Alarm
Mengonfigurasi notifikasi alarm DVR, termasuk peringatan E-Mail untuk deteksi gerak dan kehilangan video, serta pemecahan masalah pengaturan alarm.
Pertanyaan yang sering diajukan seputar konfigurasi alarm DVR dan notifikasi E-Mail.
Bagaimana cara mengonfigurasi notifikasi alarm E-Mail di DVR?
-
Klik kanan mouse → Pengaturan Sistem → Pengaturan Jaringan → E-Mail.
-
Atur fungsi E-Mail ke Aktif.
-
Server SMTP: masukkan dalam format smtp.server-kotak-surat-anda.com (misalnya, untuk 163 masukkan smtp.163.com, untuk QQ masukkan smtp.qq.com).
-
Port: port layanan penyedia Anda.
-
Nama pengguna: nama pengguna kotak surat Anda (misalnya, jika kotak surat Anda adalah [email protected], maka nama pengguna Anda adalah [email protected]).
-
Kata sandi: masukkan kata sandi kotak surat Anda.
-
Jenis enkripsi: secara default Anda dapat membiarkannya tidak dipilih; jika Anda mendapatkan kegagalan saat mengklik "Uji", ubah ke SSL.
-
Pengirim: masukkan alamat email lengkap Anda (misalnya, [email protected]).
-
Penerima: masukkan kotak surat yang Anda gunakan untuk menerima email alarm (misalnya, [email protected]).
-
Subjek: default sudah cukup.
-
Interval: interval waktu untuk menerima email (jika alarm sangat sering dipicu dan intervalnya terlalu pendek, kotak surat Anda mungkin penuh).
-
Aktifkan kotak surat kesehatan: digunakan untuk memverifikasi bahwa DVR berjalan normal.
-
Interval kotak surat kesehatan: berapa menit antara setiap email yang dikirim ke kotak surat penerima yang dikonfigurasi saat DVR berjalan normal.
-
Ubah subjek "Dvr port" default menjadi sesuatu yang lain.
-
Setelah memasukkan semua informasi, klik "OK" untuk menyimpan.
-
Kemudian, di mana pun Anda memerlukan alarm E-Mail, pilih notifikasi alarm E-Mail (misalnya, di dalam Deteksi Gerak).
-
Catatan: versi baru firewall kotak surat 163 membatasi email, sehingga pelanggan harus menggunakan kode otorisasi untuk login. Sebaiknya gunakan kotak surat QQ.
Kemungkinan alasan Anda tidak menerima email:
A. Deteksi gerak tidak dipicu, artinya kamera tidak mendeteksi gerakan apa pun.
B. Karena bisa ada banyak email, kotak surat pengirim atau penerima memperlakukannya sebagai spam dan langsung menghapusnya.
Catatan: Kotak surat pengirim harus dikonfigurasi terlebih dahulu agar dapat berfungsi dengan benar; jika tidak, Anda akan melihat pesan "Nama pengguna, kata sandi, atau jenis enkripsi tidak benar". Setelah diaktifkan, perlu waktu hingga 24 jam untuk berlaku.

Setelah mengonfigurasi alarm E-Mail sesuai langkah-langkah di atas, mengapa mengklik "Uji" melaporkan bahwa nama pengguna dan kata sandi salah, atau jenis enkripsi salah?
-
Periksa apakah nama pengguna atau kata sandi kotak surat sudah dimasukkan dengan benar.
-
Uji jenis enkripsi none dan SSL.
-
Jika kotak surat QQ dan masih mendapat error setelah langkah 1 dan 2, periksa apakah server SMTP sudah diaktifkan dengan benar di dalam kotak surat QQ.
-
Jika menggunakan kotak surat NetEase, keamanan akun yang terdaftar lama berbeda dari akun baru, sehingga server mungkin menolak akses.
-
Jika menggunakan kotak surat Google Gmail, perhatikan port SMTP.
-
Jika kotak surat adalah Hotmail, alamat server SMTP adalah smtp.live.com, bukan smtp.hotmial.com.
-
Jika kotak surat adalah Outlook, alamat server SMTP adalah smtp-mail.outlook.com dan portnya adalah 587, bukan 25.
Bagaimana cara mengonfigurasi deteksi gerak untuk mengirim alarm E-Mail?
- Dari menu utama, klik kanan → Pengaturan Sistem → Pengaturan Saluran → Deteksi Video. Atur jenis deteksi ke Gerak, centang Aktifkan, atur sensitivitas dan durasi alarm, centang notifikasi E-Mail, dan klik OK.

- Dari menu utama, klik kanan → Pengaturan Sistem → Pengaturan Jaringan → E-Mail, dan konfigurasikan informasi yang relevan.

Bagaimana cara mengonfigurasi kehilangan video untuk mengirim alarm E-Mail?
- Dari menu utama, klik kanan → Pengaturan Sistem → Pengaturan Saluran → Deteksi Video. Atur jenis deteksi ke Kehilangan Video, centang Aktifkan, atur sensitivitas dan durasi alarm, centang notifikasi E-Mail, dan klik OK.

- Dari menu utama, klik kanan → Pengaturan Sistem → Pengaturan Jaringan → E-Mail, dan konfigurasikan informasi yang relevan.

Pertanyaan tentang pengaturan alarm?
-
Periksa apakah pengaturan alarm kotak surat sudah benar.
-
Pastikan pengkabelan alarm baik-baik saja.
-
Saat menghubungkan perangkat alarm, perhatikan jangan menghubungkan dua loop secara bersamaan. (Menghubungkan satu perangkat front-end ke dua DVR, atau menghubungkannya ke DVR dan host alarm secara bersamaan, memerlukan relay untuk isolasi.)
Pusat Bantuan EseeCloud