gateway Unreachable: significa che il gateway IP e l'indirizzo IP dell'NVR non sono coerenti con il router. Fai clic su DHCP per ottenere un indirizzo statico, quindi trova il gateway IP corretto del router, ad esempio 192.168.1.1, dopodiché l'indirizzo IP dell'NVR dovrà essere 192.168.1.***, che non può essere uguale a quello del router. (Request DNS Error: disabilita il DHCP per assicurarti che l'NVR e il router siano coerenti.)
    • Network Cable Disconnect: assicurati che l'NVR sia collegato al router tramite cavo Ethernet.
    • Network Busy: disabilita il DHCP, cambia il DNS preferito in 8.8.8.8, riavvia l'NVR e il router.

Connect to router (wireless): oltre alla connessione cablata, puoi anche connettere l'NVR al WiFi domestico in modalità wireless. Seleziona il WiFi domestico, inserisci la password e fai clic su connect.

Si noti che il sistema supporta solo il funzionamento con rete WiFi a 2,4GHz.

Configurazione di rete — scheda Connect to router (wireless)

Camera Wireless Network:

Configurazione di rete — scheda Camera Wireless Network
  • ESSID: hotspot dell'NVR (per l'associazione con la telecamera, non può essere modificato).
  • Password: password dell'hotspot dell'NVR, non può essere modificata.
  • Wireless Channel: scegli quello corretto in base alle normative del tuo Paese.
  • Region: US (FCC), EU (EU), Asia (MKK).
  • Adaptive channel: il sistema seleziona automaticamente i canali wireless disponibili.

Camera Repeater:

Configurazione di rete — scheda di cascata Camera Repeater

Le telecamere a batteria non supportano la funzione Repeater.

Network Service:

Configurazione di rete — scheda Network Service (RTSP, Alexa)
  • Enable RTSP Server: rtsp://user:password@ipaddr:port/chN_M.264
    • user: il nome utente predefinito è admin.
    • password: la password è vuota per impostazione predefinita.
    • IP address: indirizzo IP del dispositivo.
    • port: 80 o 554.
    • N is the channel number: IPC è 0, NVR a 4 canali è 0–3, NVR a 8 canali è 0–7 e così via.
    • M is the code stream number: il flusso di codice principale è 0, il flusso di codice secondario è 1.
  • Alexa: attivandolo, puoi collegare il sistema a Echo Show. Fai riferimento a Passaggi per la connessione con Alexa.

4. Diagnostica

Schermata di diagnostica della telecamera e del sistema

In questa interfaccia puoi controllare le informazioni della telecamera, ad esempio verificare se lo stato della telecamera è normale o anomalo, il valore del segnale e la versione, ecc.

More Diagnostic Results: puoi vedere il flusso di codice principale di ciascuna telecamera e il valore preciso del segnale.

Tabella dei risultati di diagnostica dettagliata per canale

5. Configurazione dell'archiviazione

Schermata di configurazione dell'archiviazione con informazioni sull'HDD e pulsante di riformattazione

Format: al primo utilizzo, formatta l'HDD; fai clic su Reformat per formattare l'HDD; verranno eliminate tutte le registrazioni sull'NVR.

Si noti che, se non sono presenti informazioni sull'HDD, occorre assicurarsi che il sistema acquistato includa un HDD e che l'uscita dell'alimentatore dell'NVR sia 12V2A o 12V3A.

6. Account/App

Schermata di download dell'app con Cloud ID e codici QR

Dopo aver configurato tutte le opzioni, aggiungi il dispositivo al telefono cellulare per ricevere comodamente le informazioni di allarme e visualizzare da remoto in qualsiasi momento e luogo.

Modify Password: se hai impostato la password, puoi scansionare il codice QR per aggiungere direttamente il dispositivo.

7. Guida e assistenza

In caso di problemi con il sistema di telecamere, scrivici o chiamaci quando hai tempo; ti aiuteremo a risolvere il problema. Se non ti rispondiamo in tempo, puoi visitare il nostro sito web ufficiale; sul nostro sito web ufficiale sono disponibili soluzioni ad alcuni problemi comuni. Puoi consultare prima i metodi indicati e ti risponderemo il prima possibile durante l'orario lavorativo. Puoi anche consultare il nostro Centro assistenza.

Per manuali di sistema, guide alla risoluzione dei problemi, FAQ, video tutorial e altro ancora, visita https://www.hiseeu.com.

8. Reset

Posizione del pulsante di reset dell'NVR sull'NVR a 4 canali e su quello da 10 pollici

Dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica, l'NVR si riavvia. Se trovi tutte le telecamere eliminate, dovrai riassociarle dopo il riavvio dell'NVR.

Ordinamento dei canali

Fai clic su questa opzione; puoi spostare l'ordine di posizione delle telecamere con il mouse. (Seleziona un canale e trascinalo in una nuova posizione, fai clic con il tasto destro per uscire.)

Disconnessione

  • Logout: disconnetti l'utente.
  • Reboot: riavvia l'NVR.
  • Shut down: spegni l'NVR, quindi scollega l'alimentatore.

Controllo della luce

Fai clic con il tasto sinistro del mouse nell'interfaccia di streaming live, verrà visualizzato un piccolo menu, fai clic sull'icona della lampadina.

Menu delle impostazioni immagine nella visualizzazione live con le opzioni della modalità di visione notturna
  • Infrared night vision: di notte la telecamera passa automaticamente all'immagine in bianco e nero. Di giorno torna alla modalità diurna.
  • Full color night vision: quando si rileva che l'ambiente circostante inizia a oscurarsi, i fari si accendono automaticamente e mostrano un'immagine a colori.
  • Image Flip: la posizione dell'immagine viene capovolta.

Audio

Se non attivi l'icona dell'audio, non sentirai il suono proveniente dalla telecamera.

Zoom digitale

Nell'angolo in basso a sinistra scorri il mouse per ingrandire l'immagine; vedrai un riquadro rosso, spostalo in qualsiasi punto desideri ingrandire, quindi fai clic su "+ -" per zoomare. Se scorri solo il mouse, viene ingrandito solo l'angolo in alto a destra.

Microfono

Fai clic su "Talking" per pronunciare qualche parola sul monitor dell'NVR. Il sistema senza monitor non supporta questa funzione, perché non ha un microfono integrato, e supporta la comunicazione solo tramite l'app del telefono cellulare.

Si noti che, se vuoi sentire l'audio dalla telecamera, devi prima riattaccare.

Controllo PTZ (solo per telecamera PTZ)

Se il sistema di telecamere acquistato è una telecamera bullet, la funzione PTZ non può essere utilizzata. Tuttavia, l'NVR supporta l'aggiunta di 10 telecamere. Puoi aggiungere un'altra telecamera PTZ del nostro marchio.

Pannello di controllo PTZ nella visualizzazione live dell'NVR
  • PTZ Control: trascina il tasto direzionale per spostare l'obiettivo della telecamera in alto e in basso, a sinistra e a destra.
  • Speed: imposta la velocità con cui si muove la telecamera.

Impostazioni delle funzioni dell'app

Elenco dei dispositivi nell'app EseeCloud con servizio cloud, eventi, condivisione e riproduzione

Servizio cloud

Fai clic sull'icona "cloud service" per acquistare l'archiviazione cloud. L'NVR con HDD non necessita dell'acquisto dell'archiviazione cloud. L'archiviazione cloud supporta solo l'acquisto di un canale alla volta per ciascun canale.

Piani di acquisto dell'archiviazione cloud

Eventi e notifiche

Elenco degli eventi con miniature di variazione dello schermo

Controlla il messaggio e la foto del rilevamento del movimento, fai clic sulla foto → View Video → video completo per vedere 30s di riproduzione del movimento.

Si noti che, se non è presente alcuna riproduzione sul monitor dell'NVR, verrà mostrato nessun video. Assicurati che l'NVR abbia impostato la funzione di registrazione.

Condivisione

  • Fai clic sull'icona di condivisione per condividere il dispositivo con i familiari.
  • Share Permissions: imposta le autorizzazioni per consentire ad altri di consultare.
  • QR code validity period: periodo di validità del codice QR per aggiungere il dispositivo a un altro telefono. Dopo aver completato la configurazione, fai clic su Complete per generare il codice QR; il telefono dell'altra persona deve registrare un nuovo account dell'app EseeCloud e scansionare questo codice QR per aggiungerlo.

Si noti che un telefono cellulare con accesso condiviso non può ricevere gli allarmi dell'app.

Riproduzione

Fai clic sull'icona di riproduzione per vedere la riproduzione del dispositivo, seleziona l'icona del canale per selezionare il canale, seleziona l'icona del calendario per selezionare la data. Non supporta l'avanzamento o il riavvolgimento rapido. La funzione di avanzamento rapido è supportata su CloudStorage, il che significa che devi acquistare l'archiviazione cloud per la telecamera. Fai clic sull'icona "View all playbacks" per scaricare la riproduzione sul telefono.

Configurazione delle funzioni dell'NVR

Fai clic sull'icona del menu (tre puntini), vai alle impostazioni; puoi configurare le funzioni dell'NVR.

Schermata di configurazione dell'NVR con impostazioni di stazione base, rete e collegamento dei dispositivi
  • Base station synchronization alarm: quando la telecamera rileva un oggetto in movimento, l'NVR emette un suono di allarme.
  • Alarm volume: volume dell'allarme dell'NVR.
  • Storage settings: controlla la memoria del disco rigido e scarica i video registrati. Se il disco rigido è pieno, puoi formattarlo direttamente.
  • Time Setting: imposta l'ora e il fuso orario di tutte le telecamere.
  • Setup password: imposta una nuova password per il sistema di telecamere. Dopo l'impostazione, reinserisci la nuova password sull'NVR.
  • Set Wi-Fi channel: se il segnale non è buono, è possibile potenziarlo modificando il canale del segnale.
  • Configure WiFi: dopo aver connesso il WiFi, se l'NVR è collegato tramite cavo di rete, scollega il cavo di rete e l'NVR passerà automaticamente alla connessione wireless al WiFi.
  • Alexa service authorization: attiva questa opzione prima di aggiungere il dispositivo ad Alexa, altrimenti non potrai connetterti correttamente.

Passaggi per la connessione con Alexa

  1. Dopo aver attivato l'opzione Alexa, vai all'app Alexa, accedi con account e password del tuo acquirente Amazon.
  2. Vai su altro, fai clic su "skill & games" → cerca "EseeCloud" → fai clic su questa opzione.
Skill Alexa di EseeCloud con il pulsante Enable to Use
Schermata di rilevamento dei dispositivi di Alexa
  1. Fai clic su ENABLE TO USE → inserisci account e password di EseeCloud → seleziona DISCOVER DEVICES.
  2. Attendi 45s per trovare il dispositivo. Dopo aver trovato il dispositivo, puoi visualizzare la telecamera su Echo Show.

Connecting device: puoi accedere a un singolo canale per configurarlo.

Opzioni della funzione di registrazione in tempo reale

Modalità SD e HD

Visualizzazione live dell'app con interruttore SD/HD e barra degli strumenti

Fai clic sull'icona "SD" per passare dalla modalità SD alla modalità HD. La telecamera è impostata di default sulla modalità SD; per un'immagine più nitida passa alla modalità HD. Poiché il nostro server non può sempre supportare la visualizzazione in HD, è necessario passare manualmente all'HD durante la visualizzazione sul telefono cellulare.

Visualizzare più telecamere

Fai clic sull'icona della griglia per passare alla visualizzazione di x1, x4, x6, x8, x10 telecamere.

Volume ON/OFF

Fai clic sull'icona dell'altoparlante per attivare il volume della telecamera. Tutte le nostre telecamere supportano la funzione audio; attivala per sentire la voce; nota che devi anche alzare il volume del telefono.

Audio bidirezionale

Per le telecamere con audio bidirezionale, premi l'icona del microfono per comunicare.

CloudStorage

Fai clic sull'icona "Purchase now" per visualizzare i video salvati nell'archiviazione cloud, ma devi prima acquistare i servizi di archiviazione cloud.

Screenshot e registrazione

Album di screenshot/registrazioni nell'app

Acquisisci uno screenshot o registra manualmente un'immagine importante e salvala sul telefono cellulare come prova per il futuro. Dopo aver registrato con successo, fai clic sull'icona "More" → seleziona l'icona "Photo album"; in questa interfaccia puoi controllare il video.

Visualizzazione orizzontale

Fai clic sull'icona di rotazione per passare dalla visualizzazione in verticale alla visualizzazione orizzontale.

Pan Tilt (solo per telecamera PTZ)

Fai clic sull'icona del joystick per attivare la funzione pan e tilt, trascina il tasto direzionale per spostare l'obiettivo della telecamera in alto e in basso, a sinistra e a destra.

Altre funzioni

Fai clic sull'icona "More" per aprire il pannello More features con le funzioni seguenti.

Pannello delle altre funzioni nella visualizzazione live dell'app con le opzioni di rilevamento del movimento, tracciamento del movimento, crociera, doppio schermo, calibrazione PTZ, modalità di visione notturna e sirena
  • Enable Motion Detection: quando la telecamera rileva un oggetto in movimento, invia immediatamente un messaggio di allarme.
  • Mobile tracking: quando un oggetto si muove nel raggio dell'obiettivo della telecamera, la telecamera lo segue e lo registra.
  • Cruise: attivando questa funzione, la telecamera avvia una crociera automatica a 360° per circa 4 ore, quindi si arresta.
  • Dual screen: attivando e disattivando la funzione di visualizzazione a doppio schermo, puoi passare tra schermo singolo e doppio per i dispositivi in primo piano.
  • PTZ calibration: quando c'è una deviazione nella posizione della telecamera o il pan/tilt non riesce a ruotare a sinistra e a destra o in alto e in basso, basta fare clic su PTZ calibration e la telecamera si calibrerà automaticamente.
  • Night vision mode: la visione notturna offre tre modalità tra cui scegliere. Facendo clic sul pulsante si passa da una modalità all'altra.
    • Smart night vision: quando la telecamera rileva una persona o un oggetto, accende il faro e l'immagine passa a colori. Normalmente, di notte è un'immagine in bianco e nero.
    • Full-color night vision: quando si rileva che l'ambiente circostante inizia a oscurarsi, i fari si accendono automaticamente.
    • Infrared night vision: di notte la telecamera passa automaticamente all'immagine in bianco e nero. Di giorno torna alla modalità diurna.
  • Siren: quando rilevi un intruso, fai clic sul pulsante di allarme e la telecamera farà suonare l'allarme per 14 secondi per spaventare l'intruso.

Impostazioni della telecamera

Seleziona l'icona a ingranaggio per modificare alcune funzioni della telecamera.

Menu delle impostazioni per ciascuna telecamera nell'app

Avviso di rilevamento del movimento

Impostazioni dell'avviso di rilevamento del movimento nell'app
  • A) Attiva l'avviso di rilevamento del movimento.
  • B) Imposta la sensibilità del rilevamento del movimento.
  • C) Imposta il periodo di rilevamento del movimento.
  • D) Attiva questo pulsante e la telecamera farà suonare una sirena quando rileva un oggetto in movimento.
  • E) Attiva questo pulsante e la telecamera emetterà una luce a faro quando rileva un oggetto in movimento.

Impostazioni di registrazione

Schermata delle impostazioni di registrazione nell'app
  • Record Mode:
    • Optimal Battery Life: quando viene rilevato un evento, registra un breve spezzone di video. Consente di modificare la durata della registrazione e la durata della sospensione dopo ogni registrazione. Consente di impostare la durata della registrazione: 5s, 10s, 20s e 30s.
    • Optimal Surveillance: quando viene rilevato un evento, registrazione continua fino alla fine dell'evento.
    • Uninterrupted recording: quando il livello della batteria scende sotto il 50%, passa automaticamente alla modalità Optimal Surveillance. Quando la carica della batteria sale sopra l'80%, riprende la modalità Optimal Surveillance. Questa modalità consuma la batteria più rapidamente ed è adatta al collegamento a una fonte di alimentazione.
  • Record only when human appears: attivalo per ridurre le registrazioni superflue.
  • Record sound: quando è disattivato, non c'è audio durante la visualizzazione live e la riproduzione delle registrazioni.

Impostazioni dell'immagine

Schermata delle impostazioni dell'immagine nell'app
  • Night vision mode:
    • Full color night vision: di notte, quando rileva un oggetto in movimento, accendi il faro; oppure usa il controllo dello streaming live e la telecamera accenderà automaticamente il faro.
    • Infrared night vision: di giorno mostra l'immagine a colori, di notte mostra l'immagine in bianco e nero. La telecamera è impostata di default sulla visione notturna a infrarossi.
    • Photosensitivity: un'alta sensibilità facilita il passaggio alla modalità di visione notturna.
Selezione della modalità di visione notturna nell'app
  • Privacy area: fai clic su "+" per impostare l'area privata; nello streaming live quell'area non sarà più visibile.
  • Humanoid detection frame: dopo l'attivazione, la figura umana in movimento nello schermo verrà inquadrata.

Impostazioni di archiviazione

Puoi controllare lo stato del disco rigido e scaricare i video.

Impostazioni avanzate

Schermata delle impostazioni avanzate nell'app
  1. Impostazioni di funzione per l'indicatore e gli avvisi vocali del dispositivo.
  2. Funzione per controllare il segnale della telecamera.
  3. Funzione per l'impostazione dell'ora.
  4. Funzione per le impostazioni di sicurezza.

Visualizzazione su computer MAC e Windows

  • Eseecloud MAC: http://download.dvr163.com/tool/EseeCloud-mac-2.0.8_20200228.zip
  • Eseecloud Windows: http://download.dvr163.com/tool/eseecloud/EseeCloud_Setup_3.0.8.0.exe

Se non riesci a scaricarlo, scrivi a [email protected] per ottenere il download del software.

Finestra di selezione della lingua del programma di installazione
Finestra di accesso utente del sistema di monitoraggio telecamere EseeCloud

Seleziona English per installare il software. Accedi con l'account EseeCloud del telefono (email o numero di telefono e password). Su un computer Mac, fai clic su passa all'accesso cloud, quindi inserisci l'account EseeCloud del telefono. Dopo l'accesso, il sistema di telecamere si sincronizzerà automaticamente sul computer.

Visualizzazione live del CMS EseeCloud su un computer
  • Seleziona l'icona "Connect videos" per vedere lo streaming live della telecamera sul computer.
  • Fai clic sull'icona di riproduzione per vedere la riproduzione.
  • Fai clic sull'icona di cambio canale per cambiare il canale di visualizzazione da 1 a 64.
  • Fai clic sull'icona EseeCloud per vedere la versione del software EseeCloud e il messaggio di rilevamento del movimento.

Domande frequenti

Assistenza clienti e tecnica

Per qualsiasi domanda, contattaci:

  • US Toll Free: 1-917-338-1084 / 1-855-660-0999 (disponibile orario del Pacifico 6:00am–12:00pm)
  • Amazon Email: [email protected]
  • WeChat ID: +8613392810296
  • WhatsApp: +8615361562950
  • Website: www.hiseeu.com

Puoi anche consultare il nostro Centro assistenza.

Kit di videosorveglianza WiFi

Guida rapida per i kit di videosorveglianza WiFi Hiseeu (A017) — panoramica del prodotto, installazione del sistema, visione remota tramite app e PC, impostazioni di telecamera e registrazione e FAQ complete.

Kit Telecamera Solare Wireless

Guida rapida per il Kit Solare Wireless Hiseeu (A052): panoramica del prodotto, ricarica, installazione del sistema, configurazione dell'app e montaggio della telecamera e del pannello solare.

Indice

Avvertenza
Precauzioni di sicurezza
Controllo del contenuto della confezione
WK-4C40-AT / WK-4C70-1T / WK-4TD504-AT
Porte dell'NVR
Telecamera bullet
Telecamera pan/tilt solare
WK-10V-4HDC47-AT / WK-10V-4HC70-AT / WK-10V-4TD403-AT
Porte dell'NVR da 10 pollici
Telecamera dome pan/tilt
Procedura di installazione del pannello solare
Installazione del disco rigido
NVR da 10 pollici
Installazione del sistema
Procedura guidata di configurazione
Visualizzazione remota da app
Registrazione account e accesso
Aggiungere un dispositivo
Opzioni del menu
Schermo diviso
Riproduzione
Scaricare la registrazione
Impostazioni della telecamera
1. Configurazione della telecamera
2. Impostazione del piano di registrazione
3. Rilevamento del movimento
Configurazione del sistema
1. Configurazione generale
2. Data e ora
3. Rete
4. Diagnostica
5. Configurazione dell'archiviazione
6. Account/App
7. Guida e assistenza
8. Reset
Ordinamento dei canali
Disconnessione
Controllo della luce
Audio
Zoom digitale
Microfono
Controllo PTZ (solo per telecamera PTZ)
Impostazioni delle funzioni dell'app
Servizio cloud
Eventi e notifiche
Condivisione
Riproduzione
Configurazione delle funzioni dell'NVR
Passaggi per la connessione con Alexa
Opzioni della funzione di registrazione in tempo reale
Modalità SD e HD
Visualizzare più telecamere
Volume ON/OFF
Audio bidirezionale
CloudStorage
Screenshot e registrazione
Visualizzazione orizzontale
Pan Tilt (solo per telecamera PTZ)
Altre funzioni
Impostazioni della telecamera
Avviso di rilevamento del movimento
Impostazioni di registrazione
Impostazioni dell'immagine
Impostazioni di archiviazione
Impostazioni avanzate
Visualizzazione su computer MAC e Windows
Domande frequenti
Assistenza clienti e tecnica