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Manuale del kit wireless con schermo da 7 pollici

Guida rapida all'uso del kit di videosorveglianza wireless con NVR e schermo touch da 7 pollici — installazione, interfacce, associazione delle telecamere, Wi-Fi, app per smartphone e manutenzione.

Benvenuto nella guida rapida all'uso (V1.0) del kit di videosorveglianza wireless con NVR e schermo touch da 7 pollici. Questa guida illustra le principali funzioni del prodotto e ti accompagna passo dopo passo nella configurazione.

Avvertenza

Grazie di cuore per aver acquistato il nostro prodotto. Questa guida rapida illustra i principali utilizzi del prodotto. Per qualsiasi domanda non esitare a contattarci — trovi ulteriori informazioni sul nostro sito web e nel Centro assistenza.

A causa di aggiornamenti o modifiche al software e all'hardware, questo manuale potrebbe contenere imprecisioni ed è soggetto a modifiche senza preavviso. In caso di discrepanza tra la descrizione del prodotto e il prodotto reale, fa fede il prodotto reale.

1. Precauzioni per l'installazione

  1. Per mantenere il dispositivo funzionante correttamente a lungo, collocalo in un ambiente relativamente asciutto e privo di polvere, così da evitare cortocircuiti causati dall'umidità.
  2. Controlla la tensione di alimentazione per prevenire danni al dispositivo dovuti a una tensione non conforme.
  3. Utilizza il dispositivo entro i limiti di temperatura e umidità previsti dalle specifiche tecniche.
  4. Evita di installare il dispositivo in ambienti soggetti a forti vibrazioni.
  5. L'installazione e i collegamenti devono rispettare le normative vigenti; fai riferimento alle norme nazionali o locali applicabili.

2. Verifica al disimballaggio

Dopo aver ricevuto il prodotto, apri la confezione, estrai il dispositivo e collocalo in una posizione adeguata, quindi verifica gli articoli e gli accessori inclusi confrontandoli con la distinta contenuta nella confezione. Se riscontri articoli danneggiati o accessori mancanti, contatta tempestivamente il tuo rivenditore.

Distinta della confezione

N.ArticoloQ.tàUnità
1NVR wireless con schermo touch1pz
2Telecamera2pz
3Alimentatore per NVR wireless con schermo touch (5V 2.5A)1pz
4Alimentatore per telecamera (12V 1A)2pz
5Guida rapida all'uso1copia

3. Descrizione delle interfacce

Interfacce dell'NVR

Schema delle interfacce dell'NVR
  1. Porta di alimentazione: DC 5V 2.5A
  2. Interruttore batteria: attiva / disattiva l'alimentazione a batteria
  3. Slot per scheda TF: supporta fino a 128 GB
  4. Porta USB: una porta USB 2.0 (supporta l'aggiornamento del firmware e un mouse)
  5. Antenna: per la trasmissione del segnale wireless
  6. Microfono: supporta l'interfono vocale
  7. Altoparlante: uscita audio
  8. Indicatori: un indicatore di carica e una spia di registrazione
  9. Vano batterie: alloggia due batterie 18650 per alimentare l'unità principale

Nota

Dopo aver installato le batterie, è necessario collegare un'alimentazione esterna per attivarle prima di poter utilizzare normalmente il dispositivo.

Interfacce dell'IPC (telecamera)

Schema delle interfacce della telecamera IPC
  1. Antenna: per la trasmissione del segnale wireless
  2. Porta DC: ingresso di alimentazione (12V 1A)
  3. Pulsante di reset: tieni premuto per più di 5 secondi per ripristinare le impostazioni di fabbrica ed entrare in modalità di associazione
  4. Spia di stato:
    • Spenta → il sistema dell'IPC non è pronto o presenta un'anomalia
    • Lampeggio veloce → l'IPC è in modalità di associazione
    • Accesa fissa → l'IPC è associato all'unità principale e la connessione è regolare
    • Lampeggio lento → l'IPC è associato all'unità principale ma la connessione è interrotta

Nota

In modalità visione notturna, la spia di stato si spegne dopo 5 minuti di funzionamento regolare del dispositivo, per evitare interferenze luminose.

4. Istruzioni d'uso

Schermata di anteprima

Schermata di anteprima

Tocca lo schermo per far comparire i pulsanti del menu. Tocca volume per regolare il volume del canale. Nella visualizzazione a canale singolo, tocca il pulsante di zoom zoom per accedere alla visualizzazione ingrandita. Tocca home per aprire il menu principale e tocca riproduzione per accedere alla riproduzione dei video.

Menu principale

Menu principale
  • Riproduzione video: riproduci i video registrati
  • Impostazioni di sistema: impostazioni relative al sistema (lingua, ora, impostazioni di rete, ecc.)
  • Impostazioni di registrazione: imposta la pianificazione delle registrazioni, visualizza le informazioni della scheda TF e formattala
  • Aggiungi telecamera (associazione): aggiungi le telecamere
  • Impostazioni allarme: configura gli allarmi di movimento, le notifiche dell'app e altre funzioni
  • Gestione del sistema: informazioni di sistema, ripristino di fabbrica, aggiornamento dell'unità principale, aggiornamento IPC, ecc.

5. Aggiunta delle telecamere

La telecamera è già associata all'unità principale in fabbrica, quindi non è necessaria alcuna associazione aggiuntiva: mostra il video non appena viene accesa. Se devi associarla di nuovo, segui i passaggi qui sotto.

Schermata di aggiunta / associazione telecamera

Accendi il registratore e la telecamera, quindi resetta l'IPC affinché entri in modalità di associazione.

Apri la schermata di associazione e tocca Aggiungi (associazione).

Suggerimenti

  1. La telecamera può essere associata solo quando si trova nello stato di reset; di norma per avviare l'associazione si tiene premuto il pulsante di reset.
  2. Se l'associazione va in timeout e la telecamera non risulta ancora associata, tocca di nuovo Aggiungi (associazione) per riprovare.
  3. Se devi sostituire la telecamera con una nuova, tocca prima "X" per eliminare il canale, quindi tocca Aggiungi (associazione).

6. Connessione al Wi-Fi

Dalla schermata principale, seleziona Impostazioni di sistema → Internet wireless per configurare la connessione Wi-Fi.

Impostazioni Wi-Fi

Attiva il WLAN.

Tocca l'elenco degli hotspot e seleziona il nome dell'hotspot Wi-Fi a cui vuoi connetterti.

Inserisci la password corretta.

Tocca Indietro per tornare alla schermata delle impostazioni Wi-Fi e verifica lo stato della connessione. L'icona rete indica che la connessione è andata a buon fine.

Suggerimento

Una volta configurata correttamente la rete, attendi qualche istante (una decina di secondi circa) finché l'icona di rete in alto a destra non diventa online. Significa che il dispositivo è online e può essere visualizzato da remoto tramite l'app.

7. Accesso remoto tramite l'app per smartphone

Scarica l'app

Una volta che l'NVR è collegato a un router ed è online, puoi scaricare l'app ESeeCloud per l'anteprima remota. Cerca "ESeeCloud" negli store di app come l'App Store, oppure scansiona il codice QR qui sotto per scaricarla. Installala, avvia l'app e dedica qualche minuto alla registrazione di un account.

ESeeCloud
ESeeCloud
Codice QR per il download
Codice QR per il download

Nota

iPhone richiede iOS 8.0 o versione successiva; gli smartphone Android richiedono Android 4.4 o versione successiva.

Aggiungi l'NVR all'app

Nel menu principale della schermata dell'NVR, tocca l'icona del codice QR in alto a destra.

Apri l'app ESeeCloud e accedi al tuo account → tocca "+" in alto a destra, quindi scegli Scansiona per aggiungere il dispositivo e inquadra il codice QR sullo schermo per aggiungerlo direttamente. Una volta aggiunto correttamente, l'app torna automaticamente alla schermata di anteprima per l'accesso remoto.

Nell'app ESeeCloud, per visualizzare i video archiviati nel sistema dell'NVR, tocca Riproduzione remota per rivedere le registrazioni.

Tocca “+” per aggiungere un dispositivo
Tocca “+” per aggiungere un dispositivo
Scansiona per aggiungere il dispositivo
Scansiona per aggiungere il dispositivo
Anteprima remota
Anteprima remota

Per una guida dettagliata all'app per smartphone, consulta la Guida all'uso dell'app.

8. Aggiornamento e manutenzione del dispositivo

Dalla schermata principale, seleziona Gestione del sistema per aprire la relativa schermata.

Gestione del sistema
  1. Informazioni di sistema: includono il modello del dispositivo, il Cloud ID, la versione del software e altre informazioni
  2. Ripristino di fabbrica: include un ripristino semplice e il ripristino di tutte le impostazioni
  3. Modifica password: modifica la password di accesso per l'accesso remoto
  4. Aggiornamento: aggiorna il firmware dell'unità principale dal lato dispositivo
  5. Aggiornamento IPC: aggiorna le telecamere

9. Domande frequenti

10. Estensione della copertura wireless

Le connessioni wireless sono semplici e comode, ma il wireless non è onnipotente! Per la natura stessa del wireless, in alcuni scenari complessi il segnale si attenua dopo aver attraversato gli ostacoli. I metodi seguenti ti aiutano ad aggirare gli ostacoli e a estendere la distanza di trasmissione del segnale.

Posiziona l'antenna in modo intelligente

Come puoi vedere dal diagramma del guadagno dell'antenna a stilo qui sotto, la copertura del segnale dell'antenna ricorda una mela: l'antenna si trova al centro della mela, il segnale è più forte tutt'intorno all'antenna ed è più debole alle estremità superiore e inferiore, dove la mela è infossata.

Relazione tra il guadagno dell'antenna a stilo e la copertura
Relazione tra il guadagno dell'antenna a stilo e la copertura

In base alle caratteristiche di irradiazione del segnale dell'antenna, per garantire la migliore trasmissione delle immagini del kit wireless:

  1. Colloca le antenne dell'NVR e dell'IPC in un punto alto e aperto. Non collocarle vicino a pareti, metallo, vetro o altri ostacoli che impedirebbero al segnale di propagarsi verso l'esterno.
  2. Cerca di posizionare l'antenna dell'IPC parallela a quella dell'NVR, in modo che le rispettive direzioni di massima irradiazione si fronteggino, formando la copertura del segnale più ampia, come mostrato di seguito.
✓ Posizionamento corretto
✓ Posizionamento corretto
✗ Posizionamento errato
✗ Posizionamento errato

11. Assistenza post-vendita

Avvertenze

  1. I guasti del prodotto causati dai seguenti fattori non sono coperti dalla garanzia:
    • a. Guasti del prodotto causati da incidenti, negligenza, calamità, uso improprio o utilizzo scorretto;
    • b. Guasti del prodotto causati da un ambiente o da condizioni d'uso non idonei, come alimentazione non corretta, temperatura ambiente, fulmini, ecc.;
    • c. Prodotti riparati da un centro di assistenza non autorizzato dal produttore;
    • d. Prodotti venduti da più di 12 mesi.
  2. Quando riscontri un guasto nel prodotto acquistato, contatta il tuo rivenditore o un centro di assistenza locale presentando la scheda di registrazione utente per richiedere assistenza tecnica.
  3. Se hai obiezioni sull'assistenza tecnica fornita dal rivenditore, puoi presentare un reclamo al centro di assistenza clienti del produttore.
  4. Il certificato di garanzia è valido solo dopo essere stato timbrato dall'ente che presta la garanzia.

Servizio di garanzia

Compila in modo dettagliato il certificato di garanzia e invialo per posta al produttore. Il produttore lo registrerà e lo archivierà, tutelando i seguenti diritti:

  1. Con questo certificato hai diritto all'assistenza in garanzia gratuita durante il periodo di garanzia e a un servizio agevolato al termine di tale periodo.
  2. Dalla data di acquisto è prevista la sostituzione gratuita per problemi di qualità entro 7 giorni, con un periodo di garanzia di 1 anno.
  3. La possibilità di conoscere per primo le informazioni sui nuovi prodotti del produttore o sulle attività promozionali.
  4. Gli utenti registrati hanno la possibilità di partecipare a sessioni di formazione occasionali o ad altre attività.

Hai ancora bisogno di aiuto? Visita il Centro assistenza — ad esempio, consulta le FAQ su microSD e registrazione su cloud per le domande relative alla scheda TF.

Manuale della telecamera con scheda SD wireless

Guida di installazione rapida (V3.3.16) per aggiungere una telecamera con scheda SD wireless tramite Wi-Fi o connessione via cavo nell'app ESeeCloud.

Manuale della telecamera con scheda 4G

Guida rapida all'installazione della telecamera bullet con SIM 4G: configurazione e impostazione del dispositivo, aggiunta del dispositivo, gestione della scheda 4G e ricarica del traffico dati, e risoluzione dei problemi.

Indice

1. Precauzioni per l'installazione
2. Verifica al disimballaggio
Distinta della confezione
3. Descrizione delle interfacce
Interfacce dell'NVR
Interfacce dell'IPC (telecamera)
4. Istruzioni d'uso
Schermata di anteprima
Menu principale
5. Aggiunta delle telecamere
6. Connessione al Wi-Fi
7. Accesso remoto tramite l'app per smartphone
Scarica l'app
Aggiungi l'NVR all'app
8. Aggiornamento e manutenzione del dispositivo
9. Domande frequenti
10. Estensione della copertura wireless
Posiziona l'antenna in modo intelligente
11. Assistenza post-vendita
Avvertenze
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