Caméra de surveillance sur batterie

Manuel d'utilisation (C014-V2.1) de la caméra de surveillance sur batterie Hiseeu.

Description de l'apparence

1. Panneau solaire
2. Support mural
3. Objectif
4. Projecteur et lumière infrarouge
5. PIR
6. Voyant lumineux
7. Microphone

1. Haut-parleur
2. Alimentation (panneau solaire ou adaptateur secteur DC 5V, 1A)
3. Carte SD
4. Bouton de réinitialisation
5. Marche/arrêt
6. Vis du support mural

Consignes de sécurité

1. Veuillez ne placer aucun récipient contenant du liquide sur le produit.
2. Veuillez charger la caméra pendant 12 heures lors de la première utilisation.
3. Veuillez utiliser le produit dans un environnement ventilé et évitez d'obstruer les aérations.
4. Veuillez utiliser l'alimentation fournie avec le produit pour éviter de l'endommager.
5. Veuillez utiliser le produit dans sa plage de température et d'humidité de fonctionnement normales.

Installation

• Assurez-vous que l'équipement contenu dans l'emballage est en bon état et comprend toutes les pièces d'assemblage. S'il vous manque des accessoires, veuillez nous contacter.
• Lors de l'installation, veuillez vous assurer que la distance entre la caméra et le routeur se situe dans une zone disposant d'un bon signal Wi-Fi.
• Assurez-vous que les murs sont suffisamment solides pour supporter quatre fois le poids de la caméra et du support.
• Veuillez installer la caméra aussi près que possible du routeur, et installez le panneau solaire dans un endroit bien éclairé.
• Veuillez utiliser le Wi-Fi 2.4G/5G pour la connexion.

Emplacement du panneau solaire

Mauvaise méthode : installer le panneau solaire dans des endroits où la lumière du soleil est bloquée.

Bonne méthode : installer le panneau solaire dans des endroits où la lumière du soleil arrive directement. Assurez-vous du bon angle et d'un ensoleillement suffisant pour le panneau solaire.

Veuillez lire les précautions suivantes avant d'activer la caméra

1. Si vous avez besoin d'enregistrer et de consulter les vidéos en relecture, veuillez insérer une carte SD ou souscrire un stockage cloud ; sinon, vous ne verrez que les images de notification lors de la détection de mouvement/humaine. (Vous pouvez nous contacter pour obtenir gratuitement une carte SD de 64 Go si vous le souhaitez.)
2. Veuillez noter que lorsque vous insérez la carte SD, vous devez vous assurer que la caméra n'est pas en charge à ce moment-là. (Si vous insérez une carte SD pendant la charge, la carte SD risque de griller.)
3. Veuillez vous assurer que votre Wi-Fi domestique est en 2.4Ghz/5Ghz.
4. Veuillez RÉINITIALISER la caméra en appuyant sur le bouton de réinitialisation pendant 7 à 30 s avant de la connecter.
5. Veuillez vérifier les réglages et désactivez la « détection humaine uniquement » ; sinon, la caméra ne détectera que certaines personnes entrant dans la zone de détection.
6. Veuillez vérifier les réglages et choisissez la bonne « zone de détection personnalisée » si la caméra ne détecte aucun mouvement.
7. Veuillez noter que si la batterie est déchargée depuis plus de deux heures, chargez la caméra pendant au moins 5 heures avant de l'allumer.
8. Veuillez noter que la caméra sur batterie convient aux endroits où il y a moins de 100 déclenchements par jour. (L'autonomie d'une charge complète est de trois mois s'il y a 100 déclenchements par jour.)

Ajouter un appareil

Téléchargement du logiciel

Recherchez l'application gratuite EseeCloud dans l'App Store ou sur Google Play. L'application mobile est parfois mise à jour ; si le menu de votre application diffère de celui du manuel d'utilisation, veuillez nous contacter pour obtenir le manuel le plus récent. Pour une présentation détaillée, consultez le Guide d'utilisation de l'application EseeCloud.

Créer un compte et se connecter

1) Numéro de téléphone — Accédez à l'interface de connexion et cliquez sur « Numéro de téléphone ».

• a. Choisissez l'indicatif régional et saisissez le numéro de téléphone.
• b. Appuyez manuellement et maintenez la balle de tennis, faites-la glisser jusqu'au point rouge, puis jusqu'à la raquette de tennis pour passer à l'étape suivante.
• c. Vous recevrez un code de vérification ; saisissez le code de vérification.
• d. Saisissez le code et l'inscription est réussie.

2) Compte — Créez un compte avec votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail pour vous connecter.

• a. Cliquez sur « S'inscrire ».
• b. Inscrivez-vous avec votre numéro de téléphone/e-mail, puis cliquez sur « Confirmer ».

• c. Appuyez manuellement et maintenez la balle de tennis, faites-la glisser jusqu'au point rouge, puis jusqu'à la raquette de tennis.
• d. Ensuite, vous recevrez un code de vérification. Saisissez le code de vérification et définissez votre mot de passe. Cliquez ensuite sur « Confirmer » pour terminer.

3) Connexion rapide — Après votre première connexion, l'application reconnaîtra automatiquement votre numéro de téléphone ; la prochaine fois, vous pourrez choisir « Connexion rapide ».

4) Autres méthodes de connexion — Vous pouvez vous connecter via un compte Wechat, Google ou Line.

Ajouter la caméra à l'application mobile

Méthode 1 — Par connexion Bluetooth

Veuillez charger complètement la caméra pendant 12 heures lors de la première utilisation.

1. Allumez la caméra.
2. Réinitialisez la caméra en appuyant sur le bouton de réinitialisation pendant 7 à 30 s.

3. Cliquez sur « Ajouter une caméra » dans votre application mobile.

4. Veuillez activer le Bluetooth — Activer.

5. Trouvez le nouvel appareil et cliquez sur « Ajouter ».

6. Choisissez votre Wi-Fi domestique. Veuillez noter qu'il prend en charge le Wi-Fi 2.4ghz/5ghz.

7. Attendez la fin de la configuration, puis vous pourrez nommer votre caméra.

8. Configurez l'alerte de détection de mouvement si vous avez besoin de cette fonction.

Méthode 2 — Ajouter par scan

Veuillez charger complètement la caméra pendant 12 heures lors de la première utilisation. Allumez la caméra.

1. Cliquez sur « Ajouter une caméra » dans votre application mobile, puis choisissez l'option « Ajouter par scan ».

2. Activez votre Bluetooth (ou annulez-le pour utiliser la méthode de scan par la caméra), puis scannez le code de la caméra figurant sur le corps de l'appareil.

3. Cochez « entendre le son d'invite de l'appareil » et cliquez sur « Suivant ». Choisissez ensuite votre Wi-Fi domestique (2.4ghz/5ghz), attendez la fin de la configuration, nommez votre caméra et configurez l'alerte de détection de mouvement si vous avez besoin de cette fonction.

Visionner sur le logiciel EseeCloud sur PC

Vous devez d'abord créer un compte EseeCloud sur votre téléphone mobile et ajouter l'appareil, afin de pouvoir le visionner à distance sur PC. Voici le lien du logiciel EseeCloud.

• Windows : http://download.dvr163.com/tool/eseecloud/EseeCloud_Setup_3.0.8.0.exe
• MAC : http://download.dvr163.com/tool/EseeCloud-mac-2.0.8_20200228.zip

Vous pouvez également écrire à [email protected] / [email protected] (pour US/CA) ou [email protected] (pour UK/EU).

• Saisissez le même compte et le même mot de passe EseeCloud que sur votre terminal mobile, puis cliquez sur connexion.
• Après vous être connecté avec le compte et le mot de passe, l'appareil se synchronisera automatiquement avec l'ordinateur.

Fonctions de la caméra

1. Interface principale d'EseeCloud

Cliquez sur l'icône du menu et vous verrez quatre options.

• a. Si vous souhaitez recevoir des messages d'alarme, veuillez activer l'option « Notification d'alarme ».
• b. Cliquez sur Réglages, vous pouvez accéder directement à l'interface de configuration.
• c. Cliquez sur l'option « Modifier », vous pouvez modifier le nom de l'appareil.
• d. La dernière option permet de supprimer l'appareil.

Stockage cloud

Cliquez sur l'icône Service cloud — vous pouvez souscrire un service cloud, et chaque appareil doit être souscrit séparément. Il existe deux modes de stockage. Vidéo sur mouvement signifie qu'il n'enregistre que lorsque la caméra détecte un objet suspect. Vidéo 24 heures enregistre 24h/24 et 7j/7.

Messages d'alarme

Cliquez sur l'icône Événements, vous pouvez consulter les messages d'alarme, et vous pouvez sélectionner la date, la plage horaire et le type de mouvement, par exemple tous les types, changement d'image, personne en mouvement, etc. Les messages d'alarme sont automatiquement écrasés après trois jours.

Partager l'appareil

Cliquez sur l'icône Partager, vous pouvez partager l'appareil avec un ami ou un membre de votre famille.

• a. Cliquez sur l'icône « partager », sélectionnez l'autorisation de partage et la durée de validité du QR code.
• b. Cliquez sur « terminer » dans le coin supérieur droit pour générer un QR code, puis partagez le QR code avec d'autres personnes.

Relecture

Cliquez sur l'icône Relecture, vous pouvez regarder l'enregistrement de la caméra, mais vous devez d'abord insérer la carte SD ou souscrire un service cloud.

2. Fonction d'enregistrement vidéo en temps réel

1. Commutateur SD et HD — Si l'image de la caméra n'est pas nette, vous pouvez passer en mode HD, et EseeCloud conservera le mode HD en permanence.
2. Son — Lorsque vous visionnez la caméra, veuillez activer le bouton du son ; sinon, vous n'entendrez rien du son enregistré par la caméra. Veuillez noter que vous devez également augmenter le volume du téléphone.
3. & 4. Capture d'écran et enregistrement — Vous pouvez prendre une capture d'écran ou enregistrer l'image d'un événement important et l'enregistrer sur votre téléphone mobile. Après un enregistrement réussi, veuillez cliquer sur « Album photo », vous pourrez consulter la vidéo dans cette interface.

Audio bidirectionnel

Cliquez sur l'icône bleue du microphone pour parler, vous pourrez alors communiquer avec votre famille ou vos visiteurs, et vous pouvez cliquer sur le bouton rouge pour terminer la conversation.

Plus de fonctionnalités

1. Détection de mouvement — Lorsqu'une personne entre dans la zone de surveillance, la caméra la détecte immédiatement et envoie un message d'alarme sur votre téléphone.
2. Mode vision nocturne — La caméra sur batterie propose deux modes de vision nocturne au choix. Cliquer sur le bouton permet de passer à l'autre mode.
   • Vision nocturne couleur : lorsqu'elle détecte que l'environnement environnant commence à s'assombrir, les projecteurs s'allument automatiquement et affichent une image en couleur.
   • Vision nocturne infrarouge : la caméra passe automatiquement en image en noir et blanc la nuit.
3. Sirène — Lorsque vous repérez un intrus, vous pouvez cliquer sur le bouton d'alarme, la caméra déclenchera l'alarme pendant 14 secondes pour faire fuir l'intrus.

3. Fonction Réglages

1) Alerte de détection de mouvement

Sensibilité de la détection de mouvement : si vous recevez trop de fausses alertes, veuillez régler la sensibilité de la détection de mouvement sur faible.

Réglages de la zone de détection de mouvement : la caméra sur batterie est dotée d'un capteur PIR intégré. Seuls les objets en mouvement dotés d'une source de chaleur (humains, animaux, véhicules, etc.) déclencheront l'enregistrement et les alertes. La zone rouge correspond à la zone de détection PIR. Veuillez ajuster l'angle de votre caméra en conséquence pour détecter les zones souhaitées.

2) Réglage de l'enregistrement

Mode d'enregistrement :

• Autonomie optimale de la batterie : lorsque la caméra détecte le mouvement d'un objet, elle n'enregistre la vidéo que pendant la durée que vous avez choisie. La durée maximale d'enregistrement peut atteindre 30 secondes.
• Surveillance optimale : la caméra enregistre jusqu'à la fin du mouvement.
• Enregistrement ininterrompu : cette option prend en charge l'enregistrement en continu, mais lorsque le niveau de la batterie est inférieur à 50, elle bascule en mode autonomie optimale de la batterie ; il est donc préférable de brancher l'adaptateur secteur ou le panneau solaire.

Enregistrer uniquement en présence d'une personne : si vous installez la caméra à l'extérieur, activer cette option permet de réduire les enregistrements et les alertes déclenchés par des interférences extérieures, telles que les arbres et les variations de lumière.

Enregistrer le son : si cette option n'est pas activée, la caméra n'enregistrera pas le son. Lors de la relecture, vous ne pourrez visionner la vidéo enregistrée que sans son.

3) Réglages de l'image et du son

Mode vision nocturne : si la caméra n'est pas assez sensible lors du passage en mode vision nocturne, vous pouvez augmenter la photosensibilité.

Volume d'appel de l'appareil : cette option permet de régler le volume de la fonction d'audio bidirectionnel.

Réglage de la zone de confidentialité : définissez la zone de confidentialité, et la zone d'image que vous définissez sera recouverte de cadres de couleur.

Cadre de détection humaine : lorsque la caméra détecte des personnes, elle capture les actions des personnes suspectes et les encadre, puis envoie rapidement la notification d'alarme.

4) Réglage du stockage

Vous pouvez consulter la durée d'utilisation du stockage cloud, l'état de la carte SD et la capacité de stockage dans l'interface des réglages du stockage. Si vous avez inséré la carte SD mais qu'il n'y a aucun enregistrement, veuillez vérifier si l'état de la carte SD est normal ou si la capacité de la carte SD est pleine ; si elle est pleine, veuillez cliquer sur formater pour supprimer tous les enregistrements. Vous pouvez également télécharger des vidéos dans cette interface.

5) Réglage avancé

Voyant d'état : lorsque la caméra fonctionne, le voyant jaune sur l'objectif clignote ; le voyant ne restera pas allumé en permanence.

Invite vocale de l'appareil : vous pouvez sélectionner l'anglais ou le chinois pour la voix d'invite de réinitialisation de la caméra.

6) Réglage de l'heure

Après avoir connecté la caméra avec succès, l'heure affichée par la caméra peut différer de l'heure de votre mobile. Veuillez cliquer sur la synchronisation de l'heure, elle se synchronisera automatiquement avec l'heure de votre téléphone. Si l'heure de la caméra est toujours incorrecte, vous pouvez sélectionner vous-même le fuseau horaire.

L'application prend en charge le réglage de l'heure d'été dans différents pays.

7) Fonctionnement avec Alexa

Si vous souhaitez utiliser la fonction Alexa, veuillez d'abord activer l'option Alexa dans l'application. Suivez ensuite les instructions ci-dessous pour connecter la caméra à Alexa.

1. Après avoir activé l'option Alexa dans EseeCloud, veuillez accéder à votre application Alexa et connectez-vous avec votre compte acheteur Amazon et votre mot de passe.

2. Accédez à Plus, cliquez sur « Skills et jeux » — recherchez « EseeCloud » — cliquez sur cette option.

3. Cliquez sur ENABLE TO USE — saisissez le compte et le mot de passe EseeCloud — sélectionnez DISCOVER DEVICES.

4. Attendez ensuite 45 secondes pour trouver votre appareil. Une fois votre appareil trouvé, vous pouvez visionner la caméra sur l'Echo Show.

Nous avons mis en ligne une vidéo expliquant comment ajouter l'appareil à Alexa, vous pouvez vous référer à cette vidéo : https://www.amazon.com/vdp/02b7820dd64d4ad6a457fcfd8638e830

FAQ

Service client

E-mail :

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• [email protected] (pour AliExpress)

Whatsapp : +86 153 6156 2950

Tél : 855-660-0999 ou 917-338-1084 (pour Amazon US&CA)

Heure du Pacifique disponible : 6:00am–12:00pm

Web : www.hiseeu.com

Pour toute question, veuillez nous contacter directement via l'application, ou consultez notre Centre d'aide.