Manuale del kit wireless dual WiFi

Grazie per aver scelto il nostro prodotto. Questo manuale illustra tutto ciò che serve per installare, collegare, registrare, accedere da remoto ed estendere la copertura wireless del kit NVR wireless (dual WiFi) — dal disimballaggio alla configurazione avanzata.

Dichiarazione

Grazie per aver scelto il nostro prodotto. Questa guida rapida illustra le funzioni principali del prodotto. Per qualsiasi domanda non esitate a contattarci; ulteriori informazioni sono disponibili sul nostro sito web e presso il nostro centro di assistenza tecnica. A causa di aggiornamenti o modifiche hardware e software, questo manuale potrebbe contenere imprecisioni ed è soggetto a modifiche senza preavviso. In caso di discrepanza tra la descrizione del prodotto e il prodotto reale, fa fede il prodotto reale.

Precauzioni per l'installazione

1. Non collocare contenitori con liquidi (ad esempio un vaso) sopra l'NVR.
2. Posizionare l'NVR in uno spazio ben ventilato ed evitare di ostruire le aperture di ventilazione.
3. Verificare la tensione di alimentazione per evitare danni ai componenti dovuti a una tensione non corrispondente.
4. Utilizzare l'NVR entro l'intervallo di temperatura e umidità consentito dalle sue specifiche tecniche.
5. Posizionare l'NVR in orizzontale ed evitare di installarlo in un ambiente soggetto a forti vibrazioni.
6. La polvere sulla scheda a circuito stampato può causare un cortocircuito dopo aver assorbito umidità. Per garantire il corretto funzionamento dell'NVR nel lungo periodo, rimuovere periodicamente la polvere dalla scheda, dai connettori e dallo chassis con un pennello.
7. Una sostituzione errata della batteria comporta il rischio di esplosione; si sconsiglia agli utenti di sostituire la batteria da soli. Se è necessaria la sostituzione, utilizzare solo una batteria dello stesso tipo o di tipo equivalente e non tentare mai di aprire o riparare la batteria.
8. L'installazione dell'NVR deve essere conforme alle norme applicabili; fare riferimento alle norme nazionali o locali pertinenti.

Controllo al disimballaggio

Dopo aver ricevuto il prodotto, aprire la confezione, estrarre il dispositivo e collocarlo in un luogo idoneo. Verificare i prodotti e gli accessori confezionati confrontandoli con la distinta di imballaggio presente all'interno della scatola. Se si riscontrano articoli danneggiati o accessori mancanti, contattare tempestivamente il rivenditore.

Interfacce dell'NVR

1. Porta antenna: collega l'antenna 5DB;
2. Porta WAN: collega l'NVR a Internet;
3. Uscita VGA: si collega alla porta VGA del monitor;
4. Porta HDMI: si collega alla porta HDMI di un monitor o di un televisore;
5. Porta USB: collega un mouse o una chiavetta USB;
6. Alimentazione: ingresso di alimentazione CC (12V 2A).

Interfacce dell'IPC

1. Antenna WIFI: si collega all'NVR via WiFi;
2. Connettore DC: ingresso di alimentazione (12V 1A);
3. Porta RJ45: serve ad abbinare il codice tra l'IPC e l'NVR e per il collegamento cablato. Quando la telecamera non riesce a trasmettere tramite segnale wireless, è possibile utilizzare la porta RJ45 per collegarla all'NVR tramite un cavo di rete e ottenere una trasmissione cablata, risolvendo così i problemi wireless con un collegamento cablato;
4. Pulsante di reset: tenere premuto il pulsante di reset per più di 5 secondi per ripristinare le impostazioni di fabbrica e accedere alla modalità di abbinamento;
5. Spia di stato:
   • Spenta → il sistema dell'IPC non è pronto o presenta un'anomalia;
   • Lampeggio rapido → l'IPC è in modalità di abbinamento;
   • Accesa fissa → l'IPC è abbinata all'host e la connessione è normale;
   • Lampeggio lento → l'IPC è abbinata all'host ma la connessione è interrotta.

Schema di installazione del kit NVR wireless

Installazione e collegamento

Il kit wireless utilizza un sistema operativo Linux integrato e comprende le funzioni di visualizzazione, registrazione, riproduzione, backup video e impostazioni a scelta. La porta VGA/HDMI dell'NVR deve essere collegata a un dispositivo di visualizzazione per poter essere utilizzata.

1. Collegare lo schermo del dispositivo di visualizzazione all'NVR tramite la porta HDMI o VGA (i cavi HDMI e VGA non sono inclusi con il prodotto);
2. Collegare l'alimentazione all'NVR (alimentatore 12V 2A);
3. Collegare l'alimentazione all'IPC (alimentatore 12V 1A);
4. Una volta avviato correttamente il kit wireless, l'IPC si collega automaticamente all'NVR e visualizza le immagini sullo schermo;
5. La porta USB sul retro dell'NVR consente di collegare un mouse per utilizzare il sistema.

Installazione del disco rigido

1. Svitare le viti sul retro e sui lati dello chassis e rimuovere il coperchio.
2. Collegare un'estremità del cavo dati del disco rigido e del cavo di alimentazione alla scheda madre e l'altra estremità al disco rigido (l'estremità a «L» del cavo dati va collegata alla scheda madre).
3. Posizionare lo chassis dell'NVR su un fianco, allineare i fori filettati del disco rigido con i fori predisposti sul fondo dello chassis e fissare il disco rigido con le viti.
4. Rimettere il coperchio dello chassis e fissarlo con le viti.

Impostazioni Internet

L'NVR wireless supporta due modalità di connessione a Internet — cablata e wireless (su alcuni modelli). Le due modalità si configurano come segue:

• Internet cablato: collegare l'NVR al router con un cavo di rete; otterrà automaticamente le impostazioni di rete e si connetterà. Quando è collegato un cavo di rete, l'NVR dà la priorità alla connessione cablata.
• Internet wireless: clic destro → Impostazioni di sistema → nell'angolo inferiore sinistro della schermata Impostazioni di rete è presente l'opzione «Internet wireless», che indica che il modello supporta l'Internet wireless. È possibile configurare l'Internet wireless come illustrato di seguito.

Dopo la connessione a Internet, è possibile aggiungere un ID cloud tramite l'app mobile per il monitoraggio da remoto.

Impostazioni di registrazione

L'impostazione predefinita di fabbrica è la registrazione continua tutto il giorno. Per modificare le impostazioni di registrazione, seguire i passaggi indicati di seguito:

1. Registrazione programmata: impostare nell'NVR la fascia oraria in cui si desidera registrare. Clic destro → Impostazioni di sistema → Impostazioni di registrazione → Programmazione registrazione. Fare clic su «Programmata», posizionare il cursore in alto a sinistra, nella posizione indicata dal numero «1» nella figura, tenere premuto il tasto sinistro del mouse e trascinare verso il basso a destra per impostare i giorni, quindi rilasciare il mouse; le celle diventano rosse.
2. Registrazione su rilevamento del movimento: un determinato canale registra solo quando viene rilevato un movimento. Clic destro → Impostazioni di sistema → Impostazioni di registrazione → Programmazione registrazione. Fare clic su «Movimento», posizionare il cursore in alto a sinistra, nella posizione indicata dal numero «1» nella figura, tenere premuto il tasto sinistro del mouse e trascinare verso il basso a destra per impostare i giorni, quindi rilasciare il mouse; le celle diventano verdi.
3. Registrazione su allarme: clic destro → Impostazioni di sistema → Impostazioni di registrazione → Programmazione registrazione. Fare clic su «Allarme», posizionare il cursore in alto a sinistra, nella posizione indicata dal numero «1» nella figura, tenere premuto il tasto sinistro del mouse e trascinare verso il basso a destra per impostare i giorni, quindi rilasciare il mouse; le celle diventano gialle.

Riproduzione dei video

Procedura: clic destro sulla schermata principale → fare clic su «Riproduzione video» → selezionare la data, il canale e il tipo di registrazione → fare clic su «Cerca» → riprodurre il video.

Suggerimenti:

1. Pulsanti di riproduzione: Riproduci, Pausa e Avanzamento rapido (2×, 4×, 8×);
2. Riproduzione di file: selezionare un file di registrazione dall'elenco dei file, come indicato dal numero «1» nella figura, scegliere un segmento di registrazione, quindi fare clic su Riproduzione file per riprodurre quel segmento;
3. Backup video: selezionare un file di registrazione dall'elenco dei file, come indicato dal numero «1» nella figura, inserire una chiavetta USB e fare clic su Backup video per eseguire il backup di quel file di registrazione;
4. Barra di avanzamento: fare clic sulle opzioni 24 ore e 1 ora nell'angolo inferiore sinistro per visualizzare la barra di avanzamento della registrazione, come indicato dal numero «2» nella figura;
5. Su una barra di avanzamento che contiene una registrazione, fare clic con il tasto sinistro per avviare la riproduzione a partire dall'orario su cui si è fatto clic.

Backup video

È possibile eseguire il backup dei video con una chiavetta USB — rapido e comodo!

1. Due porte USB: inserire la chiavetta USB nella porta USB dell'NVR. Sulla schermata principale, clic destro → «Backup video» → selezionare il «Canale» da sottoporre a backup → selezionare la «Modalità di registrazione» → impostare l'«Orario di ricerca» → «Cerca» → selezionare la registrazione corrispondente dall'elenco → «Backup video».
2. Una sola porta USB: sulla schermata principale, clic destro → «Backup video» → selezionare il «Canale» da sottoporre a backup → selezionare la «Modalità di registrazione» → impostare l'«Orario di ricerca» → «Cerca» → selezionare la registrazione corrispondente dall'elenco → «Backup video». Inserire la chiavetta USB entro 1 minuto come indicato e il sistema eseguirà automaticamente il backup della registrazione sulla chiavetta USB.

Accesso remoto tramite app mobile

1. Scaricare l'app «EseeCloud»

   È possibile cercare «EseeCloud» negli store di app come l'App Store o Tencent MyApp per scaricarla. In alternativa, scansionare il codice QR qui sotto per scaricarla. Avviare quindi l'app e dedicare qualche minuto alla registrazione di un account.

   

   

2. Aggiungere l'NVR nell'app

   Avviare l'app «EseeCloud», accedere al proprio account → toccare «+» per scansionare il codice QR dell'ID del dispositivo e aggiungerlo (il numero ID si trova nelle impostazioni di rete dell'NVR oppure toccando l'angolo inferiore destro dello schermo), inserire una descrizione del dispositivo (il nome del dispositivo), il nome utente (il nome utente predefinito è admin) e la password (la password predefinita è vuota) → inviare il modulo di aggiunta del dispositivo → toccare il dispositivo per iniziare l'anteprima del video.

Per ulteriori funzionalità e istruzioni dettagliate sull'app EseeCloud, consultare il Manuale software dell'app EseeCloud.

Anteprima e riproduzione tramite app mobile

Nell'app «EseeCloud», se si desidera visualizzare in sincronia i video del sistema NVR, toccare «Riproduzione remota». Si accederà al menu di riproduzione remota e l'app riprodurrà automaticamente la telecamera 1. È possibile toccare «Canale» per passare ad altri canali e visualizzarli.

Presentazione dettagliata

Barra dei menu

Fare clic con il tasto destro del mouse per accedere al menu principale. Spostarsi a sinistra/destra per entrare, uscire o tornare indietro nel menu.

• Selezione divisione schermo: modifica la modalità di visualizzazione; è possibile scegliere se visualizzare più telecamere o una sola telecamera;
• Gestione video: gestisce le telecamere e i canali dell'NVR;
• Impostazioni di sistema: tutte le impostazioni di sistema;
• Riproduzione video: riproduce i video registrati;
• Backup video: esegue il backup dei video registrati;
• Regolazione colore: regola le impostazioni dell'immagine di ciascuna telecamera;
• Controllo PTZ: controlla o configura il brandeggio/inclinazione/zoom della telecamera (solo per telecamere PTZ);
• Volume di uscita: regola il volume delle telecamere audio (solo per telecamere dotate di audio);
• Procedura guidata di configurazione: una guida passo passo alla configurazione;
• Connessione con un clic: una scorciatoia per le impostazioni di rete;
• Aggiunta wireless: aggiunge una telecamera tramite abbinamento del codice;
• Esci dal sistema: disconnessione, riavvio, disattivazione dell'uscita video o spegnimento del sistema.

Impostazioni di sistema

Clic destro → selezionare Impostazioni di sistema; qui è possibile configurare le impostazioni relative al sistema.

• Impostazioni generali: lingua, ora, risoluzione di visualizzazione, informazioni sul disco rigido;
• Gestione del sistema: versione del sistema, manutenzione del sistema e aggiornamento software, gestione di utenti e password, impostazioni di ripristino predefinito, registro di sistema;
• Impostazioni di registrazione: programmazione della registrazione e monitoraggio video per ciascun canale;
• Impostazioni dei canali: configura i parametri della telecamera di ciascun canale;
• Impostazioni di rete: tutte le impostazioni relative alla rete.

Aggiungere una telecamera wireless

Le telecamere sono abbinate in fabbrica, quindi non è necessario un nuovo abbinamento — le immagini compaiono all'accensione. Se è necessario aggiungere nuovamente una telecamera, eliminare il canale corrispondente nella schermata «Gestione video», quindi seguire i passaggi indicati di seguito per aggiungerla:

1. Passaggio 1: collegare l'alimentazione all'NVR e alla telecamera. Al termine dell'avvio dell'NVR, fare clic con il tasto destro sulla schermata principale → Aggiunta wireless → accedere alla schermata di abbinamento; verranno cercate automaticamente le telecamere da abbinare.
2. Passaggio 2: le telecamere wireless sono di due tipi — con porta di rete e senza porta di rete. Le operazioni di abbinamento sono le seguenti:
   • Per una telecamera con porta di rete: dopo l'avvio, collegarla alla porta di rete dell'NVR wireless con un cavo di rete; si abbina automaticamente, senza necessità di reset.
   • Per una telecamera senza porta di rete: dopo l'avvio, tenere premuto il pulsante di reset sul cavetto pigtail della telecamera per più di 5 secondi per accedere alla modalità di abbinamento; si abbina automaticamente, senza necessità di cavo di rete.
3. Passaggio 3: una volta completato l'abbinamento e visualizzata l'immagine, fare clic su «Esci» per completare l'aggiunta della telecamera.

Estendere la copertura wireless

Una connessione wireless è semplice e comoda, ma il wireless non è onnipotente! A causa della natura del wireless, in alcuni ambienti complessi il segnale si attenua dopo aver attraversato gli ostacoli. I quattro metodi seguenti — posizionare correttamente l'antenna, usare un cavo di prolunga per antenna, usare un ripetitore trasparente e mettere in cascata le telecamere — consentono di aggirare gli ostacoli ed estendere la distanza di trasmissione del segnale.

Regolare correttamente l'antenna per ottimizzare la direzione di irradiazione del segnale

Come si evince dal diagramma di guadagno dell'antenna a stilo a destra, la copertura del segnale dell'antenna ricorda una mela, con l'antenna al centro della mela. Il segnale è più forte attorno ai lati dell'antenna e più debole alle estremità superiore e inferiore rientranti.

In base alle caratteristiche di irradiazione del segnale dell'antenna, per garantire la migliore trasmissione delle immagini del kit wireless, i requisiti sono:

1. Le antenne dell'NVR e dell'IPC devono essere collocate in un luogo elevato e aperto, lontano da pareti, metallo, vetro e altri ostacoli che impedirebbero al segnale di propagarsi verso l'esterno.
2. L'antenna dell'IPC deve essere posizionata il più possibile parallela a quella dell'NVR, in modo che le rispettive direzioni di massima irradiazione siano l'una di fronte all'altra per formare la massima copertura del segnale, come illustrato di seguito.

Usare un cavo di prolunga per antenna per ridurre l'attraversamento delle pareti e migliorare il segnale

Usare correttamente la messa in cascata delle telecamere o i ripetitori per estendere la portata wireless

La messa in cascata automatica è la cascata tra telecamere, mentre il relay trasparente è la cascata tra una telecamera e un ripetitore. Quando la posizione di due telecamere nello scenario reale non consente di formare una cascata, collocare un ripetitore trasparente tra l'NVR e la telecamera è un'ottima scelta. (Il kit non include un ripetitore wireless.)

Informazioni sulla schermata delle impostazioni di messa in cascata: la messa in cascata supporta due modalità — cascata automatica e cascata manuale. Clic destro → Gestione video → Impostazioni di messa in cascata per accedere alla relativa schermata, dove è possibile visualizzare il diagramma topologico delle cascate e dei relay e configurare la messa in cascata. Nella schermata, NVR rappresenta questo NVR wireless; CHx-Auto rappresenta una telecamera che supporta la cascata automatica, CHx rappresenta una telecamera che supporta solo la cascata manuale e x è il numero di canale della telecamera; RPx-Auto rappresenta un ripetitore che supporta il relay trasparente, router rappresenta un ripetitore che supporta solo il relay manuale e x è il numero del ripetitore. Nell'angolo superiore destro della schermata delle impostazioni di messa in cascata è presente un interruttore «Cascata automatica», disattivato per impostazione predefinita; gli utenti lo attivano secondo necessità.

Usare un ripetitore trasparente

Quando il ripetitore e la telecamera nella schermata delle impostazioni di messa in cascata mostrano «RPx-Auto» e «CHx-Auto», significa che il ripetitore e la telecamera supportano il relay trasparente. Il relay trasparente non richiede alcuna configurazione. Se la telecamera CH1 è troppo distante e non riesce a collegarsi all'NVR, è sufficiente collocare un ripetitore wireless in una posizione adeguata tra la telecamera e l'NVR, come illustrato di seguito:

Usare la cascata automatica

Quando tutte le telecamere nella schermata delle impostazioni di messa in cascata mostrano «CHx-Auto», significa che supportano la funzione di cascata automatica. Selezionare la casella «Cascata automatica» nell'angolo superiore destro e fare clic sul pulsante «Applica» sottostante per attivare la cascata automatica. Una volta attivata la cascata automatica, quando una singola telecamera riceve un segnale scarso, cercherà automaticamente una telecamera vicina con un buon segnale, sceglierà il percorso migliore e si metterà in cascata automaticamente — senza alcuna configurazione da parte dell'utente. Come illustrato a destra, CH1-Auto si mette automaticamente in cascata su CH2-Auto:

Usare la cascata manuale

Quando il risultato della cascata automatica non è soddisfacente, i clienti che lo desiderano possono configurare autonomamente la cascata manuale; tutte le telecamere e tutti i ripetitori supportano la cascata manuale. L'esempio seguente mette IPCAM2 in cascata su IPCAM1:

1. Deselezionare innanzitutto l'interruttore «Cascata automatica» nell'angolo superiore destro della schermata delle impostazioni di messa in cascata e fare clic sul pulsante «Applica» sottostante per disattivare la cascata automatica.
2. Una volta che IPCAM1 e IPCAM2 sono accese e mostrano le immagini, fare clic sul «+» accanto al canale CH1, selezionare il canale di telecamera CH2 e fare clic su Applica per rendere effettiva l'impostazione. Fare quindi clic sul pulsante di aggiornamento per aggiornare il diagramma delle relazioni di cascata e verificare se la configurazione è riuscita.
3. Per eliminare una cascata, posizionare il cursore sul CHx (x è il numero di canale) di cui si desidera eliminare la cascata, fare clic con il tasto sinistro per eliminarla, quindi fare clic sul pulsante «Applica» per confermare l'eliminazione.

Assistenza post-vendita

Nota bene

1. I guasti del prodotto causati dalle seguenti situazioni non sono coperti dalla garanzia:
   • Guasti del prodotto causati da incidente, negligenza, calamità, utilizzo improprio o manovra errata;
   • Guasti del prodotto causati da un ambiente o da condizioni d'uso inadeguati, come un'alimentazione incompatibile, la temperatura ambiente o fulmini;
   • Prodotti riparati da un'organizzazione di riparazione non autorizzata dal produttore;
   • Prodotti venduti da più di 12 mesi.
2. Quando un utente riscontra un guasto nel prodotto acquistato, deve contattare il rivenditore o un'organizzazione di assistenza locale con la scheda di registrazione utente per richiedere assistenza tecnica.
3. Se un utente ha obiezioni in merito all'assistenza tecnica fornita dal rivenditore, può presentare un reclamo al centro di assistenza clienti del produttore.
4. La scheda di garanzia è valida solo dopo essere stata timbrata dall'unità di garanzia. Compilare dettagliatamente la scheda di garanzia e rispedirla al produttore. Il produttore la registrerà e vi garantirà i seguenti diritti:
   • Con questa scheda, usufruite del servizio di garanzia gratuito durante il periodo di garanzia e di un servizio agevolato al di fuori di tale periodo.
   • Sostituzione gratuita entro 7 giorni dalla data di acquisto per problemi di qualità, con un periodo di garanzia di 1 anno.
   • Accesso prioritario alle informazioni sui nuovi prodotti o sulle attività promozionali del produttore.
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Scheda di garanzia

Storico delle riparazioni