Manuel du kit sans fil double WiFi

Merci d'avoir choisi notre produit. Ce manuel couvre tout ce dont vous avez besoin pour installer, connecter, enregistrer, accéder à distance et étendre la couverture sans fil du kit NVR sans fil (double WiFi) — du déballage à la configuration avancée.

Avertissement

Merci d'avoir choisi notre produit. Ce guide d'utilisation rapide présente les principales fonctions du produit. Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter ; vous trouverez davantage d'informations sur notre site web et auprès de notre centre d'assistance technique. En raison de mises à niveau ou de modifications matérielles et logicielles, ce manuel peut contenir des inexactitudes et est susceptible d'être modifié sans préavis. En cas de divergence entre la description du produit et le produit réel, le produit réel fait foi.

Précautions d'installation

1. Ne placez pas de récipient contenant un liquide (par exemple un vase) sur le NVR.
2. Placez le NVR dans un espace bien ventilé et veillez à ne pas obstruer les ouvertures d'aération.
3. Vérifiez la tension d'alimentation afin d'éviter d'endommager les composants en raison d'une tension inadaptée.
4. Faites fonctionner le NVR dans la plage de température et d'humidité autorisée par ses caractéristiques techniques.
5. Posez le NVR à l'horizontale et évitez de l'installer dans un environnement soumis à de fortes vibrations.
6. La poussière déposée sur la carte de circuit imprimé peut provoquer un court-circuit après avoir pris l'humidité. Pour que le NVR fonctionne correctement sur le long terme, dépoussiérez régulièrement la carte, les connecteurs et le châssis à l'aide d'un pinceau.
7. Un remplacement incorrect de la pile entraîne un risque d'explosion ; il est déconseillé aux utilisateurs de remplacer la pile eux-mêmes. Si un remplacement est nécessaire, utilisez uniquement une pile de type identique ou équivalent, et n'essayez jamais d'ouvrir ni de réparer la pile.
8. L'installation du NVR doit respecter les normes en vigueur ; reportez-vous aux normes nationales ou locales applicables.

Vérification au déballage

Après réception du produit, ouvrez l'emballage, sortez l'appareil et placez-le à un endroit approprié. Vérifiez les produits et accessoires emballés par rapport à la liste de colisage figurant dans la boîte. Si vous constatez qu'un article est endommagé ou qu'un accessoire manque, contactez rapidement votre revendeur.

Interfaces du NVR

1. Port d'antenne : permet de connecter l'antenne 5DB ;
2. Port WAN : relie le NVR à Internet ;
3. Sortie VGA : se branche sur le port VGA du moniteur ;
4. Port HDMI : se branche sur le port HDMI d'un moniteur ou d'un téléviseur ;
5. Port USB : permet de connecter une souris ou une clé USB ;
6. Alimentation : entrée d'alimentation CC (12V 2A).

Interfaces de l'IPC

1. Antenne WIFI : se connecte au NVR par WiFi ;
2. Connecteur DC : entrée d'alimentation (12V 1A) ;
3. Port RJ45 : sert à appairer le code entre l'IPC et le NVR ainsi qu'à établir une connexion filaire. Lorsque la caméra ne parvient pas à transmettre par signal sans fil, vous pouvez utiliser le port RJ45 pour la relier au NVR par un câble réseau et assurer une transmission filaire, résolvant ainsi les problèmes sans fil par une liaison filaire ;
4. Bouton de réinitialisation : maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé pendant plus de 5 secondes pour restaurer les réglages d'usine et passer en mode d'appairage ;
5. Voyant d'état :
   • Éteint → le système de l'IPC n'est pas prêt ou présente une anomalie ;
   • Clignotement rapide → l'IPC est en mode d'appairage ;
   • Allumé fixe → l'IPC est appairée à l'hôte et la connexion est normale ;
   • Clignotement lent → l'IPC est appairée à l'hôte mais la connexion est perdue.

Schéma d'installation du kit NVR sans fil

Installation et connexion

Le kit sans fil utilise un système d'exploitation Linux embarqué et comprend les fonctions de visualisation, d'enregistrement, de lecture, de sauvegarde vidéo et de réglages au choix. Le port VGA/HDMI du NVR doit être relié à un dispositif d'affichage pour pouvoir l'utiliser.

1. Reliez l'écran du dispositif d'affichage au NVR via le port HDMI ou VGA (les câbles HDMI et VGA ne sont pas fournis avec le produit) ;
2. Branchez l'alimentation du NVR (adaptateur secteur 12V 2A) ;
3. Branchez l'alimentation de l'IPC (adaptateur secteur 12V 1A) ;
4. Une fois le kit sans fil démarré normalement, l'IPC se connecte automatiquement au NVR et affiche les images à l'écran ;
5. Le port USB situé à l'arrière du NVR permet de connecter une souris pour utiliser le système.

Installation du disque dur

1. Dévissez les vis situées à l'arrière et sur les côtés du châssis, puis retirez le couvercle.
2. Branchez une extrémité du câble de données du disque dur et du câble d'alimentation sur la carte mère, et l'autre extrémité sur le disque dur (l'extrémité en « L » du câble de données se branche sur la carte mère).
3. Posez le châssis du NVR sur le côté, alignez les trous filetés du disque dur sur les trous prévus au fond du châssis, puis fixez le disque dur à l'aide des vis.
4. Remettez le couvercle du châssis en place et fixez-le à l'aide des vis.

Réglages Internet

Le NVR sans fil prend en charge deux façons de se connecter à Internet — filaire et sans fil (selon les modèles). Les deux méthodes se configurent comme suit :

• Internet filaire : reliez le NVR au routeur à l'aide d'un câble réseau ; il obtient alors automatiquement les paramètres réseau et se connecte. Lorsqu'un câble réseau est branché, le NVR privilégie la connexion filaire.
• Internet sans fil : clic droit → Paramètres système → en bas à gauche de l'écran Paramètres réseau, vous voyez l'option « Internet sans fil », qui indique que le modèle prend en charge l'Internet sans fil. Vous pouvez configurer l'Internet sans fil comme indiqué ci-dessous.

Une fois connecté à Internet, vous pouvez ajouter un identifiant cloud via l'application mobile pour la surveillance à distance.

Réglages d'enregistrement

Le réglage d'usine par défaut est l'enregistrement permanent. Pour modifier les réglages d'enregistrement, suivez les étapes ci-dessous :

1. Enregistrement programmé : définissez dans le NVR la plage horaire pendant laquelle vous souhaitez enregistrer. Clic droit → Paramètres système → Réglages d'enregistrement → Programmation d'enregistrement. Cliquez sur « Programmé », placez le curseur en haut à gauche, à l'emplacement indiqué par le chiffre « 1 » sur la figure, maintenez le bouton gauche de la souris enfoncé et faites glisser vers le bas à droite pour définir les jours, puis relâchez la souris ; les cases deviennent rouges.
2. Enregistrement sur détection de mouvement : un canal donné n'enregistre que lorsqu'un mouvement est détecté. Clic droit → Paramètres système → Réglages d'enregistrement → Programmation d'enregistrement. Cliquez sur « Mouvement », placez le curseur en haut à gauche, à l'emplacement indiqué par le chiffre « 1 » sur la figure, maintenez le bouton gauche de la souris enfoncé et faites glisser vers le bas à droite pour définir les jours, puis relâchez la souris ; les cases deviennent vertes.
3. Enregistrement sur alarme : clic droit → Paramètres système → Réglages d'enregistrement → Programmation d'enregistrement. Cliquez sur « Alarme », placez le curseur en haut à gauche, à l'emplacement indiqué par le chiffre « 1 » sur la figure, maintenez le bouton gauche de la souris enfoncé et faites glisser vers le bas à droite pour définir les jours, puis relâchez la souris ; les cases deviennent jaunes.

Lecture des vidéos

Procédure : clic droit sur l'écran principal → cliquez sur « Lecture des vidéos » → sélectionnez la date, le canal et le type d'enregistrement → cliquez sur « Rechercher » → lisez la vidéo.

Conseils :

1. Boutons de lecture : Lecture, Pause et Avance rapide (2×, 4×, 8×) ;
2. Lecture de fichier : sélectionnez un fichier d'enregistrement dans la liste des fichiers, comme l'indique le chiffre « 1 » sur la figure, choisissez un segment d'enregistrement, puis cliquez sur Lecture de fichier pour lire ce segment ;
3. Sauvegarde vidéo : sélectionnez un fichier d'enregistrement dans la liste des fichiers, comme l'indique le chiffre « 1 » sur la figure, insérez une clé USB et cliquez sur Sauvegarde vidéo pour sauvegarder ce fichier d'enregistrement ;
4. Barre de progression : cliquez sur les options 24 heures et 1 heure en bas à gauche pour afficher la barre de progression de l'enregistrement, comme l'indique le chiffre « 2 » sur la figure ;
5. Sur une barre de progression contenant un enregistrement, cliquez avec le bouton gauche pour démarrer la lecture à partir de l'heure sur laquelle vous avez cliqué.

Sauvegarde vidéo

Vous pouvez sauvegarder des vidéos sur une clé USB — c'est rapide et pratique !

1. Deux ports USB : insérez la clé USB dans le port USB du NVR. Sur l'écran principal, clic droit → « Sauvegarde vidéo » → sélectionnez le « Canal » à sauvegarder → sélectionnez le « Mode d'enregistrement » → définissez l'« Heure de recherche » → « Rechercher » → sélectionnez l'enregistrement correspondant dans la liste → « Sauvegarde vidéo ».
2. Un seul port USB : sur l'écran principal, clic droit → « Sauvegarde vidéo » → sélectionnez le « Canal » à sauvegarder → sélectionnez le « Mode d'enregistrement » → définissez l'« Heure de recherche » → « Rechercher » → sélectionnez l'enregistrement correspondant dans la liste → « Sauvegarde vidéo ». Insérez la clé USB dans le délai d'1 minute indiqué et le système sauvegardera automatiquement l'enregistrement sur la clé USB.

Accès à distance via l'application mobile

1. Téléchargez l'application « EseeCloud »

   Vous pouvez rechercher « EseeCloud » sur des plateformes d'applications telles que l'App Store ou Tencent MyApp pour la télécharger. Vous pouvez également scanner le code QR ci-dessous pour la télécharger. Lancez ensuite l'application et consacrez quelques minutes à créer un compte.

   

   

2. Ajoutez le NVR dans l'application

   Lancez l'application « EseeCloud », connectez-vous à votre compte → appuyez sur « + » pour scanner le code QR de l'identifiant de l'appareil et l'ajouter (vous trouverez le numéro d'identifiant dans les paramètres réseau du NVR, ou en appuyant en bas à droite de l'écran), saisissez une description de l'appareil (le nom de votre appareil), le nom d'utilisateur (le nom d'utilisateur par défaut est admin) et le mot de passe (le mot de passe par défaut est vide) → validez votre formulaire d'ajout d'appareil → appuyez sur l'appareil pour commencer la prévisualisation de la vidéo.

Pour en savoir plus sur les fonctionnalités et les instructions détaillées de l'application EseeCloud, consultez le Manuel logiciel de l'application EseeCloud.

Prévisualisation et lecture via l'application mobile

Dans l'application « EseeCloud », si vous souhaitez visualiser en simultané les vidéos du système NVR, appuyez sur « Lecture à distance ». Vous accédez alors au menu de lecture à distance et l'application lit automatiquement la caméra 1. Vous pouvez appuyer sur « Canal » pour basculer vers d'autres canaux et les visualiser.

Présentation détaillée

Barre de menus

Faites un clic droit avec la souris pour accéder au menu principal. Déplacez-vous vers la gauche/droite pour entrer dans le menu, en sortir ou revenir en arrière.

• Choix du multifenêtrage : modifie le mode d'affichage ; vous pouvez choisir de visualiser plusieurs caméras ou une seule caméra ;
• Gestion vidéo : gère les caméras et les canaux du NVR ;
• Paramètres système : l'ensemble des réglages système ;
• Lecture des vidéos : lit les vidéos enregistrées ;
• Sauvegarde vidéo : sauvegarde les vidéos enregistrées ;
• Réglage des couleurs : ajuste les réglages d'image de chaque caméra ;
• Commande PTZ : commande ou configure le panoramique/inclinaison/zoom de la caméra (uniquement pour les caméras PTZ) ;
• Volume de sortie : ajuste le volume des caméras audio (uniquement pour les caméras dotées d'audio) ;
• Assistant de configuration : un guide de configuration pas à pas ;
• Connexion en un clic : un raccourci vers les paramètres réseau ;
• Ajout sans fil : ajoute une caméra par appairage de code ;
• Quitter le système : déconnexion, redémarrage, désactivation de la sortie écran ou arrêt du système.

Paramètres système

Clic droit → sélectionnez Paramètres système ; vous pouvez y configurer les réglages liés au système.

• Réglages généraux : langue, heure, résolution d'affichage, informations sur le disque dur ;
• Gestion du système : version du système, maintenance du système et mise à niveau logicielle, gestion des utilisateurs et des mots de passe, réglages de restauration par défaut, journal système ;
• Réglages d'enregistrement : programmation d'enregistrement et surveillance vidéo pour chaque canal ;
• Réglages des canaux : configuration des paramètres de la caméra de chaque canal ;
• Paramètres réseau : l'ensemble des réglages liés au réseau.

Ajouter une caméra sans fil

Les caméras sont appairées en usine ; aucun nouvel appairage n'est donc nécessaire — les images apparaissent dès la mise sous tension. Si vous devez ajouter à nouveau une caméra, supprimez le canal correspondant sur l'écran « Gestion vidéo », puis suivez les étapes ci-dessous pour l'ajouter :

1. Étape 1 : branchez l'alimentation du NVR et de la caméra. Une fois le démarrage du NVR terminé, faites un clic droit sur l'écran principal → Ajout sans fil → accédez à l'écran d'appairage ; il recherche alors automatiquement les caméras à appairer.
2. Étape 2 : les caméras sans fil sont de deux types — avec port réseau et sans port réseau. Les opérations d'appairage sont les suivantes :
   • Pour une caméra avec port réseau : après son démarrage, reliez-la au port réseau du NVR sans fil à l'aide d'un câble réseau ; elle s'appaire automatiquement, sans réinitialisation nécessaire.
   • Pour une caméra sans port réseau : après son démarrage, maintenez le bouton de réinitialisation situé sur le câble pigtail de la caméra enfoncé pendant plus de 5 secondes pour passer en mode d'appairage ; elle s'appaire automatiquement, sans câble réseau nécessaire.
3. Étape 3 : une fois l'appairage terminé et l'image affichée, cliquez sur « Quitter » pour terminer l'ajout de la caméra.

Étendre la couverture sans fil

Une connexion sans fil est simple et pratique, mais le sans-fil n'est pas tout-puissant ! En raison de la nature du sans-fil, dans certains environnements complexes, le signal s'atténue après avoir traversé des obstacles. Les quatre méthodes suivantes — bien positionner l'antenne, utiliser un câble de rallonge d'antenne, utiliser un répéteur transparent et cascader les caméras — permettent de contourner les obstacles et d'étendre la distance de transmission du signal.

Régler correctement l'antenne pour optimiser le sens de rayonnement du signal

Comme le montre le diagramme de gain de l'antenne tige à droite, la couverture du signal de l'antenne ressemble à une pomme, l'antenne se trouvant au centre de la pomme. Le signal est plus fort autour des flancs de l'antenne et plus faible aux extrémités supérieure et inférieure rentrées.

D'après les caractéristiques de rayonnement du signal de l'antenne, pour garantir la meilleure transmission d'image possible du kit sans fil, les exigences sont les suivantes :

1. Les antennes du NVR et de l'IPC doivent être placées dans un endroit élevé et dégagé, à l'écart des murs, du métal, du verre et autres obstacles susceptibles d'empêcher le signal de se propager vers l'extérieur.
2. L'antenne de l'IPC doit être placée aussi parallèlement que possible à celle du NVR, de sorte que leurs directions de rayonnement maximal se fassent face pour former une couverture de signal maximale, comme illustré ci-dessous.

Utiliser un câble de rallonge d'antenne pour réduire la pénétration des murs et améliorer le signal

Utiliser correctement la mise en cascade des caméras ou des répéteurs pour étendre la portée sans fil

La mise en cascade automatique est la cascade entre caméras, tandis que le relais transparent est la cascade entre une caméra et un répéteur. Lorsque la position de deux caméras dans le scénario réel ne permet pas de former une cascade, placer un répéteur transparent entre le NVR et la caméra est un bon choix. (Le kit n'inclut pas de répéteur sans fil.)

À propos de l'écran des réglages de mise en cascade : la mise en cascade prend en charge deux modes — la cascade automatique et la cascade manuelle. Clic droit → Gestion vidéo → Réglages de mise en cascade pour accéder à l'écran des réglages de mise en cascade, où vous pouvez consulter le schéma de topologie des cascades et des relais et configurer la mise en cascade. À l'écran, NVR représente ce NVR sans fil ; CHx-Auto représente une caméra prenant en charge la cascade automatique, CHx représente une caméra ne prenant en charge que la cascade manuelle, et x est le numéro de canal de la caméra ; RPx-Auto représente un répéteur prenant en charge le relais transparent, router représente un répéteur ne prenant en charge que le relais manuel, et x est le numéro du répéteur. En haut à droite de l'écran des réglages de mise en cascade se trouve un commutateur « Cascade automatique », désactivé par défaut ; les utilisateurs l'activent selon leurs besoins.

Utiliser un répéteur transparent

Lorsque le répéteur et la caméra de l'écran des réglages de mise en cascade affichent « RPx-Auto » et « CHx-Auto », cela signifie que le répéteur et la caméra prennent en charge le relais transparent. Le relais transparent ne nécessite aucune configuration. Si la caméra CH1 est trop éloignée et ne parvient pas à se connecter au NVR, il suffit de placer un répéteur sans fil à un emplacement judicieux entre la caméra et le NVR, comme illustré ci-dessous :

Utiliser la cascade automatique

Lorsque toutes les caméras de l'écran des réglages de mise en cascade affichent « CHx-Auto », cela signifie qu'elles prennent en charge la fonction de cascade automatique. Cochez la case « Cascade automatique » en haut à droite et cliquez sur le bouton « Appliquer » situé en dessous pour activer la cascade automatique. Une fois la cascade automatique activée, lorsqu'une caméra reçoit un signal médiocre, elle recherche automatiquement une caméra voisine au bon signal, choisit le meilleur chemin et se met en cascade automatiquement — aucune configuration de l'utilisateur n'est requise. Comme illustré à droite, CH1-Auto se met automatiquement en cascade sur CH2-Auto :

Utiliser la cascade manuelle

Lorsque le résultat de la cascade automatique n'est pas satisfaisant, les clients qui le souhaitent peuvent configurer eux-mêmes une cascade manuelle ; toutes les caméras et tous les répéteurs prennent en charge la cascade manuelle. L'exemple ci-dessous met IPCAM2 en cascade sur IPCAM1 :

1. Décochez d'abord le commutateur « Cascade automatique » en haut à droite de l'écran des réglages de mise en cascade et cliquez sur le bouton « Appliquer » situé en dessous pour désactiver la cascade automatique.
2. Une fois IPCAM1 et IPCAM2 sous tension et affichant des images, cliquez sur le « + » situé à côté du canal CH1, sélectionnez le canal de caméra CH2 et cliquez sur Appliquer pour valider le réglage. Cliquez ensuite sur le bouton d'actualisation pour mettre à jour le schéma des relations de cascade et vérifier si la configuration a réussi.
3. Pour supprimer une cascade, placez le curseur sur le CHx (x étant le numéro de canal) dont vous souhaitez supprimer la cascade, faites un clic gauche pour la supprimer, puis cliquez sur le bouton « Appliquer » pour confirmer la suppression.

Service après-vente

À noter

1. Les défaillances du produit dues aux situations suivantes ne sont pas couvertes par la garantie :
   • Défaillances du produit causées par un accident, une négligence, une catastrophe, une utilisation inappropriée ou une fausse manœuvre ;
   • Défaillances du produit causées par un environnement ou des conditions d'utilisation inadaptés, tels qu'une alimentation incompatible, une température ambiante inadaptée ou la foudre ;
   • Produits ayant été réparés par un organisme de réparation non agréé par le fabricant ;
   • Produits vendus il y a plus de 12 mois.
2. Lorsqu'un utilisateur constate une défaillance du produit acheté, il doit contacter le revendeur ou un organisme de service local muni de sa carte d'enregistrement utilisateur afin d'obtenir une assistance technique.
3. Si un utilisateur a une objection concernant l'assistance technique fournie par le revendeur, il peut déposer une réclamation auprès du centre d'assistance client du fabricant.
4. La carte de garantie n'est valable qu'après avoir été tamponnée par l'unité de garantie. Veuillez remplir la carte de garantie en détail et la renvoyer par courrier au fabricant. Le fabricant l'enregistrera et vous garantira les droits suivants :
   • Avec cette carte, bénéficiez d'un service de garantie gratuit pendant la période de garantie et d'un service préférentiel en dehors de cette période.
   • Remplacement gratuit dans les 7 jours suivant la date d'achat en cas de problème de qualité, avec une période de garantie d'1 an.
   • Accès prioritaire aux informations sur les nouveaux produits ou les opérations promotionnelles du fabricant.
   • Les utilisateurs enregistrés ont la possibilité de participer à des sessions de formation ou à d'autres activités organisées ponctuellement.

Pour les réponses aux questions fréquentes, veuillez consulter le Centre d'aide.

Carte de garantie

Historique des réparations