视频

IPC 画面与视频问题常见问题解答。

IPC 画面发红或发紫？

1. 检查 IRCUT 的接线是否反接（红线和黑线接反）。

2. 进入 IPC 网页设置 → 日夜模式，将模式从"白天"切换到"夜晚"，再从"夜晚"切换回"白天"，听 IRCUT 切换的声音，以确认 IRCUT 是否故障。如果故障，请更换 IRCUT。

3. 进入网页设置中的图像设置页面，检查色彩参数是否被修改（正常值均应为 50）。如有改动，恢复为默认值后再观察效果。

IPC 画面为何出现白色斑点？

1. 若有光源直射 IPC 镜头，可能出现白色斑点。请调整光源位置或改变 IPC 的拍摄角度。

2. 可能是过热产生的热噪声导致的，可尝试升级固件，看是否有所改善。

IPC 画面为何始终是黑白的？

1. 在低光环境下，摄像机会开启红外补光，图像因此显示为黑白。

2. 光线感应传感器被遮挡。

3. 检查当前配置的场景是否设置为夜晚模式。

IPC 预览显示黑屏，但 OSD（时间或通道名称）仍在变化？

1. 进入 IPC 网页设置 → 视频参数 → 图像参数，检查对比度和亮度是否被修改（正常值均应为 50）。如有改动，恢复为默认值后再观察效果。

2. 检查后端（NVR/CMS）是否设置了色彩参数。

3. 如果以上两项均正常，请联系技术支持，检查是否存在与后端（NVR/CMS）的兼容性问题。

IPC 画面模糊？

1. 检查镜头上是否有雾气或灰尘。

2. 检查清晰度设置是否被设为"流畅"模式。

3. 检查 IPC 在局域网内是否受到了限速或网络隔离。

IPC 白天画面正常，夜晚画面模糊？

1. 检查 IRCUT（红外滤光片）的规格是否匹配。请联系厂商获取 IRCUT 参数以供参考，或向厂商索取新的 IRCUT 进行重新测试。

IPC 画面一侧清晰、另一侧模糊，且无法调节焦距？

主要原因是镜头、IRCUT 和 SENSOR 三个平面不平行。请检查 IRCUT 和镜头的安装是否正确、螺丝是否拧紧。也可以尝试同时更换 IRCUT 和镜头，然后重新测试镜头效果。

IPC 画面出现光晕或雾蒙蒙的感觉？

1. 这是因为组装时镜头与前盖玻璃之间存在缝隙，外部光线通过玻璃折射进入镜头，从而产生光晕和雾感。

IPC 画面出现运动拖影？

请使用 Internet Explorer 打开 IPC 网页设置，点击设置 → 视频参数 → 图像处理 → 低照度模式 → 选择"关闭"。

IPC 画面出现横向或斜向条纹？

1. IPC 受到附近强电磁场干扰，请远离大功率电气设备安装。

2. 网线接触不良。

IPC 画面上下颠倒或显示异常？

1. 可通过 IPC 网页界面对画面进行翻转设置。

IPC 对准日光灯、电子秤等设备时出现闪烁？

从计算机登录 IPC，点击设置 → 视频参数 → 场景模式 → 设置为"室内"。

IPC 画面为何会卡住（静止不动）？

1. 这是由摄像机供电问题引起的：摄像机在供电临界点运行，电压不稳导致画面"卡住"。建议使用出厂配置附带的电源适配器供电。

2. 在局域网环境下，检查网线是否完好，水晶头（RJ45）是否有铜芯外露或接线错误。

3. 对于无线连接，检查附近是否有信号干扰（设备自身热点下较少出现此问题，通常只在 station 模式下才会发生）。

4. 对于 P2P 云端回放，检查设备所在位置能否正常访问互联网，以及网络速度是否满足摄像机的最低要求。如果网速较低，请参阅相关指南。

PC 客户端（CMS、网页端等）连接成功但显示黑屏或无图像？

1. 如果 CMS"我的摄像机"和网页 IP 均连接成功但显示黑屏，可能是计算机显卡驱动出现故障。请下载驱动工具（如驱动人生）并重新安装显卡驱动。

   在计算机"开始"菜单中点击"运行"，输入 dxdiag 打开 DirectX 诊断工具。选择"显示"选项卡，检查显存容量是否完整、驱动是否缺失、DirectX 功能是否已启用。通常，当 CMS 和网页均无法显示图像时，显卡驱动会显示为缺失。请下载驱动精灵或驱动人生重新安装显卡驱动。

2. 安装最新版本的 CMS。

海康 4 路 NVR 连接 1MP（720P）、1.3MP（960P）或 2MP（1080P）摄像机时，为何四画面模式下 1.3MP 或 2MP 的效果反而不如 1MP？

在四画面模式下，当接入的 IPC 分辨率为 1280×720 时，海康设备四个通道均显示主码流；当接入摄像机的分辨率超过 1280×720 时，四画面模式则显示子码流。因此，当 720P、960P 和 1080P 的 IPC 同时接入时，720P 分辨率在四画面模式下的显示效果反而优于 960P 或 1080P。但切换至单画面全屏时，1080P 和 960P 的画面效果更佳。