LogoPusat Bantuan EseeCloud
LogoPusat Bantuan EseeCloud
Beranda
Pusat Bantuan
Fungsionalitas
Dukungan Teknis
Pertanyaan Pra-Penjualan
Pertanyaan Umum
VR CAM
FAQ IPC Router
Wireless Kit
IPC
NVR
DVR
JaringanAkses Jarak JauhAudioVideoManajemen PenggunaOperasi DasarRekaman & PemutaranPengaturan Logo BootOutput & TampilanIntegrasi ProtokolAlarmUmum
FAQ Aplikasi Seluler
FAQ Lainnya
Panduan Pengguna
Pusat BantuanPertanyaan UmumDVR

Alarm

Mengonfigurasi notifikasi alarm DVR, termasuk peringatan E-Mail untuk deteksi gerak dan kehilangan video, serta pemecahan masalah pengaturan alarm.

Pertanyaan yang sering diajukan seputar konfigurasi alarm DVR dan notifikasi E-Mail.

Bagaimana cara mengonfigurasi notifikasi alarm E-Mail di DVR?

  1. Klik kanan mouse → Pengaturan Sistem → Pengaturan Jaringan → E-Mail.

  2. Atur fungsi E-Mail ke Aktif.

  3. Server SMTP: masukkan dalam format smtp.server-kotak-surat-anda.com (misalnya, untuk 163 masukkan smtp.163.com, untuk QQ masukkan smtp.qq.com).

  4. Port: port layanan penyedia Anda.

  5. Nama pengguna: nama pengguna kotak surat Anda (misalnya, jika kotak surat Anda adalah [email protected], maka nama pengguna Anda adalah [email protected]).

  6. Kata sandi: masukkan kata sandi kotak surat Anda.

  7. Jenis enkripsi: secara default Anda dapat membiarkannya tidak dipilih; jika Anda mendapatkan kegagalan saat mengklik "Uji", ubah ke SSL.

  8. Pengirim: masukkan alamat email lengkap Anda (misalnya, [email protected]).

  9. Penerima: masukkan kotak surat yang Anda gunakan untuk menerima email alarm (misalnya, [email protected]).

  10. Subjek: default sudah cukup.

  11. Interval: interval waktu untuk menerima email (jika alarm sangat sering dipicu dan intervalnya terlalu pendek, kotak surat Anda mungkin penuh).

  12. Aktifkan kotak surat kesehatan: digunakan untuk memverifikasi bahwa DVR berjalan normal.

  13. Interval kotak surat kesehatan: berapa menit antara setiap email yang dikirim ke kotak surat penerima yang dikonfigurasi saat DVR berjalan normal.

  14. Ubah subjek "Dvr port" default menjadi sesuatu yang lain.

  15. Setelah memasukkan semua informasi, klik "OK" untuk menyimpan.

  16. Kemudian, di mana pun Anda memerlukan alarm E-Mail, pilih notifikasi alarm E-Mail (misalnya, di dalam Deteksi Gerak).

  17. Catatan: versi baru firewall kotak surat 163 membatasi email, sehingga pelanggan harus menggunakan kode otorisasi untuk login. Sebaiknya gunakan kotak surat QQ.

Kemungkinan alasan Anda tidak menerima email:

A. Deteksi gerak tidak dipicu, artinya kamera tidak mendeteksi gerakan apa pun.

B. Karena bisa ada banyak email, kotak surat pengirim atau penerima memperlakukannya sebagai spam dan langsung menghapusnya.

Catatan: Kotak surat pengirim harus dikonfigurasi terlebih dahulu agar dapat berfungsi dengan benar; jika tidak, Anda akan melihat pesan "Nama pengguna, kata sandi, atau jenis enkripsi tidak benar". Setelah diaktifkan, perlu waktu hingga 24 jam untuk berlaku.

Halaman pengaturan alarm E-Mail DVR dengan kolom server SMTP, port, pengirim, dan penerima

Setelah mengonfigurasi alarm E-Mail sesuai langkah-langkah di atas, mengapa mengklik "Uji" melaporkan bahwa nama pengguna dan kata sandi salah, atau jenis enkripsi salah?

  1. Periksa apakah nama pengguna atau kata sandi kotak surat sudah dimasukkan dengan benar.

  2. Uji jenis enkripsi none dan SSL.

  3. Jika kotak surat QQ dan masih mendapat error setelah langkah 1 dan 2, periksa apakah server SMTP sudah diaktifkan dengan benar di dalam kotak surat QQ.

  4. Jika menggunakan kotak surat NetEase, keamanan akun yang terdaftar lama berbeda dari akun baru, sehingga server mungkin menolak akses.

  5. Jika menggunakan kotak surat Google Gmail, perhatikan port SMTP.

  6. Jika kotak surat adalah Hotmail, alamat server SMTP adalah smtp.live.com, bukan smtp.hotmial.com.

  7. Jika kotak surat adalah Outlook, alamat server SMTP adalah smtp-mail.outlook.com dan portnya adalah 587, bukan 25.

Bagaimana cara mengonfigurasi deteksi gerak untuk mengirim alarm E-Mail?

  1. Dari menu utama, klik kanan → Pengaturan Sistem → Pengaturan Saluran → Deteksi Video. Atur jenis deteksi ke Gerak, centang Aktifkan, atur sensitivitas dan durasi alarm, centang notifikasi E-Mail, dan klik OK.
Pengaturan deteksi video DVR dengan jenis deteksi gerak dan notifikasi E-Mail diaktifkan
  1. Dari menu utama, klik kanan → Pengaturan Sistem → Pengaturan Jaringan → E-Mail, dan konfigurasikan informasi yang relevan.
Pengaturan jaringan E-Mail DVR untuk alarm deteksi gerak

Bagaimana cara mengonfigurasi kehilangan video untuk mengirim alarm E-Mail?

  1. Dari menu utama, klik kanan → Pengaturan Sistem → Pengaturan Saluran → Deteksi Video. Atur jenis deteksi ke Kehilangan Video, centang Aktifkan, atur sensitivitas dan durasi alarm, centang notifikasi E-Mail, dan klik OK.
Pengaturan deteksi video DVR dengan jenis deteksi kehilangan video dan notifikasi E-Mail diaktifkan
  1. Dari menu utama, klik kanan → Pengaturan Sistem → Pengaturan Jaringan → E-Mail, dan konfigurasikan informasi yang relevan.
Pengaturan jaringan E-Mail DVR untuk alarm kehilangan video

Pertanyaan tentang pengaturan alarm?

  1. Periksa apakah pengaturan alarm kotak surat sudah benar.

  2. Pastikan pengkabelan alarm baik-baik saja.

  3. Saat menghubungkan perangkat alarm, perhatikan jangan menghubungkan dua loop secara bersamaan. (Menghubungkan satu perangkat front-end ke dua DVR, atau menghubungkannya ke DVR dan host alarm secara bersamaan, memerlukan relay untuk isolasi.)

Integrasi Protokol

Cara menghubungkan IPC pihak ketiga melalui ONVIF ke DVR dan memecahkan masalah kompatibilitas, video, dan login yang umum.

Umum

Pertanyaan umum tentang DVR terkait sinkronisasi waktu, kegagalan startup, nama saluran, status jaringan, reset pabrik, dan hard drive.

Daftar Isi

Bagaimana cara mengonfigurasi notifikasi alarm E-Mail di DVR?
Bagaimana cara mengonfigurasi deteksi gerak untuk mengirim alarm E-Mail?
Bagaimana cara mengonfigurasi kehilangan video untuk mengirim alarm E-Mail?
Pertanyaan tentang pengaturan alarm?