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Manuale utente

Manuale della telecamera con scheda 4G

Guida rapida all'installazione della telecamera bullet con SIM 4G: configurazione e impostazione del dispositivo, aggiunta del dispositivo, gestione della scheda 4G e ricarica del traffico dati, e risoluzione dei problemi.

Questo manuale si riferisce alla telecamera bullet con SIM 4G (versione firmware V3.3.16). Prima di utilizzare il prodotto, leggi con attenzione questa guida rapida e conservala per future consultazioni.

Suggerimento

Per altre domande frequenti sull'abbinamento, consulta il Centro assistenza; torna alla home del Manuale utente per le altre guide.

Inquadra il codice QR con l'app ESeeCloud per aggiungere rapidamente il dispositivo
Inquadra il codice QR con l'app ESeeCloud per aggiungere rapidamente il dispositivo

Configurazione e impostazione del dispositivo

Microinterruttore DIP e connettori

Importante

Prima di configurare il dispositivo, verifica la posizione del microinterruttore DIP WIFI/4G:

  • Quando il microinterruttore è spostato verso la scheda 4G, il dispositivo è in modalità di configurazione 4G;
  • Quando il microinterruttore è spostato lontano dalla scheda 4G, il dispositivo è in modalità di configurazione WIFI.

Suggerimento

Il microinterruttore DIP va spostato a dispositivo spento. La modalità WiFi è opzionale.

Posizione del pulsante di reset, dello slot per la SIM, del microinterruttore DIP WIFI/4G e dello slot per la scheda TF: spostalo a destra verso lo slot della scheda 4G per la modalità 4G, oppure a sinistra lontano dallo slot della scheda 4G per la modalità WIFI. Apri il coperchio dell'altoparlante della telecamera come mostrato per accedere a questi componenti.
Posizione del pulsante di reset, dello slot per la SIM, del microinterruttore DIP WIFI/4G e dello slot per la scheda TF: spostalo a destra verso lo slot della scheda 4G per la modalità 4G, oppure a sinistra lontano dallo slot della scheda 4G per la modalità WIFI. Apri il coperchio dell'altoparlante della telecamera come mostrato per accedere a questi componenti.

Spia di stato sul cavo pigtail della telecamera 4G

In modalità 4G:

  1. Lampeggio lento (una volta ogni 2 s): il modulo 4G o la SIM presenta un problema.
  2. Lampeggio veloce (una volta ogni 0,5 s): il dispositivo non riesce a registrarsi sulla rete (traffico dati esaurito o segnale debole).
  3. Luce fissa: la rete funziona normalmente.

In modalità Wi-Fi:

  1. Lampeggio lento (una volta ogni 2 s): il dispositivo è in modalità hotspot.
  2. Lampeggio veloce (una volta ogni 0,5 s): il dispositivo è stato abbinato a un router ma la connessione è caduta.
  3. Luce fissa: la rete funziona normalmente.

Aggiungere la telecamera bullet con scheda 4G

Dopo aver scaricato e installato l'app ESeeCloud, accedi all'app.

Nell'elenco dei dispositivi, tocca «+» (Fig. 1) per aprire la schermata di scansione (Fig. 2).

Fig. 1: tocca «+» nell'elenco dei dispositivi per aggiungere un dispositivo
Fig. 1: tocca «+» nell'elenco dei dispositivi per aggiungere un dispositivo

Se nel dispositivo è già inserita una scheda 4G funzionante e il microinterruttore DIP è spostato verso lo slot della scheda 4G, segui la procedura 1.1 Aggiunta in modalità 4G qui sotto; se il microinterruttore DIP è spostato lontano dallo slot della scheda 4G, segui la procedura 1.2 Aggiunta in modalità WiFi qui sotto.

1.1 Aggiunta in modalità 4G

  1. Verifica che sia inserita una scheda 4G funzionante e che il microinterruttore DIP WIFI/4G sia spostato verso lo slot della scheda 4G;
  2. Collega il dispositivo all'alimentazione e attendi che la spia di stato diventi fissa.

Quando sul corpo del dispositivo è presente un codice QR

  1. Inquadra il codice QR sul corpo del dispositivo (Fig. 1), poi tocca «Aggiungi» nella pagina di ricerca del dispositivo (Fig. 2);
  2. Imposta il nome del dispositivo (Fig. 3), conferma e il dispositivo torna all'elenco dei dispositivi (Fig. 6).
Imposta il nome del dispositivo
Imposta il nome del dispositivo
Dopo l'aggiunta, il dispositivo compare nell'elenco
Dopo l'aggiunta, il dispositivo compare nell'elenco

Quando non trovi il codice QR sul corpo del dispositivo

  1. Nella schermata di scansione, tocca «Altri modi per aggiungere» (Fig. 1);
  2. Seleziona Dispositivo connesso in rete (Fig. 4);
  3. Nella schermata di aggiunta tramite ID, inserisci l'ID e il nome del dispositivo, tocca Fine in alto a destra (Fig. 5) e, una volta completata l'aggiunta, torni all'elenco dei dispositivi (Fig. 6).
Opzioni mostrate dopo aver toccato «Altri modi per aggiungere»
Opzioni mostrate dopo aver toccato «Altri modi per aggiungere»
Schermata di aggiunta tramite ID: inserisci l'ID e il nome del dispositivo
Schermata di aggiunta tramite ID: inserisci l'ID e il nome del dispositivo

1.2 Aggiunta in modalità WiFi (opzionale)

1.2.1 Aggiunta di un dispositivo non ancora online

  1. Verifica che il microinterruttore DIP WIFI/4G del dispositivo sia spostato lontano dallo slot della scheda 4G;
  2. Collega il dispositivo all'alimentazione e attendi che la spia di stato lampeggi lentamente (in modalità hotspot, una volta ogni 2 s);
  3. Vai nelle impostazioni di sistema del telefono e connettiti all'hotspot del dispositivo, il cui nome inizia con IPC; la password predefinita è 11111111 (Fig. 1).

Suggerimento

Mantieni il telefono connesso all'hotspot del dispositivo per tutta la durata dell'abbinamento.

Quando sul corpo del dispositivo è presente un codice QR
  1. Dopo esserti connesso all'hotspot, torna in ESeeCloud, inquadra il codice QR sul corpo del dispositivo (Fig. 2), poi tocca «Aggiungi» nella pagina di ricerca (Fig. 3);
  2. Scegli come vuoi utilizzarlo (Fig. 4): per visualizzarlo tramite WiFi o un'altra rete, scegli Accesso remoto; in assenza di rete, per vedere la telecamera a distanza ravvicinata, scegli Connessione diretta locale.
    • Accesso remoto: tocca il pulsante «Accesso remoto» (Fig. 4), seleziona la rete WiFi che il dispositivo utilizzerà (l'app elenca le reti WiFi vicine al dispositivo nella parte inferiore della schermata) (Fig. 5), tocca Conferma per avviare la configurazione del WiFi (Fig. 6); al termine, segui le istruzioni a schermo per impostare il nome e la password del dispositivo (Figg. 7 e 8); a fine aggiunta torni all'elenco dei dispositivi.
    • Connessione diretta locale: tocca il pulsante «Connessione diretta locale» (Fig. 4), segui le istruzioni a schermo per impostare il nome e la password del dispositivo (Figg. 7 e 8); a fine aggiunta torni all'elenco dei dispositivi.
Configurazione del WiFi del dispositivo in corso
Configurazione del WiFi del dispositivo in corso
Quando non trovi il codice QR sul corpo del dispositivo
  1. Dopo esserti connesso all'hotspot, torna nell'app ESeeCloud, apri la schermata di scansione e tocca «Altri modi per aggiungere» (Fig. 2);
  2. Seleziona Telecamera wireless autonoma (Fig. 9); per i restanti passaggi di abbinamento, fai riferimento al passaggio 2 della procedura «Quando sul corpo del dispositivo è presente un codice QR» qui sopra.
Seleziona «Telecamera wireless autonoma»
Seleziona «Telecamera wireless autonoma»

1.2.2 Aggiunta di un dispositivo già online

Quando sul corpo del dispositivo è presente un codice QR
  1. Inquadra il codice QR sul corpo del dispositivo (Fig. 1), poi tocca «Aggiungi» nella pagina di ricerca (Fig. 2);
  2. Imposta il nome del dispositivo (Fig. 3) e inserisci la password corretta del dispositivo (Fig. 4) (salta questo passaggio se non è impostata alcuna password); a fine aggiunta torni all'elenco dei dispositivi.
Quando non trovi il codice QR sul corpo del dispositivo
  1. Aggiunta di un dispositivo già online:
    1. Apri l'app ESeeCloud, apri la schermata di scansione e tocca «Altri modi per aggiungere» (Fig. 1);
    2. Seleziona Dispositivo connesso in rete (Fig. 5);
    3. Inserisci l'ID, il nome e la password del dispositivo (Fig. 7), tocca Fine in alto a destra e, a fine aggiunta, torni all'elenco dei dispositivi (Fig. 8).
  2. Aggiunta di un dispositivo tramite ricerca sulla rete locale:
    1. Vai nelle impostazioni di sistema del telefono e connettiti alla rete WiFi a cui è attualmente collegato il dispositivo, assicurandoti che telefono e dispositivo siano sulla stessa rete WiFi dello stesso router;
    2. Apri l'app ESeeCloud, apri la schermata di scansione e tocca «Altri modi per aggiungere» (Fig. 1);
    3. Seleziona Scansione rete locale (Fig. 5);
    4. Nella schermata di scansione, seleziona l'ID del dispositivo che ti serve (Fig. 6), tocca Aggiungi per accedere alla schermata di aggiunta tramite ID, inserisci il nome e la password del dispositivo, tocca Fine in alto a destra e, a fine aggiunta, torni all'elenco dei dispositivi (Fig. 7).

1.2.3 Modalità di configurazione con connessione cablata

  1. Verifica che il dispositivo sia collegato tramite cavo Ethernet a un router con accesso a internet;
  2. I passaggi successivi sono gli stessi descritti in 1.2.2 Aggiunta di un dispositivo già online qui sopra.

Gestione della scheda 4G, ricarica del traffico dati e risoluzione dei problemi

2.1 Gestione della scheda 4G e ricarica del traffico dati

Gestione della scheda 4G

  1. Quando il traffico dati è abbondante, la visualizzazione è normale (Fig. 1); quando l'utilizzo raggiunge la soglia di avviso, viene mostrato il traffico dati residuo (Fig. 2);
  2. Tocca «Gestione scheda 4G» nelle Impostazioni (Fig. 3), oppure tocca il testo di avviso sul traffico dati, per aprire la schermata Gestione scheda 4G (Fig. 4), dove puoi consultare l'utilizzo dei dati della scheda 4G, il livello del segnale e altre informazioni.
Visualizzazione normale quando il traffico dati è abbondante
Visualizzazione normale quando il traffico dati è abbondante
Traffico dati residuo mostrato al raggiungimento della soglia di avviso
Traffico dati residuo mostrato al raggiungimento della soglia di avviso
La voce «Gestione scheda 4G» nelle Impostazioni del dispositivo
La voce «Gestione scheda 4G» nelle Impostazioni del dispositivo
Schermata Gestione scheda 4G: dati, livello del segnale e altro
Schermata Gestione scheda 4G: dati, livello del segnale e altro

Ricarica del traffico dati della scheda 4G

  1. Nella schermata Gestione scheda 4G, tocca il pulsante «Ricarica dati» (Fig. 4) per aprire la schermata di acquisto del traffico (Fig. 5); scegli un piano e un metodo di pagamento, poi tocca «Paga ora» (Fig. 6);
  2. Dopo aver completato il pagamento, torna nell'app per visualizzare i dettagli del risultato; a ricarica riuscita, vengono mostrati il dispositivo ricaricato, il traffico dati e altre informazioni (Fig. 7).

Suggerimento

Il momento in cui la ricarica diventa attiva dipende dal tuo operatore locale; di norma si attiva entro un'ora.

Scegli un piano e un metodo di pagamento, poi paga ora
Scegli un piano e un metodo di pagamento, poi paga ora
Dettagli del risultato dopo una ricarica riuscita
Dettagli del risultato dopo una ricarica riuscita

2.2 Risoluzione dei problemi del dispositivo con scheda 4G

  1. Quando la scheda 4G ha esaurito il traffico dati o il piano è scaduto: l'elenco dei dispositivi mostra lo stato corrispondente (Figg. 1 e 2). Tocca Visualizza dettagli per aprire la schermata dei dettagli della scheda 4G, dove lo stato corrispondente è mostrato in base al motivo per cui il dispositivo è offline (Figg. 4 e 5); tocca Ricarica dati per avviare la procedura di ricarica della scheda 4G.
  2. Quando la scheda 4G è bloccata: l'elenco dei dispositivi segnala che la scheda è bloccata (Fig. 3). Tocca Visualizza dettagli per aprire la pagina Gestione scheda 4G, dove lo stato della SIM cambia in bloccato (Fig. 4); tocca il blocco per aprire la pagina di stato della SIM:
    • Se il blocco è dovuto all'esaurimento del traffico dati della scheda 4G, compare un avviso che invita a effettuare una ricarica; la scheda può essere sbloccata correttamente solo dopo aver completato la ricarica (Fig. 6);
    • Se il blocco è dovuto a un altro motivo, tocca il pulsante Sblocca nella schermata di stato della SIM per sbloccarla (Fig. 7); il tempo necessario allo sblocco dipende dal tuo operatore locale e di norma la scheda torna alla normalità entro un'ora (Fig. 8).
L'elenco dei dispositivi mostra uno stato offline / anomalo
L'elenco dei dispositivi mostra uno stato offline / anomalo
Schermata dei dettagli della scheda 4G
Schermata dei dettagli della scheda 4G
La SIM è bloccata
La SIM è bloccata
Sblocco della SIM in corso
Sblocco della SIM in corso

Importante

Quando viene inserita una scheda 4G diversa da quella fornita con il dispositivo, funzioni come la ricarica del piano dati e la consultazione/avviso sull'utilizzo dei dati non sono supportate (Fig. 9).

Le funzionalità sono limitate quando viene inserita una scheda 4G non fornita in dotazione
Le funzionalità sono limitate quando viene inserita una scheda 4G non fornita in dotazione

Avvertenze di sicurezza

Avvertenza

Per prevenire incendi o scosse elettriche, non collocare questo prodotto in luoghi umidi o dove possa essere esposto alla pioggia, e utilizzalo o manutienilo secondo il manuale. Presta attenzione quando vedi accessori contrassegnati con la dicitura «Dangerous Voltage» (tensione pericolosa), poiché tali accessori possono causare un grave incidente da tensione.

  1. Per tutelare i tuoi interessi, leggi attentamente questo manuale prima di installare e utilizzare il prodotto.
  2. Se questo prodotto necessita di installazione o riparazione, rivolgiti a personale qualificato.
  3. L'intervallo di temperatura di funzionamento di questo dispositivo è -20°C~60°C, con umidità relativa inferiore all'85%.
  4. Quando utilizzi questo prodotto, non superare gli intervalli di temperatura, umidità o alimentazione indicati nelle specifiche.

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Manuale dell'IPC Router

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Indice

Configurazione e impostazione del dispositivo
Microinterruttore DIP e connettori
Spia di stato sul cavo pigtail della telecamera 4G
Aggiungere la telecamera bullet con scheda 4G
1.1 Aggiunta in modalità 4G
Quando sul corpo del dispositivo è presente un codice QR
Quando non trovi il codice QR sul corpo del dispositivo
1.2 Aggiunta in modalità WiFi (opzionale)
1.2.1 Aggiunta di un dispositivo non ancora online
Quando sul corpo del dispositivo è presente un codice QR
Quando non trovi il codice QR sul corpo del dispositivo
1.2.2 Aggiunta di un dispositivo già online
Quando sul corpo del dispositivo è presente un codice QR
Quando non trovi il codice QR sul corpo del dispositivo
1.2.3 Modalità di configurazione con connessione cablata
Gestione della scheda 4G, ricarica del traffico dati e risoluzione dei problemi
2.1 Gestione della scheda 4G e ricarica del traffico dati
Gestione della scheda 4G
Ricarica del traffico dati della scheda 4G
2.2 Risoluzione dei problemi del dispositivo con scheda 4G
Avvertenze di sicurezza